張篷
[摘要]隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,很多企業(yè)管理人員一味追求經(jīng)濟利益,而沒有意識到開展績效考核的作用。開展績效考核不但在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要作用,而且也可以實現(xiàn)合理分配獎金。本文主要分析了績效考核在人員獎金分配管理中的應用,希望有利于企業(yè)的健康發(fā)展。
[關鍵詞]績效考核 人員獎金分配 應用
績效考核,也稱績效考評,是針對企業(yè)中每位員工所承擔的工作,通過應用各種科學的方法,對員工的工作行為、工作效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價,并將評價結(jié)果反饋給員工的過程。
一、企業(yè)績效考核流程
企業(yè)根據(jù)績效管理目標制定績效考核措施,各部門結(jié)合本部門職責和績效管理目標,對部門員工開展全面考核。
第一,部門內(nèi)考核。各部門首先依據(jù)自身考核辦法對員工進行考核,并合理運用考核評價結(jié)果,與人員晉升、評先評優(yōu)、獎金發(fā)放等情況掛鉤,評價過程履行相應程序并經(jīng)部門研究通過,部門主要負責人批準。同時要以企業(yè)制訂的標準、要求為依據(jù)開展定期或不定期自查。
第二,考核部門考核。企業(yè)考核部門根據(jù)制度規(guī)定和績效考核指標完成情況形成各部門績效考核結(jié)果,并報考核領導小組研究通過。
第三,企業(yè)負責人批準??己祟I導小組研究通過后,考核部門報企業(yè)負責人批準。
第四,部門執(zhí)行。各部門執(zhí)行企業(yè)對部門的績效考核結(jié)果,并根據(jù)部門內(nèi)部考核結(jié)果,落實對部門人員的績效評價考核,同時要向部門人員公布,獎金由個人簽字確認后報企業(yè)人力資源部審核,交由財務部門發(fā)放。
第五,各部門可以根據(jù)自身實際情況不斷修訂完善內(nèi)部績效考核辦法,保證績效考核的公平公正。
二、企業(yè)績效考核中存在的不利因素
在進行績效考核時,會出現(xiàn)各種各樣的問題,筆者對此進行了較深入的調(diào)查。
第一,不能有效應用考核結(jié)果。很多企業(yè)開展績效考核只應用于某一方面,導致績效考核有違初衷,不能與人力資源管理結(jié)合在一起,不利于員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展。
第二,績效考核指標設計混亂。在制訂考核指標時不能結(jié)合企業(yè)的實際情況,各個部門職責存在交叉或缺位。有的企業(yè)一味照搬其他企業(yè)的做法,而不考慮自身需求,導致部門績效考核結(jié)果與實際業(yè)績相關性差,引起一些部門員工的不滿,企業(yè)績效考核失去了意義。
第三,企業(yè)績效考核體系不完善??冃Э己松婕爸笜丝冃繕?、指標解釋、績效考核人等各個因素,應選擇最為合理的考核指標才能做到公平公正,績效考核人員必須具備較高素質(zhì)。很多企業(yè)績效考核重辦法制定輕落實制度,根據(jù)不同的管理要求一些部門為企業(yè)分別建立了績效考核辦法,造成辦法多、指標雜,難以形成高效體系,也難以有效落實,實用性不強。
第四,不具備績效反饋。企業(yè)員工在績效考核后不能積極反饋信息,形成這種現(xiàn)象的主要原因是員工還不能全面認識績效考核,不懂得開展績效考核的作用。導致績效考核只浮在管理層,不能與員工實際相結(jié)合,不能督促員工發(fā)展。
第五,績效考核計劃不合理,不能照顧員工的感受。企業(yè)不能對員工正確解釋績效考核,員工工作效果不能得到明顯改善。導致考核結(jié)果對企業(yè)發(fā)展的推動作用不大,績效考核結(jié)果不能與員工工資、獎金有效結(jié)合在一起,也不具備個人發(fā)展、企業(yè)計劃等各方面內(nèi)容。
第六,績效考核基數(shù)確定不合理。工作表現(xiàn)相近的員工獎金差距過大,或工作表現(xiàn)差別大的獎金差距小,引起員工的質(zhì)疑,出現(xiàn)不和諧因素。
三、績效考核在獎金分配管理中的作用
(一)績效考核應用于獎金分配中
科學確定企業(yè)績效考核目標,并及時下發(fā)到各個部門與工作崗位,保證企業(yè)管理的順利進行,才能應對當前激烈的市場競爭。為了提高企業(yè)的核心競爭力,調(diào)動員工的工作熱情,主動投入到工作過程中,要利用績效考核合理確定員工獎金分配比例,并保證企業(yè)績效考核工作的規(guī)范進行。通過分析績效考核結(jié)果,認真研究企業(yè)員工的工作潛能,提高人員招聘質(zhì)量,明確不同部門員工的不足,對員工開展針對性培訓與指導,切實幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展,獎金分配才能得到員工的認可,保證企業(yè)各個部門人員做到人盡其才,還應同時應用物質(zhì)與精神二種激勵措施,提高企業(yè)的凝聚力。
企業(yè)不同部門在發(fā)放獎金過程中,不能根據(jù)個人意愿進行,要嚴格依據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放獎金。企業(yè)中的績效考核必須要做到公平反映每一名員工的工作表現(xiàn)。制訂的績效考核主要涉及工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面指標,并進一步細分為若干個小項,可通過關鍵業(yè)績指標設計的思想把影響80%工作的20%關鍵行為全部實行量化設計,變成可操作性的目標,從而提高績效考核效率。將員工的工作情況與考核標準相對比,得到的考核結(jié)果有著較高的真實性,可以得到員工的認可。對員工工作制訂了詳細的標準,員工在實際操作過程中實現(xiàn)了“有法可依”,可以時刻以有關標準與自己的言行相對比,意識到自己工作中存在的不合理之處。
(二)績效考核在獎金分配管理中的作用
企業(yè)績效考核就是考核員工工作表現(xiàn)與取得的效果。對考核中成績不合格者給予一定的懲罰,對考核中表現(xiàn)突出的給予必要的獎勵,從而調(diào)動全體員工的工作熱情,為全體員工指明了奮斗方向。第一,保證表現(xiàn)突出的員工得到較高的報酬;第二,保證考核的公平公正,爭取做到全面客觀;第三,利用績效考核可以保證員工明確自己的不足,從而確定努力方向;第四,保證每一名員工掌握評價標準。
四、結(jié)語
總之,企業(yè)績效評價與獎金分配涉及方方面面的問題,希望利用本文研究提高企業(yè)績效考核的公平性公正性,保證員工獎勵分配合理,激勵全體員工努力工作,為企業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。