[摘 要] 認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，圖式是人們賴(lài)以觀察世界和理解世界的一種認(rèn)知手段，聽(tīng)力理解過(guò)程就是學(xué)習(xí)者已有圖式的激活，加工和重建的過(guò)程。在聽(tīng)力教學(xué)的不同階段有意識(shí)地運(yùn)用多種策略幫助學(xué)習(xí)者、建構(gòu)并激活合適的圖式是實(shí)現(xiàn)二語(yǔ)聽(tīng)力理解的有效途徑。

[關(guān) 鍵 詞] 認(rèn)知心理學(xué)；圖式；二語(yǔ)聽(tīng)力；教學(xué)策略

[中圖分類(lèi)號(hào)] H319 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）06-0046-02

聽(tīng)是語(yǔ)言交際的重要方面。全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使對(duì)外交流日益頻繁，聽(tīng)力水平的高低直接影響人們的相互理解程度和工作效率。聽(tīng)力也與二語(yǔ)學(xué)習(xí)者其他語(yǔ)言技能的提高和發(fā)展息息相關(guān)。一直以來(lái)，語(yǔ)言工作者對(duì)如何有效實(shí)現(xiàn)二語(yǔ)聽(tīng)力理解進(jìn)行了大量的研究，他們嘗試從認(rèn)知心理學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)等各個(gè)不同角度去揭示二語(yǔ)聽(tīng)力理解的認(rèn)知過(guò)程，圖式理論因此而受到人們的廣泛關(guān)注。

一、圖式理論闡述

圖式（schema）是一種心理表征（mental representation），是通過(guò)對(duì)文本的理解組織世界認(rèn)知的心理結(jié)構(gòu)。圖式屬于語(yǔ)義記憶里的一個(gè)結(jié)構(gòu)，它對(duì)一群信息的一般和期望的排列做出規(guī)定?，F(xiàn)代圖式理論最初形成于英國(guó)劍橋大學(xué)心理學(xué)家巴特利特（Barlett）1932年出版的專(zhuān)著《記憶：一個(gè)試驗(yàn)的與社會(huì)的心理學(xué)研究》。在該書(shū)中，巴特利特將圖式定義為圍繞某一主題組織起來(lái)的知識(shí)表征和記憶貯存方式，是“各種過(guò)去反應(yīng)、過(guò)去經(jīng)歷的動(dòng)態(tài)組合體，它在任何生物反應(yīng)中都起著作用”[1]。巴特利特認(rèn)為：圖式是人們賴(lài)以觀察世界、理解世界的一種認(rèn)知手段，可以用來(lái)解釋人類(lèi)的心理認(rèn)知過(guò)程。然而長(zhǎng)期以來(lái)，圖式理論并未引起人們的廣泛關(guān)注，直到20世紀(jì)70年代，隨著人工智能研究的興起，圖式理論才對(duì)認(rèn)知心理學(xué)產(chǎn)生重要影響，并逐漸被廣泛應(yīng)用于人類(lèi)學(xué)、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)言教學(xué)、二語(yǔ)習(xí)得等的研究中。在此期間，美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家魯梅爾哈特（Rumelhart）進(jìn)一步完善了圖式理論。魯梅爾哈特將圖式看成是“認(rèn)知的建筑塊件”，它在解釋各種語(yǔ)言和非語(yǔ)言的感覺(jué)輸入，從記憶里檢索信息，組織動(dòng)作，決定目標(biāo)，分配資源，指引處理過(guò)程等環(huán)節(jié)中都起到中心的作用[2]。圖式有序地存儲(chǔ)在人類(lèi)大腦的長(zhǎng)期記憶里，構(gòu)成一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)。而各個(gè)具體的圖式是圖式網(wǎng)絡(luò)中不同的結(jié)點(diǎn)，在信息處理過(guò)程中，這些結(jié)點(diǎn)對(duì)新輸入的信息起著組織、匹配的作用。每一個(gè)圖式都包含了幾個(gè)變量，這些變量通過(guò)所處不同的外在環(huán)境因素來(lái)實(shí)現(xiàn)。比如，“看病”圖式包含的主要變量有醫(yī)院、醫(yī)生、患者、掛號(hào)、問(wèn)診、檢查、拿藥等，這些變量貯存在人們的大腦中，在一定的情景下被相互激活。這些已知的概念、過(guò)去的看病經(jīng)歷為理解新的相關(guān)事物（如“網(wǎng)上預(yù)約看病”）提供了可能[3]。因此，圖式實(shí)際上是一種認(rèn)知模式，它說(shuō)明人們對(duì)新事物的解釋和理解依賴(lài)于頭腦中已經(jīng)存在的圖式，輸入的新信息必須與這些圖式匹配起來(lái)才能產(chǎn)生意義：“……只要某一情景被理解為是圖式所代表的概念，圖式就可以對(duì)這種情況做出‘解釋。因此，在圖式體系內(nèi)，信息處理就是要找到可以對(duì)所有新輸入的信息做出解釋的圖式。如果找到了一套足以解釋新信息的圖式，也就可以說(shuō)是‘理解了新的情景”。面對(duì)新的信息，如果沒(méi)有相應(yīng)的圖式可以被激活，就無(wú)法產(chǎn)生認(rèn)知，也就難以理解新的事物。然而圖式并不是一成不變的，圖式是一種建立在記憶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的暫時(shí)性的系統(tǒng)化實(shí)體，是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的概括，它是一個(gè)開(kāi)放性的體系：圖式結(jié)構(gòu)是一種動(dòng)態(tài)、靈活、富有彈性的結(jié)構(gòu)，它不斷地發(fā)生著變化，不斷地在對(duì)已有的認(rèn)知經(jīng)歷進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整和反應(yīng)，或被強(qiáng)化、或被修整、或被重構(gòu)[3]。

