王鳳翠　羅小芬　何海釗

關(guān)鍵詞：低利用率文獻(xiàn)；合作儲(chǔ)存；高校圖書館

摘要：為解決廣西高校圖書館當(dāng)前紙質(zhì)文獻(xiàn)儲(chǔ)存空間緊張難題，文章采用定量和定性相結(jié)合的研究方法，剖析了廣西高校圖書館的文獻(xiàn)儲(chǔ)存現(xiàn)狀，同時(shí)吸收和借鑒國(guó)外合作儲(chǔ)存庫(kù)的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了廣西高校圖書館低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存的共生發(fā)展模式，對(duì)解決各館低利用率文獻(xiàn)儲(chǔ)存困難和提高館藏利用率具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

中圖分類號(hào)：G253.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2018）04-0058-03

1廣西高校圖書館文獻(xiàn)儲(chǔ)存現(xiàn)狀

筆者采用問(wèn)卷調(diào)查法，于2016年10月至2016年12月在廣西南寧、柳州、桂林、玉林、梧州和河池等地，共調(diào)查13所醫(yī)學(xué)、理工、師范和綜合類本科院校圖書館。13所高校圖書館文獻(xiàn)存儲(chǔ)和管理的基本情況如下。

1.1紙質(zhì)圖書累積量大，存儲(chǔ)空間匱乏

受政治、經(jīng)濟(jì)、文化和地理等因素影響，廣西大部分高校圖書館的館藏資源數(shù)量和質(zhì)量均未達(dá)到教育部評(píng)估指標(biāo)要求。為順利通過(guò)評(píng)估，各高校在評(píng)估前大量追加文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)，加大資源采購(gòu)力度。部分圖書館因館藏總量缺口較大，短時(shí)間內(nèi)采購(gòu)了大量紙質(zhì)文獻(xiàn)，特別是加大了紙質(zhì)圖書的采購(gòu)，部分館在短時(shí)間內(nèi)所購(gòu)圖書數(shù)量甚至超過(guò)原有館藏總量。隨著館齡的增長(zhǎng)和紙質(zhì)圖書的逐年增加，如按普通圖書的使用壽命為10年計(jì)算，所有被調(diào)查館都不同程度地累積了大量的低利用率紙質(zhì)圖書，低利用率紙質(zhì)圖書占館藏總量的比例最高的達(dá)到72%，最低的也有22%。占比低的館是因建館時(shí)間短，只有10～30年，以新書居多，而大部分館的低利用率紙質(zhì)圖書累積量較大，占用了圖書館大量的有效儲(chǔ)存空間。因此，各館不同程度地都出現(xiàn)了儲(chǔ)存空間緊張的問(wèn)題，儲(chǔ)存最緊張的文獻(xiàn)類型是紙質(zhì)中文圖書，有12個(gè)圖書館存在此問(wèn)題，其次是中文紙質(zhì)期刊和學(xué)位論文，其他文獻(xiàn)類型的儲(chǔ)存暫時(shí)較寬松。大量的低利用率文獻(xiàn)充斥著書庫(kù)，給讀者檢索和借閱造成不便，降低了讀者的檢索效率，增加了讀者的時(shí)間成本，影響了整個(gè)館藏文獻(xiàn)的利用效益，同時(shí)也出現(xiàn)了新書上架難的問(wèn)題。

1.2保護(hù)措施欠缺導(dǎo)致低利用率文獻(xiàn)損壞

文獻(xiàn)保護(hù)一直是圖書館的重要職責(zé)之一，但蟲害、水災(zāi)和地震等自然災(zāi)害的危害及火災(zāi)和戰(zhàn)爭(zhēng)等人為因素造成的破壞，都以不同形式，不斷影響著文獻(xiàn)保護(hù)的開展，威脅著文獻(xiàn)收藏機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)保護(hù)職能的實(shí)現(xiàn)。調(diào)查顯示，大部分圖書館的文獻(xiàn)保護(hù)只著眼于防火、消除蟲害和修復(fù)破損圖書，沒(méi)有對(duì)書庫(kù)采取溫濕度調(diào)控、防塵、紫外線殺菌和防酸堿措施，甚至有4家圖書館對(duì)館藏文獻(xiàn)沒(méi)有采取任何保護(hù)措施。大部分圖書館的文獻(xiàn)保護(hù)意識(shí)較薄弱，保護(hù)措施不夠完善，這主要是因?yàn)閳D書館人力資源短缺、管理資金匱乏，日常管理重心都放在文獻(xiàn)資源建設(shè)、文獻(xiàn)借閱、信息服務(wù)和閱讀推廣等方面，忽視了對(duì)低利用率文獻(xiàn)的有效儲(chǔ)存和保護(hù)，使部分文獻(xiàn)遭受水泡、霉變、蟲害等破壞，造成圖書館每年有大量低利用率文獻(xiàn)因損壞而被剔舊。

