宋寧

摘要：在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，激勵(lì)機(jī)制的融入是人性化管理者理念的一項(xiàng)具體表現(xiàn)。企業(yè)管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。在人力資源管理中，只有調(diào)動(dòng)人的積極性、充分發(fā)揮企業(yè)員工的價(jià)值潛力，才能夠真正做到“人盡其才、物盡其用”。本文圍繞激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中運(yùn)用價(jià)值、常見(jiàn)問(wèn)題及具體強(qiáng)化措施進(jìn)行研究，供大家借鑒參考。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；企業(yè)管理；積極性；動(dòng)力

從根本上說(shuō)，企業(yè)激勵(lì)制度的建立能夠保障企業(yè)日常活動(dòng)的順利開展，進(jìn)一步提高員工的積極性。因此，探究激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值意義，推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的作用，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到重要的作用。

一、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中價(jià)值含義及發(fā)展優(yōu)勢(shì)

（一）激勵(lì)制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是第一生產(chǎn)力。知識(shí)資本的構(gòu)成需要企業(yè)財(cái)富的積累。企業(yè)如果離開人才培養(yǎng)，就會(huì)寸步難行。企業(yè)作為人力資源匯集的重要平臺(tái)，成了企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要體現(xiàn)。使企業(yè)在從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，更好地滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)核算、組織銷售等方面的發(fā)展需求。企業(yè)在締造績(jī)效任務(wù)的同時(shí)，將激勵(lì)工作和員工工作素養(yǎng)融入一起。因此，采用激勵(lì)制度，能夠營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的工作質(zhì)量。為企業(yè)和諧生產(chǎn)環(huán)境提供強(qiáng)大的推動(dòng)力。

（二）激勵(lì)制度是提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保障

激勵(lì)制度的建立能夠進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增進(jìn)員工的工作效率。企業(yè)管理者要在實(shí)行企業(yè)組織培訓(xùn)的過(guò)程中，塑造一個(gè)健全的人才培養(yǎng)方案，建立更加完善、全面的評(píng)價(jià)機(jī)制。在具體的工作進(jìn)程中，對(duì)于員工的具體工作行為，要給予表?yè)P(yáng)。把團(tuán)隊(duì)建設(shè)融入整體工作中。要從物質(zhì)待遇和晉升方面著手，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。使員工能夠在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中，更加主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展水平。鼓勵(lì)企業(yè)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，激發(fā)員工的工作創(chuàng)新精神，提高企業(yè)的工作效益。

二、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的具體分類

（一）物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)，指的是企業(yè)管理者通過(guò)工資、績(jī)效、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)物質(zhì)形式對(duì)員工所進(jìn)行的一種激勵(lì)模式。物質(zhì)是人類的第一需要，也是人們從事一切活動(dòng)的基本原因。物質(zhì)激勵(lì)在企業(yè)管理中，是一種最為常見(jiàn)、高效和直接的激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)能夠滿足人們的衣食住行、滿足員工最為基本的生活需求。從物質(zhì)激勵(lì)的具體特點(diǎn)上看，其主要表現(xiàn)形式可以體現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利、股票等等，主要以一種正向激勵(lì)的形式來(lái)體現(xiàn)。

（二）精神激勵(lì)

精神激勵(lì)也被稱為“目標(biāo)激勵(lì)”，指的是通過(guò)各個(gè)群體以及個(gè)體的共同努力所實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)管理措施。企業(yè)作為一個(gè)龐大的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，能夠通過(guò)群體以及個(gè)體的共同努力，把企業(yè)的總體目標(biāo)分解成為若干個(gè)工作目標(biāo)。在建立工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，以精神化的鼓舞，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。在運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)的過(guò)程中，使員工的工作能夠得到充分的調(diào)動(dòng)。在推行目標(biāo)激勵(lì)的過(guò)程中，使員工能夠?qū)€(gè)人利益和企業(yè)利益緊密融合在一起。通過(guò)言語(yǔ)行為激勵(lì)，加深對(duì)企業(yè)員工工作的肯定，以眼神動(dòng)作、肢體語(yǔ)言等形式，充分喚起員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和創(chuàng)新動(dòng)力。通過(guò)采取情感引導(dǎo)等形式，使企業(yè)員工能夠在精神激勵(lì)的塑造中保持良好的發(fā)展成效。

