戴建忠

【摘 要】論文在分析現(xiàn)階段眾創(chuàng)空間發(fā)展的背景和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展存在的問題，并針對出現(xiàn)的問題提出切實可行的發(fā)展建設(shè)策略。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者本人的工作經(jīng)驗，進行了案例分析，為眾創(chuàng)空間的建設(shè)發(fā)展提出了建設(shè)性意見。

【Abstract】Based on the analysis of the background and current situation of the development of public innovation space， this paper analyzes the problems existing in the development of public innovation space， and puts forward some feasible development and construction strategies for the problems. On this basis， combined with the author's own work experience， paper carries out the case analysis to provide constructive suggestions for the construction and development of public innovation space.

【關(guān)鍵詞】眾創(chuàng)空間；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；建設(shè)策略

【Keywords】public innovation space； innovative entrepreneurship； construction strategy

【中圖分類號】F279.21 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）03-0063-02

1 眾創(chuàng)空間發(fā)展中存在的問題

1.1 盈利模式單一

我國大部分眾創(chuàng)空間普遍面臨著商業(yè)運作模式不成熟，市場化機制尚不健全，市場資本未被激活，持續(xù)盈利困難的問題。一方面，在房價較高的城市，眾創(chuàng)空間的租金成本和運營成本較高，高成本與高服務的巨大落差，致使眾創(chuàng)空間很難摸索出成熟的盈利模式；另一方面，眾創(chuàng)空間的“大躍進”，促使地產(chǎn)商爭相加入分食，而由他們主導的眾創(chuàng)空間多以租金作為重要盈利來源，不能真正給予創(chuàng)客們場地和服務上的優(yōu)惠。同時，這些眾創(chuàng)空間的服務往往只停留在提供平臺的初級層面，甚至為求辦公使用率的上升，未對進駐的創(chuàng)客項目進行審核，降低了眾創(chuàng)空間的專業(yè)度[2]。

1.2 市場準入不暢

一方面，部分地區(qū)的眾創(chuàng)空間的建立僅僅在剛開始嘗試的階段，對于工商管理部門來說，是一個新型的體系，需要建立相應的管理辦法，對于企業(yè)的分類以及涉及的范圍還沒有明確的規(guī)定。這就造成眾創(chuàng)空間在起步的時候就遇到市場困難。某些實際上為創(chuàng)客提供服務的眾創(chuàng)空間，準其經(jīng)營的范圍在法律上尚未有對應的表述等，導致企業(yè)定位不清晰。另一方面，工商部門的管理與審核過程復雜，需要非常煩瑣的手續(xù)，這也是很多相關(guān)制度不完善造成的，這也是限制眾創(chuàng)空間發(fā)展的非常嚴重的因素。

1.3 專業(yè)化程度低，缺乏運營型管理人才

國內(nèi)眾創(chuàng)空間發(fā)展時間短暫，“創(chuàng)客”們趨于年輕化，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。在實際運營中，組織模式單一，困難重重，導致動力嚴重不足，致使所經(jīng)營的“眾創(chuàng)空間”壽命短暫，很多眾創(chuàng)空間還沒有發(fā)展起來就已被殘酷的市場競爭扼殺在了襁褓之中。一方面，眾創(chuàng)空間發(fā)展設(shè)計的范圍越來越大，使得眾創(chuàng)空間的團隊質(zhì)量管理效率有所下降，因此發(fā)展愈加困難。前期評估不足、規(guī)劃不周、對企業(yè)發(fā)展的目標不明確，范圍擴大的不統(tǒng)一性，這些都造成眾創(chuàng)空間很難實現(xiàn)特色高效的業(yè)務能力。尤其重要的一點是在基礎(chǔ)設(shè)施方面，需要實現(xiàn)健全的設(shè)施以及健康的運營模式。另一方面，因規(guī)劃者和籌辦者有不同的發(fā)展思路，有的眾創(chuàng)空間運營企業(yè)在規(guī)劃發(fā)展的過程中，不能合理地規(guī)劃和整合資源，資源搶占和浪費現(xiàn)象嚴重，并易形成新的遺留問題。

2 “雙創(chuàng)”背景下眾創(chuàng)空間的發(fā)展策略

基于上述提到的問題，我們提出了眾創(chuàng)空間發(fā)展的一些策略，供各類眾創(chuàng)空間運營管理人員參考。

2.1 加強資源整合，完善機制，多元化發(fā)展

從效率和效果上，眾創(chuàng)空間要通過開發(fā)具有市場競爭力的創(chuàng)業(yè)服務業(yè)產(chǎn)品，利用創(chuàng)新運營模式，逐漸贏得市場份額。國外的優(yōu)秀資源是非常寶貴的財富，學習國外眾創(chuàng)空間良好的經(jīng)營方法，制定適合本企業(yè)的運營模式，穩(wěn)中求進，追求規(guī)?；l(fā)展、全國化布局。針對具有一定規(guī)?；陀芰Φ谋妱?chuàng)空間來說，政府在直接融資尤其是上市等方面給予定點傾斜，包括加大財政支持和政策鼓勵[1]。

2.2 降低準入門檻，簡化創(chuàng)辦手續(xù)

