王穎

關(guān)鍵詞：體驗中心；閱讀廣場；知識空間；服務(wù)平臺

摘要：文章論述了高校圖書館在發(fā)展與創(chuàng)新的過程中，充分利用自身資源優(yōu)勢和空間優(yōu)勢，創(chuàng)建新的閱讀體驗空間，開辟學(xué)習(xí)共享中心，引入知識服務(wù)系統(tǒng)，利用虛擬空間開展各種創(chuàng)新服務(wù)，為進(jìn)一步推動和改進(jìn)高校圖書館工作助力。

中圖分類號：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2018）04-0068-03

在發(fā)展與創(chuàng)新的背景下，充分利用自身資源優(yōu)勢和空間優(yōu)勢，不斷挖掘、拓展和利用空間領(lǐng)域，是高校圖書館今后發(fā)展的趨勢。為適應(yīng)高校圖書館的空間建設(shè)，圖書館必須合理布局和規(guī)劃空間，打造閱讀體驗中心，開創(chuàng)學(xué)習(xí)共享空間模式，構(gòu)建新的信息服務(wù)平臺，實現(xiàn)知識空間服務(wù)，為發(fā)展與創(chuàng)新背景下高校圖書館事業(yè)的進(jìn)步助力。

1啟動和營造互動體驗空間

1.1啟動互動體驗空間

全媒體時代，高校圖書館正在開啟知識分享的新局面。作為知識發(fā)現(xiàn)和分享中心，圖書館正竭力開拓全媒體技術(shù)和信息服務(wù)的契合點，盡快地融合到新媒體環(huán)境中，形成開創(chuàng)知識分享體系的提速器。圖書館已有的館藏文獻(xiàn)、書目典籍，以及不斷衍生的資源和各種數(shù)據(jù)，在這種全媒體時代的知識分享中逐步凸顯重要的價值和地位。圖書館要設(shè)立校園印記體驗區(qū)，嘗試在圖書館的某一個區(qū)域中，在資源、服務(wù)、分享的流程中，開展不同的知識服務(wù)和資源推薦，而學(xué)科館員需要引導(dǎo)用戶走進(jìn)校園印記體驗區(qū)，講述學(xué)校的歷史變遷，同時也讓用戶充分了解互動空間的設(shè)計思路。

1.2營造互動體驗空間

作為高校圖書館，應(yīng)該通過一組展示大學(xué)圖書館發(fā)展歷程的信息背景墻，營造一個空間面積不大，卻內(nèi)涵豐富的互動體驗空間。圖書館可運用視覺化技術(shù)手段和豐富的文獻(xiàn)資源，把科研人員的科研成果充分展現(xiàn)出來，讓用戶直觀地了解在SCI收錄基礎(chǔ)上的學(xué)者發(fā)文狀況和分布，追溯一所大學(xué)深厚的學(xué)術(shù)淵源。互動體驗空間以時間為軸逐漸展開，在歷史的長河中緩緩流動，再現(xiàn)出連綿不斷的知識傳承。圖書館要不斷發(fā)掘傳統(tǒng)文獻(xiàn)，把大量具有特色的文獻(xiàn)資源匯聚在數(shù)字資源的長廊中。

2建立閱讀體驗中心

2.1閱讀體驗中心

閱讀體驗中心旨在營造一種滋潤心靈的閱讀氛圍，培養(yǎng)內(nèi)心豐盈的新型用戶。高校圖書館要以社科類文獻(xiàn)資源為主，為師生提供優(yōu)越的圖書閱讀體驗環(huán)境，并提供網(wǎng)上買書及個性化服務(wù)。閱讀體驗中心的空間設(shè)計采用私密與開放相結(jié)合的方式，讓讀者在優(yōu)雅寧靜的閱讀環(huán)境中，自由地選擇圖書、品讀精品、感受書香。學(xué)科館員在閱讀體驗中心要組織開展閱讀沙龍、文化講座等知識分享和交流活動，組織學(xué)生開展讀書月系列活動。

