段莉

摘 要：對(duì)問題學(xué)生的教育管理是教師最頭痛的一件事，而做好問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作又是實(shí)施素質(zhì)教育和提高學(xué)生素質(zhì)的前提和保證，是每個(gè)教師義不容辭的責(zé)任。怎樣有效教育問題學(xué)生，最重要的是要避免簡(jiǎn)單粗暴，善于抓住問題學(xué)生的特點(diǎn)并加以正面引導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}學(xué)生；有效教育；責(zé)任

中圖分類號(hào)：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2017-07-24

作者簡(jiǎn)介：段 莉（1973—），女，四川廣安人，四川省蓬安縣周口中學(xué)教師，高級(jí)教師，本科，研究方向：德育。

詩(shī)人泰戈?duì)栒f：“不是鐵器的敲打，而是水的載歌載舞，使粗糙的石塊變成了美麗的鵝卵石?！焙玫慕逃龖?yīng)是愛的教育，應(yīng)是以人為本的教育，應(yīng)是沐浴著人性光輝的教育；好的教育應(yīng)建立在尊重與信任、寬容與樂觀、自由與舒展的基礎(chǔ)上，而不可能通過輕蔑與苛刻來達(dá)成，也不會(huì)依靠懲罰、貶低與打壓來實(shí)現(xiàn)。即使學(xué)生有問題，教育方法不能簡(jiǎn)單、粗暴，更不能把愛心變成傷害。

面對(duì)問題學(xué)生，教師如何讓教育如水般“載歌載舞”，而避免“鐵器的敲打”呢？

一、小事面前裝糊涂

學(xué)生做錯(cuò)事之后，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，而且事情不大，教師大可不必小題大做，揪著錯(cuò)誤不放，擺出一副不弄明白誓不罷休的姿態(tài)。這時(shí)，教師不妨適當(dāng)假裝糊涂，在輕松的氛圍中輕描淡寫地點(diǎn)明學(xué)生錯(cuò)在什么地方，并提出改正的建議。對(duì)于學(xué)生的錯(cuò)誤，教師沒有必要總掛在嘴邊，要“糊涂”地忘記。教師的這種假裝糊涂，表現(xiàn)出的是對(duì)犯錯(cuò)學(xué)生自我轉(zhuǎn)變的期待和信任，它根植于教師對(duì)學(xué)生的真愛，根植于教師的明察秋毫及其與專業(yè)學(xué)識(shí)水乳交融的教育機(jī)智。

二、保持冷靜不沖突

在學(xué)生犯錯(cuò)而不知錯(cuò)就改時(shí)，教師要特別注意自己是教育者，是成年人，務(wù)必特別保持克制與冷靜，避免與學(xué)生發(fā)生正面沖突，要暫時(shí)避開僵持的局面。這樣才可以有余地促使雙方冷靜反思，更易于問題的解決，更容易實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生的目的。如果學(xué)生頂撞教師，教師動(dòng)輒責(zé)罰學(xué)生，這會(huì)使師生關(guān)系陷入僵局，不僅達(dá)不到教育學(xué)生的目的，還會(huì)暴露教師教育經(jīng)驗(yàn)、教育智慧的缺失，從而降低教師在全體學(xué)生心目中的威信和地位。

三、養(yǎng)成欣賞好習(xí)慣

美國(guó)著名成功學(xué)家卡耐基說：“請(qǐng)稱贊他們最微小的進(jìn)步，并稱贊每個(gè)進(jìn)步，這往往是點(diǎn)燃學(xué)生的自信之火，給予進(jìn)步向上之助力?！毙蕾p與被欣賞，是一種互動(dòng)的力量之源，欣賞者必備愉悅之心、仁愛之懷、推美之念，被欣賞者也必生自尊之心、奮進(jìn)之力、向上之志。每滴水里都藏著一個(gè)太陽(yáng)。教師要從問題學(xué)生身上看到他們巨大的潛力和突出的優(yōu)點(diǎn)，欣賞他們自身的才能和獨(dú)立的精神，指引他們找到成功的方向和有效的方法。只要教師能對(duì)問題學(xué)生充滿積極的期望和信心，尊重他們，不斷地鼓勵(lì)他們，學(xué)生就會(huì)感受到來自教師的期望，從而在心理上、生理上把自己調(diào)整到一個(gè)最積極、最活躍的狀態(tài)，努力朝著教師所期望的目標(biāo)發(fā)展，最終取得較好的成績(jī)。

