賀玲

[摘 要]基于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)背景下，市場調(diào)查技術(shù)和研究方法的應(yīng)用在不斷改變，為進(jìn)一步適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，需相關(guān)企業(yè)能夠切實(shí)提高自身市場大數(shù)據(jù)調(diào)查重視程度，劃定合理調(diào)查范圍，進(jìn)而能夠嚴(yán)格遵循大數(shù)據(jù)信息實(shí)際特點(diǎn)選擇適宜研究方法，旨在獲取應(yīng)用成效較佳的大數(shù)據(jù)資料。文章主要對大數(shù)據(jù)在市場調(diào)查技術(shù)和研究方法中存在的重要作用展開深入化研究分析。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；市場調(diào)查技術(shù)；研究方法；影響分析

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.13.130

通常來說，市場調(diào)查就是指利用各種科學(xué)合理手段來收集從活動(dòng)開始到結(jié)束期間產(chǎn)生的所有大數(shù)據(jù)信息，其中尤為需要注意的便是需盡可能選擇恰當(dāng)研究方法對資料展開針對性分析探討，有利于推動(dòng)市場調(diào)查工作順利進(jìn)行。同時(shí)基于調(diào)查統(tǒng)計(jì)角度來看，其中包含眾多調(diào)查手段，如訪問調(diào)查法、文案調(diào)查法及實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等，工作人員應(yīng)充分參考調(diào)查性質(zhì)、調(diào)查主體及調(diào)查內(nèi)容等因素進(jìn)行協(xié)調(diào)應(yīng)用，從而促使市場調(diào)查大數(shù)據(jù)具有良好準(zhǔn)確性優(yōu)勢。

1 大數(shù)據(jù)對市場調(diào)查研究方法的影響概述

1.1 “價(jià)值中立”和“全樣本”

經(jīng)過長期深入化市場研究分析可以了解到，往往統(tǒng)計(jì)測量都是需要建立在抽樣選擇基礎(chǔ)上，而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn)這一現(xiàn)象得到了突出性改變，不僅極大減少了投資成本和研究周期，還使數(shù)據(jù)信息逐漸開始向多樣性、完整性及客觀性方向轉(zhuǎn)變。也就是說，大數(shù)據(jù)可以幫助市場調(diào)查徹底改變以往抽樣調(diào)查存在不足之處，充分滿足市場運(yùn)行實(shí)際需求，借助計(jì)算機(jī)、瀏覽路徑、地理位置及IP地址等信息準(zhǔn)確找出用戶真實(shí)信息及與文本生成指定內(nèi)容，便于根據(jù)指令要求查找出符合要求數(shù)據(jù)信息為后期工作提供切實(shí)可行參考依據(jù)，對市場數(shù)據(jù)收集分析帶來了極大幫助性作用。同時(shí)大數(shù)據(jù)自身所包含的“客觀性”和“全樣本”就當(dāng)前狀況來看仍屬于理想狀態(tài)，具體闡述如下：第一，雖然大數(shù)據(jù)中包含眾多優(yōu)勢，如數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)調(diào)整改進(jìn)及數(shù)據(jù)補(bǔ)充等，但卻仍然無法保證數(shù)據(jù)全部屬于真實(shí)可靠數(shù)據(jù)，并不具有重復(fù)性數(shù)據(jù)存在；第二，從理論角度上來看大數(shù)據(jù)屬于全體數(shù)據(jù)，但基于現(xiàn)實(shí)角度來說卻非常容易受到種種因素限制，導(dǎo)致所掌握的具體數(shù)據(jù)僅僅屬于局部狀態(tài)，并不等于大數(shù)據(jù)，甚至其研究價(jià)值比不上抽樣數(shù)據(jù)，因而這就需要相關(guān)人員能夠積極拓展數(shù)據(jù)平臺(tái)渠道，整合形成多樣化大數(shù)據(jù)。

