袁韜

在大數(shù)據(jù)的背景下，云會(huì)計(jì)技術(shù)在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心中占據(jù)著重要的地位。本文為了進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，從績(jī)效評(píng)價(jià)、信息整合等方面展開研究，并就存在的問題提出建議，從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享的發(fā)展。

大數(shù)據(jù) 云會(huì)計(jì)

財(cái)務(wù)共享中心 績(jī)效管理

引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)信息量如爆炸般的增加。加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用可以極大幅度的提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，對(duì)企業(yè)的決策有很大的幫助，尤其是大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云會(huì)計(jì)的使用，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)則如虎添翼。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新型的管理方式，旨在簡(jiǎn)化公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)的辦公效率。對(duì)母公司而言，處理子公司的業(yè)務(wù)有一定的難度，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)則較好的克服了這一問題，它可以很好的整合子公司的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)母公司對(duì)子公司的控制，從而提高企業(yè)整體的運(yùn)行效率和降低企業(yè)整體財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心中，績(jī)效管理是一項(xiàng)很重要的工作，而績(jī)效管理的正常進(jìn)行離不開大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)等技術(shù)的運(yùn)用?？?jī)效管理可以讓員工明確自己的職責(zé)，有利于員工績(jī)效水平的提升，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。

大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的優(yōu)化

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，公司的子公司遍布海外各地，云會(huì)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用可以有效的解決母公司對(duì)子公司的掌控問題，讓各個(gè)公司之間的交流變得更加的方便和快捷，從而有利于構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效管理流程，便于對(duì)各個(gè)公司執(zhí)行統(tǒng)一的管理，最終提高企業(yè)的運(yùn)行效率，激發(fā)員工的工作熱情。

（1）明確績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)很大程度上取決于財(cái)務(wù)共享中心是否有效。企業(yè)首先要從整體上構(gòu)建一套合理的評(píng)價(jià)目標(biāo)，然后根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況將評(píng)價(jià)目標(biāo)細(xì)分，從而形成一個(gè)從上而下的機(jī)制。同時(shí)，根據(jù)各個(gè)目標(biāo)建立對(duì)應(yīng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，從而讓評(píng)價(jià)目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理者起著重要的引導(dǎo)作用，普通員工則是執(zhí)行具體的工作。財(cái)務(wù)共享中心的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)取決于管理者和員工績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合、提高企業(yè)的運(yùn)行效率、降低企業(yè)的管理成本。采用標(biāo)準(zhǔn)化的流程對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，可以加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制，有效掌握企業(yè)的信息，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代下的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)機(jī)制

在財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，會(huì)兼顧財(cái)務(wù)性指標(biāo)和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)。而平衡計(jì)分卡可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)融為一體。依據(jù)平衡積分卡的原理，結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo)，將企業(yè)的總目標(biāo)進(jìn)行層層細(xì)分，落實(shí)到每個(gè)員工身上，從而提高員工的責(zé)任意識(shí)，提高員工的工作熱情。同時(shí)構(gòu)建合理的績(jī)效考核體系，將員工的績(jī)效與企業(yè)的績(jī)效匹配，改變員工的工作理念。尤其是在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要加強(qiáng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工進(jìn)行管理。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)對(duì)企業(yè)的情況進(jìn)行了解，調(diào)整績(jī)效考核體系。

（3）加強(qiáng)信息整合能力

在企業(yè)運(yùn)行中會(huì)涉及各種信息的處理，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息的處理能力，詳細(xì)來(lái)說(shuō)，可以從這幾個(gè)方面入手。一是，企業(yè)要建立一體化運(yùn)行機(jī)制，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)都是分離的，這不利于企業(yè)的管理。對(duì)此，企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的聯(lián)系，將各個(gè)資源進(jìn)行整合。二是，財(cái)務(wù)共享機(jī)制操作復(fù)雜，需要多個(gè)技術(shù)的配合，企業(yè)要不斷更新技術(shù)設(shè)施和電子設(shè)備。財(cái)務(wù)共享中心涉及很多個(gè)系統(tǒng)，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)要對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的情況進(jìn)行周密的考慮，并結(jié)合企業(yè)的自身情況，讓各個(gè)系統(tǒng)都發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，提高財(cái)務(wù)共享中心的整體作用。

（4）落實(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)工作

企業(yè)管理者和員工之間的有效溝通是財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效評(píng)價(jià)有效實(shí)施的前提。在企業(yè)中管理者起著主要的領(lǐng)導(dǎo)作用，在績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施中也是占據(jù)著重要的地位。一方面管理者自己要按照績(jī)效考核的情況來(lái)要求自己，另一方面也要安排好員工的工作。讓員工知道自己要做什么，并給員工樹立目標(biāo)，激發(fā)員工的工作熱情。在必要的時(shí)候?qū)T工的工作進(jìn)行指導(dǎo)，讓員工盡快熟練掌握自己的本職工作。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心要根據(jù)客戶的實(shí)際需求更新運(yùn)行方式，滿足客戶的內(nèi)心需求，提高服務(wù)的針對(duì)性。加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)于客戶的能力，一方面可以通過(guò)構(gòu)建有效的溝通平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)客戶的了解以及客戶對(duì)財(cái)務(wù)共享中的了解，另一方面，構(gòu)建有效的客戶反饋機(jī)制，讓財(cái)務(wù)共享中心了解客戶的真實(shí)想法，并定期聽取客戶的建議，針對(duì)客戶提出的合理建議做出必要的改進(jìn)。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)借助于數(shù)據(jù)技術(shù)可以優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲利更多的利益。而績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的正常運(yùn)行意義重大，通過(guò)對(duì)員工的工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，一方面可以讓員工清晰自己的定位，另一方面也可以激發(fā)員工的工作熱情。對(duì)企業(yè)和對(duì)員工來(lái)說(shuō)，都有著極大的促進(jìn)作用。然而，由于我國(guó)的財(cái)務(wù)共享中心體系發(fā)展較晚，很多地方都還存在著不成熟的情況，對(duì)此，企業(yè)要認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題，不斷的完善財(cái)務(wù)共享機(jī)制，對(duì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行具體化，構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高企業(yè)對(duì)信息的整合能力，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，最終促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心機(jī)制的進(jìn)步。

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