費(fèi)葳葳 徐長亮

摘要：在網(wǎng)絡(luò)普及和大數(shù)據(jù)發(fā)展的信息時代，傳統(tǒng)的研究生班級管理模式已經(jīng)與時代脫節(jié)，不能很好地應(yīng)用于學(xué)生的教育、管理和服務(wù)。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，創(chuàng)新班級管理，已經(jīng)成為高校思想政治教育環(huán)節(jié)中的必然趨勢。本研究在分析當(dāng)前研究生班級管理出現(xiàn)的問題的基礎(chǔ)上，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”班級管理模式的優(yōu)勢和特點(diǎn)，并提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下研究生班級創(chuàng)新管理途徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；研究生；班級管理

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已遍及千家萬戶，深刻影響著現(xiàn)代人的生產(chǎn)生活方式。時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步促使“互聯(lián)網(wǎng)+”理念應(yīng)運(yùn)而生。2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中首提要制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)加各個傳統(tǒng)行業(yè)，以網(wǎng)絡(luò)的便捷性、即時性和廣泛性推動傳統(tǒng)行業(yè)的變革和發(fā)展。在教育領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+”為我們打開了一扇新的大門，為新形勢下研究生班級管理工作開辟了一條新的道路。

一、研究生班級建設(shè)存在的問題

（一）研究生班級概念弱化，對集體缺乏歸屬感

高校研究生的班級建制各不相同，一個班級可能由不同專業(yè)、不同研究方向、不同導(dǎo)師的學(xué)生構(gòu)成。加之研究生的年齡結(jié)構(gòu)、生源組成、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、錄取類別等諸多因素的差異，使一個班級的成員結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜。同時，在研究生階段，研究生以課題組為單位開展學(xué)習(xí)、生活和娛樂活動，相較于班級建制，課題組聯(lián)系更為緊密，因此班級概念弱化。此外，不同背景的同學(xué)由于價值觀念、專業(yè)學(xué)科等的差異，必然使得溝通不暢、交流受限，班級成員之間很難建立深厚的情誼，班級同學(xué)對集體缺乏歸屬感，這對班級建設(shè)非常不利。

（二）研究生班級人員分散，信息傳達(dá)滯后

研究生個體已經(jīng)具備了較為成熟的人生觀、價值觀，他們自我意識強(qiáng)烈，太過注重自我價值的實(shí)現(xiàn)，對集體的依賴性減弱，集體觀念和參與意識淡薄。再加之讀研期間，班級同學(xué)在一起上課的時間不多，尤其是進(jìn)入研二以后，研究生都進(jìn)入各自的項(xiàng)目組進(jìn)行學(xué)習(xí)，時間上的不統(tǒng)一、空間上的不固定導(dǎo)致信息傳達(dá)不便，很多信息流通出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。

（三）研究生班級活動層次較低，學(xué)生參與面不廣

目前，研究生班級為學(xué)生提供的交流平臺極為有限，開展的集體活動少且形式單一。班會、聚餐、郊游等仍為主要的交流形式，這些活動缺乏新意，尤其是對目前研究生較為關(guān)注的科研、就業(yè)等方面的問題涉及甚少，因此對研究生缺乏吸引力，導(dǎo)致活動越來越難開展，參與的學(xué)生也越來越少。

（四）研究生思想個性獨(dú)立，輔導(dǎo)員思政教育缺乏有效性

研究生思想較為成熟，基本形成了為人處世的原則和方法，人格因素基本成型。他們追求獨(dú)立自主，具有較強(qiáng)的民主參與意識和維權(quán)意識，期望能表達(dá)自己的利益訴求，維護(hù)自我權(quán)益。他們的人生觀、世界觀、價值觀基本穩(wěn)定，尤其是相比于本科生來講，研究生價值觀比較現(xiàn)實(shí)，甚至有部分研究生表現(xiàn)出較強(qiáng)的功利性。研究生的這些個性特點(diǎn)使得研究生對輔導(dǎo)員傳統(tǒng)意義上的思想政治教育形式開啟了“屏蔽”狀態(tài)，思政教育缺乏有效性。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”班級管理模式的優(yōu)勢和特點(diǎn)

（一）便捷性和即時性

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和自媒體的興起，現(xiàn)在的大學(xué)生呈現(xiàn)出“無人不網(wǎng)、無時不網(wǎng)、無處不網(wǎng)”的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)交流隨時遍及各個角落。便捷性和即時性的特點(diǎn)使得信息能夠在第一時間有效傳輸，輸出端和接收端能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時的互動和討論。因此，對研究生班級建設(shè)來講，輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)及時把各種通知發(fā)布給學(xué)生，而學(xué)生也可以把問題、情況實(shí)時反饋給輔導(dǎo)員，只要是有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以實(shí)現(xiàn)信息的暢通。

