鄭家慧

摘要：時代在發(fā)展，英語學(xué)習(xí)已成為社會普遍現(xiàn)象，傳統(tǒng)的高職高專英語教學(xué)以教師講授、學(xué)生聽課為主，學(xué)生在真實職場情景中的實際運用得不到鍛煉，在課堂中屬于被動的一方，這就產(chǎn)生了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較低以及所學(xué)知識與現(xiàn)實場景脫節(jié)的弊端，從而導(dǎo)致所學(xué)英語難以滿足不同工作崗位的需求。職場情景英語教學(xué)恰恰可以彌補這些不足。采用此種教學(xué)方式，能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性，在模擬真實的場景中給學(xué)生充分的實際訓(xùn)練機會。 英語水平不僅被作為衡量人才素質(zhì)的一個重要指標(biāo)，更起到提升職業(yè)技術(shù)能力、增強職場競爭力的作用。而高職高專的英語教學(xué)水平高低、學(xué)生滿意度高低、教學(xué)效果優(yōu)良與否都將直接影響到人才培養(yǎng)的實際效果；由于近年來高校升學(xué)率的普遍提升、民辦院校的快速成長，使得許多傳統(tǒng)高職高專院校以及成人高校生源數(shù)量和質(zhì)量均出現(xiàn)不同程度的下滑趨勢。

關(guān)鍵詞：高職高專；英語教學(xué)；職場情景英語

引言

在2016年2月召開的推進職業(yè)教育現(xiàn)代化座談會中，國務(wù)院總理李克強做出重要批示。批示指出：加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，對于發(fā)揮我國人力和人才資源巨大優(yōu)勢、提升實體經(jīng)濟綜合競爭力具有重要意義。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展，我國職業(yè)院校學(xué)生數(shù)量呈逐年增加趨勢。英語課程作為高職高專課程中必不可少的基礎(chǔ)課程，其課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、教學(xué)方法以及教材設(shè)置更要突出職業(yè)院校的職業(yè)性，與學(xué)生將來的職業(yè)就業(yè)接軌。

教育部高教司頒布的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》中指出，高職高專教育培養(yǎng)的是技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等領(lǐng)域的高等應(yīng)用性專門人才。英語課程不僅應(yīng)打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。打好語言基礎(chǔ)是英語教學(xué)的重要目標(biāo)，但打好基礎(chǔ)要遵循“實用為主、夠用為度”的原則，強調(diào)打好語言基礎(chǔ)和培養(yǎng)語言應(yīng)用能力并重；強調(diào)語言基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)實際從事涉外交際活動的語言應(yīng)用能力并重。這就要求高職高專日常英語教學(xué)中要結(jié)合真實職場情景教學(xué)，增加職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)方面的內(nèi)容。

1高職高專學(xué)生英語現(xiàn)狀以及存在的問題

1.1課本上知識與實際應(yīng)用脫節(jié)

長期以來，雖然高職院校的英語課程改革不斷發(fā)展，但作為基礎(chǔ)課程的英語教學(xué)一直未能與職業(yè)需求有機結(jié)合，基礎(chǔ)英語與專業(yè)英語之間缺少融合職場交流和通用知識的職場英語，很難滿足不同工作崗位的實際需求。在以往傳統(tǒng)的英語課堂上，教師著重強調(diào)基礎(chǔ)知識，學(xué)生背單詞、記語法，其結(jié)果就是學(xué)生往往對于課本上的單詞語法知識點掌握得較好，卻難以運用于實際場景中。

1.2高職高專學(xué)生的語言表達能力欠佳

語言表達能力包括書面表達能力和口頭表達能力，對學(xué)生的職場交際至關(guān)重要，既是《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》提出的要求，也是我們?nèi)粘＝虒W(xué)的重要目標(biāo)。學(xué)生英語表達能力欠佳，究其原因，筆者認為一方面學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差，另一方面是學(xué)生實際應(yīng)用訓(xùn)練欠缺。

2職場情景英語教學(xué)的實施

以我院職場情景英語教學(xué)為例，我院五年一貫大專制學(xué)生使用的教材是華中師范大學(xué)出版社出版的《英語》。這本教材是根據(jù)高職高專學(xué)生將來就業(yè)特點編寫，符合《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》。

2.1教學(xué)中職場情景的材料來源

職場情景英語教學(xué)模擬學(xué)生整個就業(yè)情況，緊扣職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)特點，選取常用職場場景，從一位大學(xué)生到進入工作崗位開始，有面試求職的場景。通過職場情景教學(xué)，學(xué)生能夠撰寫中英文簡歷；能夠用英文回答招聘者的提問；能夠按照職場要求著裝；能夠陪同外賓參觀；能在宴請外賓時簡要介紹公司的基本情況，介紹中國的飲食文化；能設(shè)計中英文名片；能進行基礎(chǔ)的幼兒英語如講故事唱英文兒歌等，能看懂產(chǎn)品說明書；能處理外商投訴建議等。每個場景配備的單詞和句型也是在該場景中常用的，這樣每個場景的知識點也更有針對性。

