李翠芳 王睿
摘 要:當今社會,社會對企業(yè)的環(huán)境問題和可持續(xù)發(fā)展問題重視程度越來越高,人力資源作為企業(yè)最具能動性的資源,越來越受到企業(yè)的重視,在管理中發(fā)揮越來越大的作用。綠色人力資源管理理念就是在這樣的情況下應(yīng)運而生。本文基于Appelbaum提出的“AMO”(Ability—Motivation—Opportunity)模型,構(gòu)建適用于我國企業(yè)的綠色人力資源管理框架,在人力資源管理的選人、育人、用人、留人等環(huán)節(jié)以綠色發(fā)展視角建立對應(yīng)機制,以期為企業(yè)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在環(huán)境。
關(guān)鍵詞:綠色人力資源管理 可持續(xù)發(fā)展 應(yīng)用
中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2018)11(a)-0-02
近幾年,環(huán)境污染導(dǎo)致人們的生活環(huán)境越來越令人擔憂,環(huán)境治理已經(jīng)刻不容緩。企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的推動者,在環(huán)境污染的治理方面負有不可推卸的責(zé)任。人力資源相對于企業(yè)的物質(zhì)資產(chǎn),是一種特殊的資源,是企業(yè)最具“能動性”的資源,其具有更大的價值創(chuàng)造潛力。基于人力資源管理部門在企業(yè)的高效管理方面起著重要作用,綠色人力資源管理就是在這樣的背景下應(yīng)運而生。
1 綠色人力資源管理理念的內(nèi)涵
綠色人力資源管理理念是在“可持續(xù)發(fā)展”概念的基礎(chǔ)上提出的。在企業(yè)以環(huán)境保護為導(dǎo)向的發(fā)展中,人力資源部門從與環(huán)境和諧發(fā)展的視角實施可持續(xù)發(fā)展的政策和措施,可以促進企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。所謂綠色人力資源管理是一種為組織環(huán)境目標和環(huán)境戰(zhàn)略提供支持和配合,包括企業(yè)根據(jù)環(huán)保標準進行員工招聘和甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評價、薪酬管理、員工授權(quán),吸引和開發(fā)具有環(huán)保意識的員工,提高員工的綠色管理能力,通過獎勵和績效管理等一系列措施,促進員工的綠色承諾和動機,通過員工參與和授權(quán)為員工提供綠色知識投入和解決問題的機會,從而為企業(yè)贏得綠色競爭優(yōu)勢的管理活動。
2 綠色人力資源管理框架的構(gòu)建
我國經(jīng)濟的發(fā)展模式從原來的耗能高型向低耗能、生態(tài)型轉(zhuǎn)變,綠色的低碳經(jīng)濟、可循環(huán)經(jīng)濟悄然興起。與之相適應(yīng),綠色人力資源管理模式將在企業(yè)有越來越廣泛的應(yīng)用。本文根據(jù)Appelbaum 提出的“AMO”(Ability—Motivation—Opportunity)模型,構(gòu)建了一個適用于我國企業(yè)的綠色人力資源管理框架。其根植于企業(yè)的綠色戰(zhàn)略管理規(guī)劃,強調(diào)通過培訓(xùn)提高員工綠色管理能力,通過激勵提升員工綠色動機和行為,并為員工提供綠色管理的參與機會,來實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
3 綠色人力資源管理理念的應(yīng)用思考
制訂與組織戰(zhàn)略目標相一致的人力資源管理方案是企業(yè)實施綠色人力資源管理的根本目的。企業(yè)制定綠色人力資源管理方案,主要通過招聘和選拔、培訓(xùn)等手段開發(fā)員工的綠色管理能力,通過績效考評、獎勵和薪酬、福利等多種手段激勵員工綠色行為,通過員工授權(quán)向員工提供綠色參與機會,從而使企業(yè)的績效得以改善,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
3.1 開發(fā)員工綠色能力
(1)招聘與選拔。招聘是人力資源管理的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。招聘的重要意義在于企業(yè)通過一系列的招聘程序,把符合組織理念、企業(yè)文化并具有綠色素養(yǎng)的員工招募到組織中來。因此,企業(yè)在進行招聘時,應(yīng)該在崗位說明書中明確綠色議題,向新入職員工提供有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的政策和承諾,從而體現(xiàn)組織的綠色環(huán)保價值理念及綠色文化。同時,在招聘測試過程中,測試問題應(yīng)涉及企業(yè)綠色發(fā)展、環(huán)保意愿等方面,以挖掘員工在綠色管理方面所具有的潛能。招聘職位應(yīng)明確體現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展意識,使員工愿意拓展綠色管理方面的知識,愿意從事綠色管理工作。
