摘 要:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,醫(yī)療事業(yè)也在不斷的進(jìn)步。對(duì)于醫(yī)院的檔案管理逐漸重視信息化建設(shè),檔案管理是醫(yī)院管理工作的關(guān)鍵部分,近幾年來(lái)也在不斷受到重視。當(dāng)前主要講述在新形勢(shì)下的醫(yī)院檔案管理信息化的重要影響,新形勢(shì)下的醫(yī)院檔案管理信息化過(guò)程中所面臨的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析,并探討相關(guān)的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);醫(yī)院檔案管理;信息化;對(duì)策分析
在新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理信息化有利于更好的將所有檔案資料進(jìn)行保存,利用有效資源進(jìn)行管理,方便醫(yī)院工作人員查閱和使用檔案。在以往的醫(yī)院檔案管理中,紙質(zhì)檔案容易受到多方面的限制,在使用過(guò)程中受到損壞。采用檔案信管理信息化則有效的解決了這方面的問(wèn)題[1]。
1 檔案管理信息化的作用
采用檔案管理信息化可將傳統(tǒng)的檔案管理方式進(jìn)行改善,有效提升檔案管理的質(zhì)量。隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在進(jìn)行信息化管理建設(shè)時(shí)可采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將以往的醫(yī)院檔案進(jìn)行有效整理和合并,可使檔案信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享。采用信息化管理可使檔案免受其他因素的限制,節(jié)省在檔案管理上所使用的人力、物力以及財(cái)力,減少相關(guān)費(fèi)用的投入。
2 醫(yī)院檔案管理信息化過(guò)程中面臨的問(wèn)題
2.1 沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)
在醫(yī)院檔案管理中,沒(méi)有統(tǒng)一的檔案管理標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院主要重視醫(yī)療技術(shù)的改進(jìn)和改善當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益,缺乏對(duì)醫(yī)院的檔案管理,使得檔案管理存在較多的問(wèn)題,在醫(yī)院檔案中,不同的檔案歸屬于不同的職能部門(mén)管理,醫(yī)院檔案較為混亂且沒(méi)有缺乏統(tǒng)一管理的標(biāo)準(zhǔn),且不同的部門(mén)對(duì)于檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)也不一致,容易出現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)各異的現(xiàn)象。
2.2 檔案管理理念過(guò)于陳舊
當(dāng)前的大多數(shù)醫(yī)院均是采用人工手段進(jìn)行檔案管理,管理的方式和理念較為落后,醫(yī)院的檔案較多,管理工作十分繁重,采用人工進(jìn)行檔案管理容易出現(xiàn)資料遺失或遭到破損等問(wèn)題。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多重視醫(yī)院的檔案管理信息化問(wèn)題,且信息化的基礎(chǔ)條件也較差,醫(yī)院在管理和經(jīng)營(yíng)方面容易受到阻礙,不利于醫(yī)院的發(fā)展。
2.3 從事檔案管理人員專(zhuān)業(yè)水平較差
檔案管理的重要角色便是管理人員,在醫(yī)院的檔案管理工作上起著重要的作用。當(dāng)前,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理人員在管理工作上的水平普遍較低,業(yè)務(wù)能力也較差,沒(méi)有具備相應(yīng)的檔案管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在醫(yī)院檔案管理的日常工作中,對(duì)于檔案的整理和保存方面出現(xiàn)了較多的問(wèn)題,檔案容易丟失或遺漏等,醫(yī)院專(zhuān)管人員沒(méi)有深刻意識(shí)到檔案管理的重要作用,且工作人員缺乏動(dòng)力,在工作上較為消極怠工。
2.4 醫(yī)院檔案管理缺乏足夠的資金和硬件設(shè)施
在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,醫(yī)院沒(méi)有投入足夠的資金,沒(méi)有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施(計(jì)算機(jī)設(shè)備等硬件)進(jìn)行檔案管理信息化建設(shè),且醫(yī)院管理部門(mén)對(duì)檔案管理不夠重視,在進(jìn)行檔案管理工作時(shí),還是和以往一樣與其他職能部門(mén)共用管理系統(tǒng)。在基礎(chǔ)設(shè)施方面較差,醫(yī)院的檔案管理理念較為落后,沒(méi)有相關(guān)的檔案管理信息化系統(tǒng)的平臺(tái),嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)。
3 醫(yī)院檔案管理信息化的對(duì)策分析
3.1 院領(lǐng)導(dǎo)需加強(qiáng)重視醫(yī)院檔案管理
進(jìn)行醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)中,需深刻了解檔案管理的重要作用,加大檔案管理的利用率。檔案管理對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理有著重要作用,在醫(yī)院的決策工作中起著關(guān)鍵性的作用。醫(yī)療條件的發(fā)展和技術(shù)的開(kāi)發(fā)取決于醫(yī)院檔案管理的好壞程度,所以,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)需對(duì)檔案管理加強(qiáng)重視,只有深刻意識(shí)到檔案管理信息化的重要作用,才能更好的建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息化管理工作。