二、圖式在二語(yǔ)聽(tīng)力理解中的導(dǎo)向作用

人們?cè)诼?tīng)辨材料時(shí)，對(duì)語(yǔ)言的處理有不同的方法。在過(guò)去二十多年里，占主導(dǎo)地位的兩大觀點(diǎn)是：語(yǔ)言的處理有自下而上（bottom-up processing）和自上而下（top-down processing）兩種處理模型。持自下而上的觀點(diǎn)認(rèn)為，聽(tīng)力理解是對(duì)線性方式聽(tīng)到的聲音進(jìn)行解碼的過(guò)程，從最小的意義單位（或音素）一直到整個(gè)話語(yǔ)文本的解碼。根據(jù)這一觀點(diǎn)，語(yǔ)音單位被解碼并連在一起形成詞，詞連在一起形成短語(yǔ)，短語(yǔ)連接在一起形成話語(yǔ)，話語(yǔ)連接在一起形成完整的有意義的文本。換言之，這是一個(gè)線性的過(guò)程，而話語(yǔ)的意義就在該過(guò)程的最后一步。而自上而下的處理模型則相反，它認(rèn)為上一層面的信息可以影響下一層面的處理。二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)辨材料時(shí)，以聽(tīng)到的聲音為線索積極構(gòu)建（或者更準(zhǔn)確地說(shuō)是重構(gòu)）說(shuō)話者的本義。在這個(gè)重建過(guò)程中，聽(tīng)者會(huì)利用之前了解的背景知識(shí)以及聽(tīng)力中的情景來(lái)幫助理解他或她所聽(tīng)到的。圖式的作用在自上而下過(guò)程中得以充分體現(xiàn)。例如，當(dāng)人們聽(tīng)一段新聞廣播，盡管人聲嘈雜，但只要聽(tīng)到“火災(zāi)”這個(gè)詞，就能激活一個(gè)關(guān)于火災(zāi)的圖式。在這個(gè)圖式的指引下，聽(tīng)者就會(huì)特別注意火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因和傷亡人數(shù)?？梢?jiàn)，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)辨材料時(shí)，一些可辨的關(guān)鍵詞就有可能激活學(xué)習(xí)者大腦中已有的圖式——即學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。已有圖式與接收到的新信息不斷進(jìn)行匹配、調(diào)整、重建或更新，從而完成了一系列的新的認(rèn)知過(guò)程，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)聽(tīng)力材料的理解。反之，當(dāng)學(xué)習(xí)者缺乏與所聽(tīng)內(nèi)容相適應(yīng)的圖式時(shí)，他們就很可能會(huì)陷入茫然無(wú)措，無(wú)從理解的困境。因?yàn)楦鶕?jù)圖式理論學(xué)說(shuō)，沒(méi)有了圖式這一合適的框架，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者要記住并理解那些新的而似乎又沒(méi)有聯(lián)系的概念是很困難的。由此可見(jiàn)，圖式系統(tǒng)對(duì)二語(yǔ)聽(tīng)力的理解起著重要的導(dǎo)向作用[4]。

