周寶剛，劉思雯，董　欣，張麗鳳　（渤海大學(xué)管理學(xué)院，遼寧錦州121013）

ZHOU Baogang,LIU Siwen,DONG Xin,ZHANG Lifeng　(School of Management,Bohai University,Jinzhou 121013,China)

物流工程作為全日制專業(yè)學(xué)位工程碩士專業(yè)，其目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型高端物流人才，重點(diǎn)加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力[1]。在本校物流工程碩士研究生培養(yǎng)方案中，許多專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，不僅需要學(xué)生掌握相關(guān)基礎(chǔ)理論，而且要求學(xué)生能夠應(yīng)用理論知識來解決企業(yè)實(shí)踐中的真實(shí)問題。因此，專業(yè)課程應(yīng)盡量采用較多的實(shí)踐案例進(jìn)行教學(xué)與課堂互動(dòng)活動(dòng)。案例教學(xué)法起源于美國哈佛商學(xué)院，在西方的管理研究與教學(xué)工作中被普遍采用，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的教學(xué)工作。該教學(xué)方法能夠使學(xué)生將課堂所學(xué)理論知識應(yīng)用于真實(shí)經(jīng)典案例中，對學(xué)生自主思考能力與創(chuàng)新思維的開發(fā)均有很多益處，是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的啟發(fā)式教學(xué)法，也是一種重要的高素質(zhì)實(shí)踐創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。

研究生培養(yǎng)質(zhì)量是研究生教育的生命線，而實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是當(dāng)下全日制工程專業(yè)學(xué)位研究生教育的根本任務(wù)[2]。為契合實(shí)踐創(chuàng)新型的工程專業(yè)學(xué)位碩士培養(yǎng)目標(biāo)，本校開展了以轉(zhuǎn)動(dòng)課堂為核心內(nèi)容研究生教育教學(xué)改革措施。雖然，在專業(yè)課程的教學(xué)過程中已經(jīng)采用了案例教學(xué)法，但在實(shí)施過程中仍然發(fā)現(xiàn)許多專業(yè)課程的案例具有“重理論輕實(shí)踐”的特征。具體包括以下三項(xiàng)基本問題：首先，案例資源少、重理論、輕實(shí)踐，案例啟發(fā)、互動(dòng)教學(xué)方式不能有效開展；其次，案例質(zhì)量差，案例描述與分析不夠透徹，缺乏本專業(yè)領(lǐng)域國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)典案例，難以形成教師與學(xué)生之間的互動(dòng)共鳴；最后，教材中已有大多案例過于陳舊，不能與時(shí)俱進(jìn)，案例內(nèi)容跟不上工程實(shí)踐發(fā)展。因此，本文在實(shí)踐創(chuàng)新思想指導(dǎo)下逐步研究“現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”課程案例庫建設(shè)的總體思路與流程、基本原則與結(jié)構(gòu)、主題方向與素材來源和維護(hù)與保障措施等內(nèi)容。旨在為工程專業(yè)學(xué)位研究生的相關(guān)課程案例庫建設(shè)提供理論思路和實(shí)踐指導(dǎo)，從而為我國工程類相關(guān)行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的全日制專業(yè)學(xué)位碩士而作出一定的貢獻(xiàn)。

1　案例庫建設(shè)總體思路

目前，我國全日制工程專業(yè)學(xué)位研究生課程案例庫建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于工程實(shí)踐與教學(xué)發(fā)展需要。實(shí)踐與創(chuàng)新能力是工程專業(yè)學(xué)位碩士培養(yǎng)工作的核心內(nèi)容，也是培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)[3]?！艾F(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”課程案例庫建設(shè)的總體思路如以下內(nèi)容。

