陳春旭

[摘 要] 中職教育是我國教育的重要組成部分，比起基礎教育，它更加注重培養(yǎng)學生的應用實踐能力。在我國電子商務水平高速發(fā)展的背景下，中職院校普遍開設了電子商務專業(yè)，以此來解決社會對該項應用型人才需求的問題。在電子商務運營中，會涉及多種營銷理念，這是基礎，更是實戰(zhàn)經(jīng)驗，就營銷理念在中職電子商務教學中的應用進行研究和分析。

[關 鍵 詞] 營銷理念；電子商務教學；中職

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）18-0247-01

數(shù)據(jù)顯示，2014年11月11日，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元，2015天貓雙十一交易額達912.17億元，2016年的雙十一交易額為1207億元，為歷年最高。由此可見，網(wǎng)絡購物在我國已經(jīng)成為消費者普遍認可的購物方式之一，比起傳統(tǒng)消費，網(wǎng)絡購物具有多個優(yōu)點，消費者足不出戶就可以買到心儀的產(chǎn)品，極大地提升了購物的便捷性。盡管我國電子商務發(fā)展迅速，中國網(wǎng)購人數(shù)已經(jīng)位居世界前列，可是我國的中職電子商務專業(yè)教

學還是存在著一些瑕疵，需要引起高度重視。

一、中職電子商務教學中普遍存在的問題

（一）調研市場不夠，人才培養(yǎng)定位不清

目前我國高職院校往往因為行業(yè)發(fā)展勢頭好、電子商務人才需求旺盛而開設電子商務專業(yè)，真實的專業(yè)市場調研不夠，并不清楚企業(yè)到底需要什么規(guī)格什么層次什么素質的電子商務人才。沒有詳細的調研，就沒有清晰的定位，這將直接關系到中職電子商務教學的人才培養(yǎng)目標，將會對學生的未來發(fā)展造成一定的影響。由于調研不夠充分，學校并不清楚當前電商企業(yè)對人才的需求標準，在缺乏市場參考信息的前提下，不同中職學校對人才的培養(yǎng)目標不盡相同，有的學校把培養(yǎng)的重點投入計算機網(wǎng)絡技術開發(fā)之上，有的學校則側重于網(wǎng)絡營銷教育，不同學校培養(yǎng)目標不同的現(xiàn)象反映出中職電子商務教學缺乏一個統(tǒng)一的教學目標。

（二）課程設置不合理

由于缺乏統(tǒng)一的教學目標，中職學校按照自己的教學計劃開展電子商務教學，這樣就會在課程設置方面存在一些隨意性，課堂教學的內容無法與企業(yè)對接，學生在受到教育之后才發(fā)現(xiàn)所學知識與社會實踐完全脫節(jié)，課程的設置存在著明顯的不合理現(xiàn)象。

（三）教學方式過于理論化

在中職電子商務教學中，教師仍然以營銷理念為主導的理論化教學方式為主，而電子商務教學是一門應用型學科，它需要用計算機和信息技術將客戶與廠家緊密連接在一起，學生只有具備實踐的操作經(jīng)驗，才可以加深對電子商務知識內容的認識。長時期的營銷理論教學只能讓學生產(chǎn)生枯燥心理，不利于教學知識內容的有效傳輸。

二、營銷理念在中職電子商務教學中的應用

（一）需求創(chuàng)造理念在中職電子商務教學中的運用

需求創(chuàng)造理念是營銷理念中的基礎，也是電商企業(yè)在市場經(jīng)濟中運用最為廣泛的方式，教師要讓學生形成了解客戶需求的習慣，讓學生從市場需求出發(fā)，對市場有著清晰的定位，主動去研究消費者，根據(jù)消費者的興趣、特點等各方因素，形成創(chuàng)造性的企業(yè)網(wǎng)絡營銷思路。

（二）目標訴求原則在中職電子商務教學中的運用

目標訴求實際上就是電子商務公司對受眾的進一步劃分，通過網(wǎng)絡問卷調查、建立大數(shù)據(jù)資源庫等方式根據(jù)受眾的個人喜好、消費能力等標準，消費者實現(xiàn)精確劃分。實踐證明，一個精準的定位必然帶來更多的利潤。教師在教學時，要讓中職學生了解目標訴求的概念與規(guī)律，當學生掌握概念與規(guī)律之后，教師要主動帶領中職學生走出校門，通過開展健康獻血宣傳等活動，讓不同層次的學生都在宣傳過程中得到充分鍛煉。

（三）“推拉”結合在中職教學中的應用

在市場競爭中，多數(shù)商家采取的都是“拉”的營銷模式，通過促銷、折扣、提供差異化的服務吸引消費者的關注，在此基礎上運用消費心理學的相關原理與知識，從消費者的購買心理出發(fā)，最終實現(xiàn)產(chǎn)品交易的目的。在電子商務時代，這種“拉”的模式顯然存在著一定的片面性，如果產(chǎn)品或服務本身不能激發(fā)消費者的購買欲望，單純依靠促銷、折扣是無法讓人心動的，所以還要對營銷手段進一步補充，中職教師在開展電子商務教學時，就要把營銷理論中的“拉”和“推”整合在一起，共同向學生傳輸。在營銷方式中，除了商家主動“拉動”客戶的模式，還存在著客戶“推動”商家發(fā)展的模式，比如淘寶就是這樣一種模式。在網(wǎng)購時，多數(shù)人會主動選擇淘寶網(wǎng)，淘寶的經(jīng)營模式就是一種不斷創(chuàng)造需求，讓消費者在平臺內購買需要的產(chǎn)品，隨著消費者的需求不斷升級，淘寶網(wǎng)也隨之做出相應的調整和變化，可以說淘寶的經(jīng)營理念就是在創(chuàng)造需求，消費者產(chǎn)生強烈消費意愿，接著消費需求升級，促使淘寶進一步革新技術水平，以此適應消費者的需求。中職教師要向學生反復講解電子商務的“推拉”相結合的營銷模式，以此增強實踐性和應用性。

（四）創(chuàng)新理念在中職教學中的應用

電子商務的發(fā)展離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新才是確保電子商務企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要法寶，為此中職教師在教學時，要注重對學生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，鼓勵他們主動發(fā)現(xiàn)問題、自覺解決問題，在解決問題時，激活學生的發(fā)散性思維，習慣多角度去思考問題，為創(chuàng)造性思維發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

三、總結

電子商務教學與其他課程的教學過程相比，動態(tài)性和時代感更強，這就給教授本課程的教師帶來更多的困難和挑戰(zhàn)。為了全面提高中職電子商務專業(yè)學生的實踐應用能力，教師要結合營銷理論，認真研究教學內容，促使學生成為社會經(jīng)濟發(fā)展需要的實踐型專業(yè)人才。

參考文獻：

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