摘 要：學(xué)生在學(xué)習(xí)生活交往中難免產(chǎn)生一些矛盾，甚至大打出手，如果只是對學(xué)生單純進(jìn)行思想教育，不能從根本上解決思想問題。只有解開學(xué)生心理認(rèn)知上的結(jié)，才能有效對學(xué)生進(jìn)行思想教育。

關(guān)鍵詞：學(xué)生個案；案例分析；解決措施

由幾十個學(xué)生組成的班集體，由于性格、生活習(xí)慣、生活觀念、成長環(huán)境等不同，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活交往中難免會產(chǎn)生一些摩擦、矛盾，甚至升級為大打出手。出現(xiàn)這些問題后如何有效教育學(xué)生，使學(xué)生思想上真正認(rèn)識到自己做的正確與否，提高思想認(rèn)識，培養(yǎng)學(xué)生良好思想品德，這是每一個教育工作者都不能回避的問題。

一、 案例回放

1. 某天午餐，學(xué)生乙站在學(xué)生甲后邊排隊打飯。學(xué)生甲打完飯轉(zhuǎn)身離開時，不小心把菜湯灑到了學(xué)生乙身上。學(xué)生甲還沒反應(yīng)過來，學(xué)生乙就說“你怎么回事”，學(xué)生甲當(dāng)即回答“怎么了”。學(xué)生乙說“你說怎么了，你沒長眼嗎？”，學(xué)生甲當(dāng)即回答“你才沒長眼呢”。兩人越說越多，越說越難聽，最后導(dǎo)致學(xué)生乙用飯盆砸向了學(xué)生甲，學(xué)生甲反過來又打了學(xué)生乙。就這樣一件小事引發(fā)了一場打架斗毆，雙方各有傷害。

2. 學(xué)生A和學(xué)生B是前后桌，學(xué)生A在前邊，學(xué)生B在后邊。課間操后，學(xué)生A先回到教室，見到B同學(xué)桌子上杯子中的水就喝了一大口。學(xué)生B回來后發(fā)現(xiàn)杯中的水少了，就說誰喝了我的水。學(xué)生A當(dāng)即回答說“我喝了一點”。學(xué)生B極為不高興，說道“你為什么喝我的水”。學(xué)生A說道“喝點水怎么了，不就點水嗎”！學(xué)生B氣憤的說“你不能用我的杯子喝水，多不衛(wèi)生呀”！學(xué)生A說道“你真小氣鬼”。學(xué)生B氣憤地說道“你真不講衛(wèi)生，臟死了”。學(xué)生A也很生氣地回應(yīng)說道“你才臟呢”。兩人越說越多，最后導(dǎo)致雙方打起來，雙方各有傷害。

學(xué)生成長過程中，類似這樣的事情很多。怎樣使學(xué)生認(rèn)識到自己存在的問題，自己的言行錯在哪里，以后再出現(xiàn)類似的事情該怎么辦。

二、 案例分析

上述兩件事具有共性的是雙方都是站在自己的角度思考問題、處理問題。也就是說公說公有理，婆說婆有理。如果單純從自己的角度思考問題，雙方都有一定道理，但把雙方的問題拉到一起思考，雙方都有問題，都有錯誤。

案例一中學(xué)生乙可能說如果學(xué)生甲對我說聲對不起，衣服弄臟了，我給你洗一洗，我也就不說什么了?；蛟S因為這件事我們還會成為朋友。學(xué)生甲也會說如果學(xué)生乙說話語氣好聽些，明確指出我弄臟了他的衣服，我也不說難聽的話，也許我倆就打不起來了。案例二中事后調(diào)查知道，學(xué)生B來自城市，家中條件較好，從小就養(yǎng)成自己的杯子自己用，自己的毛巾自己用等習(xí)慣。學(xué)生A來自偏僻的農(nóng)村，家中兄弟三人，家里條件較差，生活中都是不分彼此，沒有形成獨自享用某一東西的習(xí)慣。

以上情況對學(xué)生進(jìn)行“你應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做”的思想工作顯然是蒼白無力的，學(xué)生根本聽不進(jìn)去。如果對學(xué)生進(jìn)行心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)滲透，學(xué)生就能夠深入地認(rèn)識到自己的錯誤。

三、 解決問題的有效措施

1. 詳細(xì)了解過程，明確問題由來

對于類似案例發(fā)生以后，教師應(yīng)首先使雙方當(dāng)事人冷靜下來，并通知家長看護(hù)好自己的孩子。其次教師從頭到尾全面了解事情經(jīng)過，讓雙方當(dāng)事人敘說各自的感受，從中了解雙方各自的想法。

2. 學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識，指出問題所在

組織學(xué)生學(xué)習(xí)討論馬斯洛需求層次理論。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人的需求分五個層次。

（1）生理需要。這是人類維持生存的最基本需求，包括呼吸、水、食物、睡眠、性等方面的要求。（2）安全的需要。這是指保障自身安全，健康保障、財產(chǎn)所有性、家庭安全等的需要。（3）感情上的需要。這是愛及被愛的需要，人人都需要得到相互的照顧，感情上的需要比生理的需要更細(xì)致。（4）尊重的需要。它包括自我尊重、對他人尊重、被他人尊重以及信心、成就等。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，被別人尊重、信賴和高度評價。只有尊重的需要得到滿足，才能體驗到自己活著的用處和價值。（5）自我價值實現(xiàn)的需要。是指個人的理想、抱負(fù)、發(fā)揮個人的能力到最大程度，達(dá)到自我實現(xiàn)的人，自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自我的潛力。

五種需要像階梯一樣從低到高，按層次逐級升級。一般說來，某一層次的需要相對滿足了就會向高一層次發(fā)展。五種需要中生理、安全、感情上的需要屬于低級的需要，這些需要外部條件就可以滿足，而尊重和自我價值的需要是高級需要，通過內(nèi)部因素才能滿足。

教師可以與學(xué)生一起深入討論學(xué)習(xí)這五個層次的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)學(xué)生們認(rèn)識到人有不同層次的需求，只有尊重別人，才能受到別人的尊重。人處在的層面越高對層次的需求也越高。

3. 反思自己，自醒存在的問題

通過學(xué)習(xí)馬斯洛需要層次理論，學(xué)生會清晰地知道自己錯在了哪里，根本的問題在于自己總是從自身角度看問題，沒有站在對方的角度想問題，沒有尊重對方，導(dǎo)致對方也沒有尊重自己，雙方尊重的需求都沒有得到滿足，造成矛盾不斷升級。自己尊重別人，也是在尊重自己。只有這樣才能與同學(xué)友好相處，人格才能不斷得到完善。

4. 與學(xué)生交流溝通，思想教育落到實處

在以上基礎(chǔ)上，把雙方當(dāng)事人叫到一起進(jìn)行思想教育。由于有了心理學(xué)知識的支撐，有了雙方各自的認(rèn)識，雙方很容易接受教師的說教，這樣的思想品德教育才能水到渠成。

總之，學(xué)生成長中出現(xiàn)的問題，更多的是心理問題，而不是思想道德上的問題。只有解開了學(xué)生心理認(rèn)知上的結(jié)，才能更有效地對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，思想品德教育才能落到實處。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚本先.心理學(xué)[M].高等教育出版社，2007年9月.

作者簡介：

劉福全，河北省保定市，滿城中學(xué)。