（二）虛擬性和互動性

網(wǎng)絡(luò)交流具有虛擬性，班級成員在無法面對面聚集在一起的情況下，可以在網(wǎng)上就學(xué)習(xí)、生活和班級管理等方面開展話題討論和交流，各抒已見。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)生之間更愿意敞開心扉，從心理上更愿意表達(dá)自己的想法，“師生”關(guān)系、“生生”關(guān)系變成了“網(wǎng)友”關(guān)系，彼此間少了拘束，實(shí)現(xiàn)了深入的溝通。同時，網(wǎng)絡(luò)的互動性特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)內(nèi)人員的交互共融，這樣的氛圍豐富了交流互動的內(nèi)容，激發(fā)了學(xué)生參與班級建設(shè)和管理的主動性，在班級內(nèi)架起了平等、民主和友誼之橋，為研究生真正實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理和自我服務(wù)”創(chuàng)造了便利條件。

（三）豐富性和趣味性

網(wǎng)絡(luò)具有海量信息，內(nèi)容豐富、廣泛，只要學(xué)生需要，可以隨時隨地搜索相關(guān)知識加以利用，這大大拓展了學(xué)生受教育的空間，開闊了學(xué)生的視野，豐富了學(xué)生的知識體系，有利于創(chuàng)新性、全球化視野的形成。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下研究生班級創(chuàng)新管理途徑

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上講話指出，“思想政治工作從根本上是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新”，“要運(yùn)用新媒體技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下探索新時期研究生班級管理模式，具有重要意義。

（一）搭建基于手機(jī)App的班級事務(wù)信息管理平臺

在輔導(dǎo)員的日常工作中，班級的事務(wù)性工作占據(jù)了大量時間，各種通知的上傳下達(dá)、信息的收集整理、材料的審批核驗(yàn)等都需要輔導(dǎo)員一一處理，且有些手續(xù)需要學(xué)生到輔導(dǎo)員辦公室往返多次。信息化環(huán)境、大數(shù)據(jù)時代、虛擬空間建設(shè)為新型班級管理模式提供了有力支撐。以學(xué)生的管理為主線，搭建基于手機(jī)App的班級事務(wù)管理平臺，可以最大限度地實(shí)現(xiàn)班級管理的信息化和移動化。此App軟件主要可實(shí)現(xiàn)以下幾個功能。

第一是事務(wù)通知。輔導(dǎo)員和學(xué)生干部可以利用此功能發(fā)布相關(guān)通知，發(fā)布范圍既可以是班級也可以是個人.還可以設(shè)置群組，瀏覽人可實(shí)現(xiàn)分類查看，發(fā)布人可以查看通知是否是已閱狀態(tài)。

第二是活動簽到。輔導(dǎo)員可以通過手機(jī)APP發(fā)布相關(guān)會議、學(xué)術(shù)報告、集體活動等通知。學(xué)生可在活動開始前提交個人位置信息或發(fā)布現(xiàn)場圖片，以證明本人出席情況。

第三是請假、銷假。研究生經(jīng)常會有去合作單位出差、野外采樣、外出實(shí)習(xí)、求職等情況，因此，對研究生請假要嚴(yán)格管理。學(xué)生可以通過此功能在網(wǎng)上提交請假申請，輔導(dǎo)員核實(shí)情況后，依據(jù)情況酌情批假。待假期結(jié)束后，學(xué)生需在網(wǎng)上進(jìn)行銷假申請，未及時銷假的人員將會在輔導(dǎo)員用戶端顯示超期時間，以便輔導(dǎo)員下一步處理。

第四是宿舍管理。一是人員的管理，包括請假、晚歸、夜不歸宿，以及宿舍人員查找。二是環(huán)境的管理，包括宿舍衛(wèi)生、安全等。對于人員的管理，可以通過各宿舍長每晚匯報宿舍人員情況，輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)監(jiān)管。對于環(huán)境管理，輔導(dǎo)員可以將抽查的情況進(jìn)行記錄和拍照，上傳到系統(tǒng)里進(jìn)行保存，方便學(xué)生查閱。

第五是班級通信錄。手機(jī)App平臺上的班級通信錄是班級管理最便捷的方式之一。此功能基于班級學(xué)生準(zhǔn)確的基本信息，包括姓名、性別、出生日期、民族、籍貫、政治面貌、宿舍號、聯(lián)系電話、家庭住址、家長姓名及聯(lián)系方式等信息。輔導(dǎo)員、學(xué)生干部、班級成員可以依據(jù)個人權(quán)限查看相關(guān)信息，聯(lián)絡(luò)他人，輔導(dǎo)員也可以與個別學(xué)生或家長實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的互動。

