成一川

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信等新媒體平臺在大學(xué)生中愈發(fā)受歡迎，已經(jīng)成為了每個學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活不可或缺的重要交流方式。以華東師范大學(xué)學(xué)生為研究對象，采用問卷調(diào)查法，定量分析當(dāng)代大學(xué)生對以微信等為主要形式的新媒體的使用與認(rèn)知情況，歸納其使用的整體情況，進(jìn)而探討如何基于此對大學(xué)生進(jìn)行更為科學(xué)、正確的思想引導(dǎo)工作。

[關(guān)鍵詞] 新媒體;使用;認(rèn)知;思想引領(lǐng)

[中圖分類號]? G641?????? ?? ??????? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A???????? ????????????? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0272-02

一、背景研究

當(dāng)前，信息大爆炸和各種社會思潮不斷涌現(xiàn)，其中不乏錯誤價值觀念和思潮，影響著大學(xué)生的生活方式和價值觀念等。大學(xué)生正處在價值觀形成的關(guān)鍵時期，受社會上的各種不良信息的影響，很容易被誤導(dǎo)，選擇錯誤的價值取向。因此，在現(xiàn)階段研究當(dāng)代大學(xué)生新媒體閱讀習(xí)慣，了解當(dāng)代大學(xué)生的閱讀方向，對有效引導(dǎo)學(xué)生樹立正確價值觀、吸收正確且積極的社會信息有著十分重要的意義。通過調(diào)查大學(xué)生的新媒體使用和認(rèn)知情況，不僅有助于高校輔導(dǎo)員明確大學(xué)生對微信平臺的需求和建議，更可以幫助高校共青團(tuán)組織加強(qiáng)與落實(shí)對當(dāng)代團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)工作。

二、研究方法及分析

本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放問卷，選取華東師范大學(xué)本科生為調(diào)研對象，通過基層院系團(tuán)委將有關(guān)鏈接轉(zhuǎn)至各專業(yè)、班級，保證了調(diào)研內(nèi)容的針對性與適應(yīng)性，共回收350份有效問卷?；厥諉柧砗?，通過數(shù)據(jù)分析的方法對現(xiàn)狀進(jìn)行分析歸納。

（一）基本情況分析

在350份問卷中，共得到男性170份，女性180份，男女比例基本持平，基本情況包括專業(yè)、年級、政治面貌和學(xué)生干部經(jīng)歷。78.15%學(xué)生正處于大一與大二年級，21.85%學(xué)生則正處于大三和大四。95.57%學(xué)生的政治面貌是共青團(tuán)員，其中約5%已經(jīng)經(jīng)過發(fā)展成為中共正式或預(yù)備黨員。其中68%學(xué)生正在擔(dān)任或者有過學(xué)生干部經(jīng)歷，32%學(xué)生表示沒有參與過團(tuán)學(xué)工作，也符合本問卷對覆蓋面盡可能追求寬泛的要求。

（二）大學(xué)生新媒體的認(rèn)知情況分析

在受調(diào)查對象的心目中，從不同緯度出發(fā)各媒體的占比情況不一，調(diào)查結(jié)果顯示（見下圖）。青年學(xué)生心目中認(rèn)為接觸度最高、使用時長最長、便捷度最高、依賴度最高的媒體前三名均是手機(jī)、網(wǎng)站、電視，且三者的順序排位均是四個榜單中的第一、第二與第三名。

但在媒體可信度的認(rèn)知中，傳統(tǒng)媒體之一的報紙雜志占得了一席之地，以59.43%占據(jù)第二名，而電視以67.57%為第一，手機(jī)以49.29%為第三，并且相較前幾項(xiàng)排名，手機(jī)每次都以高于95%比例占據(jù)第一，可見大家在選擇媒體可信方面的偏好度明顯降低，無法集中表示對于某類媒體的信賴度。

在選擇青睞的媒體方面，受調(diào)查對象表示更傾向于媒體是否在時效性、準(zhǔn)確性與信息量占有優(yōu)勢，此外便利性與趣味性也得到了超過50%以上青年學(xué)生的認(rèn)可?？梢姡磥砀咝Ｐ旅襟w宣傳工作應(yīng)做到緊貼熱點(diǎn)、及時發(fā)布、確保信息可靠與信息量充足。

（三）大學(xué)生微信使用情況分析

在關(guān)注的微信公眾號數(shù)量方面，83.14%合計291名學(xué)生選擇了50個及以下，14.43%合計51名學(xué)生選擇了“51～150個以下”，極少比例學(xué)生會關(guān)注超過151個微信公眾號，因此，單從數(shù)量角度而言，高校團(tuán)組織官微盡量做到獨(dú)樹一幟、特色鮮明的可行性很高，而實(shí)際的挑戰(zhàn)也更明確指向了推送的質(zhì)量與內(nèi)涵。

