史敏

[摘 要] 當(dāng)前我國(guó)跨境電商在人才需求方面存在著很大的缺口，這就為中職院校未來(lái)的人才培養(yǎng)提供了一個(gè)方向。論述了跨境電商對(duì)人才能力的要求，然后在對(duì)當(dāng)前我國(guó)跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了完善中職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式的措施。

[關(guān) 鍵 詞] 就業(yè)導(dǎo)向；跨境電商；人才培養(yǎng)；策略

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）03-0212-01

當(dāng)前我國(guó)大力推行“一帶一路”倡議，這為我國(guó)以及周邊國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮和發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。在“一帶一路”倡議下，跨境電商由于成本低下且能夠有效克服外需低迷的狀況而受到我國(guó)一系列的政策支持并取得了極大的發(fā)展成果。但是由于跨境電商起步較晚，且市場(chǎng)容量較大，這就造成了當(dāng)前我國(guó)跨境電商行業(yè)仍然具有很大的人才缺口，這在一定程度上已經(jīng)對(duì)跨境電商的高速發(fā)展產(chǎn)生了影響。

一、跨境電商對(duì)人才的能力要求

2015年我國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于跨境電子商務(wù)健康

發(fā)展的指導(dǎo)意見》，其中對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展指明了方向，那就是利用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)跨境電商的發(fā)展。目前我國(guó)跨境電商按照交易模式分類主要有三種，分別是B2C、B2B以及C2C，其中B指的是Business，C指的是Customer。其中跨境電商模式中的B2B是指產(chǎn)品制造商通過(guò)一些線上平臺(tái)對(duì)一些中間商進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳以及信息推廣，但是其他環(huán)節(jié)都與一般外貿(mào)

相同，需要在線下進(jìn)行操作，這就要求跨境電商企業(yè)員工不僅要熟悉外貿(mào)的一般流程與規(guī)則，還必須具備一定的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技能。而B2C以及C2C則是生產(chǎn)商或者零售商通過(guò)線上平臺(tái)直接向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售，其價(jià)格談判、訂單生成、訂單物流跟蹤以及支付等流程都可以通過(guò)線上平臺(tái)來(lái)完成。不難看出，相較于B2B的跨境電商模式，B2C以及C2C對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+外

貿(mào)”模式的應(yīng)用程度更深，將大多數(shù)環(huán)節(jié)通過(guò)線上平臺(tái)來(lái)進(jìn)行處理極大地節(jié)省了線下成本，并且直接面向消費(fèi)者，大大縮短了供應(yīng)鏈，具有訂單分散、訂單量多、采購(gòu)周期短等特點(diǎn)，這就對(duì)B2C以及C2C模式跨境電商操作人員在線上訂單處理、線上談判等方面的能力提出了更高的要求。

二、當(dāng)前我國(guó)跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前我國(guó)大多數(shù)中職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到僅僅依靠當(dāng)前現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)置以及教學(xué)模式無(wú)法滿足跨境電商對(duì)復(fù)合型技術(shù)人才的培養(yǎng)要求，為了緊抓“一帶一路”倡議所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，大多數(shù)職業(yè)高校已經(jīng)開展了對(duì)跨境電商人才的培養(yǎng)模式探索，現(xiàn)有的

中職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式主要有以下幾種：

（一）直接開設(shè)跨境電商專業(yè)

部分中職院校在對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，充分

利用學(xué)校現(xiàn)有資源，對(duì)專業(yè)知識(shí)體系以及課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、對(duì)外英語(yǔ)、國(guó)外文化及法律等方面的課程教學(xué)，這種模式具有較強(qiáng)的針對(duì)性，但是在專業(yè)課程設(shè)計(jì)上存在著較大的難度。

（二）在國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)課程設(shè)置中加入其他課程

為了能夠在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出符合跨境電商市場(chǎng)需求的人才，部分中職院校選擇了在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中融入電子商務(wù)課程、在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中融入國(guó)際貿(mào)易以及對(duì)外英語(yǔ)課程的方法來(lái)進(jìn)行跨境電商人才的培養(yǎng)。

三、完善中職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的措施

（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新

跨境電商對(duì)人才技能的高要求就決定了僅靠以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式是無(wú)法實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的。因此，中職院校在以后的培養(yǎng)中，要以就業(yè)為導(dǎo)向，對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，積極探索教學(xué)新模式，比如實(shí)行“導(dǎo)師負(fù)責(zé)+團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)”機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生自發(fā)組成跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并由學(xué)校指定的老師進(jìn)行指導(dǎo)，這樣不僅有助于提高學(xué)生知識(shí)的掌握程度，還可以借助創(chuàng)業(yè)實(shí)踐來(lái)提高學(xué)生對(duì)所學(xué)技能的掌握程度。

（二）立足崗位需求，深化課程體系改革

通過(guò)對(duì)跨境電商企業(yè)進(jìn)行走訪、調(diào)研，深入了解跨境電商市場(chǎng)人才需求發(fā)展方向，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，組織教學(xué)骨干根據(jù)行業(yè)調(diào)研結(jié)果對(duì)相關(guān)專業(yè)課程體系進(jìn)行改革，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)任務(wù)來(lái)培養(yǎng)真正符合行業(yè)發(fā)展要求的人才。

（三）加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)學(xué)生校外實(shí)踐

寧波作為“一帶一路”倡議的重要樞紐城市，已經(jīng)于2017年9月份獲批建立“一帶一路”建設(shè)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)，這位當(dāng)?shù)刂新氃盒５陌l(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)?？缇畴娚唐髽I(yè)是人才的需求方和接收方，在未來(lái)的發(fā)展中要立足當(dāng)?shù)匕l(fā)展實(shí)際，與一些跨國(guó)電商企業(yè)進(jìn)行合作，通過(guò)建立實(shí)訓(xùn)基地、邀請(qǐng)企業(yè)管理人員來(lái)校授課等方式來(lái)加深學(xué)生對(duì)跨境電商的理解，并通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

總之，跨境電商人才培養(yǎng)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，首先具有較強(qiáng)的綜合性，是管理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)科共同交叉的專業(yè)領(lǐng)域，需要對(duì)教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新；其次具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，需要以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)生校外實(shí)踐；最后還具有較強(qiáng)的地域性，寧波地區(qū)作為“一帶一路”的重要樞紐城市，在電商人才培養(yǎng)上主要對(duì)接的是東南亞地區(qū)，因此在未來(lái)的發(fā)展中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)適應(yīng)浙江電商發(fā)展的人才。

參考文獻(xiàn)：

姜慧，殷惠光，徐孝昶.高校個(gè)性化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（3）：27-31.