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        基于層次分析法的醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系研究

        2018-04-09 09:47:04劉國英
        財會學習 2018年10期
        關(guān)鍵詞:層次分析法

        劉國英

        摘要:基于層次分析法完善醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系,有利于提升醫(yī)院財務管理的水平,對充分發(fā)揮醫(yī)院的資源優(yōu)勢,具有重要作用。本文在對醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系中權(quán)重指標的確立方法進行綜合闡述的基礎(chǔ)上,重點論述了醫(yī)院財務信息化績效評價指標模型的構(gòu)建,并分析了計算機模擬一致性檢驗的方法,以期為相關(guān)人士提供借鑒和參考。

        關(guān)鍵詞:層次分析法;權(quán)重;財務信息化

        隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會生產(chǎn)力水平的進一步提升,醫(yī)院財務管理工作的重要性日漸凸顯,醫(yī)院財務信息化管理水平的優(yōu)劣對醫(yī)院醫(yī)療服務設施建設和醫(yī)療服務水平提升具有直接影響,已經(jīng)成為醫(yī)院精細化管理的基礎(chǔ)和核心。因此,基于層次分析法完善醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系,對提升醫(yī)院財務管理工作的科學性與實效性,具有十分重要的現(xiàn)實意義。

        一、權(quán)重的確定方法

        本次研究采用層次分析法構(gòu)建醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系。層次分析法自20世紀70年代提出以來,就在社會生活的各個領(lǐng)域得到了廣泛應用,為決策提供了科學的參考依據(jù)。通過對事物的發(fā)展進行定性和定量分析,實現(xiàn)對事物發(fā)展狀況的正確判斷,將目標進行分層次化解,建立具有層次化特點的評價模型。通過對各個層次之間的因素進行比較,并判斷其一致性,合理設置權(quán)重的大小,為決策工作提供客觀的數(shù)據(jù)支持。由于層次分析法能夠?qū)崿F(xiàn)定性分析向定量分析的轉(zhuǎn)化,能夠有效簡化分析流程,因此,針對不能采用定量分析法解決的問題,應使用層次分析法進行解決,以實現(xiàn)提升決策效果的目的。

        采用層次分析法確定權(quán)重的步驟如下:第一,應建立評價指標層次體系,將元素分為目標層、對策層和準則層三個等級。第二,應構(gòu)建判斷矩陣,采用1-9分等級標度方法,對同一層次的指標重要性進行比較賦值,獲得判斷矩陣。第三,應合理設置指標的權(quán)重,權(quán)重的計算公式為:

        其中,n表示判斷矩陣的緯度,對計算結(jié)果進行歸一化處理后,得到各個因子的向量權(quán)重,根據(jù)決策層對各個指標的評分,利用評價模型得分計算公式:即可獲得各指標的最終評分,其中x代表各指標的得分,w代表各指標的權(quán)重。第四,應進行一致性檢驗。首先,應檢驗單排序的一致性。檢驗公式為:

        CR=C1/R1

        當CR的值小于0.1時,可認為一致性檢驗結(jié)果符合標準要求,反之則需要重新對判斷矩陣進行一次性檢驗。其次,應檢驗總排序的一致性,對各個層級中元素的的權(quán)重進行排序,合理選擇權(quán)重方案,自上而下將總排序權(quán)重進行合成。當CR的值小于0.1時,可認為層次總排序的一致性檢驗結(jié)果符合相關(guān)標準要求。

        二、評價指標模型的構(gòu)建

        本次評價指標模型的構(gòu)建以某三甲醫(yī)院為例,建立指標權(quán)重表,使信息部門占據(jù)0.5的權(quán)重,醫(yī)療管理部門占據(jù)0.2的權(quán)重,財務部門占據(jù)0.3的權(quán)重。根據(jù)評價指標的重要程度,對上述指標進行賦值處理,建立判斷矩陣。然后,根據(jù)指標權(quán)證計算公式,計算得到的財務資源層占據(jù)的權(quán)重為0.3900,業(yè)務流程層占據(jù)的權(quán)重為0.4517,患者維度層占據(jù)的權(quán)重為0.0998,學習與組織成長層占據(jù)的權(quán)重為0.585.對單排序結(jié)果進行檢驗,CR<0.1,表明一次性檢驗結(jié)果通過。對總排序結(jié)果進行檢驗發(fā)現(xiàn),CR<0.1,認為總排序一致性檢驗結(jié)果通過。最后,采用層次分析法和均值法對該醫(yī)院的指標權(quán)重進行打分,層次分析法的打分結(jié)果為7.858,均值法的打分結(jié)果為5.093,表明采用層次分析法確定指標權(quán)重的方法能夠為醫(yī)院財務信息化管理提供科學的參考依據(jù)。

        三、計算機模擬檢驗

        計算機模擬檢驗結(jié)果顯示,財務信息化投入在醫(yī)療收益中占據(jù)的比重、信息化資料管理和兼容性測評對醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系的影響較為顯著,上述指標的權(quán)重總值達到0.692。通過對判斷矩陣各層次的一致性檢驗結(jié)果進行分析可知,其檢驗結(jié)果分別為0.025、0.045、0.011、0.022、0.021、0.032、0.042、0.041、0.025、0.045、0.011,一致性檢驗結(jié)果CR均小于0.1,表明一次性檢驗結(jié)果具有較高的可信度。

        通過計算機模擬檢驗還發(fā)現(xiàn),運用均值法確定的指標權(quán)重得分為5.903,運用層次分析法確定的指標權(quán)重的打分為7.858,表明與采用均值法確定權(quán)重相比,層次分析法確定權(quán)重的方式更為科學與合理。同時,指標權(quán)重打分靠前的5個指標對醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系具有重要影響,且醫(yī)院的最終得分與這5項指標之間呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系,等級為優(yōu)的的打分為7.588,等級為良的打分為6.486,等級為差的打分為4.769。

        四、結(jié)論

        通過以上研究發(fā)現(xiàn),在醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系構(gòu)建的過程中,通過對層次分析法的充分利用,合理確定指標權(quán)重,構(gòu)建醫(yī)院財務信息化績效評價指標模型,有利于為醫(yī)院的日常經(jīng)營與決策提供科學的參考依據(jù),是醫(yī)院決策的前提和基礎(chǔ)。做好一次性檢驗工作,有利于提升評價指標體系構(gòu)建的科學性。因此,在醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系構(gòu)建的過程中,可以借鑒上述方法。

        參考文獻:

        [1]賴新英.信息化技術(shù)在醫(yī)院財務管理中的運用[J].經(jīng)濟師,2015,09:263-264.

        [2]王利.新醫(yī)改制度下公立醫(yī)院財務管理信息化的建議[J].中國市場,2015,32:145+149.

        [3]張菁芳,任家順.基于層次分析法的醫(yī)院財務信息化績效評價指標體系研究[J].西南大學學報(自然科學版),2017,3902:73-83.

        (作者單位:日照市精神衛(wèi)生中心)

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