蔣藹瑜

〔關(guān)鍵詞〕情緒管理；教師成長(zhǎng)；微笑

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）15-0071-02

猶記得在廣州舉辦的第十六屆亞運(yùn)會(huì)開幕式上，一位站在致開幕辭的中外官員身后的禮儀小姐出鏡率頗高。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，禮儀小姐站在身后，保持著專業(yè)的笑容。這個(gè)友好的微笑讓許多網(wǎng)友為之動(dòng)容，稱她為“微笑姐”。在亞運(yùn)會(huì)開幕式上，微笑讓更多人認(rèn)識(shí)了她。許多網(wǎng)友認(rèn)為女孩的笑容是如此醉人，甚至有網(wǎng)友發(fā)帖表示亞運(yùn)會(huì)因她而精彩。

我以為，不止禮儀工作需要“微笑姐”，我們的生活也需要“微笑姐”。同樣，我們的教師隊(duì)伍更需要“微笑姐”。

作為一名心理老師，深知一言一行對(duì)學(xué)生影響是很大的。尤其在踏進(jìn)教壇瞬間，一個(gè)燦爛的笑容足以給學(xué)生帶來精神上的振奮。記得我當(dāng)初踏上教壇時(shí)對(duì)學(xué)生有著絲絲畏懼，心中不禁嘀咕：他們喜歡我嗎？我講的課他們接受嗎？聽懂了嗎？焦慮的同時(shí)難免表情僵硬、肢體拘謹(jǐn)，其效果可想而知。某天，偶遇開心之事，上臺(tái)前的擔(dān)憂置諸腦后，滿臉笑容地步入教室，竟得到學(xué)生的熱烈歡迎，有學(xué)生興奮地對(duì)我說：“老師，你笑得真甜，看到你我心情舒暢極了！”我頓悟，原來傳遞快樂這么簡(jiǎn)單！我們都期待別人對(duì)自己寬容，期待著別人的微笑，學(xué)生亦然。君不見平日遇見領(lǐng)導(dǎo)，若滿臉笑容地向我們打招呼，我們的心情頓時(shí)像陽光灑在海灘一樣明媚。

教師與學(xué)生之間，老板與員工之間，長(zhǎng)輩與晚輩之間可以一個(gè)微笑，便使二者距離瞬間拉近。學(xué)生在愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，可以把快樂傳遞給老師。這不正是良性的師生互動(dòng)嗎？我時(shí)?？吹揭恍├蠋煱逯樌碇睔鈮训赜?xùn)斥學(xué)生，更有個(gè)別老師把負(fù)面情緒帶到課堂中，學(xué)生在課堂上對(duì)老師產(chǎn)生畏懼感，課后也不愿意接近老師。倘若如此，上學(xué)對(duì)學(xué)生想必是一件痛苦的事了！誠然，教師在學(xué)生中樹立權(quán)威感是很有必要的?？墒侨缃?0后的學(xué)生和90、80后的學(xué)生有著很大的區(qū)別，他們更接納民主式的教育，而不是控制式的灌輸。

一個(gè)不快樂的人或者說不會(huì)笑的人，不可能是一名好教師，因?yàn)樗狈で楹妥孕?，冷漠地看待周圍一切，同樣也不?huì)受到學(xué)生的歡迎。目前，中學(xué)教師心理健康現(xiàn)狀堪憂已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。我發(fā)現(xiàn)周圍許多教師常常深感身體疲憊，內(nèi)心焦慮不安。有人對(duì)中學(xué)教師人群做過調(diào)查，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，20%的教師經(jīng)常對(duì)個(gè)人健康、睡眠、工作效率感到非常擔(dān)心；36%的教師不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變和社會(huì)方面的問題；76%的教師感受到職業(yè)壓力；70%的教師認(rèn)為工作中憂慮多于歡樂，有時(shí)會(huì)莫名地控制不住發(fā)火；90%的教師覺得累，期待假期快點(diǎn)到來，但年終總結(jié)又說不出做了什么。應(yīng)該說，教師中普遍存在煩躁、憂郁等不良情緒。教師畢竟不是神，也會(huì)有負(fù)面情緒，但把負(fù)面情緒傳遞給學(xué)生們是不公平的，會(huì)影響學(xué)生的身心健康。如果做不到微笑待人，也應(yīng)盡量保持平和心態(tài)，利己利人。