1.3密集書庫(kù)普及率高

密集書庫(kù)是圖書館用于儲(chǔ)存低利用率文獻(xiàn)，擴(kuò)容館藏空間的常規(guī)對(duì)策。在被調(diào)查的13所本科院校圖書館中，77%的被調(diào)查對(duì)象利用閑置空間或?qū)υ袝鴰?kù)進(jìn)行改造建設(shè)密集書庫(kù)，用于儲(chǔ)存借閱率低或暫時(shí)無(wú)人借閱的文獻(xiàn)，有23%的圖書館暫時(shí)未建密集書庫(kù)?？梢?，密集書庫(kù)在廣西高校圖書館的普及率較高，在一定程度上暫時(shí)緩解了圖書館低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理難題。因此，各高校圖書館只有以同心協(xié)力的共生行為實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存，才能長(zhǎng)期有效地解決文獻(xiàn)儲(chǔ)存困難和館藏空間緊張的矛盾，才能長(zhǎng)期、有效地保存文獻(xiàn)和傳承文化。

1.4低利用率文獻(xiàn)無(wú)序存放

大部分圖書館雖然建有密集書庫(kù)用于儲(chǔ)存低利用率文獻(xiàn)，但每年新增文獻(xiàn)的典藏和入庫(kù)，逐步減少了圖書館的有效儲(chǔ)存空間，加劇了低利用率文獻(xiàn)的存儲(chǔ)難度。密集書庫(kù)為權(quán)宜之計(jì)，不能徹底解決低利用率文獻(xiàn)長(zhǎng)期儲(chǔ)存的難題。對(duì)于館藏文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模的圖書館，在密集書庫(kù)無(wú)法承載更多低利用率文獻(xiàn)時(shí)，為了使新購(gòu)文獻(xiàn)盡快入庫(kù)上架，通常把出版時(shí)間長(zhǎng)、借閱量少或借閱量為零的文獻(xiàn)隨意進(jìn)行下架、打包，然后堆放到倉(cāng)庫(kù)或臨時(shí)存放于書庫(kù)某個(gè)地方。知識(shí)老化固然會(huì)讓文獻(xiàn)失去利用價(jià)值，但不是所有知識(shí)都會(huì)隨著時(shí)光流逝而失去其學(xué)術(shù)價(jià)值，只是在某一時(shí)段暫不被讀者需要。如果圖書館對(duì)下架文獻(xiàn)沒(méi)有進(jìn)行學(xué)術(shù)價(jià)值評(píng)估，就會(huì)錯(cuò)誤地把一些學(xué)術(shù)價(jià)值高而只是暫時(shí)借閱量少或無(wú)人借閱的文獻(xiàn)下架打包，使其在未來(lái)某個(gè)被需要的時(shí)刻無(wú)法滿足讀者借閱需求，制約了文獻(xiàn)學(xué)術(shù)價(jià)值的發(fā)揮，同時(shí)，隨意堆放的圖書在缺乏保護(hù)措施時(shí)極易被損壞，不利于文獻(xiàn)的長(zhǎng)期保存和利用。

