巴寧 王璇 杜博為
[摘要]隨著信息技術(shù)發(fā)展,電子發(fā)票的普及為經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)帶來(lái)了極大的便利。在享受快捷便利的同時(shí),電子發(fā)票重復(fù)入賬、難以與現(xiàn)有系統(tǒng)集成、電子發(fā)票的信息泄漏等問(wèn)題很容易給企業(yè)造成不利影響。針對(duì)一家具有推廣條件的Y互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)較高的人工成本和低效率的財(cái)務(wù)工作已成為制約公司發(fā)展的一大瓶頸,通過(guò)分析電子發(fā)票的發(fā)展?fàn)顩r和優(yōu)勢(shì),以及對(duì)財(cái)務(wù)工作者的影響,提出在該公司推廣應(yīng)用電子發(fā)票的建議。
[關(guān)鍵詞]電子發(fā)票;財(cái)務(wù)工作;推廣策略
[中圖分類號(hào)]F275;F812.42 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
電子發(fā)票是“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)”以及發(fā)票形態(tài)和企業(yè)服務(wù)管理方式變革的產(chǎn)物。作為一種新興事物,一般來(lái)說(shuō),電子發(fā)票是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中開(kāi)具、收取的以電子形式存儲(chǔ)的收付款憑證。2015年,國(guó)家稅務(wù)局正式發(fā)布公告,明確電子發(fā)票應(yīng)用范圍,為電子發(fā)票未來(lái)普及提供了制度支持。但就企業(yè)角度看,電子發(fā)票的推廣和普及還存在很多困難,企業(yè)要及時(shí)更新軟硬件設(shè)備,并且提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。
1 電子發(fā)票的發(fā)展?fàn)顩r和優(yōu)勢(shì)分析
1.1 電子發(fā)票的發(fā)展?fàn)顩r
伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷地在財(cái)務(wù)領(lǐng)域被應(yīng)用,電子商務(wù)的快速發(fā)展給會(huì)計(jì)憑證的形式提出了更多更高的要求。我國(guó)傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票管理模式受到了很大制約,難以適應(yīng)新興商業(yè)快節(jié)奏的需求。在這樣的背景下,我國(guó)開(kāi)始逐步推行電子發(fā)票管理。2012 年 5 月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于組織開(kāi)展國(guó)家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)專項(xiàng)的通知》,提出建設(shè)電子商務(wù)示范城市的地區(qū)可以滿足電子發(fā)票的要求,屬于早期的推廣階段;2013 年 6 月,中國(guó)內(nèi)地首張電子發(fā)票在京東商城開(kāi)出;電子發(fā)票試點(diǎn)進(jìn)入早期擴(kuò)張階段。在行業(yè)方面,從電商、零售到金融保險(xiǎn),再到電信行業(yè);2015 年 12月,增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版推向全國(guó)。2016 年 1月,增值稅電子發(fā)票在全國(guó)推出,這標(biāo)志著電子發(fā)票推廣應(yīng)用進(jìn)入了一個(gè)新階段。
客觀的說(shuō),相比于美國(guó)和歐盟,我國(guó)的電子發(fā)票起步較晚,但推廣普及速度更快,推行力度更大,社會(huì)接受程度更高。如果把一個(gè)事物的興衰發(fā)展分成創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、后期大眾和落后者五個(gè)階段,現(xiàn)階段在包括Y公司在內(nèi)的我國(guó)大部分企業(yè),在電子發(fā)票方面的發(fā)展仍舊處于從早期大眾向早期使用者的跨越階段,且正處于一個(gè)比較難以跨越的鴻溝階段。