1.2 大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化

相比較以往傳統(tǒng)實(shí)證分析市場調(diào)查研究方法而言，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的市場數(shù)據(jù)分析更具獨(dú)特思維邏輯，往往更注重用戶實(shí)際情況和個(gè)體標(biāo)簽，并能對未來發(fā)展做出準(zhǔn)確預(yù)測判斷。同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，大數(shù)據(jù)研究分析也越發(fā)開始朝向即時(shí)化、立體化方向展現(xiàn)，便于為人們呈現(xiàn)更加直觀生動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，甚至相比以往線性系統(tǒng)市場調(diào)查研究方法來說，大數(shù)據(jù)已不再一味重視產(chǎn)生原因和提出意見，而是開始側(cè)重針對個(gè)體特征所擁有的群體特征并展開標(biāo)簽化描述介紹。

1.3 數(shù)據(jù)計(jì)算水平得到大幅度提升

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示可知，在以往傳統(tǒng)市場調(diào)查研究模式下，普遍呈現(xiàn)計(jì)算量較小且難度較低現(xiàn)象，通過只需借助統(tǒng)計(jì)軟件便能順利完成，而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，無論是數(shù)據(jù)規(guī)模數(shù)量還是數(shù)據(jù)研究分析方法均對計(jì)算提出了較高要求，不僅要能使用一些常規(guī)統(tǒng)計(jì)分析方法，還要能深入展開大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和數(shù)據(jù)流算法等，不但專業(yè)性極高且能與下一環(huán)節(jié)工作緊密結(jié)合在一起。除此之外，越來越多計(jì)算理論開始成為主角，如對網(wǎng)絡(luò)非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)中自然語言的處理，或是大數(shù)據(jù)挖掘的學(xué)習(xí)處理及社交網(wǎng)絡(luò)計(jì)算處理等，上述這些計(jì)算理論和研究方法不單單能極大提升相關(guān)人員大數(shù)據(jù)洞察分析能力，還能切實(shí)提高工作人員專業(yè)水平，使其為市場調(diào)查研究方法開展提供更大幫助性作用。由此可以了解到，大數(shù)據(jù)時(shí)代到來背景下，市場調(diào)查研究方法必然發(fā)生翻天覆地的變化，這就需要相關(guān)工作人員能夠充分做到與時(shí)俱進(jìn)，促使大數(shù)據(jù)研究分析取得更好成果。

2 市場調(diào)查背景下的大數(shù)據(jù)研究方法分析

2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，描述性統(tǒng)計(jì)分析主要指的就是針對某一組大數(shù)據(jù)所包括的相應(yīng)特征展開綜合性分析闡述，認(rèn)真描述該調(diào)查樣本特征及總體狀態(tài)，通常可將數(shù)描述性大數(shù)據(jù)研究步驟劃分為以下幾項(xiàng)：第一，大數(shù)據(jù)頻數(shù)分析。往往在開展市場調(diào)查大數(shù)據(jù)分析之前，需要做到的便是大數(shù)據(jù)預(yù)處理工作，充分考慮到頻數(shù)分析和交叉頻數(shù)等因素針對異常數(shù)值展開合理化檢驗(yàn)，進(jìn)而便于明確分析規(guī)律，如學(xué)歷較低被調(diào)查者往往要比學(xué)歷較高被調(diào)查者更容易滿足。第二，大數(shù)據(jù)集中分析。一般情況下，市場調(diào)查過程中的大數(shù)據(jù)集中趨勢分析主要是用于準(zhǔn)確真實(shí)反映大數(shù)據(jù)實(shí)際情況，最常見參考指標(biāo)便是中位數(shù)、平均數(shù)及眾數(shù)。第三，大數(shù)據(jù)離散分析。從某種角度上來說，大數(shù)據(jù)離散分析主要就是對市場調(diào)查大數(shù)據(jù)之間存在差距的真實(shí)反映，最常見參考指標(biāo)包括標(biāo)準(zhǔn)差和方差，其中方差是嚴(yán)格遵循“先平均，再求差，然后平方最后平均”等標(biāo)準(zhǔn)展開，屬于大數(shù)據(jù)離散分析中的重要組成環(huán)節(jié)之一，在具體應(yīng)用期間往往一組大數(shù)據(jù)方差的計(jì)算就能準(zhǔn)確衡量判斷出該組大數(shù)據(jù)實(shí)際波動(dòng)情況。一般來說，該項(xiàng)工作可通過自然觀察法開展，主要是指調(diào)查人員通過自身聽覺、視覺或先進(jìn)儀器設(shè)備來直接或間接針對實(shí)際狀況進(jìn)行記錄觀察，便于進(jìn)一步獲得信息大數(shù)據(jù)的實(shí)際調(diào)查方法，該種方法并不需要被調(diào)查者接受詢問，而是要調(diào)查者在其不知道情況下展開記錄形式的觀察分析，借助自身實(shí)際感受體會(huì)觀察判斷實(shí)際情況獲得自己想要大數(shù)據(jù)。同時(shí)在具體采用該種調(diào)查方法時(shí)，需要調(diào)查人員能夠盡可能選擇一些先進(jìn)記錄技術(shù)手段，往往記錄好壞將直接決定著最終調(diào)查結(jié)果，進(jìn)而不但能大大降低觀察人員工作負(fù)擔(dān)，還能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)資料的有效收集整理。