首先，以現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理基本理論知識為基礎(chǔ)，以實(shí)踐與創(chuàng)新思想為主導(dǎo)，以培養(yǎng)具備良好專業(yè)素養(yǎng)、能夠解決實(shí)際問題能力的高層次人才為目標(biāo)的總體邏輯思路。其次，案例庫素材主要來源于改編類案例和采編類案例兩種。改編類案例主要來自于本專業(yè)已有相關(guān)案例書籍中經(jīng)典案例的整理與加工，以及紙質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)媒體中的實(shí)時(shí)案例分析報(bào)道；其特點(diǎn)在于案例素材獲取容易，難度在于對典型案例本質(zhì)的深入分析。采編類案例主要來源于研究者親自到物流與供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐調(diào)研，結(jié)合案例編寫目的和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況而撰寫；特點(diǎn)在于案例獲取較難，但能夠反映企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營狀況，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、較好地培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力。再次，建立案例庫共享機(jī)制，一是將匯編整理、原創(chuàng)撰寫的案例庫匯編成冊或公開出版案例庫書籍供本校以及全國相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)使用；二是借助互聯(lián)網(wǎng)建立案例庫網(wǎng)站，網(wǎng)站將提供案例學(xué)習(xí)多種資源，如幻燈片課件、案例思考題、實(shí)踐操作指導(dǎo)等內(nèi)容，以供更多對“現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”課程感興趣的人員學(xué)習(xí)使用，建立開放性的案例資源共享平臺(tái)。最后，為強(qiáng)化專業(yè)案例庫的時(shí)效性，定期對案例庫的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充完善，使之成為與時(shí)俱進(jìn)的案例庫，能夠真正地指導(dǎo)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。案例庫建設(shè)的總體思路與流程如圖1所示。

2　案例編寫基本原則與結(jié)構(gòu)

圖1　工程專業(yè)學(xué)位研究生課程案例庫建設(shè)的總體思路

2.1　案例編寫基本原則

優(yōu)秀案例的匯編與撰寫是工程專業(yè)學(xué)位研究生課程案例庫建設(shè)的基礎(chǔ)，亦是成功開展案例教學(xué)模式的關(guān)鍵步驟。根據(jù)物流工程專業(yè)特色和現(xiàn)代物流業(yè)、商業(yè)企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，案例匯編與撰寫應(yīng)遵循以下五項(xiàng)基本原則。

（1）針對性。專業(yè)理論是指導(dǎo)實(shí)踐應(yīng)用的基石，要突出理論知識的重要基礎(chǔ)作用。因此，案例選取要符合物流工程專業(yè)的教學(xué)目的與教學(xué)要求，應(yīng)針對“現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”專業(yè)課程的重要基礎(chǔ)理論和內(nèi)容進(jìn)行編寫。

（2）典型性。案例的選取要具備一定的典型性，能夠充分反映工程實(shí)踐中某項(xiàng)事件或問題產(chǎn)生的真實(shí)動(dòng)因，典型案例蘊(yùn)含的基本原理要具有同類案例的共性與本質(zhì)。通過典型案例的分析與討論來培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力，使其今后能夠獨(dú)立分析類似事件并解決企業(yè)所面臨的實(shí)際問題。

（3）啟發(fā)性。案例中應(yīng)包含一系列啟發(fā)性的思考問題，使學(xué)生在分析、討論與探究過程中能夠獲得思維方式方面的某些啟示，進(jìn)一步激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)思考問題的能力。培養(yǎng)學(xué)生理論知識與企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通的能力，進(jìn)而加強(qiáng)對案例現(xiàn)象背后本質(zhì)的深刻認(rèn)知。

（4）時(shí)效性。案例事件要與時(shí)俱進(jìn)，理論內(nèi)容與工程實(shí)踐同步才能激發(fā)創(chuàng)新能力的產(chǎn)生。因此，經(jīng)典案例需要進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)更新，剔除陳舊的思想和內(nèi)容，才能真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況。創(chuàng)新型案例的選取要符合物流工程領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢和研究成果，才能使學(xué)生真正掌握解決工程實(shí)踐問題的能力，進(jìn)而獲得創(chuàng)新的思維方式。

（5）梯度性。是指案例編寫的內(nèi)容遵循由易到難、由簡單到復(fù)雜、從精小到全面的編寫原則。使案例內(nèi)容既滿足物流工程研究生的教學(xué)要求，同時(shí)部分內(nèi)容又能滿足物流工程與管理類高、低年級本科學(xué)生的使用。從而形成循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)效果，激發(fā)不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)的有效動(dòng)力。