電子發(fā)票有如下兩個(gè)亟待完善的方面。第一,電子發(fā)票管理相關(guān)制度尚不完備,電子發(fā)票的法律地位在《稅收征管法》及相關(guān)法律法規(guī)中尚未被明確。在《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》中有專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理的條例,但電子發(fā)票管理的有關(guān)制度目前尚未制定。第二,電子發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一。電子發(fā)票作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)證明的原始憑證,必須建立統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)。既要國(guó)內(nèi)統(tǒng)一,又要參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),符合國(guó)際商務(wù)貿(mào)易發(fā)展的要求和通行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,更加利于企業(yè)進(jìn)一步走向世界全方位的開(kāi)放。
以Y公司為例,現(xiàn)階段Y公司對(duì)于電子發(fā)票的管理仍舊處于原始狀態(tài),公司沒(méi)有云端的存儲(chǔ)解決方案,只是用原始電子表格登記已經(jīng)登記入賬的電子發(fā)票,無(wú)法實(shí)現(xiàn)批量電子審核、無(wú)法多點(diǎn)位同時(shí)錄入發(fā)票因?yàn)槿菀桩a(chǎn)生重復(fù)入賬的情況、需要轉(zhuǎn)化成普通發(fā)票之后才能與現(xiàn)有系統(tǒng)集成、發(fā)票上的商業(yè)信息可能被泄露等問(wèn)題,極易給企業(yè)造成不利影響。在這樣的原始的狀態(tài)下,Y公司作為一家集成多項(xiàng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,開(kāi)出的發(fā)票和接受的發(fā)票存在很多格式不統(tǒng)一的現(xiàn)象,單一的識(shí)別系統(tǒng)已然不能滿足需求。
1.2 電子發(fā)票的優(yōu)勢(shì)分析
首先,采用電子發(fā)票能大幅提高票據(jù)在企業(yè)、客戶、供應(yīng)商之間的流轉(zhuǎn)效率。依托于傳統(tǒng)郵政系統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票,陳舊的物流系統(tǒng)加之地區(qū)不確定性讓企業(yè)失去了對(duì)發(fā)票收到時(shí)間的可控性。
按照國(guó)際慣例,付款行為一般是發(fā)生在取得發(fā)票之后,對(duì)于奉行現(xiàn)金為王的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),失去了對(duì)收票時(shí)間的控制也就失去了部分應(yīng)收應(yīng)付賬款的控制力。此外,物流失誤對(duì)發(fā)票傳遞造成不利影響的概率可以被大大降低。在企業(yè)ERP 系統(tǒng)中,供應(yīng)商可以提前預(yù)知客戶的需求時(shí)間和需求量,提前做好產(chǎn)品調(diào)配和物流的準(zhǔn)備。以此可以避免頻繁發(fā)送采購(gòu)訂單和核對(duì)采購(gòu)訂單,發(fā)貨單可同銷售發(fā)票同步流轉(zhuǎn),一方面降低人力物力成本,一方面提高企業(yè)效率提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,電子發(fā)票可以和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的完成實(shí)現(xiàn)零時(shí)差。相對(duì)傳統(tǒng)發(fā)票的復(fù)雜處理流程,電子發(fā)票資料全面網(wǎng)絡(luò)信息化集中處理,節(jié)約了企業(yè)內(nèi)外傳遞時(shí)間,能有效提高企業(yè)的賬務(wù)處理效率,及時(shí)地甚至是實(shí)時(shí)地給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策提供更有效的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持。推廣電子發(fā)票以后,通過(guò)軟件可以直接從電子發(fā)票里智能選用必要信息記錄經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)生,免去了財(cái)務(wù)人員一系列瑣碎重復(fù)的手工工作浪費(fèi)的時(shí)間,滿足財(cái)務(wù)信息傳遞時(shí)效性要求。
第三,便于統(tǒng)一供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)憑證證明格式,尤其是利于企業(yè)之間的發(fā)票傳遞。電子發(fā)票使企業(yè)的業(yè)務(wù)更加規(guī)范也使得整個(gè)行業(yè)變得更加規(guī)范,其具體體現(xiàn)在購(gòu)銷關(guān)系和納稅關(guān)系兩個(gè)方面。規(guī)范納稅人納稅行為,降低企業(yè)財(cái)務(wù)工作成本,允許企業(yè)在合法范圍內(nèi)避稅,但并不是通過(guò)不開(kāi)、虛開(kāi)、代開(kāi)發(fā)票的違法手段實(shí)現(xiàn)。一方面,電子發(fā)票的使用可以讓納稅人實(shí)時(shí)在線領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、傳遞發(fā)票,方便快捷;另一方面,稅務(wù)部門可以隨時(shí)監(jiān)督企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),有效地遏制企業(yè)偷稅、漏稅的行為,降低納稅成本。
