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        大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作的挑戰(zhàn)與對策

        2018-06-08 10:21:22陳麗寧
        東方教育 2018年11期
        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代

        摘要:將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用高校學生管理工作中是保持高校核心競爭力的有效措施。本文首先分析了在大數(shù)據(jù)時代,高校學生管理工作面臨的挑戰(zhàn),隨后針對這些問題提出了轉(zhuǎn)變觀念,樹立大數(shù)據(jù)管理意識、引進技術(shù),建設(shè)大數(shù)據(jù)管理團隊、創(chuàng)建平臺,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理可視化、加強監(jiān)管,完善大數(shù)據(jù)管理制度四個方面的對策,希望這些建議能夠提升學生管理工作的質(zhì)量和效率。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;高校學生管理工作;大數(shù)據(jù)管理可視化

        引言:在高校的學生管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠?qū)⑺槠膶W生信息集中統(tǒng)一地進行精確處理,將管理人員從瑣碎繁重的任務(wù)中解放出來。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用一方面能夠為依據(jù)學生信息參數(shù),為高校學生人生觀、價值觀、世界觀的科學建立提供個性化的引導;另一方面,其標準化的信息采集和存儲,高校學生管理者提供了可視化的數(shù)據(jù)展示,協(xié)助其開展高效有序的學生管理工作,從而促進高校的長遠發(fā)展。

        一、大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

        隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,高校學生的管理工作的重要性也越來越受到社會的重視,其面臨的工作壓力也越來越來沉重。現(xiàn)階段,我國高校的學生管理工作面臨著嚴峻的考驗。首先,很多高校的學生管理者的大數(shù)據(jù)意識不足,對大數(shù)據(jù)缺乏重視,難以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念。對于學生的管理仍然采用教師說教和日常檢查等傳統(tǒng)方式,一味依賴過去的教學管理經(jīng)驗和直覺,無法依據(jù)科學數(shù)據(jù)分析合理做出決策,為學生提供個性化的服務(wù)。其次,大部分高校為了節(jié)省資金成本,往往應(yīng)用不完善的學生管理系統(tǒng),缺乏頂層設(shè)計,自動化程度較低,難以實現(xiàn)學生信息的交流和共享。與此同時,在管理系統(tǒng)中存在大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的存儲缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,信息處理能力不足,從技術(shù)層面上限制了高校學生管理工作的有效開展。再次,對于學生信息管理的重視程度不足,高校缺乏專門獨立的學生信息管理部門和相應(yīng)的規(guī)章管理制度,另外,在高校學生管理者隊伍中缺乏善于應(yīng)用大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的專業(yè)人才,無法對學生的信息進行追蹤、檢測、統(tǒng)計、匯總、分析。所獲得的信息的完整性差,準確性低。最后,隨著數(shù)據(jù)的爆炸式增長,信息的安全性也受到的嚴重的威脅。部分高校學生管理者在對信息進行采集和存儲的過程中,缺乏安全防范意識,無法形成標準一致的管理方案,不僅會增加數(shù)據(jù)處理的難度,降低工作效率,而且會給信息系統(tǒng)帶來漏洞,造成學生信息的泄露,對學生的安全帶來威脅[1]。

        二、大數(shù)據(jù)時代提升高校學生管理工作的對策

        (一)轉(zhuǎn)變觀念,樹立大數(shù)據(jù)管理意識

        高校的學生管理者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念,以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度對待大數(shù)據(jù)時代背景下的學生管理工作。首先,要轉(zhuǎn)變管理決策的主體,從“專家管理”過渡到“數(shù)據(jù)管理”,摒棄管理過程中的盲目主觀性,依據(jù)數(shù)據(jù)的反應(yīng)的學生行為規(guī)律,挖掘高校學生的興趣點和關(guān)注點,科學制定學生管理方案和策略。例如,可以對學生在校園網(wǎng)絡(luò)中的搜索信息進行分析,為學生推薦不同類型的圖書;通過校園卡的消費記錄,調(diào)整扶貧學生名單和補助金的發(fā)放額數(shù);通過選課系統(tǒng)的評價機制,合理規(guī)劃高校學生的人才培養(yǎng)計劃等等。其次,高校的領(lǐng)導者要加大對大數(shù)據(jù)管理的支持力度,增強對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的資金投入,促進對大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的技術(shù)研發(fā)和廣泛應(yīng)用,從而提升高校學生管理的質(zhì)量和效率。最后,高校的管理工作者充分利用大數(shù)據(jù)的獨特優(yōu)勢,樹立預(yù)測思維。依據(jù)高校學生的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,有針對性的提出決策方案,使學生管理工作超越時空的限制,為學生的行為提供具有針對性的指導和建議,有效防范校園霸凌等負面事件的發(fā)生,將高校學生管理工作從“事后補救”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)測”。