四、真誠(chéng)溝通化心結(jié)

學(xué)生出于自尊不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤時(shí)，教師應(yīng)該選擇新的處理場(chǎng)所，與學(xué)生作個(gè)別溝通交流，不應(yīng)該把個(gè)別問題公開化。在溝通之前，教師要充分思考和準(zhǔn)備，沒有思考和準(zhǔn)備就開始處理問題，容易出現(xiàn)思路混亂、行為盲目的狀況。教師應(yīng)作的思考和準(zhǔn)備有：安排師生交流的時(shí)間和場(chǎng)合，預(yù)測(cè)學(xué)生犯錯(cuò)的動(dòng)機(jī)和目的，預(yù)測(cè)可能發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)和沖突，規(guī)劃溝通談話的方向和內(nèi)容，計(jì)劃督促改正的方案和措施。

師生溝通交流時(shí)，教師不要使用侵略性語(yǔ)言和侮辱性語(yǔ)言。教師要放下架子，專注傾聽學(xué)生的述說，讓其表露自己的心跡和理由。如果學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，教師還要進(jìn)一步助其深入認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的本質(zhì)與危害。如果師生發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，說明學(xué)生并沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也可以看出學(xué)生對(duì)此有意見，教師要馬上停止?fàn)巿?zhí)，仔細(xì)思考下一步的策略，擺事實(shí)、講道理，因勢(shì)利導(dǎo)，讓學(xué)生作出正確的選擇。溝通結(jié)束離開前，學(xué)生應(yīng)該說一說自己對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)、對(duì)教師的處理哪里感到不滿；教師也要作自我反思，承認(rèn)自己存在的問題，這樣師生關(guān)系會(huì)更加融洽。

五、走近名人立精神

改變學(xué)生要從改變其狀態(tài)開始，改變學(xué)生的狀態(tài)又要從改變學(xué)生的心態(tài)做起，內(nèi)心有了感動(dòng)，外表才有行動(dòng)。教師如果要懲罰問題學(xué)生，不要讓他寫檢討、認(rèn)識(shí)之類的東西，寫了也沒有價(jià)值；可以讓他讀優(yōu)秀人物傳記，讓他與哲人、名人作無(wú)聲的對(duì)話。學(xué)生讀了要寫出讀后感，要求概括出優(yōu)秀人物成功的要素和特點(diǎn)，對(duì)照、反思自己的缺點(diǎn)和問題，提出自我改正進(jìn)步的措施和計(jì)劃，達(dá)到陶冶情操、增長(zhǎng)知識(shí)、積累素材、訓(xùn)練寫作的目的，把學(xué)生問題變成教育資源，讓學(xué)生更加安靜和沉穩(wěn)，從精神上站立起來。在學(xué)生心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變后，教師要讓學(xué)生把自己寫的作品帶給家長(zhǎng)閱讀，讓家長(zhǎng)知道孩子心靈的成長(zhǎng)。

六、建立班規(guī)強(qiáng)監(jiān)督

班規(guī)不是由班主任個(gè)人直接提出的，而是由班級(jí)學(xué)生集體討論制訂的，是學(xué)生自覺自愿的共同約定。通過制訂班規(guī)，班主任建立起一整套學(xué)生自查自糾、值日班干部督促機(jī)制，把外在的強(qiáng)化、監(jiān)督和學(xué)生自覺的自我教育有機(jī)地結(jié)合起來，從制度上保證學(xué)生自主管理、自我教育真正落到實(shí)處。

班主任定期或不定期地對(duì)自主管理的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查，并作出恰當(dāng)?shù)闹v評(píng)，幫助學(xué)生、班干部不斷完善自己的工作，提高自主管理、自我教育的水平。犯錯(cuò)學(xué)生要主動(dòng)接受班級(jí)約定的處罰，自覺擔(dān)任班級(jí)責(zé)任崗位，通過為同學(xué)服務(wù)來讓大家對(duì)自己影響集體榮譽(yù)的錯(cuò)誤行為表示諒解。同時(shí)，教師通過恰當(dāng)?shù)膽徒洌囵B(yǎng)問題學(xué)生的集體意識(shí)、大局意識(shí)、自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，防止問題再次發(fā)生。