1.5文獻(xiàn)剔舊難以開展

長(zhǎng)期以來(lái)，館藏?cái)?shù)量是圖書館展示實(shí)力的重要指標(biāo)。剔舊是圖書館常用于節(jié)省儲(chǔ)存空間的一項(xiàng)常規(guī)工作，但剔舊會(huì)削減館藏總量，影響學(xué)校是否能順利通過(guò)評(píng)估，也難以應(yīng)對(duì)讀者的隨機(jī)性借閱需求，從而降低讀者滿意度。各調(diào)查館的館藏文獻(xiàn)基本都是新舊文獻(xiàn)按索書號(hào)混排在一起，隨著新增文獻(xiàn)逐年累積，極易造成書架擁堵，給工作人員的整理和排架工作增加不小的難度，同時(shí)也給讀者快速獲取文獻(xiàn)造成困難，降低了圖書館館藏文獻(xiàn)的利用率。據(jù)筆者調(diào)查，67%的圖書館對(duì)低利用率文獻(xiàn)進(jìn)行過(guò)剔舊處理，33%的圖書館沒(méi)有剔舊。沒(méi)有剔舊，不是館藏中沒(méi)有需剔舊的文獻(xiàn)，而是因?yàn)轲^藏總量尚未達(dá)到評(píng)估指標(biāo)要求，不敢輕易剔舊；而對(duì)低利用率文獻(xiàn)采取剔舊處理的圖書館，是因?yàn)楸惶夼f的文獻(xiàn)破損嚴(yán)重?zé)o法再利用，而不是真正意義上對(duì)文獻(xiàn)藏書質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估而進(jìn)行的剔舊處理。館藏總量和生均擁有量目前尚未達(dá)標(biāo)的廣西大部分高校圖書館，對(duì)剔舊都很慎重。文獻(xiàn)無(wú)法剔舊，而館藏空間增長(zhǎng)又嚴(yán)重滯后于文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度，導(dǎo)致圖書館館藏空間逐年趨于緊張，新增文獻(xiàn)難以上架流通。

2開展合作儲(chǔ)存的作用和意義

2.1充分體現(xiàn)共生效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，廣西高校圖書館亟須實(shí)現(xiàn)低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存，以解決各館長(zhǎng)期存在的文獻(xiàn)儲(chǔ)存困難和館藏空間緊張的矛盾。圖書館雖在密集書庫(kù)的排架方式、運(yùn)行機(jī)制、管理和服務(wù)模式等方面取得了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但都是各自為政，缺乏合作與共享理念。單館的文獻(xiàn)管理投入成本大而收益小，根本無(wú)法解決館藏空間危機(jī)與文獻(xiàn)激增之間的矛盾，也無(wú)力保管好文獻(xiàn)。因此，由單個(gè)館獨(dú)自保存文獻(xiàn)的儲(chǔ)存模式已不適應(yīng)圖書館的發(fā)展及文獻(xiàn)妥善保存的需要。在廣西區(qū)域內(nèi)開展低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存，不僅有利于提高各館在低利用率文獻(xiàn)儲(chǔ)存管理上的合作意識(shí)，推動(dòng)低利用率文獻(xiàn)的開發(fā)和再利用，緩解低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存壓力，而且能有效解決各館文獻(xiàn)管理乏力、管理成本高和文獻(xiàn)利用率不高的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)地區(qū)范圍內(nèi)的文獻(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)解決各館普遍存在的文獻(xiàn)存儲(chǔ)空間危機(jī)具有非常重要的意義，同時(shí)還能促進(jìn)廣西高校圖書館的良性運(yùn)行和功能優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.2發(fā)揮“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)資源共享

通過(guò)合作儲(chǔ)存能實(shí)現(xiàn)低利用率文獻(xiàn)的聚合作用，發(fā)揮文獻(xiàn)的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共建共享。對(duì)于館藏文獻(xiàn)資源而言，高利用率文獻(xiàn)是頭部，低利用率文獻(xiàn)就是長(zhǎng)尾。Dempsey L.率先在圖書館提出了長(zhǎng)尾具有聚合文獻(xiàn)供應(yīng)和需求的作用，通過(guò)延伸文獻(xiàn)長(zhǎng)尾可以改善用戶的工作和生活，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下聚合文獻(xiàn)供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)資源共享，使讀者易于發(fā)現(xiàn)和獲取文獻(xiàn)并降低交易的費(fèi)用，有利于提高各高校館的資源保障能力和讀者滿意度，促進(jìn)各館在合作儲(chǔ)存中互惠互利，實(shí)現(xiàn)資源共建共享。