三、圖式的建構(gòu)與激活

既然圖式是學(xué)習(xí)者已有的認(rèn)知體系，那么學(xué)習(xí)者的知識(shí)體系越豐富，其圖式系統(tǒng)也就越復(fù)雜，圖式之間的結(jié)點(diǎn)也就越豐富。二語(yǔ)學(xué)習(xí)者擁有的圖式系統(tǒng)越豐富，其在聽(tīng)辨過(guò)程中提取到相關(guān)圖式的可能性就越大。試想一個(gè)對(duì)汽車(chē)一竅不通或知之甚少的學(xué)習(xí)者在聽(tīng)到目標(biāo)語(yǔ)介紹不同汽車(chē)的構(gòu)造和性能時(shí)又如何能提取到相關(guān)的圖式以幫助其理解所聽(tīng)到的內(nèi)容呢？因此，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者平時(shí)就應(yīng)該注意積累多方面的知識(shí)，多看多讀、勤于思考，不斷拓展自己知識(shí)體系的深度和廣度以構(gòu)建盡可能豐富的圖式系統(tǒng)。但有時(shí)學(xué)習(xí)者雖然有了合適的圖式，卻由于這個(gè)或那個(gè)原因而激活不起來(lái)，這同樣會(huì)對(duì)理解造成困難。實(shí)驗(yàn)表明，僅有合適的圖式是不夠的，還必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候激活圖式才能真正有效地發(fā)揮圖式的導(dǎo)向作用。

四、對(duì)二語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)的啟示

在二語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，教師如何幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)并適時(shí)激活合適的圖式對(duì)實(shí)現(xiàn)聽(tīng)力材料的理解至關(guān)重要。教師可嘗試從以下幾方面著手：

1.聽(tīng)前。有效的聽(tīng)前準(zhǔn)備能最大可能地加深學(xué)習(xí)者對(duì)聽(tīng)力材料的了解程度，聽(tīng)前準(zhǔn)備的實(shí)質(zhì)是為圖式的建構(gòu)和合適圖式的激活做準(zhǔn)備。對(duì)于將要聽(tīng)的語(yǔ)篇材料，教師首先要預(yù)測(cè)學(xué)生的原有認(rèn)知圖式，對(duì)學(xué)生這方面的已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了解，并對(duì)學(xué)生已有圖式中關(guān)于即將學(xué)習(xí)的新知識(shí)可能存在的空缺部分提供補(bǔ)充，建構(gòu)必備的檢索條件以幫助學(xué)生激活原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)、與新信息建立聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建新的圖示。教師可以通過(guò)介紹與聽(tīng)力話題相關(guān)的背景知識(shí)，或讓學(xué)習(xí)者提前閱讀相關(guān)材料，觀看相關(guān)圖片或視頻，還可就聽(tīng)力話題組織課堂討論等方式讓學(xué)習(xí)者在正式聽(tīng)之前盡可能地熟悉將要聽(tīng)的題材，并對(duì)其產(chǎn)生期待，這樣學(xué)習(xí)者在聽(tīng)辨過(guò)程中才能主動(dòng)地處理聽(tīng)力材料，以有效地實(shí)現(xiàn)聽(tīng)力理解。