        (二)引進技術(shù),建設(shè)大數(shù)據(jù)管理團隊

        在大數(shù)據(jù)時代的背景下,完善對高校學生的管理工作,需要一批既具有大數(shù)據(jù)分析能力又具備學生管理工作經(jīng)驗的復合型人才。因此,在高校的學生管理工作中要重金引進優(yōu)秀的復合型人才,以便于建設(shè)適宜本校的數(shù)據(jù)存儲和計算平臺,并為該平臺提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)服務(wù)。優(yōu)秀的復合型人才能夠?qū)W生的各項數(shù)據(jù)進行有效的清洗、加工、分類和挖掘分析,建立靈活有效的學生數(shù)據(jù)常模,拓寬學生工作的范圍和深度,提升高校學生管理工作的質(zhì)量。其次,高校應(yīng)定期對學生管理工作人員進行技術(shù)性培訓,督促管理工作者熟練掌握數(shù)據(jù)分析的陳述性知識和程序性知識,共同探討在學生管理工作中面臨的新問題、新技術(shù)以及相應(yīng)的解決方案,推動高校學生的管理工作順應(yīng)時代發(fā)展,與時俱進。最后,高校應(yīng)積極地與大數(shù)據(jù)企業(yè)和科研機構(gòu)展開聯(lián)系,促進校園大數(shù)據(jù)的流通、分析以及安全技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā),推動學生信息管理平臺的有效良性運轉(zhuǎn),為數(shù)據(jù)分析人員提供展示自身才能的機會的同時,提升高校各項工作的評定的公正性和公平性。例如,高??梢越Y(jié)合學生的生源地、家庭成員等背景信息與其在校園內(nèi)的消費時間、地點、金額等消費信息,綜合考量其經(jīng)濟水平以決定相應(yīng)助學金和助學貸款的發(fā)放情況。

        (三)創(chuàng)建平臺,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理可視化

        高校的學生管理工作瑣碎而繁重的,高校應(yīng)設(shè)立專門的信息管理部門,依據(jù)本校的辦學理念以及本校學生的行為特點,創(chuàng)建數(shù)據(jù)交流平臺,整合校園資源為高校學生提供個性化的服務(wù)。例如,利用信息化手段構(gòu)建一個校級各部門,學院,老師,學生都能夠訪問的資源信息數(shù)據(jù)庫,按照單位的組織層級,授予相應(yīng)的權(quán)限,方便高校管理工作者對學生的基本信息和各項事務(wù)性工作進行全方位、深層次、多角度的管理、查詢與分析[2]。另一方面,高校可以將校園大數(shù)據(jù)發(fā)展納入高校戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃中去,設(shè)立專項資金對大數(shù)據(jù)平臺的研發(fā)的應(yīng)用予以經(jīng)濟支持。將學生的各項數(shù)據(jù)信息有組織的存儲到校園數(shù)據(jù)平臺中去,形成校園大數(shù)據(jù)中心,制定具體的應(yīng)用規(guī)則和權(quán)限,在保障學生數(shù)據(jù)安全準確的前提下,為高校管理者提供數(shù)據(jù)可視化展示,協(xié)助其進行科學合理地決策,促進高校的長遠發(fā)展。

        (四)加強監(jiān)管,完善大數(shù)據(jù)管理制度

        強化對大數(shù)據(jù)的監(jiān)督和管理工作,對高校的學生管理工作至關(guān)重要。首先,高校要制定明確的校園信息中心應(yīng)用規(guī)范,落實對學生個人隱私的保護措施,設(shè)定學生信息的使用權(quán)限,保障學生信息的合理搜集、使用和清除、減少對學生個人信息自決權(quán)利的破壞。其次,高校應(yīng)定期開展數(shù)據(jù)安全監(jiān)督檢查,尤其是對重點數(shù)據(jù)庫監(jiān)督,督促技術(shù)人員加強數(shù)據(jù)安全風險評估,以便及時應(yīng)對安全問題并進行有效整改。建設(shè)權(quán)責明確的崗位責任制度和危機防范預(yù)案,提升信息管理人員的責任感,對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。最后,高強需要設(shè)立健全的數(shù)據(jù)安全防護體系,加強對數(shù)據(jù)防攻擊、防泄露、防竊取等安全防護技術(shù)手段的應(yīng)用,提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下學生信息安全的保護水平。

        結(jié)論:綜上所述,在高校的學生管理過程中科學應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),取其精華,去其糟粕,能夠有效地推動學生管理工作的科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展。

        參考文獻:

        [1]張爽.大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作的挑戰(zhàn)與對策[J].文化創(chuàng)新比較研究,2018,2(04):103+105.

        [2]孫龍國.大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作的對策[J].當代教研論叢,2018(01):95-96.

        作者簡介:陳麗寧 1985年10月,女,漢族,河南新鄉(xiāng)人。畢業(yè)于鄭州大學,專業(yè):民族傳統(tǒng)體育學,碩士學位,工作單位:河南師范大學新聯(lián)學院 講師,民族傳統(tǒng)體育養(yǎng)生。

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