殷秀梅 李敏

摘要：為了培養(yǎng)和企業(yè)無縫對接的高職國貿(mào)專業(yè)人才，高職院校應(yīng)積極探索新的人才培養(yǎng)實訓(xùn)操作模式。文章圍繞高職國貿(mào)專業(yè)工作室制實訓(xùn)操作模式的構(gòu)建、項目化課程整合和考核、教學(xué)運行基本形式、實操項目來源、利潤分配等主要組成部分的構(gòu)建及運行機制進行了思考。

關(guān)鍵詞：高職國貿(mào)；工作室制；實踐；運行機制

工作室就是一個外貿(mào)公司，工作室負(fù)責(zé)人由雙師型老師擔(dān)任，還需要聘請一名來自行業(yè)的人士協(xié)助完成實訓(xùn)任務(wù)。首先工作室教師把專業(yè)能力群課程教學(xué)內(nèi)容項目化，每個項目下工作任務(wù)化，讓學(xué)生在工作中得到職業(yè)情境的熏陶并體驗工作過程。我國現(xiàn)階段高職高專必修的社會能力課程和方法能力課程都安排在1-2學(xué)期，專業(yè)基礎(chǔ)課安排在第2-3學(xué)期，專業(yè)能力群課程和專業(yè)綜合實踐課程安排在3-4學(xué)期，專業(yè)能力群課程包括網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)單證、跟單、報關(guān)實務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)（含跨境電商業(yè)務(wù)）、國際貨代等課程，專業(yè)綜合實踐課程包括外貿(mào)業(yè)務(wù)（B2B和B2C平臺）綜合實訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)等，為此，學(xué)生在第3學(xué)期進入工作室比較合適， 專業(yè)綜合實踐課程宜安排在第4學(xué)期進行。

國際貿(mào)易專業(yè)能力群課程之間的關(guān)系是相輔相成的，而工作室制教學(xué)的根本目的是培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的崗位能力，為此，學(xué)生應(yīng)在第3至第4學(xué)期培養(yǎng)專業(yè)能力的項目化課程開設(shè)時整體進入工作室，在工作室中以5人為限分成若干小組進行，第3學(xué)期主要完成專業(yè)能力群項目化課程學(xué)習(xí)和實訓(xùn)，第4學(xué)期學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的發(fā)展意愿和能力優(yōu)勢，選擇進入跨境電商工作室進行綜合性實訓(xùn)，實訓(xùn)方式包括仿真綜合實訓(xùn)和生產(chǎn)型實訓(xùn)，第5學(xué)期進入校企合作跨境電商企業(yè)頂崗實習(xí)。

二、跨境電商工作室運行

1.專業(yè)能力群課程內(nèi)容項目化——項目化課程

課程內(nèi)容項目化是實施工作室制教學(xué)的前提條件。本文所指的課程項目化不是單獨某一門課程的項目化，而是根據(jù)本校國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)定位將國際貿(mào)易專業(yè)能力群課程內(nèi)容進行選擇與整合基礎(chǔ)上形成新課程，再把新形成課程項目化，這里包含了兩個基本步驟，一是形成新課程，二是新課程內(nèi)容項目化。以國貿(mào)專業(yè)能力群課程整合為例，我們學(xué)院國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位是跨境電商（B2B平臺和B2C平臺）外貿(mào)業(yè)務(wù)員，基本思路為：（1）以操作B2B和B2C跨境電商平臺真實進出口案例為背景，根據(jù)進出口實際流程和行業(yè)專家一起科學(xué)地設(shè)計項目模塊，細(xì)致分析每個項目下設(shè)的典型工作任務(wù)（2）從典型工作任務(wù)中分析出業(yè)務(wù)員知識需求與技能需求，確定課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。國貿(mào)專業(yè)能力群課程中的每一門課程內(nèi)容的整合都可遵循這一思路。國際貿(mào)易專業(yè)綜合實踐課程內(nèi)容是多門專業(yè)能力群課程被整合開發(fā)成一門適合于在工作室開展教學(xué)的項目化課程。

2.跨境電商工作室教學(xué)運行的基本形式

在實踐中應(yīng)該分階段采用兩種不同的形式來展開工作室制教學(xué)。

（1）與專業(yè)能力課程相結(jié)合的仿真項目實訓(xùn)教學(xué)形式

此教學(xué)形式為：在開設(shè)項目化課程過程中全班同學(xué)進入跨境電商工作室。根據(jù)操作的平臺不同，將學(xué)生分成B2B業(yè)務(wù)部和B2C業(yè)務(wù)部，然后細(xì)分為若干項目小組，按照不同跨境電商平臺的運行模式完成教師設(shè)計的仿真項目，仿真項目由校企合作開發(fā)，專業(yè)教師在過程中實施知識引導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)。學(xué)生提交任務(wù)后，專業(yè)教師對學(xué)生的任務(wù)完成情況進行講評，并對項目的設(shè)計進行評估。

（2）跨境電商工作室生產(chǎn)型真實項目教學(xué)模式

跨境電商工作室生產(chǎn)型真實項目教學(xué)模式適合于相應(yīng)項目化課程結(jié)束后，學(xué)生完成了基本崗位技能儲備和仿真工作情景體驗，以來自行業(yè)的的真實項目為載體進行生產(chǎn)性技能訓(xùn)練。該教學(xué)形式是生產(chǎn)性實訓(xùn)的第二階段，即實質(zhì)性階段，由第一階段的崗位能力和工作情景仿真模擬體驗過渡到真實工作過程體驗，具有教學(xué)和生產(chǎn)雙重功能。工作任務(wù)實施和業(yè)績考核突出生產(chǎn)性實訓(xùn)功能，任務(wù)完成講評突出教學(xué)功能。

