傅琳
摘 要:租賃服務(wù)業(yè)是當前經(jīng)濟發(fā)展中的一個朝陽產(chǎn)業(yè),對于調(diào)動經(jīng)濟活力,促進經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的作用,不僅如此,租賃服務(wù)業(yè)還能夠有效的緩解當前資源、能源短缺的問題,有效實現(xiàn)資源循環(huán)利用的目的,是當前適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展形式,實現(xiàn)我國綜合國力整體躍升的重要途徑之一。因此,本文針對于新興高端租賃服務(wù)業(yè)的營銷渠道的構(gòu)建及發(fā)展趨勢進行研究,旨在促進我國高端租賃服務(wù)業(yè)的進一步發(fā)展,在市場經(jīng)濟中最大水平發(fā)揮其作用,促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高端租賃服務(wù)業(yè);營銷渠道;發(fā)展趨勢;建議
引言:
當前,隨著社會的不斷進步,經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的消費能力以及消費結(jié)構(gòu)也是在發(fā)生著較大的變化,在這樣的背景下,消費類型也是日趨多元化。租賃服務(wù)業(yè)作為資源循環(huán)利用的重要一環(huán),在消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)揮著不可替代的作用。一方面,隨著市場經(jīng)濟日趨完善,開放行競爭的不斷加劇,市場中各個行業(yè)的競爭愈加激烈,租賃服務(wù)業(yè)的發(fā)展同樣面臨著巨大的競爭壓力;另一方面,由于現(xiàn)代生活節(jié)奏愈來愈快,工作壓力也是在不斷地增大,消費者能夠深入了解相關(guān)企業(yè)相關(guān)信息,進行比對選擇的時間不斷壓縮,因此,服務(wù)業(yè)的營銷手段日益影響著其成功與否。總之,新興高端租賃服務(wù)業(yè)的營銷渠道構(gòu)建對于其生存、發(fā)展都是意義重大,需要給與其較高的關(guān)注。
一、新興高端租賃服務(wù)業(yè)概述
新興高端租賃服務(wù)業(yè)屬于高端服務(wù)業(yè)的一種,所謂租賃,實際上是一種在約定的時間限制內(nèi),出租人將租賃物交付承租人使用、收益,承租人需要給付租金的行為?!白狻笔侵杆姓邔说淖饨o他人使用,出租人要獲取租金作為報酬;“賃”字則系統(tǒng)的反映了其他人標的使用而付出的費用。租賃活動本身就是一種服務(wù)性的交易行為,作為一種具有較高經(jīng)濟發(fā)展作用的行業(yè),早在2000年國家就已經(jīng)將租賃業(yè)列入“國家重點鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)”之一。而目前新興的高端租賃服務(wù)業(yè)則是對傳統(tǒng)的租賃行業(yè)進一步的進行細分,將原有的租賃行業(yè)市場進行了細化,高端租賃服務(wù)業(yè)屬于其中較為高端產(chǎn)品的租賃內(nèi)容。實際上,高端租賃服務(wù)業(yè)的概念是一種與傳統(tǒng)的或者是低端租賃服務(wù)業(yè)對比的概念,高端租賃服務(wù)業(yè)占據(jù)的市場容量或者是銷量相對較小,但是其市場增長潛力較大,具有較高的利潤率以及技術(shù)含量。不僅如此,高端租賃服務(wù)業(yè)的進入壁壘相對較高,價格彈性較小,更多的關(guān)注于產(chǎn)品的品牌,受到經(jīng)濟衰退影響的水平較大,其主要的地理市場則是經(jīng)濟較為發(fā)達的地區(qū),針對于的目標用戶是一些中高收入水平的人群,對于終端管理的要求較高。從上述內(nèi)容可以看出,高端租賃服務(wù)業(yè)不是一般的租賃服務(wù)業(yè),是一種人類進入到工業(yè)化發(fā)達階段,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的和形成的一個特殊服務(wù)行業(yè)。
二、高端租賃服務(wù)業(yè)營銷渠道構(gòu)建的建議
作為一種高端的服務(wù)行業(yè),其針對的客戶主要是一些中高收入的人群,營銷的渠道深度更多的集中于大中城市中,這些原生因素都是限制了高端租賃服務(wù)業(yè)的營銷渠道與傳統(tǒng)的租賃服務(wù)業(yè)營銷渠道的構(gòu)建之間存在一定的區(qū)別。本文在借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出以下幾點高端租賃服務(wù)業(yè)營銷渠道構(gòu)建的建議。
(一)集中精力提高品牌影響力