2.2 回歸分析法

所謂回歸分析法指的就是從事件發(fā)生最初或是因果變化規(guī)律方向出發(fā)，針對未來事物發(fā)展趨勢展開準(zhǔn)確性判斷的一個(gè)過程，能夠充分明確兩種或兩種以上定量關(guān)系，因而回歸分析法適用范圍非常廣泛，具體可參考市場調(diào)查自變量多少劃分為一元和多元回歸分析方式；或是按照自變量和因變量二者是否處于線性狀態(tài)劃分為線性回歸分析和非線性回歸分析，如果回歸分析期間只包含一個(gè)因變量和一個(gè)自變量，并且可以將二者關(guān)系通過一條直線進(jìn)行表示，那么該種形式回歸方式就可被稱為一元線性回歸分析，但若是回歸分析中包含兩個(gè)或兩個(gè)以上自變量則表示二者之間存在線性關(guān)系，可將其稱為多元線性回歸分析。具體步驟如下：第一，對收集到的大數(shù)據(jù)資料進(jìn)行全面處理分析，從多個(gè)變量中明確找出變化原因，進(jìn)而準(zhǔn)確判斷因變量和自變量；第二，積極構(gòu)建變量公式，對其可行性展開認(rèn)真檢驗(yàn)；第三，根據(jù)自變量數(shù)值明確預(yù)測值。通常來說，回歸分析方法主要適用于變量之間依存關(guān)系、因變量和自變量二者關(guān)系等。

3 結(jié) 論

總而言之，隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，市場調(diào)查大數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性和真實(shí)性也逐漸受到相關(guān)人士高度關(guān)注，在這種情況下為進(jìn)一步保證大數(shù)據(jù)安全可靠，就需要其能大力開展市場調(diào)查技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)和研究方法不斷拓展工作，充分確保市場大數(shù)據(jù)調(diào)查分析方法的合理性，從而能為各行業(yè)工作具體展開提供切實(shí)可行的參考依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉德寰，李雪蓮.大數(shù)據(jù)生態(tài)的危險(xiǎn)趨勢與大數(shù)據(jù)科學(xué)的可能空間——兼談中國市場調(diào)查業(yè)的現(xiàn)狀與問題[J].現(xiàn)代傳播，2016（1）：21-27.

[2]趙磊，朱娜.“大數(shù)據(jù)”時(shí)代農(nóng)業(yè)高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測人才培養(yǎng)方法探討與研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2014（27）：187-188.

[3]桑紅莉.大數(shù)據(jù)時(shí)代的建構(gòu)主義方法應(yīng)用與改革——以《市場調(diào)查與預(yù)測》課程為例[J].黑龍江科技信息，2016（13）：137.

[4]元世嬌.市場調(diào)查與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)課程教學(xué)方法改革的實(shí)踐與思考[J].才智，2014（36）：64.

[5]梅孫華，沈慧.應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》與《市場調(diào)查與預(yù)測》課程整合的思考[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2015（21）：262-263.

[6]武敏敏.基于大數(shù)據(jù)背景的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)改革研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2017（2）：237，239.