2.2閱讀體驗中心服務(wù)理念

高校圖書館閱讀體驗中心應(yīng)該為讀者打造一個滋養(yǎng)身心的空間，努力創(chuàng)造開放自由的知識交流中心，始終堅持“以讀者和用戶為核心，以資源建設(shè)和信息服務(wù)為主線”的服務(wù)理念。高校圖書館閱讀體驗中心要凸顯校園人文環(huán)境，不斷充實校園文化知識，讓一代又一代的大學(xué)生感受到閱讀的無窮魅力。

高校圖書館閱讀體驗中心不能僅僅局限在圖書館范圍內(nèi)，可以將其擴展和延伸到校園的任何一個地方，形成校園閱讀廣場。學(xué)科館員可以通過開展閱讀活動，推薦經(jīng)典影視作品，積極組織學(xué)生參與討論和分享，豐富學(xué)生的校園文化生活。

3創(chuàng)建校園閱讀廣場

3.1校園閱讀廣場

校園閱讀廣場是大學(xué)校園的一個實體空間，是圖書館閱讀環(huán)境的延伸，是欣賞影像藝術(shù)作品、分享閱讀感受、培養(yǎng)藝術(shù)素養(yǎng)的閱讀交流和分享平臺。校園閱讀廣場由圖書館和學(xué)生會聯(lián)合創(chuàng)辦，以藝術(shù)沙龍的形式面向全校師生開展經(jīng)典影像作品閱讀活動。全校師生都可以申請做主持嘉賓，分享閱讀感悟和體會。圖書館和學(xué)生會有關(guān)人員在舉辦每期活動時要向讀者提前發(fā)布推薦書目、電影作品名單和音樂曲目名單，引領(lǐng)讀者進(jìn)行延伸閱讀。學(xué)科館員在每期活動中都要推介一部寓意深刻的影像作品，讓每一個“閱讀者”帶著問題閱讀，并加入討論的過程中。另外，參加該活動的讀者都有機會得到圖書館贈送的禮品——圖書，學(xué)生參加閱讀廣場活動無需預(yù)約，在活動規(guī)定時間到場即可。

3.2讓閱讀變成“悅讀”

高校圖書館通過館內(nèi)空間再造，開發(fā)出形式多樣的新型空間，這些空間可以成為以開放與互動體驗、學(xué)術(shù)交流與知識分享、研討與合作為特點的活動空間，吸引學(xué)生社團(tuán)參與校園文化活動。筆者認(rèn)為，圖書館空間應(yīng)該成為校園文化、讀書沙龍、知識分享、學(xué)術(shù)研究的重要場所，讓學(xué)生組織的社團(tuán)逐漸成為圖書館新型空間的主要活動群體；高校圖書館開辟的新型空間不僅是閱讀的空間、學(xué)習(xí)的空間、研究和討論的空間，也是各種資源和信息共享的空間。高校圖書館要充分展示各種空間區(qū)域功能優(yōu)勢，營造獨具特色的圖書館學(xué)習(xí)共享空間。

4拓展學(xué)習(xí)共享空間和信息共享空間

4.1學(xué)習(xí)共享空間

高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間不僅是資源服務(wù)的空間，也是研究討論的空間。學(xué)習(xí)共享空間內(nèi)彌漫著濃厚的文化書香，讀者可以自由地徜徉在“悅讀”的世界里，放松身心，感受書香。學(xué)習(xí)共享空間設(shè)施齊全，學(xué)習(xí)與休閑座位合理分布，并配有大屏幕的檢索設(shè)備、高配置電腦和封閉式的研討間、自助打印機和便攜式投影儀等，供學(xué)生免費使用，學(xué)生可以在此隨時下載、瀏覽各種電子圖書。

4.2信息共享空間

高校圖書館的信息共享空間是一個全方位的服務(wù)中心和學(xué)習(xí)交流的場所，由實物音像資源、IC咨詢平臺、電子閱覽室等區(qū)域構(gòu)成的一種新型的服務(wù)平臺，可以為師生的學(xué)習(xí)和開展學(xué)術(shù)研究提供全方位的服務(wù)。

