翟丹丹

[摘要]隨著我國市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈，做好企業(yè)的管理尤為重要。在企業(yè)管理中，激勵是其核心組成部分。適當?shù)募钣欣谔岣咂髽I(yè)的生產(chǎn)效率，有利于提高員工積極性。然而，目前大多數(shù)企業(yè)都面臨著這樣或那樣的激勵問題。本文對目前我國企業(yè)管理中出現(xiàn)的激勵問題進行了探討，進而針對問題提出了一些自己的建議。

[關鍵詞]企業(yè)管理 激勵 激勵問題 激勵對策

激勵是指組織通過設計適當?shù)耐獠开劤晷问?，以一定的行為?guī)范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發(fā)組織成員的行為，以有效地實現(xiàn)組織及其個人目標的過程。如果一個企業(yè)缺乏對員工的激勵，無疑將會影響到員工的工作積極性，以致影響到企業(yè)的正常發(fā)展。針對目前企業(yè)存在的各種激勵問題，管理者應該遵循科學的激勵原則，進而制定出合理的激勵機制以實現(xiàn)對企業(yè)的科學管理。

一、我國企業(yè)激勵實踐中存在的主要問題

盡管近年來我國的企業(yè)在管理上吸收了很多西方的管理觀念，也實行了很多激勵員工的方法。從宏觀來看，企業(yè)激勵管理上升了很大的臺階，但是深入探究，激勵體制還是存在各種問題，隱形的影響著我國企業(yè)的管理，目前來看，我國企業(yè)管理存在以下幾個方面的問題。

（一）內(nèi)部管理制度不配套，激勵方式單一并缺乏有效性

不少企業(yè)由于沒有建立起與激勵制度相配套的內(nèi)部管理，使得激勵制度形同虛設。員工激勵只有與企業(yè)內(nèi)部管理制度相互配套使用才能真正發(fā)揮作用。大多數(shù)企業(yè)都采用單一的薪酬激勵措施，對員工的激勵多是工資加獎金，有些企業(yè)獎金“徒有其表”。除了薪酬激勵外，常用的激勵措施就是職位晉升，而職位晉升常常缺少公平性。這種激勵措施的不當實施不但達不到激勵的目的，還會給企業(yè)帶來嚴重的后果。

（二）激勵方式不當，對員工激勵缺乏人文性

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，只把企業(yè)的利益放在第一位的措施反而使激勵起到反作用。員工作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的主體，應該得到充分地尊重和理解，因為員工是企業(yè)的“潛在顧客”。管理者在制定企業(yè)的激勵制度時一般都憑借個人經(jīng)驗，而且缺乏專業(yè)的激勵相關的知識，實施時也沒有考慮到員工的個性差異和實際需求。

（三）企業(yè)文化氛圍不足，激勵中人際關系不和諧

現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理者往往想的只是自己的利益有沒有實現(xiàn)，很少考慮員工的利益。甚至有些管理者屬于專制的管理方式，管理者對員工采取壓迫的管理方式，造成企業(yè)管理者與員工之間的緊張關系，這種不和諧的人際關系使企業(yè)黑色的工作氛圍之中，導致員工積極性降低，工作效率低下，影響員工滿意度，進而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（四）激勵缺乏公平性，降低員工的滿意度

在工作中，員工常常把自己的工資與他人進行比較，如果是做同樣的工作，工作的環(huán)境一樣，但是享受到的待遇卻不一樣，而且差很多，這時候員工的滿意度就會大大下降，進而影響工作效率，這樣的薪酬制度就缺乏公平性。因此，激勵必須堅持做到盡可能的公平，堅持多勞多得原則，不斷改革和完善分配制度，在公平競爭的前提下，注意獎賞公平，才能提高員工工作效率。

二、激勵的對策和方法

（一）多種激勵方式相結合，提高激勵的有效性

單純依靠薪酬和晉升激勵很難達到激勵的效果，管理者要綜合運用多種激勵方式。目標激勵就是確定適當?shù)哪繕?，調動人的積極性，把自己的工作目標與單位的戰(zhàn)略目標緊密地聯(lián)系在一起，可以充分調動員工的內(nèi)在潛力。參與激勵就是創(chuàng)造和提供機會讓員工參與管理，以期調動他們的積極性，實施民主管理。

（二）建立人性化的管理方式

按需激勵的實質和目的在于滿足人們的需要，因此在激勵員工時，要根據(jù)員工的具體需求采取不同的激勵措施。員工由于所處的環(huán)境不同，個性不同，價值觀不同，他們的需求也會出現(xiàn)這樣那樣的差異。因此，企業(yè)管理者在進行激勵的過程中，應該針對員工所處的不同階段和個體差異性，具體了解、關心他們的需求，然后采取相應的措施給予滿足，這樣不僅體現(xiàn)了對人的尊重和關心，更能真正達到激勵的作用。

（三）建立健全相關的激勵機制

正所謂：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！逼髽I(yè)管理者要想實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良好運轉，必須制定明確的規(guī)章制度。同樣，要想發(fā)揮激勵的作用首先就要有一套健全的激勵制度。只有這樣才能做到有法可依，有章可循。其次，在制度建立并完善之后，還要建立公平透明的考核機制，形成有效的績效評估體系。管理者在進行績效評估時，應該堅持定量和定性相結合的原則。

三、企業(yè)管理實行激勵應注意的原則

（一）物質激勵與精神激勵相結合原則

生活水平不高時，人們追求的是物質第一。但是隨著人們生活水平的提高，物質的需要得到較大的滿足，人們開始注重精神的追求。管理者在制定激勵措施時，要結合物質激勵，也要包括精神激勵。

（二）正激勵和負激勵相結合原則

正激勵就是對員工符合企業(yè)目標的期望行為進行獎勵，以提高這種行為出現(xiàn)的頻率：負激勵就是對員工違背企業(yè)目標的非期望行為進行懲罰，以降低這種行為的出現(xiàn)。企業(yè)管理者在進行激勵時，應該堅持把正激勵和負激勵結合起來，有獎有罰，恩威并施。

（三）民主公正、公平原則

公平原則體現(xiàn)的是多勞多得，每名員工在對自己報酬/工作量與他人進行比較時得到主觀心理感受。當他們在分配上產(chǎn)生公平感時，就會心態(tài)平和，努力工作。公平激勵就是根據(jù)公平的這一心理規(guī)律，在管理中采取各種措施做到客觀、公正，使員工產(chǎn)生公平感，從而調動工作的積極性。

四、總結

現(xiàn)代企業(yè)管理中的員工激勵方式影響企業(yè)未來整體發(fā)展，員工激勵過程中出現(xiàn)問題需要企業(yè)采取必要的激勵手段和方法進行解決。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點，選擇合適的激勵方式，不斷完善和創(chuàng)新企業(yè)激勵機制，調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，可見對企業(yè)發(fā)展意義重大。