2.3為圖書館服務(wù)功能拓展和服務(wù)內(nèi)容深化創(chuàng)造條件

MOOC浪潮的席卷、專業(yè)國(guó)際認(rèn)證及國(guó)家“雙一流”建設(shè)正在逐步改變高校圖書館發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，給圖書館帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加上讀者閱讀興趣的轉(zhuǎn)移及閱讀載體的變化，推動(dòng)了高校圖書館從思想到行動(dòng)的變革。在維持傳統(tǒng)服務(wù)正常進(jìn)行的同時(shí)，思考如何拓展新的服務(wù)功能和深化服務(wù)內(nèi)容，吸引更多的讀者喜歡圖書館并利用圖書館豐富的文獻(xiàn)信息資源，一直是高校圖書館重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。然而，低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理牽制了圖書館大量的人力、物力和財(cái)力，制約了圖書館服務(wù)功能的拓展和管理效能的提高。通過(guò)低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存，能夠直接解放圖書館的人力，釋放圖書館館藏空間，節(jié)省管理費(fèi)用，使圖書館有了更多的人力、物力和財(cái)力開展服務(wù)創(chuàng)新，提高社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

3低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存共生發(fā)展模式的建構(gòu)

低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存的共生發(fā)展模式指圖書館之間通過(guò)低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存，降低各館低利用率文獻(xiàn)的管理成本，節(jié)省儲(chǔ)存空間，妥善保存文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源共享，增強(qiáng)彼此間合作共存、共同進(jìn)步的一種生存發(fā)展模式。從目前到未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，廣西許多高校圖書館對(duì)合作儲(chǔ)存具有強(qiáng)烈的內(nèi)在需求和期望，但我國(guó)一直未能實(shí)現(xiàn)全國(guó)性的或區(qū)域性的文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存。合作儲(chǔ)存跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門，需要政府、學(xué)校和圖書館等多方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與合作，需要大量的人力、物力和財(cái)力保障，單靠高校圖書館的內(nèi)在需求難以推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)。廣西目前已經(jīng)具備了建立合作儲(chǔ)存庫(kù)的各種條件，即共同需求、資源共享、地域優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、思想轉(zhuǎn)變、技術(shù)提升和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使合作儲(chǔ)存成為可能，只需政府加以推動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)。

3.1集中儲(chǔ)存發(fā)展模式

集中儲(chǔ)存就是在廣西區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一建立一個(gè)合作儲(chǔ)存庫(kù)，把參建高校館所提交的低利用率文獻(xiàn)集中存儲(chǔ)于儲(chǔ)存庫(kù)。儲(chǔ)存庫(kù)采用高度密集的儲(chǔ)存方式，一種文獻(xiàn)只保留一個(gè)復(fù)本，實(shí)現(xiàn)大容量的文獻(xiàn)儲(chǔ)存，并利用現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)儲(chǔ)存庫(kù)的文獻(xiàn)加以保護(hù)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的長(zhǎng)期儲(chǔ)存和利用。南寧市高校較多，低利用率文獻(xiàn)累積量大，且在政治、經(jīng)濟(jì)和文化方面有較大的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，因此，在南寧市建立合作儲(chǔ)存庫(kù)較為適宜。集中儲(chǔ)存有利于釋放參與館的館藏空間，實(shí)現(xiàn)資源共享，但廣西地理分布廣，高校分散，在讀者求近心理影響下，不利于滿足離合作儲(chǔ)存中心庫(kù)較遠(yuǎn)地區(qū)讀者的文獻(xiàn)信息需求，增加了讀者獲取文獻(xiàn)的成本，同時(shí)也額外增加了參建館送交文獻(xiàn)和獲取文獻(xiàn)的物流成本。

