袁方敏

【摘 要】隨著人們生活水平的提高，人們的生活方式從“生存式生活”到“享受式生活”轉變，旅游行業(yè)作為中國最大的經濟市場，互聯(lián)網的出現(xiàn)，對信息的傳播速度要求越來越高，傳統(tǒng)的旅行模式早已不能滿足各旅游愛好者的需求。本文是運用互聯(lián)網的UI界面設計、交互設計與用戶體驗來創(chuàng)新的一款方便旅游出行APP，介紹了關于旅游類的設計流程以及相關的專業(yè)知識，除了方便游玩以外，更多的是讓游客分享自己的旅游心得，讓更多的喜愛旅游的人都能一起感受異地的風土人情。

【關鍵詞】旅游出行；用戶體驗；交互設計

中圖分類號： TP311.56 文獻標識碼： A 文章編號：2095-2457（2018）06-0254-002

【Abstract】With the improvement of peoples living standards， peoples lifestyle changes from “survival life” to “enjoyment life”. The tourism industry is Chinas largest economic market， the emergence of the Internet， and the demand for the speed of information dissemination is increasing. The higher the traditional travel pattern can no longer meet the needs of various tourism enthusiasts. This article uses the UI interface design， interactive design and user experience of the Internet to innovate a convenient travel travel APP. It introduces the design flow and related professional knowledge about the travel class. Besides the convenience of play， it is more for the tourists to share. My own travel experience， so that more people who love to travel can feel the customs of different places.

【Key words】Travel travel； User experience； Interactive design

1 調研背景

隨著經濟發(fā)展，旅游行業(yè)的越來越熱，國內旅游市場在出現(xiàn)了各種關于旅游的負面?zhèn)髀?。比如“買不起”和“惹不起”的高價導游，大家在人生地不熟的地方遇到了不公平的待遇也都是抱著“破財消災”“多一事不如少一事”的態(tài)度不加以追究。這不僅是助長了許多黑心商家的囂張氣焰，還招致了這些的旅行亂象始終得不到根治。之所以出現(xiàn)這些負面新聞，一方面是旅游行業(yè)信用的嚴重缺失，導致了各種亂想的爆發(fā)；另一方便傳統(tǒng)旅行行業(yè)的信息不對稱，使得旅游行業(yè)出現(xiàn)各種弊端。以上原因，研發(fā)一款具有高質量的APP迫在眉睫。

2 旅游模式分析

2.1 自助旅游模式分析

自主旅游是一種完全由本人選擇和布置的游玩活動，且全程是沒有向導隨同的游玩模式。盡管現(xiàn)在的自駕游或者自助游還是非常的火爆并且很受旅游者的追捧，但是它里面所包含的不足之處嚴重的影響了自主旅游的發(fā)展。現(xiàn)在出來游玩都應該是安全第一，旅游第二。不僅安全問題得不到保障，還由諸多的準備工作和游玩成本問題。比如：當自己的合法權益受到了侵害時，因為身在他鄉(xiāng)，孤立無援而得不到及時的幫助和解決，發(fā)生某些突發(fā)狀況時，也只能靠自己獨立應付，而有時候又因不熟悉當?shù)氐娘L俗文化，會和居民產生摩擦；自駕出游的游客還會因為對景區(qū)的不熟悉、路況的不了解、疲勞駕駛等一系列的原因導致交通事故問題。

2.2 跟團旅游模式分析

跟團隊旅游是一個有計劃地多人出行的活動，中間都有導游帶領和講解?，F(xiàn)在的跟團旅游一般都已經發(fā)展成了一個固定的模式產業(yè)，且成為主流。但是隨著旅游者日益成熟的消費經驗，現(xiàn)在很多的旅游團并不能滿足旅游者的需求。比如：缺乏自主性、行程過于緊張、非旅游的項目過多等。盡管合理的安置好了一切的住宿、交通、門票、用餐等項目，但旅游者不能自主的選擇想要玩的景點，不感興趣的也要浪費時間一起跟團而去，因此缺乏大量的自主活動空間。目前跟團旅游最大的問題就是除了合同規(guī)定的旅游項目和購物商店外，導游會私自的增加購物項目病強制旅游者購物。以上問題目前已成為目前消費者對跟團旅游最大的詬病。

3 目標人群定位

本款APP應用的體驗群體主要是喜歡自己旅游的游客，這些旅游者一般可以分為以下幾類人群：一是只能利用少許的放假時間和親朋好友出去旅游的白領、二是一些經濟能力還不是很固定的和同學朋友出去玩的學生、三是經常背著包就走的旅游愛好者。他們的總體特征都是一樣的：

3.1 不想跟團，不屬于團體旅游

跟一些其他類的旅游愛好者們不同，這一類型的旅游者都是不喜歡那些導游所提供的旅游規(guī)劃，因為自主性太差，根本無法充分的滿足自己的旅游所需。出來游玩的目的是放松心情，跟團的時間太緊，自主性太弱，不符合他們旅游的目的。