2.2　案例內(nèi)容基本結(jié)構(gòu)

案例內(nèi)容的完整性也是案例編寫的一項(xiàng)重要原則，一個(gè)完整的案例應(yīng)該包括標(biāo)題、摘要與關(guān)鍵詞、案例正文、思考問題、附錄和案例教學(xué)使用說明等內(nèi)容。

（1）案例標(biāo)題。案例標(biāo)題要簡單、明確，通過題目就能看出案例所要研究的主旨內(nèi)容。此外，具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的新穎標(biāo)題更能引起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

（2）摘要與關(guān)鍵詞。案例的摘要是對相關(guān)背景資料與案例主要內(nèi)容的高度概括，因此，需遵循清晰、簡潔的原則。關(guān)鍵詞反映的是案例基礎(chǔ)理論的關(guān)鍵性學(xué)術(shù)用語，主要包括基本理論、專業(yè)方向、研究方法和實(shí)踐應(yīng)用等。

（3）正文。案例正文是整個(gè)案例的核心部分，需要對企業(yè)相關(guān)背景資料與具體事件進(jìn)行客觀描述。正文內(nèi)容結(jié)構(gòu)編排要做到層次分明，條理清晰，具有較強(qiáng)的邏輯性和可讀性，以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)思路清晰。內(nèi)容的撰寫上要符合工程專業(yè)學(xué)位碩士的實(shí)踐性要求，生動(dòng)的內(nèi)容和豐富的情節(jié)能夠?yàn)閷W(xué)生營造出一種解決真實(shí)問題的臨場感。

（4）思考問題。在每篇案例正文之后提出3～5個(gè)精煉的啟發(fā)式問題，使學(xué)生以思考問題為主要線索尋找案例的切入點(diǎn)，綜合運(yùn)用物流工程相關(guān)理論知識來解決案例核心問題，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力[4]。

（5）附錄。是對案例內(nèi)容的必要補(bǔ)充，主要包括案例來源說明、主要基本理論推導(dǎo)、相關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、參考文獻(xiàn)和資料以及視頻材料等內(nèi)容。

（6）教學(xué)使用說明。具體包括案例的教學(xué)目的、教學(xué)用途、基本知識點(diǎn)和案例分析思路等內(nèi)容。教學(xué)目的是要求學(xué)生應(yīng)該掌握的基本概念、基本理論，以及應(yīng)達(dá)到的特定方面專業(yè)素質(zhì)能力提升的重要目標(biāo)；教學(xué)用途是指每一案例所針對專業(yè)課程的指定章節(jié)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，用以培養(yǎng)學(xué)生特定專業(yè)方向的實(shí)踐創(chuàng)新能力[5]?；局R點(diǎn)，主要包括案例所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)知識，以便引導(dǎo)學(xué)生在案例討論與分析過程中透過復(fù)雜的表象提煉、總結(jié)出案例所要揭示的本質(zhì)問題，進(jìn)而訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)推理能力。案例分析思路，主要是引導(dǎo)學(xué)生如何梳理案例中關(guān)鍵事件之間的邏輯關(guān)系，從而能夠清晰、準(zhǔn)確地解決案例所提出的思考問題，通過分析思路主要培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力。

3　案例庫主題方向與素材來源

3.1　案例庫主題方向

課程案例庫內(nèi)容建設(shè)主要由案例主題方向確定、案例素材選取和案例內(nèi)容編寫三個(gè)階段構(gòu)成。正確的案例主題為案例素材選取指明了方向，是案例內(nèi)容編寫質(zhì)量的重要保證。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+教育必然是全球高等教育的必然發(fā)展趨勢；因此，一個(gè)優(yōu)秀的高等教育案例庫既應(yīng)囊括國外著名企業(yè)的經(jīng)典案例，又應(yīng)包含國內(nèi)本土的優(yōu)秀企業(yè)案例庫，同時(shí)還要兼顧案例理論與實(shí)踐的創(chuàng)新性。因此，本課程案例庫建設(shè)將要圍繞以下三個(gè)主題方向展開。