作為一種高端性的服務(wù)業(yè),在高端租賃服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中,首先需要做的一項工作就是提高品牌的影響力,企業(yè)的品牌是企業(yè)的核心文化的展現(xiàn)及延伸,對于特定的消費者具有較高的吸引作用。當前市場競爭程度不斷加劇,對于新型的高端租賃服務(wù)業(yè)來說,其占有的市場容量相對較小,對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求較高,這就更需要在營銷的過程中打響品牌,借助于品牌的影響力提高市場占有率的提升。值得注意的一點是,企業(yè)的品牌形象并不局限于企業(yè)的產(chǎn)品中,實際上是一種無形的經(jīng)營資源,包括企業(yè)的文化、理念、設(shè)施、產(chǎn)品、制度以及管理人員、企業(yè)的員工等等,在營銷的過程中,企業(yè)的銷售人員不僅是要與消費者打交道,消費者也要與企業(yè)的產(chǎn)品打交道,良好的企業(yè)品牌形象對于高端租賃服務(wù)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義,不僅是能夠?qū)崿F(xiàn)預期的銷售目的,還能夠借助于品牌形象對行業(yè)、企業(yè)的員工行為產(chǎn)生一定的引導、規(guī)范作用。
(二)打造不同城市市場特色
當前我國城市化的快速發(fā)展,各個城市的特色也是出現(xiàn)了一個逐漸弱化的趨勢,在這樣的背景下,主打高端租賃服務(wù)業(yè)的可以將城市市場進行細分,制定出不同城市特色的服務(wù)特色品牌,讓租賃服務(wù)業(yè)更加的具有城市標志性。相對來說,高端租賃服務(wù)業(yè)并不能單純的代表的一個城市,或者成為一個城市的標志,該行業(yè)對于城市形象具有較大的依賴性。一個城市的特色也會在一定水平上影響城市居民的消費習慣,雖然高端租賃服務(wù)業(yè)具有自身較為獨特的營銷策略,但是,貼合城市特色,符合人們消費習慣的營銷理念對于高端租賃服務(wù)行業(yè)的成功也是有著不可替代的作用。不僅如此,在城市品牌營造的基礎(chǔ)上,還需要做到品牌的專業(yè)化。相對來說,高端租賃服務(wù)業(yè)的品牌專業(yè)化過程是一個相對較為困難的事情,但是,品牌的異化程度的大小,會直接影響到品牌市場占有量。因此,在加強品牌宣傳的基礎(chǔ)上做好品牌的專業(yè)化服務(wù),才可以在當前高度科技化的社會環(huán)境中更具有競爭力。
三、高端租賃服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢
租賃服務(wù)業(yè)作為當前市場經(jīng)濟中的朝陽行業(yè),在未來的發(fā)展中有著廣闊的市場前景,但是,高端租賃服務(wù)業(yè)由于其先天的限制,在未來發(fā)展的過程中必然會歷經(jīng)風雨才能夠獲得更多、更大的發(fā)展?;诋斍拔覈叨俗赓U服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況,在未來發(fā)展的過程中,政府需要給與相應(yīng)的政策傾斜,確保該行業(yè)能夠獲得全新的發(fā)展。值得注意的一點是,租賃服務(wù)業(yè)是集金融、貿(mào)易、稅收以及財務(wù)于一體的新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展的好壞對于當前循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的影響。因此,國家應(yīng)該加強宏觀調(diào)控,制定出更為科學、合理的行業(yè)標準,指導、協(xié)調(diào)高端租賃服務(wù)業(yè)的秩序化發(fā)展,健全租賃物的登記制度,為高端租賃服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)揮在那創(chuàng)造出良好的政策環(huán)境。另外,在高端租賃服務(wù)業(yè)發(fā)展的過程中政府還應(yīng)該制定出相應(yīng)的財政融資制度,支持銀行用低息貸款的形式向高端租賃公司融資,環(huán)節(jié)高端租賃公司、企業(yè)在發(fā)展中遇到的資金瓶頸。
四、結(jié)論
隨著時代的發(fā)展,租賃經(jīng)濟對于緩解我國資源、能源的壓力都是具有重要的作用,本文在對高端租賃服務(wù)業(yè)的發(fā)展進行了研究,并給與高端租賃服務(wù)業(yè)營銷渠道構(gòu)建的建議,旨在進一步促進該行業(yè)的發(fā)展,促進該行業(yè)在市場經(jīng)濟中發(fā)揮的作用,實現(xiàn)該行業(yè)的健康、有序的發(fā)展。
參考文獻:
[1]尹洪濤.生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合的主要價值增值點[J].管理學報,2015,12(08):1204-1209.
[2]蘇朝暉.服務(wù)的不可儲存性對服務(wù)業(yè)營銷的影響及對策研究[J].經(jīng)濟問題探索,2012(02):19-23.
[3]尚小龍.到徐州去租賃——徐州租賃業(yè)市場調(diào)查[J].工程機械與維修,2007(04):171-178.
[4]謝泗薪,薛求知,王君訶.知識社會中以服務(wù)戰(zhàn)略為導向的營銷架構(gòu)模式[J].中國民航學院學報(綜合版),2012(05):23-28.
[5]李肅東.21世紀的中國飯店業(yè):危機與希望并存風險與收益同在──考察西歐飯店業(yè)的啟示[J].中國商貿(mào),2010(03):84-85.