3.2 有自己的規(guī)劃旅游方式和習慣

這種旅游者一般對于自己的出行計劃有著很強的規(guī)劃性，并非跟大家一樣平常式的旅游方式。比如：可能會想去一個不知名的小巷子里吃一些特色的美食而并非是去那些有名氣的大景點，也可能會繞很遠的路只是為了拍一張自己喜歡的照片，這一類型的旅游者就需要通過這款旅游APP來規(guī)劃自己想要的行程路線。

3.3 喜歡旅行交朋友

有些旅游愛好者喜歡在出去玩之前會通過各種網站或者貼吧在旅游過程中結交很多的好友，這樣就可以一同游玩。通過這款APP的論壇交流，可以讓他們獲得更多的社交體驗。因為這類人統(tǒng)一的特征是，講究心靈的契合，希望交志同道合的朋友，甚至知音。

3.4 旅行經費預算少

對于這種喜歡自助游的游客體驗者而言，一般在旅游的開支上會比較的節(jié)省一些，尤其是其中的“窮游者”或者“背包客”。他們往往希望通過較少的預算來獲得最便捷、最自由的旅游體驗。而想要完成這一點對于信息的掌握和驢友們的交流就顯得尤為重要，而此款旅行APP剛好也完美的呈現(xiàn)了這一功能。

4 APP特征

通過以上的調研分析，總結出旅游APP應該具有的特征，分別從旅游前、旅游中、旅游后來進行闡述：

4.1 旅游前

（1）仔細查看目的地相關的景點，哪些是著名的游玩景點，哪些的景點又是旅游者感興趣的景點。旅游愛好者可以通過對其查詢感興趣的景區(qū)來選擇自己要去的地方。

（2）可以根據(jù)查看的APP里的游玩日程，然后來制定合適的旅游計劃，也可以在沒網的時候隨時查看行程。

（3）通過別人的主頁，查看別人的攻略及感受，感受別人的旅途心情，這樣就能合理的安排想要去的景點和行程。

（4）能夠快速的了解到各地景點的真實信息，以及其他旅游愛好者對景點的直觀印象。

4.2 旅游中

（1）查詢各個景點之間穿插的路線，以及比較安全方便的交通方式。

（2）自己在游區(qū)拍照并上傳至旅游APP的個人主頁進行分享，不僅記錄了自己的心情和感受，同時也可以讓別的旅游愛好者借鑒。

（3）在旅游的行程中還能獲得其他旅游愛好者最及時的幫助，能看到一些旅游愛好者對這個景區(qū)的建議和心得體會。

（4）能快速的查看各個景區(qū)點的旅游方便路線，特色美食等。

4.3 旅游后

可以把大家出去游玩的路線、美美的照片和旅途中的心得體會等都整理成好，形成自己的旅游攻略，上傳到APP到我的發(fā)布，以方便其他想要出游的游者觀看借鑒，還可以對去過的景點提出客觀性的建議。

5 基于互聯(lián)網產品旅行APP的設計過程

5.1 系統(tǒng)總體分層架構

例如安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)采用了分層構架思想。系統(tǒng)分為5層，分別是利用順序層、應用構架層、零件庫和安卓運轉環(huán)境、硬件籠統(tǒng)層、內核層。

5.2 APP系統(tǒng)的詳細設計

（1）啟動頁：是在首次啟動這款應用時，出現(xiàn)的引導類畫面，是為了向用戶展示應用的logo與標題語，讓用戶明白在使用的是一款怎么類型的產品。

（2）引導頁：也是在首次啟動某款APP時出現(xiàn)的引導畫面圖，是為了向用戶展示APP的功能與本產品的介紹，引導用戶該如何去使用本應用產品，同時又能讓體驗者能一眼就記住本APP最大的亮點。如下圖：

（3）首頁包含了許多其他頁面的景區(qū)活動以及游記內容和各個方面的鏈接。用戶可以通過這個頁面的展示來了解最新鮮的咨詢，例如具體的景區(qū)地點，周邊的特色等。

（4）衣食住行：包含的是各種當?shù)乇容^有特色的東西，親身體驗過后才能知道其風俗文化。

通過設計此APP，讓旅游行業(yè)的發(fā)展更有序，讓出行更平安，讓價錢更透明，讓大家更放心，可以通過互聯(lián)網終端技術的進步來解決旅游行業(yè)的‘弊端問題，讓大家有更加高品質的出游體驗。

6 結語

本文提出了基于安卓平臺的旅行APP，并對系統(tǒng)做了需求分析、設計，按照標準軟件開發(fā)流程，對系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計等過程進行了討論。本客戶端旨在為用戶提供一個全面的交流平臺，使用戶可以通過寫游記的方式分享本身的旅游心得、心情以及其他用戶須要的知識，同時為用戶提供各熱門目的地的詳細信息，使用戶能夠根據(jù)自己的需要抉擇目的地。通過對景點中興趣點的分類，來滿足用戶對于交通、住宿、景點、購物、娛樂等各方面的需求。

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