任驪帆

[摘要]在社會生活與國民經(jīng)濟中，國有企業(yè)占據(jù)重要的地位，有著廣泛的影響力。越來越多的企業(yè)開始重視績效考核的管理制度，然而在我國國有企業(yè)的績效考核制度實施的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了一些問題，嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展步伐，降低了企業(yè)的市場經(jīng)濟效益。本文從績效考核的定義及意義入手，分析我國國有企業(yè)績效考核中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進思路。

[關(guān)鍵詞]國有企 業(yè)績效考核 存在問題 改進思路

我國的社會市場經(jīng)濟制度在不斷完善，其中我國國有企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴大，企業(yè)的管理制度和水平也在逐漸加強。其中績效考核作為企業(yè)管理的關(guān)鍵部分，影響著企業(yè)的發(fā)展。各個企業(yè)都在完善企業(yè)的績效考核制度，來提高企業(yè)的市場收益。因此，應(yīng)該積極應(yīng)對績效制度中的問題，及時處理與改進，從而進一步完善企業(yè)管理的相關(guān)制度。

一、績效考核內(nèi)涵

（一）績效考核的概念

績效考核是檢驗績效運行成果的管理手段，能全面客觀地評估員工工作的態(tài)度、能力與業(yè)績，并據(jù)此分配薪酬，有利于調(diào)動員工主動性及勞動創(chuàng)造性。績效考核作為系統(tǒng)工程，常見的方法有目標管理法、比較法以及評價法等。因此績效考核是企業(yè)有效管理員工的重要手段。

（二）績效考核的意義

企業(yè)的管理制度中，績效考核方式的運用對于整個企業(yè)的管理有著重要的意義：一是科學(xué)合理的績效考核有利于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，并找出管理過程中的漏洞，尋找解決方案，提高企業(yè)管理的整體水平。二是有利于發(fā)現(xiàn)部門和員工在工作中存在的不足之處并進行引導(dǎo)和矯正，進而制定有針對性的員工培訓(xùn)計劃，提升員工綜合能力，為企業(yè)的效益發(fā)展做出更大貢獻。三是能夠有效促進企業(yè)和員工的協(xié)同發(fā)展，調(diào)動起員工的工作積極性，符合企業(yè)的長期發(fā)展目標。

二、國有企業(yè)績效考核中存在的問題

（一）績效考核的整體認知不足

相對于國外企業(yè)的相關(guān)管理制度，國內(nèi)企業(yè)的管理制度不夠完善并出現(xiàn)一些問題。對于績效考核的企業(yè)管理制度，許多企業(yè)都缺乏對績效考核的整體認知，僅僅當作檢查員工工作情況的一種方式，沒有用長遠的眼光看待這一制度的運用。對于一些現(xiàn)代化的員工管理方法，一些企業(yè)不夠重視，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。因此，部分管理者沒有延伸到促進企業(yè)發(fā)展的層面，這種觀念上的局限性，嚴重降低了企業(yè)的發(fā)展速度以及員工的工作效率。

（二）績效考核的體系不完善，缺乏合理控制

在我國國有企業(yè)中，對于績效考核的運用不夠完善，一些企業(yè)的績效考核制度體系不完善?？冃Э己说姆椒ㄓ泻芏喾N，常見的方法有比較法、評價法等，雖然方法有很多種，但是在實施運用方面有所欠缺。主要問題表現(xiàn)在考核的設(shè)計、周期以及評價方法等方面不夠嚴謹，缺乏合理的控制。由于對于績效考核的體系設(shè)置上不完善，極易造成人才的流失，容易給員工造成過多的壓力。同時如果時間周期存在問題，會引起考核的結(jié)果不準確，從而與企業(yè)管理制度相脫節(jié)，制約員工的工作效率及企業(yè)的發(fā)展。

（三）反饋機制不完善

對績效考核制度的實施過程中，部分企業(yè)存在反饋不及時的問題，體現(xiàn)出考核反饋機制的不完善。一方面，企業(yè)管理者對績效考核制度的實施，只注重形式的，缺失對于考核制度重要性的認識。另一方面，企業(yè)管理者對于考核結(jié)果的反饋不及時，導(dǎo)致員工難以發(fā)現(xiàn)自身工作中的問題，從而降低了員工的工作效率。還有，對于績效考核的結(jié)果評價不夠客觀，沒有實行獎勵機制，容易使員工缺失工作的積極性。對于企業(yè)的發(fā)展方面，難以根據(jù)考核的結(jié)果對員工的工作任務(wù)進行調(diào)整，以及企業(yè)發(fā)展容易受到限制，引起相關(guān)企業(yè)管理制度的問題。總之，如果不重視反饋機制的設(shè)置與實施，不僅使員工喪失對企業(yè)的發(fā)展以及自身工作的信心，制約企業(yè)發(fā)展的速度，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、我國國有企業(yè)績效考核的改進思路

（一）重視考核的設(shè)計環(huán)節(jié)，完善考核體系

績效考核需明確考核對象和考核內(nèi)容，并將兩者有機地統(tǒng)一起來，形成一個完整的考核體系。

（1）提高員工對績效管理的認識，令其明白績效的意義不只在于核發(fā)工資。同時制定客觀，可量化的指標。并根據(jù)各部門工作性質(zhì)作出詳細，有差異的考核標準。

（2）在績效考核的過程中，從一開始的制定，到最后的考核結(jié)果都要透明公開，這樣可以起到激勵和監(jiān)督的作用。

（3）績效考核模式要具有創(chuàng)新性和發(fā)展性，隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地做出調(diào)整，同時將整個績效考核體系發(fā)展為企業(yè)的一種文化。

（4）考核應(yīng)按照不同的工作性質(zhì)，制定不同的考核內(nèi)容，并根據(jù)各職能部門的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，將其分成若干個小組，為各小組制定不同的考核指標。此舉有利于在同類型小組中進行對比，促進小組發(fā)展。指標可按比例分配到各職能部門，再根據(jù)部門內(nèi)小組的工作性質(zhì)，為其分配相應(yīng)的工作指標。

（5）成立績效考核管理小組，由小組成員將績效考核結(jié)果進行匯總，并交由領(lǐng)導(dǎo)實施處罰措施，同時公布績效考核結(jié)果，使出現(xiàn)問題的部門能及時制定改進計劃。

（二）建立健全反饋渠道，加強溝通與交流

在績效考核環(huán)節(jié)中，反饋是一個重要的階段。我國國有企業(yè)應(yīng)該建立健全反饋機制，只有反饋及時，才能實現(xiàn)績效考核的價值。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該對考核結(jié)果的及時反饋，并進行客觀評價，對于一些工作能力強的員工可實行獎勵政策，從而實現(xiàn)對員工的激勵。建立健全反饋渠道，能夠彌補員工工作中出現(xiàn)的問題，提高工作的質(zhì)量和效率。另一方面，要加強與員工以及各部門之間的溝通與交流。這樣能夠拉近企業(yè)各部門之間的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)的市場戰(zhàn)略發(fā)展目標。

四、結(jié)語

績效考核是企業(yè)管理手段的基礎(chǔ)，能實現(xiàn)企業(yè)的工作目標，提高企業(yè)的市場競爭力，對企業(yè)合理化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?？冃Э己说墓芾響?yīng)以科學(xué)的方法和理論為指導(dǎo)。在企業(yè)高層的支持下實行。對于一些發(fā)展的黃金時段已經(jīng)過去，面臨倒閉風險的企業(yè)來說，改變原有的績效考核方式無疑是最好的辦法，推動員工績效發(fā)展，最終提高企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)工作目標。