該教學(xué)形式的基本運行過程為：項目化課程結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)自己的興趣、優(yōu)勢和教師給出的職業(yè)發(fā)展建議進入工作室。以5人為限分成若干工作小組，按照操作B2B和B2C跨境電商平臺的運行模式完成來自行業(yè)和企業(yè)的真實進出口項目。在項目完成過程中，專業(yè)教師和行業(yè)教師分別對各小組成員進行技術(shù)指導(dǎo)，各小組工作業(yè)績競爭，將評比的優(yōu)秀業(yè)績提交給項目主人，完成對工作小組成員工作表現(xiàn)分析并給出合理建議。

3.工作室項目來源

（1）仿真典型項目

仿真典型項目運用于生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)的第一階段，其目的是儲備學(xué)生崗位技能實操所需要的知識和能力，彌補行業(yè)真實項目的不足?，F(xiàn)在學(xué)校的仿真實訓(xùn)多使用教學(xué)軟件外貿(mào)單證軟件、外貿(mào)業(yè)務(wù)SIMTRADE和POCIB+等。

（2）行業(yè)真實項目

行業(yè)真實項目運用于生產(chǎn)性實訓(xùn)教學(xué)的第二階段，其目的是通過真實工作過程和崗位體驗提高實操技能。真實項目來源有（1）專業(yè)教師引進。專業(yè)老師通過人脈資源，和行業(yè)網(wǎng)站等拓展國外客戶的渠道。國貿(mào)專業(yè)老師殷秀梅有十多年外貿(mào)公司進出口實戰(zhàn)經(jīng)歷，把湖南的硫酸鋅，硫酸錳、立德粉等產(chǎn)品出口到歐洲和美國。2009年開始帶領(lǐng)學(xué)生成立跨境電商工作室，在敦煌網(wǎng)上注冊賣家，從事跨境電商出口業(yè)務(wù)。殷秀梅老師從事高職國貿(mào)專業(yè)教學(xué)十多年，教過的學(xué)生中很多都在外貿(mào)公司和跨境電商公司從事出口工作。此外湖南外國語職業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)定位是多語言平臺下的商務(wù)技能型人才，學(xué)院有多家校企合作企業(yè)，（2）行業(yè)教師引進。行業(yè)教師本身是外貿(mào)企業(yè)的專門技術(shù)人員或管理人員，可通過制定長效的校企合作模式引進企業(yè)承接的真實項目，例如：企業(yè)代運營，具體做法學(xué)校和企業(yè)簽訂“代運營服務(wù)合作協(xié)議，”以一段時期為限，由企業(yè)向?qū)W生提供產(chǎn)品和資料，并支付一定的報酬，開展在線交易、產(chǎn)品上傳、描述等、客戶服務(wù)等。（3）積極參加國貿(mào)專業(yè)競賽。湖南省每年會舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”綜合技能大賽，以賽促學(xué)，以賽促教，帶動師生整體能力的提高。

4.課程考核機制

專業(yè)能力項目化課程的考核可分為兩個階段，且兩個階段的考核內(nèi)容不相同，第一階段考核學(xué)生在完成仿真項目時的技能掌握程度：是否能按要求及時完成；考核學(xué)生在完成仿真項目時的角色意識和合作意識；出勤率等其他方面。第二階段考核學(xué)生在完成真實項目時技能掌握程度，考核學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力以及成果；考核學(xué)生在完成真實項目時階段性的實踐成果。項目化課程結(jié)束后，學(xué)生可以不選擇繼續(xù)進入跨境電商工作室第二階段實戰(zhàn)階段，因為學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃只參加了第一階段的專業(yè)能力項目化課程實訓(xùn)教學(xué)，則第一階段的考核成績就是學(xué)生該課程的考核成績。學(xué)生如果繼續(xù)選擇參加第二階段的生產(chǎn)性實訓(xùn)環(huán)節(jié)，則該課程的考核成績應(yīng)兩個階段綜合計算，且第二階段成績應(yīng)該占到60%以上。

5.工作室盈利分配機制

工作室的盈利在支付學(xué)院一定的水電開支后，剩下的利潤由項目主按照工作室員工對項目運營投入的時間和資金負(fù)責(zé)分配

參考文獻(xiàn)：

[1]劉敏 高田歌 國貿(mào)專業(yè)跨境B2B創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J]浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 2017.09

[2]謝峰 高職廣告專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地工作室運行機制研究[J]重慶電子工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報 2012.11

作者簡介：

殷秀梅（1967.9—）女，漢族，講師，國貿(mào)專業(yè)負(fù)責(zé)人，研究方向：國際經(jīng)濟與貿(mào)易、跨境電商

李敏 （1983.1—）女，漢族，講師，國貿(mào)專業(yè)負(fù)責(zé)人，研究方向：國際經(jīng)濟與貿(mào)易

課題項目：湖南省教育規(guī)劃2016年度一般課題“以跨境電商工作室為載體的高職國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)模式研究”（項目編號：16C1067），主持人：殷秀梅。