3.2 對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中,需提升工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力水平,并同時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)管理人才,定期對(duì)現(xiàn)有的檔案管理工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行考核,醫(yī)院的檔案管理人員需要具備專(zhuān)業(yè)的檔案管理能力以及業(yè)務(wù)水平,在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)也需提升其綜合素質(zhì)。對(duì)于提升員工工作的積極性可在培訓(xùn)考核時(shí)采取有效的激勵(lì)措施,這樣既可達(dá)到考核的目的也提升了員工的工作積極性。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力水平較低的員工,可采取崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后若不能完全適應(yīng)工作,員工可申請(qǐng)調(diào)離該崗位,必須確保醫(yī)院檔案管理工作的正常進(jìn)程,且有效保證了檔案管理人員的綜合素養(yǎng)。
3.3 檔案管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則
在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)過(guò)程中,需建立一套完善的檔案管理規(guī)范。根據(jù)我國(guó)的相關(guān)法規(guī),要建立一套完善、統(tǒng)一的檔案管理體系;在進(jìn)行檔案管理工作中,對(duì)于相關(guān)的管理工作達(dá)到必須統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),如在檔案的整理、存檔和收集以及查閱,都要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理;建設(shè)的檔案管理信息化必須滿(mǎn)足醫(yī)院日常的管理和相關(guān)要求,根據(jù)醫(yī)院開(kāi)展的相關(guān)業(yè)務(wù)將檔案進(jìn)行存檔,保證在醫(yī)院日后的管理工作中可以正常使用。
3.4 加大在檔案管理信息化建設(shè)的資金投入
在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)過(guò)程中,需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持,這對(duì)于信息化的建設(shè)有著關(guān)鍵性的作用。醫(yī)院管理方面需根據(jù)檔案管理所需的相關(guān)要求,加大資金和基礎(chǔ)設(shè)施的投入??蓪n案管理信息化建設(shè)工作歸納在醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃中,可采用整體或分管等方式加大對(duì)醫(yī)院檔案管理的各項(xiàng)投入[2]。計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)的硬件設(shè)施需準(zhǔn)備齊全,保證醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)可以順利進(jìn)行,將檔案管理工作完善好,有利于提升醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量和能力。
4 結(jié)語(yǔ)
總而言之,在醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)道路上,離不開(kāi)完善的醫(yī)院管理制度,只有完善檔案管理的相關(guān)制度,才能保證信息化建設(shè)工作得以開(kāi)展。但同時(shí)也離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視以及相關(guān)資金的投入,必須保證資金和計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)的硬件設(shè)施齊全的情況下,才能將醫(yī)院檔案管理信息化的建設(shè)工作做好。同時(shí)也不能忽略對(duì)檔案管理工作人員的培養(yǎng),定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,在提升專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力水平的同時(shí)也要注意提升其綜合素養(yǎng),保證醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的開(kāi)展,是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)和管理的重要參考依據(jù),在一定程度上對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有積極影響,有利于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]章磊.信息化背景下醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].才智,2017(28):357.
[2]劉曉華.新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].中國(guó)管理信息化,2016,19(2).
作者簡(jiǎn)介
許峰,青島市精神衛(wèi)生中心,本科,初級(jí),研究方向:管理類(lèi)檔案。