2 電子發(fā)票對(duì)Y公司財(cái)務(wù)工作的影響
2.1 對(duì)Y公司財(cái)務(wù)制度的影響
從企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)看,發(fā)展擴(kuò)大必然伴隨更多的財(cái)務(wù)工作需求,龐大的財(cái)務(wù)體制會(huì)拖累財(cái)務(wù)工作效率,Y公司財(cái)務(wù)人員增長(zhǎng)速度明顯超過(guò)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)速度。人員數(shù)量必須加以限制,所以從制度上提高運(yùn)行效率非常必要。財(cái)務(wù)體制通常應(yīng)該服務(wù)于管理體制,并隨之變革而適應(yīng)。
Y集團(tuán)財(cái)務(wù)部門存在這樣的抉擇:集權(quán)化,下屬企業(yè)就無(wú)法擁有法人地位,實(shí)質(zhì)上成為了集團(tuán)的附屬分部,集團(tuán)內(nèi)部公司區(qū)分被淡化成部分,服從管理和財(cái)務(wù)的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”;分權(quán)化,子公司擁有財(cái)務(wù)制度獨(dú)立權(quán),集團(tuán)公司控制協(xié)調(diào)難度增加,業(yè)務(wù)能力不同導(dǎo)致上下財(cái)務(wù)效率不同,內(nèi)部財(cái)務(wù)管理水平參差不齊。
但在電子發(fā)票環(huán)境下這種上下級(jí)財(cái)務(wù)不平等的原則就可以被很好的避免。Y企業(yè)有兩個(gè)選擇:分散化或者是集中化管理。在分散化體制下,下屬企業(yè)需要實(shí)時(shí)進(jìn)行核算,進(jìn)行開(kāi)票收票業(yè)務(wù)工作。在集中化體制下,開(kāi)票業(yè)務(wù)都集中在地區(qū)總部或者是省區(qū)分布,下屬分布無(wú)需進(jìn)行發(fā)票的核算,只需要實(shí)時(shí)地接收上級(jí)分部實(shí)時(shí)傳輸?shù)碾娮悠睋?jù),并進(jìn)行賬務(wù)處理工作即可。集中化的處理方式可以簡(jiǎn)化分部的財(cái)務(wù)工作,利于整體業(yè)務(wù)的管理,同時(shí)也利于稅務(wù)部門和審計(jì)部門開(kāi)展工作。
2.2 對(duì)業(yè)務(wù)處理流程的影響
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作完全依托于單據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)并作為工作的起點(diǎn),具體來(lái)說(shuō)是根據(jù)有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的單據(jù)來(lái)填制記賬憑證,記賬、核對(duì)最后編制報(bào)表。然而隨著電子發(fā)票的普及推廣,電子會(huì)計(jì)檔案正在逐步取代甚至縮減傳統(tǒng)的工作流程。財(cái)務(wù)人員的工作不僅被局限在“憑單入賬”,一切和發(fā)票實(shí)物流相關(guān)的工作將被互聯(lián)網(wǎng)取代,磁盤數(shù)據(jù)變成“云數(shù)據(jù)”。財(cái)務(wù)工作變成網(wǎng)絡(luò)在線方式、在線報(bào)告、在線審核、在線信息分布等方式,任何財(cái)務(wù)信息都可以直接從網(wǎng)絡(luò)上獲得,并能真正地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)紙化辦公模式。
例如在Y公司,一張紙質(zhì)發(fā)票報(bào)賬流程可以分為電子流和實(shí)物流兩部分同步實(shí)現(xiàn),電子流主要有報(bào)賬員報(bào)賬、掃描員掃描、審批人審批、共享中心主管派工、應(yīng)付會(huì)計(jì)審核憑證、出納審核付單、最后歸檔等七步驟;同時(shí)實(shí)物經(jīng)歷了掃描、郵寄、匹配、裝訂和歸檔等五步驟。但是在Y公司引進(jìn)電子發(fā)票體制后,僅有電子流沒(méi)有實(shí)物流,并且主要步驟也從七步驟減少至報(bào)賬、審批、派工、審核后付款五步驟。大大減少工作環(huán)節(jié),縮短報(bào)賬周期,全面支持異地審計(jì)和隨時(shí)審計(jì),同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)的目標(biāo)。
3 電子發(fā)票在Y公司深入推廣應(yīng)用的建議