（三）獎(jiǎng)懲激勵(lì)

獎(jiǎng)懲激勵(lì)是相對(duì)于正面激勵(lì)而言的，它指的企業(yè)在推進(jìn)過(guò)程中，以合理的獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，對(duì)員工的行為實(shí)行警告、批評(píng)、處罰、處分、開除等負(fù)面激勵(lì)形式。大量實(shí)踐說(shuō)明，企業(yè)在獎(jiǎng)懲措施上如果運(yùn)用得當(dāng)，能夠保持適當(dāng)?shù)男问胶头椒?，?duì)員工產(chǎn)生積極的激勵(lì)效應(yīng)。減少企業(yè)員工的負(fù)面情緒，使企業(yè)員工能夠在激勵(lì)機(jī)制上，保持良好的工作態(tài)度，進(jìn)一步提升企業(yè)的發(fā)展。但是需要注意的是，獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度如果運(yùn)用不當(dāng)，會(huì)引起員工的不滿，使員工在工作中出現(xiàn)消極對(duì)抗。同時(shí)，借由獎(jiǎng)懲激勵(lì)衍生出良性競(jìng)爭(zhēng)等形式，滿足企業(yè)員工對(duì)于個(gè)人情感體驗(yàn)的需求，使企業(yè)的發(fā)展能夠保持穩(wěn)定發(fā)展。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中存在的問(wèn)題

盡管很多企業(yè)管理者都將人力資源作為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，但是在實(shí)際的工作中，很多企業(yè)對(duì)現(xiàn)有人才資源的開發(fā)利用不夠重視。導(dǎo)致企業(yè)中相當(dāng)一部分的人才資源被埋沒(méi)，企業(yè)管理者對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的融入存在一定的問(wèn)題。

（一）對(duì)激勵(lì)管理制度的忽視

在企業(yè)管理中，很多企業(yè)在整體認(rèn)識(shí)上存在著較大誤區(qū)。一方面，激勵(lì)管理制度不同于獎(jiǎng)勵(lì)制度，很多企業(yè)管理者對(duì)人才管理不夠重視，忽視了激勵(lì)管理制度的塑造。另一方面，激勵(lì)管理制度的建立不夠全面，企業(yè)要想轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，就要把人才作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略資源來(lái)進(jìn)行。進(jìn)一步提高管理者的素質(zhì)，把激勵(lì)制度落實(shí)到具體行動(dòng)上。

（二）對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)體系的漠視

很多企業(yè)在評(píng)價(jià)體系的建立上，缺乏一個(gè)明確的獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)發(fā)展中，一些管理者憑借著個(gè)人的好惡和倫理道德，對(duì)員工的激勵(lì)行為缺乏公平性。導(dǎo)致企業(yè)評(píng)級(jí)制度的建立不夠全面，激勵(lì)制度存在著一定的偏頗。企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制有所缺失。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上看，企業(yè)管理者要通過(guò)績(jī)效制度、培養(yǎng)等形式，建立全方位的統(tǒng)籌，使企業(yè)員工的各項(xiàng)需求得到充分的滿足。

（三）對(duì)員工激勵(lì)方式的單一

當(dāng)前，很多企業(yè)管理者都采取了單一的物質(zhì)激勵(lì)措施。將“激勵(lì)機(jī)制”等同于“獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”。從我國(guó)企業(yè)整體發(fā)展局面上看，激勵(lì)方式的塑造仍然較為單一。很多企業(yè)管理者都重視物質(zhì)激勵(lì)、強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)金和經(jīng)濟(jì)收入的重要性。而不注重對(duì)員工進(jìn)行非物質(zhì)激勵(lì)。從整體上忽視了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的相互融合。企業(yè)員工的歸屬感不夠、主人翁意識(shí)不強(qiáng)。