為了更好了解大學(xué)生的微信使用習(xí)慣，問卷中特別設(shè)置了兩題，主要關(guān)于主動瀏覽微信公眾號推送消息的頻率與瀏覽微信公眾號推送消息的時間段。每天定時瀏覽的學(xué)生為11.29%，一有空就會瀏覽為39%，相當(dāng)一段時間不會去瀏覽為33.29%，基本不會主動瀏覽、關(guān)注他人轉(zhuǎn)發(fā)推送為主為16.43%。71.57%的學(xué)生明確表示無固定瀏覽時間段，從清晨到晚間20時前各個時間段瀏覽的學(xué)生比例均不到5%，唯有在晚間8～12時有10.57%的學(xué)生認(rèn)為這個時間段瀏覽微信推送比較方便。

為了契合大學(xué)生的喜好，問卷中也提及了期待的微信推送時間，31.29%學(xué)生認(rèn)為每天固定時間較好，22.57%學(xué)生認(rèn)為“2～3天一次”比較合適，僅有8.71%學(xué)生認(rèn)為一周一次就好，其余37.43%的大部分學(xué)生認(rèn)為隨機(jī)靈活推送即可。

在問及喜歡的微信公眾號主要推送哪些信息之時，主要的高比例選擇為時事要聞、社會熱點(diǎn)、文體藝術(shù)與娛樂休閑，就好的一方面而言，青年學(xué)生關(guān)注社會與國家發(fā)展動態(tài)、具有時代擔(dān)當(dāng)，而關(guān)注文體藝術(shù)與娛樂休閑內(nèi)容可以陶冶情操、增加人文修養(yǎng)，不足的一面是當(dāng)前的媒體宣傳內(nèi)容也有一定的泛娛樂化傾向，這也提醒了高校團(tuán)組織如何在泛娛樂化的同時，加強(qiáng)推送內(nèi)容的娛樂性但又保持官微推送的價值與內(nèi)涵。

為了創(chuàng)作符合大多數(shù)青年喜好的微信內(nèi)容，問卷中設(shè)計了關(guān)于微信公眾號推送排版風(fēng)格、眼中優(yōu)秀的微信公眾號應(yīng)具備的特點(diǎn)、眼中優(yōu)秀的微信推送應(yīng)具備的特點(diǎn)這三個問題。排版風(fēng)格方面，清新簡約以69%比例最受歡迎，其次分別是詼諧幽默與文藝唯美。

三、研究結(jié)論及建議

結(jié)合以上研究，我們對新媒體時代下大學(xué)生閱讀和認(rèn)知情況的引導(dǎo)途徑給出以下三點(diǎn)建議。

（一）加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)與能力培育

媒介素養(yǎng)具體指人對媒體中的信息所進(jìn)行和表現(xiàn)出來的選擇、質(zhì)疑、理解、評估、和思辨批判能力的總稱。特別是隨著信息時代的飛速發(fā)展，知識爆炸、信息爆炸，知識信息的更新速度日新月異，飛速發(fā)展。青年一代處于價值觀形成和確立的關(guān)鍵階段，知識體系搭建尚未完成，價值觀塑造尚未成型，情感心理尚未成熟，接受外界新事物能力強(qiáng)，面對信息時代各種思想潮流相互激蕩，面對紛繁多變、魚龍混雜的社會現(xiàn)象，新媒體時代的海量信息，面對學(xué)業(yè)、情感、職業(yè)選擇等多方的考量，青年一代的媒介素養(yǎng)普遍比較弱，對信息的深度解讀能力、批判質(zhì)疑能力和獨(dú)立思考等媒介信息處理能力相對不成熟，特別是處于青春期的一代年輕人社會閱歷少，社會經(jīng)驗(yàn)欠缺，容易輕信、偏信、盲從網(wǎng)絡(luò)信息，信息選擇能力、處理能力和獨(dú)立思考能力都比較弱。新媒體時代下大學(xué)生社會主義核心價值觀教育注重媒介素養(yǎng)與能力培養(yǎng)，一方面要拓寬思想政治理論課廣度和深度，增加媒介素養(yǎng)課程與知識普及教育，另一方面利用課堂學(xué)習(xí)創(chuàng)造和傳播信息的知識和技巧，提高媒介辨別、批判能力，強(qiáng)化媒介使用的道德與法律觀念，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的新媒體使用觀念，提升媒介使用素養(yǎng)，提升安全防范意識;此外，依托“第二課堂”將媒介素養(yǎng)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)，于實(shí)處用力，從知行合一上引導(dǎo)學(xué)生通過“第二課堂”的實(shí)踐環(huán)節(jié)中增強(qiáng)大學(xué)生的媒介價值判斷能力、價值選擇能力和價值塑造能力。通過學(xué)校與媒體的互動教學(xué)實(shí)踐，社會媒體單位實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動增強(qiáng)媒介素養(yǎng)。