3.1 制定電子發(fā)票戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
未來(lái)的財(cái)務(wù)工作模式,諸如二次記賬或者二次審計(jì)等為降低財(cái)務(wù)重復(fù)率的工作將逐步被電算化機(jī)器人取代,宏觀的看通過(guò)低專業(yè)要求和高強(qiáng)度工作來(lái)滿足的工作崗位將會(huì)消失。企業(yè)要在財(cái)務(wù)人員精通財(cái)務(wù)工作原理的基礎(chǔ)上,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的電算化技能,更多涉及管理、審計(jì)相關(guān)的政策、法規(guī)。進(jìn)一步的,財(cái)務(wù)工作要和司法工作一樣,施行永久責(zé)任制。簡(jiǎn)言之,對(duì)人的培養(yǎng)必須要趕在對(duì)設(shè)備的升級(jí)之前。
Y企業(yè)應(yīng)該從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展層面制定電子發(fā)票指導(dǎo)綱要或長(zhǎng)期行動(dòng)計(jì)劃,穩(wěn)步對(duì)電子發(fā)票施行內(nèi)部改革。為適應(yīng)不同業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,既要實(shí)現(xiàn)在不同空間和地域電子發(fā)票的開(kāi)具應(yīng)用,又要考慮與現(xiàn)有財(cái)務(wù)體制和未開(kāi)發(fā)電子發(fā)票系統(tǒng)的企業(yè)更迭接軌。做好電子發(fā)票在各級(jí)企業(yè)分部的統(tǒng)籌規(guī)劃,建議成立企業(yè)電子發(fā)票推廣小組,主要職責(zé)包括對(duì)電子發(fā)票制度進(jìn)行軟件設(shè)備更新改造,對(duì)外應(yīng)用服務(wù)的指導(dǎo)和對(duì)內(nèi)的技術(shù)革新。
3.2 一鍵開(kāi)票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
所謂一鍵開(kāi)票系統(tǒng)的設(shè)計(jì),就是針對(duì)訂單或者是購(gòu)銷合同一鍵生成并自動(dòng)交付。消費(fèi)者通過(guò)在線下單和線上線下支付等多種渠道進(jìn)行采購(gòu)時(shí),訂單被接受以后進(jìn)入代開(kāi)票系統(tǒng),發(fā)票的信息通過(guò)服務(wù)器傳遞至稅控盤,此時(shí)發(fā)票數(shù)據(jù)已經(jīng)被傳遞至發(fā)票的后端服務(wù)平臺(tái),系統(tǒng)內(nèi)生成板式文件和下載授權(quán)碼,最后電子發(fā)票服務(wù)憑條將發(fā)票傳遞回企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在這樣一個(gè)一鍵開(kāi)票系統(tǒng)下,Y企業(yè)可以以多元化的方式,諸如郵件、短信、APP內(nèi)含信息的方式將電子發(fā)票傳遞至銷售者手中,便于Y企業(yè)及時(shí)確認(rèn)業(yè)務(wù)收入。
3.3 基于區(qū)塊鏈技術(shù)的研究
當(dāng)下,區(qū)塊鏈技術(shù)正在不斷滲透進(jìn)財(cái)務(wù)工作,而電子發(fā)票系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈全民記賬目標(biāo)的基礎(chǔ)。
結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù),Y公司可以構(gòu)建一個(gè)包含其上游供應(yīng)商和下游客戶的具有產(chǎn)業(yè)鏈性質(zhì)的聯(lián)盟。在這個(gè)區(qū)塊鏈中,稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈制度上的監(jiān)管,是監(jiān)察機(jī)構(gòu),統(tǒng)一制定聯(lián)盟的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)合約條件。區(qū)塊鏈中還可以積極引入擁有稅務(wù)機(jī)關(guān)頒發(fā)的稅務(wù)數(shù)字證書的第三方代理記賬平臺(tái),作為區(qū)塊鏈發(fā)票的產(chǎn)生者和真?zhèn)喂蕶z驗(yàn)者。鏈上各節(jié)點(diǎn)的使用者和信息共享者,必須按照事先制定的交易規(guī)則參與和運(yùn)行,分布式記賬并生成報(bào)表,共同維護(hù)區(qū)塊鏈秩序。所謂分布式記賬,就是在多個(gè)站點(diǎn)、不同地理位置或者多個(gè)機(jī)構(gòu)組成的網(wǎng)絡(luò)里進(jìn)行分享的資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),賬本由所有參與者共同進(jìn)行更新,可信度更高。
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