(2)培訓(xùn)與開發(fā)。企業(yè)的發(fā)展主要靠人來推動,對員工的培訓(xùn)和開發(fā)能夠促進企業(yè)的長遠而持續(xù)的發(fā)展,已成為企業(yè)的共識。培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)有計劃地為了幫助員工獲得與工作要求相關(guān)的態(tài)度、知識、技能、能力而采取的一系列行動。培訓(xùn)與開發(fā)也是人力資源管理非常關(guān)鍵的干預(yù)措施,與綠色人力資源管理相關(guān)的培訓(xùn)和開發(fā)措施不僅能夠增強員工的綠色意識,而且可以提高員工的綠色技能和實踐能力。此外,企業(yè)可以通過培訓(xùn)開發(fā)員工的綠色創(chuàng)新能力,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
3.2 激勵員工綠色行為
(1)績效考核與評估。企業(yè)一般通過績效考核系統(tǒng)對員工的工作的態(tài)度、行為和結(jié)果等進行評價。因此,企業(yè)績效考核與評估應(yīng)將綠色績效納入企業(yè)的績效考核指標中,激勵員工的綠色行為。企業(yè)可以通過設(shè)置綠色績效指標指導(dǎo)、激勵員工取得企業(yè)所希望的環(huán)??冃?,同時保證企業(yè)綠色管理工作的針對性和有效性。企業(yè)可以通過績效管理系統(tǒng)與員工確定綠色績效考核方案,明確管理雙方在管理中擔負的責(zé)任和需要完成的目標。管理者在績效評價過程中可以將綠色產(chǎn)出目標納入評價體系中,并針對現(xiàn)實的績效管理目標設(shè)立相應(yīng)的懲罰制度,對員工的綠色行為進行正確的引導(dǎo)和激勵。
(2)薪酬與福利。薪酬和福利的重要性在于吸引、保留和激勵員工,鼓勵員工不斷端正態(tài)度,更新知識,提高技能和工作能力,以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。在薪酬制度建設(shè)方面,企業(yè)應(yīng)著重關(guān)注浮動工資與績效考核結(jié)果相對應(yīng),激勵員工的綠色行為和產(chǎn)出。同時,員工薪酬要進行定期更新,以滿足員工變化的需求和期待。在福利制度建設(shè)方面,要遵循物質(zhì)激勵或非物質(zhì)獎勵應(yīng)相結(jié)合的原則,如評選綠色環(huán)保先鋒、提供帶薪休假或旅游等,促進員工綠色行為的發(fā)生。
3.3 提供員工綠色參與機會
高層管理人員在管理中具有的重要的作用是不言而喻的,但是如果在管過程中沒有員工的廣泛參與,管理就變成單向的傳達與命令,管理的效果就會大打折扣。英國和美國的管理案例研究表明,增強員工授權(quán),擴大員工在管理活動中的參與度,可以使員工在心理上獲得滿足,更有利于員工為管理提出更好的合理化建議,這對于提升管理效率與效果,具有重大意義。
員工授權(quán)主要包含兩個方面的內(nèi)容:一是根據(jù)員工的工作態(tài)度、個人潛質(zhì)以及能力,將其配置到相應(yīng)崗位上,從而調(diào)動員工的工作主動性和積極性,發(fā)揮其最大的潛能;二是增加員工參與綠色活動的機會和興趣,促使員工具有綠色意識和激勵其綠色行為的發(fā)生。因此,在工作中要賦予員工相應(yīng)的工作權(quán)限,并建立渠道和機制,確保信息雙向溝通和交流,保持組織內(nèi)部運轉(zhuǎn)的順暢。同時,企業(yè)要將環(huán)保責(zé)任、綠色理念等內(nèi)容納入到對員工的日常管理工作中,激勵員工提出改善企業(yè)綠色生產(chǎn)經(jīng)營活動的建議和意見,鼓勵員工在日常工作中提高資源的使用率,減少因個人行為造成不必要的浪費以及辦公室污染等問題,確保員工參與到企業(yè)綠色管理中。
近年來,在與環(huán)境污染對抗戰(zhàn)中,綠色可持續(xù)發(fā)展之路以其對企業(yè)發(fā)展的巨大驅(qū)動作用,已成為企業(yè)增強自身競爭力的必由之路。綠色人力資源管理并不是要推翻傳統(tǒng)人力資源管理的理論和方法,它是以傳統(tǒng)人力資源管理為基礎(chǔ),通過改變目前企業(yè)管理中存在的一些非環(huán)保、非生態(tài)、非綠色的行為和理念,為企業(yè)營造和諧有序的運營環(huán)境,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。綠色人力資源管理理念從“人力資源”這一基本元素著手,來推動企業(yè)進行人力資源管理活動的優(yōu)化和升級,達到最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的管理目的,這一研究視角將對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生巨大的驅(qū)動作用。
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