（二）運(yùn)用新媒體傳播規(guī)律進(jìn)行社會主義核心價值觀教育

相比于傳統(tǒng)教育方式革命性的變化，新媒體環(huán)境下大學(xué)生社會主義核心價值觀教育，首先要從新媒體思維入手，把握新媒體的特征與發(fā)展趨勢，根據(jù)新媒體傳播的即時性、交互性以及信息裂變式傳播的特點(diǎn)，利用新媒體數(shù)據(jù)挖掘分析大學(xué)生價值觀訴求，在價值觀引導(dǎo)過程中運(yùn)用新媒體思維就是要樹立用戶思維，利用大數(shù)據(jù)挖掘大學(xué)生的精神需求，把握大學(xué)生心理特征，在數(shù)據(jù)挖掘中分析大學(xué)生新媒體使用習(xí)慣、興趣追求與社會主義核心價值觀所宣揚(yáng)理念的結(jié)合點(diǎn)與契合點(diǎn)，利用新媒體交互性的特點(diǎn)，主動打造與大學(xué)生互動溝通機(jī)制，用大學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行引導(dǎo)交流。其次，運(yùn)用新媒體傳播價值觀要在大數(shù)據(jù)精神需求挖掘的基礎(chǔ)上，有的放矢地將社會主義核心價值觀的選題“接地氣”，走進(jìn)大學(xué)生真正精神需求之中。最后，運(yùn)用新媒體思維進(jìn)行價值觀引導(dǎo)，要始終堅持圍繞大學(xué)生精神需求，用大學(xué)生的成長故事講好社會主義核心價值觀。運(yùn)用情感傳播所帶來的關(guān)系認(rèn)同效應(yīng)，用大學(xué)生喜聞樂見的方式講述核心價值觀，要講好有質(zhì)感能入耳、入腦、入心且取自大學(xué)生用之大學(xué)生的故事，提升傳播引導(dǎo)的效果。

（三）構(gòu)建新媒體平臺的輿情研判機(jī)制，強(qiáng)化價值觀引領(lǐng)作用

相比于傳統(tǒng)的宣傳媒介，新媒體網(wǎng)絡(luò)傳播具有碎片化、多元復(fù)雜、難以控制等特點(diǎn)。首先，這就要求在新媒體價值觀引領(lǐng)的實(shí)踐中做好新媒體信息傳播的輿情研判，及時了解和掌握大學(xué)生的思想狀態(tài)相比于之前難度加大。在核心價值觀教育中，要充分利用新媒體時代下大學(xué)生用戶黏度較大的媒介方式發(fā)聲，建立網(wǎng)絡(luò)信息的反饋機(jī)制，在利用新媒體進(jìn)行社會主義核心價值觀教育特別是重大歷史事件的發(fā)聲節(jié)點(diǎn)，要及時通過新媒體多維度多層次了解輿論關(guān)注和焦點(diǎn)問題，聚焦大學(xué)生群體中的“意見領(lǐng)袖”，有針對性對新媒體平臺中的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行干預(yù)引導(dǎo)。其次，隨著新媒體的發(fā)展，新媒體平臺載體與日俱增，在進(jìn)行價值觀引領(lǐng)實(shí)踐中，探索融媒體的運(yùn)營管理思路，將大學(xué)生喜聞樂見的新媒體平臺掌握在輿情研判可控范圍內(nèi)，及時通過大數(shù)據(jù)挖掘，追蹤大學(xué)生精神追求與合理訴求。再次，在進(jìn)行選擇、過濾網(wǎng)絡(luò)輿論中，要把新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，在輿情研判中發(fā)揮多媒體之間協(xié)同合力作用，實(shí)現(xiàn)輿情研判立體化效果。

四、結(jié)語

要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作“活”起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。此次研究只是我們工作的開始，我們將繼續(xù)總結(jié)新媒體時代給高校共青團(tuán)工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為探索更加高效的工作途徑而努力。

參考文獻(xiàn)：

[1]甄偉鋒，韓璐，王妍.大學(xué)生新媒體使用及其心理研究[J].教育與職業(yè).2014（27）.

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◎編輯 武生智