2.聽(tīng)中。在正式聽(tīng)的階段，教師可先讓二語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行泛聽(tīng)（listen at random），其目的是讓學(xué)習(xí)者了解所聽(tīng)內(nèi)容的大概。在泛聽(tīng)過(guò)程中，某些信息可能會(huì)引起學(xué)習(xí)者的注意。因此泛聽(tīng)結(jié)束后，教師應(yīng)詢問(wèn)并歸納學(xué)習(xí)者在聽(tīng)辨中引起關(guān)注的地方，并組織學(xué)習(xí)者進(jìn)行更深入的討論，從而使學(xué)習(xí)者更主動(dòng)地為下一步聽(tīng)辨活動(dòng)——細(xì)聽(tīng)（scanning）做好準(zhǔn)備。細(xì)聽(tīng)階段是專(zhuān)注聽(tīng)辨階段。學(xué)習(xí)者在這一階段應(yīng)完成聽(tīng)前布置的任務(wù)，教師也應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生去完成關(guān)于聽(tīng)力內(nèi)容和語(yǔ)言方面的任務(wù)。教師應(yīng)給予學(xué)生足夠的時(shí)間進(jìn)行信息的處理和加工，這也是學(xué)習(xí)者已有認(rèn)知圖式的更新、重建過(guò)程。這一過(guò)程中，主要推薦學(xué)習(xí)者做聽(tīng)力筆記和對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行驗(yàn)證。

需要注意的是，當(dāng)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)較長(zhǎng)的語(yǔ)篇材料時(shí)，教師需要將聽(tīng)力任務(wù)進(jìn)行分解，在聽(tīng)力材料輸入的特定階段如某一信息單位結(jié)束之時(shí)進(jìn)行停頓，其目的是讓學(xué)習(xí)者有足夠的時(shí)間和精力運(yùn)用已有的圖式系統(tǒng)處理新接收到的信息。在處理過(guò)程中，學(xué)習(xí)者的圖式系統(tǒng)也在不斷進(jìn)行著調(diào)適、更新和重建，新的圖式系統(tǒng)又為后面的聽(tīng)力活動(dòng)做好了準(zhǔn)備，就這樣循環(huán)往復(fù)，學(xué)習(xí)者一步步接近實(shí)現(xiàn)對(duì)聽(tīng)力語(yǔ)篇的理解。

3.聽(tīng)后。在二語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，聽(tīng)后這一環(huán)節(jié)常常被教師忽視而省略不做，因?yàn)樗瓷先ジ袷强谡Z(yǔ)訓(xùn)練。事實(shí)上，聽(tīng)力與口語(yǔ)這兩項(xiàng)技能的發(fā)展是緊密相連、相輔相成的。若之前提到的兩個(gè)環(huán)節(jié)是輸入行為的話，這最后的環(huán)節(jié)則屬于輸出行為。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，教師可安排學(xué)生就前面已掌握的信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析、評(píng)論。話題可以是關(guān)于所聽(tīng)材料的內(nèi)容和意義方面的，也可以是有關(guān)詞匯、語(yǔ)法和發(fā)音方面的。這個(gè)環(huán)節(jié)有助于特定圖式細(xì)節(jié)的梳理和重建，為以后的聽(tīng)力學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

聽(tīng)力理解一直是長(zhǎng)期困擾二語(yǔ)學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的問(wèn)題，廣受語(yǔ)言研究工作者的關(guān)注。圖式理論揭示了二語(yǔ)學(xué)習(xí)者聽(tīng)力理解的認(rèn)知心理過(guò)程，對(duì)二語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)有著重要的啟示意義。利用圖式的導(dǎo)向作用有針對(duì)性地組織安排二語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)是實(shí)現(xiàn)聽(tīng)力理解的有效途徑。

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