4.3信息共享空間區(qū)域功能揭示

高校圖書館所有音像資源都保存在信息共享空間內(nèi)，所有資源只在本空間借閱，其中大部分音像資源都由資源與管理平臺提供服務(wù)。①IC咨詢臺。該平臺由提供咨詢的館員在此回答讀者提出的各種問題，有部分紙質(zhì)工具書陳列在咨詢臺指定位置，供讀者查閱。②電子閱覽區(qū)域。該區(qū)域配置有多臺電腦、打印設(shè)備和掃描儀。讀者可以在此搜索、閱覽并下載該館網(wǎng)絡(luò)資源并隨機打印，也可以隨時訪問全媒體的資源管理平臺。

5引入“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺

“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺是以數(shù)字空間技術(shù)、數(shù)字資源和全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺三大板塊組成，以海量的學(xué)術(shù)資源為依托，具備最龐大的編輯工具和最專業(yè)的編輯團(tuán)隊，是全方位的知識分享平臺?！俺窃浦壑R空間”服務(wù)平臺能夠協(xié)助用戶創(chuàng)建獨立的資源，建立具有個性化的研究空間。

5.1讀者管理空間

“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺為每一個讀者提供一個知識空間，讀者能夠按照自己的需要對空間進(jìn)行管理，還可在空間中進(jìn)行創(chuàng)作?！俺窃浦壑R空間”可以永久保存讀者摘錄的閱讀筆記等內(nèi)容，并可以根據(jù)據(jù)讀者需要，推送相關(guān)的專題。

5.2豐富多樣的資源類型

“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺不僅整合了電子圖書、期刊、報紙、視頻等傳統(tǒng)資源，還有以專題形式為主的特色資源。另外，“超星云舟知識空間”還能為讀者推送大量學(xué)術(shù)前沿專題，并且支持下載后離線閱讀。

5.3學(xué)術(shù)交流的平臺

在“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺中，讀者不僅可以查找好友的書房、共享好友的筆記等，還可以通過小組討論、發(fā)消息等形式交流思想，實現(xiàn)讀者與讀者之間、讀者與作者之間的學(xué)術(shù)交流。

5.4使用數(shù)據(jù)的記錄平臺

“超星云舟知識空間”服務(wù)平臺能挖掘用戶行為，分析統(tǒng)計用戶在閱讀過程中所涉及的使用量、筆記、好友、收藏、閱讀時間等五個方面的數(shù)據(jù)，能夠?qū)τ脩糸喿x行為做出整體性的分析，協(xié)助用戶養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，及時記錄閱讀行為。

高校圖書館在多元化空間功能揭示的過程中，要注重合理配置實體空間和虛擬空間的資源比例，準(zhǔn)確把握學(xué)科前沿動態(tài)和方向，全面推進(jìn)和提高科研服務(wù)的水平。學(xué)科館員必須加快科研服務(wù)的進(jìn)程，創(chuàng)建一流的學(xué)科資源建設(shè)和一流的學(xué)科服務(wù)體系，充分利用圖書館的虛擬空間開展各種創(chuàng)新服務(wù)。

6結(jié)語

讀者、空間、服務(wù)是高校圖書館的重要元素，伴隨著圖書館空間領(lǐng)域價值的擴展、延伸、改造，其不斷被賦予新的內(nèi)涵。高校圖書館必須在這個實體空間和虛擬空間并存的載體中，融入專業(yè)學(xué)科元素，并且能夠?qū)崿F(xiàn)從實體空間到虛擬空間的轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)圖書館傳承與創(chuàng)新相結(jié)合的新路徑。空間擴展建設(shè)也是衡量一個圖書館的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，明確高校圖書館的資源、服務(wù)、空間、管理、人文五位一體的發(fā)展模式是關(guān)鍵。在新的機遇和挑戰(zhàn)面前，高校圖書館要積極推動空間建設(shè)，為高校圖書館空間功能的拓展做出理論方面的探索和實踐應(yīng)用的范例。

（編校：馬懷云）