（1）國內(nèi)經(jīng)典案例。國內(nèi)的經(jīng)典案例應(yīng)非常貼近普通人民群眾（消費(fèi)者、學(xué)習(xí)者）的日常生活，能夠真實(shí)地反映出中國物流工程領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀，可以直觀地反映我國工程類相關(guān)行業(yè)、企業(yè)狀態(tài)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在案例教學(xué)過程中，選取學(xué)生熟知的優(yōu)秀國內(nèi)企業(yè)案例能夠更容易讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，使他們從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)案例教學(xué)法的效果。

（2）國外經(jīng)典案例。隨著信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，各國的經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)以及教育也必將相互融合、相互滲透、相互學(xué)習(xí)。因此，從全球教育發(fā)展趨勢來看，一門高等教育課程的案例庫建設(shè)就應(yīng)該包含國際上著名企業(yè)案例。通過研究國外知名企業(yè)的經(jīng)典案例，可以使學(xué)生充分學(xué)習(xí)到國外企業(yè)的先進(jìn)物流工程理論、方法、技術(shù)、商業(yè)模式和實(shí)踐創(chuàng)新指導(dǎo)方向，從而為我國相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)具有國際視野的高層次工程類人才。

（3）自主創(chuàng)新案例。隨著電子商務(wù)的全球化，互聯(lián)網(wǎng)+物流已成為眾多商業(yè)企業(yè)的發(fā)展模式。國內(nèi)外知名企業(yè)都已經(jīng)成立了現(xiàn)代物流部門或全球供應(yīng)鏈管理部門；因此，本案例庫建設(shè)必須關(guān)注國內(nèi)外日新月異發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)以及與時(shí)俱進(jìn)的傳統(tǒng)零售業(yè)，構(gòu)建自主創(chuàng)新案例，努力為國內(nèi)的現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理理論作出一定的貢獻(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。案例庫的建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程；因此，只有密切關(guān)注本專業(yè)最新發(fā)展趨勢，不斷補(bǔ)充自主創(chuàng)新性的案例，才能構(gòu)建出良性、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)案例庫。

此外，結(jié)合本校物流工程專業(yè)研究生導(dǎo)師的具體研究領(lǐng)域，每個(gè)主題下還應(yīng)實(shí)時(shí)補(bǔ)充包含電商供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈金融、智能交通和同城配送等方面的案例素材。其目的在于希望本校物流工程專業(yè)的研究生通過學(xué)習(xí)這些相關(guān)案例，在日常學(xué)習(xí)中就能逐步找到與指導(dǎo)教師研究方向的契合點(diǎn)、理解導(dǎo)師的專業(yè)擅長領(lǐng)域，為日后課程實(shí)踐和畢業(yè)論文寫作打下良好的工作基礎(chǔ)。

3.2　案例素材來源

（1）國內(nèi)外知名企業(yè)。任何一個(gè)成功企業(yè)都需要經(jīng)歷幾十年甚至是上百年的磨煉，積極總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。許多國內(nèi)外知名企業(yè)案例已經(jīng)出現(xiàn)在國際著名大學(xué)商學(xué)院的案例課程上；因此，本課程案例庫素材也需要吸收知名企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，形成鮮明特色的案例素材。

例如，國內(nèi)的上海寶鋼、青島啤酒、TCL、物美集團(tuán)以及中遠(yuǎn)物流等企業(yè)都是我國在物流與供應(yīng)鏈管理方面具有成功經(jīng)驗(yàn)的知名企業(yè)；國外的戴爾公司、沃爾瑪以及星巴克等巨頭企業(yè)更是在全球范圍內(nèi)積累了高效的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。因此，通過查閱經(jīng)典書籍、瀏覽相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)年報(bào)、或是在有條件的情況下對企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研都可以獲得許多具有理論與實(shí)踐價(jià)值的案例素材信息。進(jìn)一步對收集到的這些國內(nèi)外知名企業(yè)的信息進(jìn)行歸納、提煉與總結(jié)，可對案例庫的建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。