3.2區(qū)域儲(chǔ)存發(fā)展模式

區(qū)域儲(chǔ)存就是地域相鄰或相近的圖書館集中建立存儲(chǔ)庫(kù)，將提交的低利用率文獻(xiàn)保存在儲(chǔ)存庫(kù)，采取集中管理策略，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存。無(wú)論從節(jié)省用戶存取文獻(xiàn)的時(shí)間成本的角度，還是從儲(chǔ)存庫(kù)及時(shí)提供文獻(xiàn)服務(wù)的角度，以區(qū)域或是系統(tǒng)聯(lián)盟形式建立儲(chǔ)存庫(kù)是解決藏書危機(jī)的最佳選擇之一。權(quán)衡廣西地理、政治、文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等綜合因素，可在桂南、桂中和桂北三個(gè)區(qū)域分別建立三個(gè)合作儲(chǔ)存庫(kù)。南寧、柳州和桂林三市分別是桂南、桂中和桂北的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，在三市分別建立儲(chǔ)存庫(kù)，集中儲(chǔ)存和管理各自區(qū)域高校館的低利用率文獻(xiàn)，根據(jù)各區(qū)域高校的數(shù)量和該區(qū)域文獻(xiàn)累積量確定儲(chǔ)存庫(kù)的規(guī)模。南寧市的儲(chǔ)存庫(kù)用于儲(chǔ)存南寧、玉林、欽州、北海和百色等桂南地區(qū)高校圖館的低利用率文獻(xiàn)；柳州市的儲(chǔ)存庫(kù)用于儲(chǔ)存和管理柳州、來(lái)賓和河池等桂中地區(qū)高校館的低利用率文獻(xiàn)；桂林市的儲(chǔ)存庫(kù)用于儲(chǔ)存和管理桂北地區(qū)高校館的低利用率文獻(xiàn)。由廣西自治區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理，南寧、柳州和桂林三市政府在政策、用地和資金等方面給予大力支持，解決各高校館低利用率文獻(xiàn)的儲(chǔ)存管理問(wèn)題。從地區(qū)文獻(xiàn)配置和服務(wù)的整體角度考慮，擴(kuò)大文獻(xiàn)服務(wù)的范圍和延伸服務(wù)的內(nèi)容，能夠?qū)崿F(xiàn)被儲(chǔ)存文獻(xiàn)使用價(jià)值的最大化。這種模式充分發(fā)揮了區(qū)域集中存儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，便于參與館之間的交流，有利于提高文獻(xiàn)利用的便捷性，緩解館藏空間的窘迫，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源的共建共享，但建三個(gè)儲(chǔ)存庫(kù)耗資巨大，運(yùn)行成本高，同時(shí)也加劇了區(qū)域間文獻(xiàn)資源發(fā)展的不平衡。

3.3學(xué)科分布儲(chǔ)存發(fā)展模式

學(xué)科分布儲(chǔ)存是指參與館在協(xié)商的基礎(chǔ)上將低利用率文獻(xiàn)按學(xué)科或主題進(jìn)行分散儲(chǔ)存的模式。學(xué)科分布儲(chǔ)存就是由具有學(xué)科文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)、館藏資源豐富、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型高校圖書館牽頭，其他與牽頭館的館藏文獻(xiàn)風(fēng)格近似的小館積極參與，按學(xué)科或主題特點(diǎn)組建儲(chǔ)存庫(kù)的發(fā)展模式。由政府規(guī)劃、主持并提供財(cái)政支持，牽頭館負(fù)責(zé)具體事務(wù)，將其他參與館提交的文獻(xiàn)集中儲(chǔ)存于牽頭館，形成低利用率文獻(xiàn)的學(xué)科文獻(xiàn)儲(chǔ)存中心。如：廣西區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)類的低利用率文獻(xiàn)的合作儲(chǔ)存由廣西醫(yī)科大學(xué)圖書館牽頭，聚合醫(yī)學(xué)類文獻(xiàn)的儲(chǔ)存和保護(hù)，有利于保證醫(yī)學(xué)學(xué)科文獻(xiàn)儲(chǔ)存的完整性和系統(tǒng)性，為讀者按學(xué)科或者主題查找文獻(xiàn)提供方便。這種合作儲(chǔ)存發(fā)展模式有利于聚合同一學(xué)科文獻(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)科文獻(xiàn)的保障能力，節(jié)省發(fā)展資金，營(yíng)造大館承擔(dān)責(zé)任、小館享受利益的文化發(fā)展利好局面，但也會(huì)給牽頭館增加不小的工作壓力和工作量，如果沒(méi)有完善的制度保障、資金支持和激勵(lì)政策，難以調(diào)動(dòng)牽頭館和參與館的積極性和主動(dòng)性。

（編校：周雪芹）