四、如何增進(jìn)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的作用

（一）制定科學(xué)豐富的激勵(lì)制度

根據(jù)馬斯洛需求層次理論的表達(dá)，人的具體需求呈現(xiàn)生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)方面。在整體企業(yè)管理制度上，呈現(xiàn)出了不同的特點(diǎn)。因此，企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多項(xiàng)激勵(lì)措施，進(jìn)一步改變企業(yè)管理的思維模式。建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的企業(yè)管理體系。在激勵(lì)體系的構(gòu)建上，要采取因地制宜的方式，逐步提高員工的工作積極性。企業(yè)管理者要從工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、績(jī)效福利等方面入手，依據(jù)企業(yè)員工的具體類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度。在滿足員工生產(chǎn)、發(fā)展、提升需求的基礎(chǔ)上，尤其要考慮到個(gè)體差異性。

如，對(duì)于20-30歲的年輕員工來(lái)說(shuō)，他們比較看重未來(lái)的發(fā)展前景。對(duì)工作發(fā)展空間的要求更高，在工資中穩(wěn)定性不足，“跳槽”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。而30-45歲的員工，對(duì)于企業(yè)的要求則體現(xiàn)為工作的穩(wěn)定性、福利待遇等方面。從員工的自身學(xué)歷上看，擁有較高學(xué)歷的人需要在物質(zhì)利益上，進(jìn)行更大的滿足。尤其是要從精神方面，對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行多方的滿足。從工作環(huán)境、工作興趣、工作任務(wù)等方面，使企業(yè)員工的自身需求能夠得到滿足。尤其是要考慮到企業(yè)自身的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，形成一個(gè)科學(xué)完善的激勵(lì)制度。

（二）建立工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行制度

激勵(lì)制度的推行首先體現(xiàn)在公平、公正、公開的工作制度上。因此，企業(yè)管理者要在推行激勵(lì)制度的過(guò)程中，要用一定的企業(yè)文化塑造人。使企業(yè)文化真正融入員工的價(jià)值觀念，能夠把長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)目標(biāo)形成工作實(shí)踐。以員工認(rèn)可的文化管理形式，為企業(yè)的發(fā)展提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的動(dòng)力。企業(yè)管理者要廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議，以大多數(shù)員工認(rèn)可的制度，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)制度在企業(yè)工作細(xì)節(jié)上的推行和落實(shí)。并使企業(yè)管理措施能夠在嚴(yán)格的執(zhí)行中，保持長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展理念。將考核制度和我也管理融入起來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使企業(yè)將外部的競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在推動(dòng)力。充分激發(fā)個(gè)人潛能，在具體的工作制度上，所及與激勵(lì)相關(guān)的信息，了解員工的實(shí)際需求。如北農(nóng)集團(tuán)通過(guò)員工持股計(jì)劃，使員工在五年內(nèi)達(dá)到股份分配。通過(guò)這一激勵(lì)制度，使企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性得到進(jìn)一步的提升。

總結(jié)

綜上所述，在企業(yè)管理中，“激勵(lì)”這一詞通常指的是管理者用以激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)所采取的各項(xiàng)方法和手段。能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工能夠努力履職盡責(zé)，完成企業(yè)各項(xiàng)工作。努力挖掘員工自身的價(jià)值，使企業(yè)能夠在制度建設(shè)中，留住人才、用好人才，為企業(yè)樹立良好的品牌影響。一方面，合理的激勵(lì)制度能夠促使企業(yè)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中保持吸引力，更加全身心的投入工作中。吸引更多專業(yè)、優(yōu)秀的人才，使企業(yè)能夠保持更加長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。另一方面，激勵(lì)制度能夠在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的工作動(dòng)能，讓業(yè)務(wù)能力相對(duì)不足的員工能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)技能。提高企業(yè)員工的動(dòng)手實(shí)踐能力，使員工能夠在企業(yè)管理中，肩負(fù)起崗位職責(zé)和工作使命，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促使激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)改革中起到重要的作用。

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