某位老師向我講了他們學(xué)校一位理科老師處理遲到學(xué)生的事例：前半堂課已經(jīng)講完了課程要點(diǎn)，學(xué)生們正在做練習(xí)，一個(gè)遲到許久的學(xué)生走進(jìn)課室，老師示意讓他先回到自己的座位上。按照慣常的做法，這個(gè)學(xué)生會(huì)遭受到授課老師不滿、質(zhì)疑的眼神，甚至被要求“站到課室角落去罰站”，或者“課后寫檢討并罰抄書N遍。”出乎意料的是，這位老師在遲到學(xué)生旁邊坐了下來，微笑而耐心地給他講解落下的課程，既沒打斷全班同學(xué)的練習(xí)，也沒擾亂遲到該學(xué)生的情緒。如果我是這位學(xué)生，犯了錯(cuò)誤后原以為迎接自己的將是責(zé)罰，誰知卻是寬容，必定大為感動(dòng)，感動(dòng)過后是反思、自責(zé)，然后漸漸覺醒，默默督促自己。這是一種深刻而難忘的自我教育，來自內(nèi)心的覺悟勝過師長(zhǎng)千言萬語的教訓(xùn)。這樣看似“顛覆常理”的例子，事實(shí)上，它閃耀著教師智慧的光芒，充滿著強(qiáng)烈的人文情懷，這位教師像朋友和家人般溫暖著學(xué)生的心靈，給學(xué)生帶來自我教育、成長(zhǎng)的契機(jī)。在《不做教書匠》一書中，管建剛老師說：工作的樂趣往往蘊(yùn)藏在你做事的態(tài)度里，而非工作本身。是的，身為教師，課堂上與學(xué)生親切平等地互動(dòng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中閃現(xiàn)著智慧火花，以及你靈動(dòng)生成的一個(gè)成效極佳的教學(xué)場(chǎng)景，都將給你帶來極大的幸福感和樂趣。

有些老師會(huì)選擇自己情緒低落的時(shí)候?qū)W(xué)生避而不見，愛理不理，直到心情平復(fù)為止。這么做果真是好辦法嗎？心理學(xué)家艾克曼的實(shí)驗(yàn)表明：一個(gè)人如果總是想象自己處在一種情境中，并且感受到某種情緒，那么這種情緒十之八九果真會(huì)到來。情緒改變后，生理反應(yīng)會(huì)隨著各種情緒的外在表現(xiàn)而改變。當(dāng)然，情緒和行為的變化不是說變就變的“瞬間”現(xiàn)象，而是人的心理變化的內(nèi)在過程。

因此，為了調(diào)控情緒，不妨多微笑，對(duì)自己的心情進(jìn)行一番精心改造。如果我們能在感受著生命的悲哀的同時(shí)還保持歡笑；在感覺著生命的凄惘的同時(shí)還待學(xué)生以真誠；在感受著生命的寂寞的同時(shí)還可以溫暖他人，溫暖學(xué)生；在感覺著生命的卑微時(shí)，還予學(xué)生以尊嚴(yán)，那就無愧于“太陽底下最光輝的職業(yè)”這個(gè)稱號(hào)了。

每次給學(xué)生做心理咨詢時(shí)，我都盡量保持微笑和耐心傾聽的態(tài)度。這樣做首先有助緩解學(xué)生的緊張情緒，其次微笑也是一種心理治療手段，而我也在微笑中確實(shí)得到了快樂。

微笑，大家都悅見。這幾年的心理輔導(dǎo)工作讓我明白有時(shí)不需要給出建議、忠告什么的，只要給他們一個(gè)溫暖的微笑，問問對(duì)方是否愿意交談，靜靜地聆聽他們的傾訴，就很有效。微笑常常使對(duì)方感受到世界的溫暖，讓他們忘記眼前的痛苦，喚起他們對(duì)生活和生命的熱愛。

因此，無論是上課前站在講臺(tái)上凝望學(xué)生的一刻，還是坐在咨詢椅上聆聽對(duì)方，我都毫不吝嗇我的微笑。因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為，一個(gè)真誠的微笑勝過千言萬語，甚至能起四兩撥千斤的奇妙作用。現(xiàn)在，微笑使我自己每天都積極地調(diào)動(dòng)正能量，釋放出光和熱。曾經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生回來探望我時(shí)驚嘆：“老師我發(fā)現(xiàn)你不一樣！你好像身上會(huì)釋放出美麗的光芒！”我深知這就是微笑的魅力。

教師朋友們，大家一起笑起來吧！為了我們的下一代，更為了自身的身心健康；別等到生病以后才想起笑的益處。作為一名教師，應(yīng)該心存快樂，面帶微笑，這樣才能在繁重的教學(xué)管理工作中和重重的生活矛盾中感受到幸福。你不經(jīng)意的一個(gè)微笑，有時(shí)能撥開別人心中的陰霾，甚至開啟一扇生銹的心門。

注：本文作者系廣東省“強(qiáng)師工程”項(xiàng)目心理健康教育骨干教師培養(yǎng)對(duì)象，廣州市第三批骨干教師，荔灣區(qū)首批“青援計(jì)劃”志愿者。

（作者單位：廣東省廣州市真光中學(xué)，廣州，510000）

編輯/于 洪