第六是獎懲記錄。輔導(dǎo)員可以定期將學(xué)生在科技創(chuàng)新、學(xué)科競賽、文章發(fā)表、評優(yōu)評獎以及懲罰處分等方面的信息公示于此，以達(dá)到鼓勵先進(jìn)、激勵后進(jìn)的目的，也可以作為研究生成長成才的有效記錄。

以上幾個功能是研究生班級管理App的必要功能.更多功能還有待在以后的研究和應(yīng)用中拓展。目前，個別高校已經(jīng)嘗試探索開發(fā)了班級管理App，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店中也有諸如班圈App、愛班級App的售賣?；谑謾C(jī)App的班級事務(wù)信息管理平臺必將成為未來班級創(chuàng)新管理的趨勢。

（二）整合網(wǎng)絡(luò)新媒體交流平臺

對當(dāng)前處于研究生階段的“95后”來說，QQ、微信、微博是他們應(yīng)用最廣泛的即時交流工具。從班級管理角度來講，班級可以通過建立QQ群、微信群，實(shí)現(xiàn)發(fā)布通知、咨詢交流、建議、投票等功能，通過開通微博、建立微信公眾號，發(fā)布相關(guān)消息、新聞，轉(zhuǎn)載熱門信息等。輔導(dǎo)員可以依據(jù)這幾個主要平臺的各自特點(diǎn)及傳播途徑，將它們進(jìn)行有效整合，實(shí)現(xiàn)分類應(yīng)用、分別管理，以最大化地發(fā)揮其在班級管理中的作用。

（三）創(chuàng)建班級微信公眾號

當(dāng)前，微信已經(jīng)在學(xué)生群體中得到普及，基于當(dāng)前班級管理模式和宣傳模式的發(fā)展，研究生以班級為單位建立微信公眾號已是大勢所趨。微信公眾號具有內(nèi)容豐富、形式新穎、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，成為研究生班級宣傳的良好媒介。以往的研究生班級建設(shè)疏于宣傳，甚至是從不宣傳，對內(nèi)來講，使班級同學(xué)缺少了共同的價值認(rèn)同和精神向往，造成了班級同學(xué)缺乏集體歸屬感和榮譽(yù)感，對外來講，使班級以外的其他組織或機(jī)構(gòu)對班級事務(wù)和活動無從了解、無法關(guān)注，因此也必然實(shí)現(xiàn)不了對班級建設(shè)的推動。通過班級微信公眾平臺的建立，可以集中力量凝聚班級同學(xué)，將班級班風(fēng)、班訓(xùn)、班級文化、班級活動、班級風(fēng)采、班級動態(tài)等進(jìn)行圖文并茂地輸出，以實(shí)現(xiàn)匯聚人心和宣傳教育的目的。

（四）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)班會、團(tuán)會會議平臺

班會、團(tuán)會是班級建設(shè)的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的班會、團(tuán)會都是在固定的地點(diǎn)、采用固定的形式開展，活動形式單一、死板，教育性和實(shí)效性差。而對研究生來說，傳統(tǒng)的班會、團(tuán)會形式更是在時間上、參加人員上、教育效果上都難得到保障。新興的網(wǎng)絡(luò)新媒體形式的出現(xiàn)，為班會、團(tuán)會建設(shè)打開了一扇明亮的窗戶。現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)直播、現(xiàn)場連線、網(wǎng)絡(luò)會議等形式，都不受時空的限制，使研究生的班會、團(tuán)會可以實(shí)現(xiàn)人人參會、處處發(fā)言的新局面。對于黨支部會議或黨團(tuán)活動，可以采取網(wǎng)絡(luò)直播的形式開展，既滿足了學(xué)生的新鮮感，也提升了他們的責(zé)任感。對于班會或?qū)W術(shù)研討會等會議，可以采取視頻會議的形式，在同一個虛擬空間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)多地多人多處的實(shí)時互動，這既促進(jìn)了溝通，也凝聚了成員向心力，對班級建設(shè)具有極大的促進(jìn)作用。

值得注意的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用到研究生班級管理的進(jìn)程中，也不能忽視互聯(lián)網(wǎng)的消極作用，尤其是碎片化、功利化、隱蔽性、誤導(dǎo)性等信息在學(xué)生思想引導(dǎo)方面的消極影響。思想政治教育工作者要擦亮眼睛，辨別真?zhèn)?，主動發(fā)聲，防微杜漸，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢充分發(fā)揮，為新型班級管理開辟新的道路。

責(zé)編：群平