眾創(chuàng)空間的建立降低準入門檻，簡化手續(xù)，對于工商管理部門來說，要建立新型的體系，建立相應的管理辦法，對于企業(yè)的分類以及涉及的范圍要有明確的規(guī)定。降低準入門檻，簡化眾創(chuàng)空間的創(chuàng)辦手續(xù)。某些實際上為創(chuàng)客提供服務的眾創(chuàng)空間，其經(jīng)營范圍在法律上尚未有明確表述，導致企業(yè)定位不明。另一方面，工商部門的管理與審核過程復雜，需要非常煩瑣的手續(xù)，這也是很多相關(guān)制度不完善造成的，這也是限制眾創(chuàng)空間發(fā)展非常嚴重的因素。眾創(chuàng)空間需要開辟綠色通道，提供便利服務，安排專人為進駐眾創(chuàng)空間的企業(yè)統(tǒng)一辦理營業(yè)執(zhí)照，對申請材料齊全、程序合法的企業(yè)盡量做到快速，節(jié)省企業(yè)時間，方便企業(yè)辦事，使小微型企業(yè)的發(fā)展有更大的空間，同時能夠?qū)a(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)帶動，實現(xiàn)經(jīng)濟增長，最終實現(xiàn)小微型企業(yè)的升級與轉(zhuǎn)型。

2.3 加強政府引導，提供公共服務

一是建立雙向聯(lián)絡人制度，及時跟蹤引導。提高眾創(chuàng)空間的專業(yè)化服務水平；對眾創(chuàng)空間的運營情況進行跟蹤調(diào)查，及時引導、全程服務。二是提高企業(yè)創(chuàng)新能力和成品科技含量，引導科技成果與市場對接；鼓勵眾創(chuàng)空間與高校合作，帶動大學生就業(yè)；鼓勵行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進駐眾創(chuàng)空間，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓活動、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動；三是加大公共服務投入，落實優(yōu)惠政策，通過無償提供或低價出租等方式為眾創(chuàng)空間提供企業(yè)用地，配置基礎(chǔ)設(shè)備、公共軟件，提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接服務等，以政府購買及無償資助的方式幫助眾創(chuàng)空間低成本運營。同時，對眾創(chuàng)空間的設(shè)備配置、活動籌辦、創(chuàng)新研究等給予適當財政補貼[3]。

2.4 擴大社會影響，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境

首先，圍繞眾創(chuàng)空間加強宣傳，擴大其知名度和影響力。主管部門一方面要加強自身對眾創(chuàng)空間的宣傳力度，另一方面要引導園區(qū)打造眾創(chuàng)空間平臺，鼓勵各類人才擴大對眾創(chuàng)空間發(fā)展設(shè)計的參與度，使得眾創(chuàng)空間在擴大范圍的同時保證發(fā)展質(zhì)量。

其次，要加強監(jiān)管，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。眾創(chuàng)空間以創(chuàng)新為核心，對于知識產(chǎn)權(quán)的保護尤為重要。加快完善知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機制，加大商標行政執(zhí)法力度，提高商標辦案效能，保障企業(yè)創(chuàng)新成果，營造公平有序的經(jīng)營環(huán)境；同時，積極引導眾創(chuàng)空間和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體增強商標注冊意識和知識產(chǎn)權(quán)保護意識，并在這方面加大政策傾斜和資金支持，提高眾創(chuàng)空間內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體的商標軟實力和發(fā)展內(nèi)動力。

3 江蘇省創(chuàng)業(yè)中心零點創(chuàng)業(yè)空間建設(shè)分析

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的協(xié)同創(chuàng)新作用

進入信息社會，協(xié)同創(chuàng)新的作用進一步凸顯，已經(jīng)得到了全球各行各業(yè)從業(yè)人員的共同認可。就眾創(chuàng)空間的形成和發(fā)展來說，它是建立在強大的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)條件之上的，“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個領(lǐng)域之間實現(xiàn)了知識和信息的高度聯(lián)結(jié)。因此，在分析眾創(chuàng)空間的路徑建設(shè)過程中，不可忽略互聯(lián)網(wǎng)的作用，可以借助其傳遞信息，拓展經(jīng)營渠道。江蘇省創(chuàng)業(yè)中心零點創(chuàng)業(yè)空間充分利用了“互聯(lián)網(wǎng)+”的協(xié)同創(chuàng)新作用，給眾創(chuàng)空間內(nèi)的企業(yè)建立發(fā)展通道，引導一些傳統(tǒng)企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)的世界跨界發(fā)展[3]。

3.2 各類工具平臺的充分利用

信息技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)在很大程度上取代了人力，在復雜的計算和遠距離的信息溝通方面更是如此。眾創(chuàng)空間的搭建和正常運行，更是借助信息技術(shù)的優(yōu)勢，運用了大量的先進軟件。在零點創(chuàng)業(yè)空間中，運用先進軟件對企業(yè)資料進行整合優(yōu)化，幫助小微企業(yè)迅速發(fā)展，工具的運用極大地改變了企業(yè)經(jīng)營效率。

3.3 政府、社會各界的支持

江蘇省對眾創(chuàng)空間的支持已經(jīng)成為一項長久政策。江蘇省政府也已經(jīng)出臺了若干相關(guān)政策，扶持大眾創(chuàng)業(yè)。零點創(chuàng)業(yè)空間采用工位免費，網(wǎng)絡免費，提供各類茶水、辦公用具的免費服務等政策，將創(chuàng)業(yè)政策資源落實到實處，給小微企業(yè)帶來最大化的便利，給予了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)支持，有利地帶動了創(chuàng)客到企業(yè)的發(fā)展。

【參考文獻】

【1】李海州，鄭亞寧，蔡璐. “雙創(chuàng)”背景下眾創(chuàng)空間的發(fā)展[J]. 社會視點， 2017（3）： 557.

【2】蔣滿元.“雙創(chuàng)”背景下眾創(chuàng)空間的問題及其對策[J].社會視點，2011（4）：87-92.

【3】刁盼盼.“雙創(chuàng)”背景下眾創(chuàng)空間的發(fā)展分析[J].社會視點導刊，2015（4）：106-108.