（2） 互聯(lián)網(wǎng)資源。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2017年1月發(fā)布的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》可知：截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.31億，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.95億；中國企業(yè)的計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)使用與寬帶接入分別達(dá)到99%、95%和93.7%，基本實(shí)現(xiàn)全面普及。

互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+物流以及互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈已經(jīng)成為必然發(fā)展趨勢，因此，互聯(lián)網(wǎng)已為企業(yè)人士提供了豐富的行業(yè)、企業(yè)資源信息，如中國物流與采購聯(lián)合會(huì)網(wǎng)、現(xiàn)代物流報(bào)、物流與供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站；同時(shí)，也為教師和學(xué)生提供了更為全面的學(xué)習(xí)資源，如中國物流學(xué)會(huì)、中國知網(wǎng)等學(xué)術(shù)性資源網(wǎng)站。此外，隨著愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站，人人網(wǎng)、天涯論壇等社交網(wǎng)站，新浪微博、騰訊微信公眾號等手機(jī)客戶端的普及使用，也成為眾多企業(yè)和學(xué)界人士獲取信息和溝通交流的重要平臺(tái)。這些網(wǎng)站、客戶端和移動(dòng)工具等平臺(tái)都是獲取案例庫資源素材的重要途徑。因此，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的豐富資源進(jìn)行篩選、整理與歸納，將會(huì)獲得具有重要理論與實(shí)踐價(jià)值的案例素材。

（3）科研項(xiàng)目與成果。教學(xué)與科研是大學(xué)教師的兩項(xiàng)核心工作內(nèi)容，兩者互相依存又互相影響?？蒲泄ぷ鞯囊豁?xiàng)最基本原則就是“頂天立地”，要求既有理論高度，又要能解決實(shí)際問題。而工程專業(yè)學(xué)位研究生的基本教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)既具有理論知識，又掌握實(shí)踐操作技能以及創(chuàng)新能力的高層次工程類人才。因此，兩者在本質(zhì)目標(biāo)上是一致的，教學(xué)促進(jìn)科研，科研進(jìn)而服務(wù)教學(xué)?？蒲许?xiàng)目是新觀點(diǎn)、新理論與新成果的源泉，物流工程領(lǐng)域科研工作的主要內(nèi)容包括研究選題、問題假設(shè)、模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集與整理、模擬仿真和實(shí)踐應(yīng)用（驗(yàn)證）等階段。每一科研階段都包含相應(yīng)的基本理論知識應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)（實(shí)踐）操作技能訓(xùn)練；因此，對這些知識與技能的提煉與總結(jié)，亦可獲得豐富的案例素材；利用這些素材資源進(jìn)行精心設(shè)計(jì)與編寫，將會(huì)產(chǎn)生十分富有創(chuàng)新性的教學(xué)案例。

以“現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”課程為例，在教學(xué)過程中可結(jié)合實(shí)際教學(xué)需要，對相應(yīng)章節(jié)所涉及的研究現(xiàn)狀與科研成果用案例形式進(jìn)行擴(kuò)充講解，以加深學(xué)生對相關(guān)理論與研究方法的理解，從而在以后的論文寫作工作起到一定的引導(dǎo)作用。如在講授供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制時(shí)，可引入含有博弈論理論的教學(xué)案例；在講授供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，可以延伸閱讀供應(yīng)鏈魯棒性的相關(guān)內(nèi)容案例?？傊绻軌?qū)崟r(shí)跟蹤物流與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域最新科研成果，并且能夠?qū)⑵渚帉戇M(jìn)教學(xué)案例庫，將會(huì)很大程度上提升教師教學(xué)水平與學(xué)生科研能力。

（4）校外企業(yè)實(shí)踐基地。校外企業(yè)實(shí)踐基地是學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)和實(shí)踐的重要學(xué)習(xí)場所，是校企合作模式得以有效開展的空間載體。校企合作模式是指在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下高校為企業(yè)提供智力支持，企業(yè)為高校提供科研平臺(tái)，高校與企業(yè)之間最終達(dá)成互惠互利、利益共享的一種合作機(jī)制[6]。校企合作模式和校外企業(yè)實(shí)踐基地是高校培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維人才的重要保障機(jī)制和基礎(chǔ)平臺(tái)，同時(shí)也是工程專業(yè)學(xué)位研究生課程案例庫素材產(chǎn)生的重要來源。主要來源于以下三個(gè)有效方式：