七、爭(zhēng)取家教好土壤

對(duì)于學(xué)生來說，教育無(wú)外乎兩種：家庭教育與學(xué)校教育。

而兩者之中，家庭教育對(duì)學(xué)生人格的塑造所起到的作用更是至關(guān)重要。所以，學(xué)生的問題，往往是家庭的問題，是家教的問題。如果把原生家庭比喻成一塊土壤，那么父母的修養(yǎng)就是土壤的養(yǎng)料，而學(xué)生的教養(yǎng)則是培育在土壤里的果實(shí)。果實(shí)長(zhǎng)成什么樣，與土地有關(guān)，但更多的是與提供的養(yǎng)料有關(guān)。學(xué)生任何一種品格的形成都有跡可循。蠻橫霸道、自私無(wú)理的熊孩子背后，絕對(duì)有一群待人苛刻卻對(duì)孩子萬(wàn)分寵溺的長(zhǎng)輩。

而學(xué)校教育僅是家庭教育的輔助手段，無(wú)論學(xué)校教育多么努力、多么完美，都不能代替家庭教育的地位。因此，教師在教育問題學(xué)生的時(shí)候，必須爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持，必須從改良家庭教育的土壤開始，通過家訪、家長(zhǎng)培訓(xùn)豐富家長(zhǎng)的家教知識(shí)，督促家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)，以帶給孩子良好的教養(yǎng)。

八、結(jié)對(duì)幫扶伴成長(zhǎng)

生活常識(shí)告訴我們：房間里有垃圾，飛來的是蒼蠅；房間里有鮮花，飛來的是蜜蜂。人是接納性很強(qiáng)的物種，很容易受環(huán)境影響，和什么人一起，就會(huì)有什么樣的人生。榜樣的力量是無(wú)窮的。

為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，教師可以安排優(yōu)生與后進(jìn)生結(jié)對(duì)幫扶，讓后進(jìn)生有意識(shí)地去靠近優(yōu)生，使其受到優(yōu)生豁達(dá)、明媚、積極的生活態(tài)度的感染，從而擺脫消極、無(wú)趣、狹隘的圈子。優(yōu)生要指導(dǎo)后進(jìn)生掌握學(xué)習(xí)方法，輔導(dǎo)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)，幫助后進(jìn)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，促使后進(jìn)生把關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來。結(jié)對(duì)幫扶不僅能有效轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，還可以促進(jìn)優(yōu)生進(jìn)一步提高學(xué)業(yè)成績(jī)，更能夠增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。

九、莫讓愛意變傷害

學(xué)生年齡尚小，閱歷太淺，難免做事馬虎，甚至出錯(cuò)犯錯(cuò)，這都是正常的現(xiàn)象。但在我們身邊總有一些教師在“愛”的幌子下、抑或以愛的名義，做著傷害學(xué)生的事。

曾經(jīng)有教師在批改作業(yè)中全是畫的大叉，批語(yǔ)簡(jiǎn)單粗暴，讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理，從而喪失學(xué)習(xí)興趣，甚至厭學(xué)、逃學(xué)。這種做法于師德和教育功效而言，都有不妥，它實(shí)際上是一種心罰，這種心罰的后果有可能比體罰更嚴(yán)重。

曾經(jīng)爆出陜西省西安市某校教師布置了抄預(yù)習(xí)導(dǎo)引8萬(wàn)字到25萬(wàn)字不等的奇葩作業(yè)，還曾爆出有湖南省郴州市某小學(xué)學(xué)生因?yàn)槲缧葸`紀(jì)，幾十名學(xué)生被教師在操場(chǎng)集體罰跪。也許有人認(rèn)為，教師是“恨鐵不成鋼”，還有人認(rèn)為“這樣的老師還是很負(fù)責(zé)的，為了學(xué)生好”。這種披著“愛”與“負(fù)責(zé)”外衣的事件，除了傷害，還是傷害，尤其需要警惕，因?yàn)閭σ坏┌l(fā)生，師生之間的信任就被徹底破壞了。

研究學(xué)生是教師永恒的課題，教育學(xué)生是教師神圣的使命。面對(duì)個(gè)性迥異的問題學(xué)生，教師只有用尊重的情懷、賞識(shí)的眼光、耐心的引導(dǎo)，去喚醒他們的存在感和責(zé)任感，他們才會(huì)在教師的濃濃愛意中舒展心靈、自我發(fā)奮，從而讓自己變得越來越自信、越來越優(yōu)秀。

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