2.2職場情景英語教學(xué)的具體實施策略

以第一單元Applying for a job（求職）為例介紹一下職場情景英語教學(xué)的具體實施策略。本單元以“求職”為主題，作為學(xué)生入職的第一課，要求學(xué)生掌握英語面試前、面試中、面試后該如何做。下面以職場情景主題——interview（面試）為例。①課前介紹和討論：介紹本職場情景，引導(dǎo)學(xué)生討論對本場景的認識，可激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣。具體實施如下：分組討論before the interview（面試前）的準(zhǔn)備工作。假設(shè)你是一名準(zhǔn)備入職某公司的大學(xué)生，如果你要去面試，需要帶什么材料，需要準(zhǔn)備什么，其原因是什么。因為每個單元都配備與這個場景相關(guān)的單詞和句型，教師可以在這一階段對這些單詞和句型進行簡單的講解和說明。②聽說練習(xí)：首先是聽力練習(xí)，由during the inter-view（面試中）和after the interview（面試后）組成。在這一環(huán)節(jié)，學(xué)生首先做面試中和面試后的聽力練習(xí)，了解面試流程和后續(xù)。然后按照給定情景，分不同的角色，回答面試中或面試后可能出現(xiàn)的問題。例如：如果你是面試官，面對求職者該問什么問題；如果你是求職者，面對面試官該如何回答面試的問題。③延伸閱讀：這部分主要是完成與此職場情景相關(guān)的注意事項及通用知識。在此部分有兩篇閱讀：一篇為招聘廣告，目的在于讓學(xué)生學(xué)會看懂英文招聘廣告，使找工作更有針對性；一篇為面試應(yīng)注意的細節(jié)，目的在于讓學(xué)生進一步了解英語的面試及注意事項。④寫作部分：這部分訓(xùn)練學(xué)生通過書面方式與外商交流的能力。本場景是學(xué)寫個人簡歷與求職信。簡歷和求職信是學(xué)生求職的重要組成部分，在這一部分對如何寫作做了詳細介紹，而且與中文的簡歷與求職信進行對比。在這部分可以讓學(xué)生每人根據(jù)自己的具體情況和求職意向?qū)懸环莺啔v和求職信。⑤任務(wù)部分：這部分是職場情景教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過前面的聽說練習(xí)以及延伸閱讀部分，學(xué)生對面試這一場景有了充分了解。在給定的面試場景中，分組分角色進行練習(xí)，讓學(xué)生分別扮演面試官和求職者。在這一部分，教師可多設(shè)幾個場景，讓學(xué)生選擇。⑥業(yè)務(wù)提示：這一部分是對整個場景的補充。在這一部分給學(xué)生輸入面試的原則和小技巧，以及面試中常用的非言語交流，包括聲音、體態(tài)、面部表情、手勢以及眼神。也可在這一部分輸入中西方文化對比知識，例如：中英文化中面試各方面的相同點及差異。⑦總結(jié)階段：教師在這一階段對學(xué)生在此種場景中的表現(xiàn)進行總結(jié)，著重總結(jié)在這個場景中的職業(yè)技能和職業(yè)能力，同時也對此場景中的知識點以及文化差異進行進一步講解補充。

結(jié)語

職場情景英語教學(xué)以學(xué)生模擬在真實職場情景中的實際應(yīng)用為主，著重訓(xùn)練學(xué)生的交際能力以及處理職場事物的能力，改變了傳統(tǒng)課堂以教師講、學(xué)生聽為主的課堂角色和以學(xué)習(xí)課本內(nèi)容為主的形式。在此種類型的教學(xué)中，學(xué)生的職場交際能力和職業(yè)素質(zhì)能得到充分鍛煉。職場情景英語教學(xué)充分體現(xiàn)了學(xué)生在課堂中的主體地位，更能發(fā)揮他們的積極主動性，完成了角色轉(zhuǎn)變，符合高職高專英語教學(xué)現(xiàn)階段的教學(xué)目標(biāo)和要求，有助于學(xué)生完成學(xué)業(yè)后順利走向工作崗位，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。教學(xué)中使用的材料也往往內(nèi)容陳舊，缺乏新意。這樣一來，學(xué)生自然也就失去了學(xué)習(xí)的動力和興趣。在筆者看來，高職高專，特別是成人高校，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的和動機是十分明確的，如果我們不理會這些，而自顧自地進行傳統(tǒng)英語教學(xué)，則這條道路一定會越走越窄。

參考文獻：

[1]教育部.高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求[M].北京：高等教育出版社，2000.

[2]魏曉.中職市場營銷英語“職場情景主題”中個性化教學(xué)探析[J].職教高教學(xué)創(chuàng)新，2013（7）.

[3]徐立娣.高職院校酒店管理行業(yè)英語教學(xué)改革策略研究——情景英語教學(xué)法在酒店管理專業(yè)實訓(xùn)室中的運用[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2012（11）.