第一，截至目前，渤海大學(xué)已與錦州港、葫蘆島港和盤錦港等多家港口物流企業(yè)，以及大商集團(tuán)股份有限公司、遼寧興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)和北京物美集團(tuán)等多家商貿(mào)物流企業(yè)確立了校企合作關(guān)系，簽訂了實(shí)踐基地協(xié)議。在不涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密和信息公開允許的情況下，案例編寫人員可將合作企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理運(yùn)營中的實(shí)踐項(xiàng)目和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加工與整理，形成鮮活生動(dòng)的教學(xué)案例。第二，在課程實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，學(xué)生在校外企業(yè)實(shí)踐基地將接觸到的物流工程領(lǐng)域相關(guān)工作總結(jié)為課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，進(jìn)而可成為第一手案例素材資源。第三，目前渤海大學(xué)物流工程專業(yè)碩士導(dǎo)師隊(duì)伍為雙導(dǎo)師制，既每名研究生同時(shí)配備一名校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師和一名企業(yè)實(shí)踐導(dǎo)師；因此，案例庫建設(shè)項(xiàng)目可與校外實(shí)踐導(dǎo)師或其他企業(yè)高級管理人員合作編寫課程案例，使之即可以成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要資料，又是快速提升學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的有效案例。

4　案例庫建設(shè)保障措施

4.1　優(yōu)秀的案例開發(fā)團(tuán)隊(duì)

首先，組建優(yōu)秀的案例開發(fā)和撰寫團(tuán)隊(duì)是課程案例庫建設(shè)成功與否的重要基礎(chǔ)保障。如哈佛大學(xué)商學(xué)院除專任教師之外擁有80多位專職案例選編人員；此外，學(xué)院要求每門課程的專任教師至少準(zhǔn)備20篇教學(xué)案例，案例建設(shè)已經(jīng)成為哈佛商學(xué)院每位教師的重要工作內(nèi)容之一。因此，本課程案例研究團(tuán)隊(duì)主要包括專業(yè)碩士導(dǎo)師、校外實(shí)踐導(dǎo)師、在校碩士研究生以及優(yōu)秀的本科生。根據(jù)學(xué)院物流工程專業(yè)實(shí)際情況，可面向管理學(xué)院本科生舉行“現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理”案例設(shè)計(jì)大賽的形式，選拔優(yōu)秀的本科生負(fù)責(zé)案例資料的初步賽選和素材整理工作；碩士研究生則主要負(fù)責(zé)案例內(nèi)容的初步整理和編寫工作；專業(yè)教師主要定位于案例主題方向和案例素材來源的確定，以及案例結(jié)構(gòu)與內(nèi)容逐步修改工作，仍然是研究團(tuán)隊(duì)的核心；校外實(shí)踐導(dǎo)師則負(fù)責(zé)案例可操作性與實(shí)踐性的檢驗(yàn)工作，以及輔助專業(yè)導(dǎo)師的相關(guān)工作。通過研究團(tuán)體的人員角色定位與工作內(nèi)容分配，逐步形成良性的案例撰寫工作流程和科學(xué)化的團(tuán)隊(duì)管理制度，不斷積累成功的案例編寫經(jīng)驗(yàn)，最終成為優(yōu)秀的案例研究和撰寫團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而保障案例庫建設(shè)的可持續(xù)更新與發(fā)展。

4.2　案例庫網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)

為實(shí)現(xiàn)案例資源的共享性，服務(wù)更多的群體，需要將所有的案例資源進(jìn)行集成匯總。應(yīng)用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)等技術(shù)構(gòu)建課程案例網(wǎng)站是案例庫建設(shè)的重要技術(shù)保障，從而實(shí)現(xiàn)案例資源的廣泛傳播和有效利用。案例庫網(wǎng)站主要包括案例導(dǎo)航、前沿推薦和信息反饋等三個(gè)特色模塊。案例導(dǎo)航模塊，根據(jù)每一案例所屬課程章節(jié)進(jìn)行逐一歸類；同時(shí)可根據(jù)案例的題目、關(guān)鍵詞或摘要等關(guān)鍵字建立搜索引擎功能模塊，以提高案例查詢效率[7]。前沿推薦模塊，定期（每周）將物流工程與管理領(lǐng)域熱點(diǎn)新聞、事件和最新科研成果通過動(dòng)態(tài)滾動(dòng)窗口推送給在線學(xué)習(xí)者。信息反饋模塊，用戶在學(xué)習(xí)完相關(guān)案例內(nèi)容之后可能會(huì)提出自己一些問題和想法、或?qū)Π咐牟蛔阒幪岢鲆恍┙ㄗh；因此，案例開發(fā)人員需要通過該模塊及時(shí)與用戶溝通，并根據(jù)有價(jià)值的建議對案例庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新與完善，進(jìn)而提高案例質(zhì)量水平和使用效率。

案例庫網(wǎng)站的日常維護(hù)也是案例教學(xué)得以順利執(zhí)行和可持續(xù)發(fā)展的重要工作。因此，案例庫開發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)人員（學(xué)生）負(fù)責(zé)對案例庫內(nèi)容的定期更新與信息上傳，以及網(wǎng)站安全性工作。

4.3　完善的管理制度

完善的管理制度是案例庫得以順利建設(shè)和良好運(yùn)營的根本保障[8]。案例庫建設(shè)的總體流程主要包括案例匯編與撰寫、分類與匯總、網(wǎng)站的建設(shè)與運(yùn)營和用戶評價(jià)與反饋等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。由此，一套完善的案例庫管理制度則主要包含案例編寫的激勵(lì)制度、案例評價(jià)與選擇制度、案例庫網(wǎng)站的運(yùn)營與維護(hù)制度和用戶信息反饋制度。

首先，案例編寫?yīng)剟?lì)制度主要是指除獎(jiǎng)金之外，對于改編類案例的作者有匯編成書、共同署名、公開出版的機(jī)會(huì)；對于自主創(chuàng)新型案例的作者具有期刊發(fā)表和學(xué)術(shù)認(rèn)可的支持，從而激勵(lì)案例開發(fā)人員積極的投入到案例建設(shè)工作。案例的評價(jià)與選擇制度，主要指當(dāng)所有案例初始建立之后，聘請物流工程領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)和學(xué)界專家組成案例評價(jià)小組，對每一案例的理論性、實(shí)踐型和創(chuàng)新性等指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)，從而選擇出優(yōu)秀、高質(zhì)量的案例、淘汰不符合標(biāo)準(zhǔn)的案例。通過與網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)專業(yè)教師和技術(shù)人員共同商討和制定案例庫的建設(shè)、運(yùn)營與維護(hù)制度，從而在技術(shù)層面保證課程案例庫內(nèi)容能夠有效輔助課堂教學(xué)和大范圍推廣。用戶信息反饋制度，主要指用戶對案例庫公開出版書籍或網(wǎng)站的案例內(nèi)容學(xué)習(xí)之后，能夠?qū)W(xué)習(xí)的心得、疑惑或建議等通過有效途徑及時(shí)地反饋給案例庫管理人員，從而不斷完善案例質(zhì)量、提升用戶的學(xué)習(xí)滿意度。

5　結(jié)論

全日制工程專業(yè)學(xué)位研究生的基本培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)既具有基本理論知識，又掌握實(shí)踐操作技能以及創(chuàng)新思維和能力的高層次工程類人才。而案例教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的最有效途徑。因此，本文以物流工程專業(yè)為例，在實(shí)踐創(chuàng)新思想下主要研究了工程專業(yè)學(xué)位研究課程案例庫建設(shè)的總體思路、基本結(jié)構(gòu)、案例方向與素材來源以及保障措施等內(nèi)容。通過對案例庫建設(shè)的梳理研究希望能夠有效提高工程碩士教師的案例教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)工程專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力作出貢獻(xiàn)，同時(shí)為其它工程領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)課程的案例開發(fā)提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)思路。

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