王政涵

摘 要：“逆商”水平?jīng)Q定著當代青年智能的發(fā)揮、潛能的挖掘以及人格的重塑，也是當代青年抵抗各類社會壓力，迎接挑戰(zhàn)的必備武器。利用調(diào)查數(shù)據(jù) ，量化分析了當代青年普遍的“逆商”水平的狀況，并在此基礎上進一步分析影響當代青年“逆商”水平的因素，給出了提高當代青年逆商水平的建議。

關鍵詞：逆商；學校教育；家庭教育

中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.06.069

對于當代青年來說，他們的生活環(huán)境表現(xiàn)出明顯的逆境特征，如學習和就業(yè)的壓力增大，人際關系越來越復雜等等。作為當代青年，缺乏人生經(jīng)驗，抗挫折能力及調(diào)控能力較弱，難以適應這樣的環(huán)境，容易消沉與糾結，因此出現(xiàn)個別青年人行為怪異、跳樓自殺、抑郁失眠等現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，目前我國有幾千萬青少年存在不同的心理問題，而且數(shù)量上呈現(xiàn)不斷增加趨勢，當代青年的抗挫折能力亟待提高。而逆商作為一種衡量抗擊挫折能力的指標，應引起我們更加的重視。

1 逆商的內(nèi)涵

逆商也叫做逆境商數(shù)，是20世紀90年代中期由美國著名學者保羅·史托茲教授于首先提出的。所謂逆商是指人們在面對逆境或者挫折時所表現(xiàn)出的不同反應以及不同的反應下顯示出的智力和能力。也稱之為挫折商或逆境商即AQ，AQ與IQ（智商）、EQ（情商）并稱3Q，嚴格意義上說逆商是情商的一部分。

保羅教授認為逆商包括四個維度：控制、歸屬、延伸和忍耐?？刂剖侵溉藗儗χ車h(huán)境的主觀控制能力。處于逆境之中時，控制感強的人善于去改變環(huán)境，而控制感弱的人則通常表現(xiàn)為逆來順受；歸屬是指人們對造成陷入困境的原因認識，歸屬感強的人往往能夠正確地認識到使自己陷入逆境的原因，肯承擔相應的責任并積極地采取措施去應對，而歸屬感弱的人則通常將原因歸為外因，不肯從內(nèi)因去分析，逃避責任；延伸是指人們對逆境的影響范圍的把握和對負面影響的限制，高逆商者一般可以有效地將某方面逆境所帶來的消極影響降至最小程度，不影響他人或自己的生活，而低逆商者則容易將消極影響范圍不斷擴展；忍耐是指人們主觀上對逆境所帶來的負面影響持續(xù)時間的主觀判斷，逆商高者往往相信困難只是暫時的、短暫的；而逆商低者則會認為逆境將長時間持續(xù)。

2 當代青年逆商水平的調(diào)查分析

2.1 研究對象及數(shù)據(jù)獲取

本調(diào)查以沈陽市18-22歲的青年學生為調(diào)查為研究對象，發(fā)放323份調(diào)查問卷。調(diào)查問卷主要參考保羅教授的“逆境反應量表”，針對當代青年的具體情況，制定設計調(diào)查問卷，問卷分別針對逆商的四個維度進行了問題設置。通過網(wǎng)上調(diào)查與走訪調(diào)查，采集了各個研究對象的問題回答，進行了打分（滿分100分），運用Excel軟件及spss17.0統(tǒng)計軟件對得分進行處理分析。

2.2 研究結果與分析

2.2.1 研究對象總體統(tǒng)計分析

將數(shù)據(jù)輸Excel軟件，對323個研究對象總體進行描述統(tǒng)計，如表1所示。

可以看出，研究對象的總體平均值為47.86分，處于較低水平；標準差較大，說明大部分對象個體與平均值差異較大，逆商水平波動性較大。

2.2.2 研究對象分類比較分析

對研究對象進行了女性與男性、獨生子女與非獨生子女的分類，計算不同水平得分人數(shù)所占百分比，分析結果如表2所示。

表中數(shù)據(jù)顯示，不同類別逆商水平存在明顯差別。從性別角度看，女性低水平所占百分比明顯高于女性，而高水平比例低于男性，可見女性逆商水平相對低于男性；而獨生子女低水平比較低于非獨生子女，高水平比較高于非獨生子女，可見獨立子女逆商水平相對高于非獨生子女。

2.3 當代青年逆商影響因素分析

控制、歸因、忍耐、延伸四個維度因素是“逆商”總分的影響因素。對樣本分別進行四個維度的分數(shù)計算及總分計算，將我們選用的自變量及因變量相應數(shù)據(jù)輸入SPSS軟件進行相關性分析，分析結果如表3所示。

從分析結果可以看出，四個維度與“逆商”在0.01水平（雙側）上顯著相關，可見四個維度因素與“逆商”水平存在著明顯的相關性。其中相關系數(shù)最高的是“控制”維度，相關系數(shù)最低的是“延伸”維度。

3 提高當代青年逆商水平的對策

3.1 充分發(fā)揮學校教育中的逆商培養(yǎng)

雖然學校教育以學習及專業(yè)教育為主，但是實踐證明，目前學生的心理教育不容忽視。從這個角度來說，學校應該注重構建挫折教育體系，避免唯分數(shù)論、過分專注排名，營造輕松、愉快的學校學習環(huán)境，使學生在繁重的學習壓力下得到放松。構建多種師生有效的溝通渠道，如建立師生通訊錄、微信群、QQ群等，當學生在學習生活中遇到挫折時，能夠得到老師及時的幫助與鼓勵。另外，學校還應當積極開展有利于學生交流的各項活動，給予學生更多的接觸、交流與合作的機會，改變目前社會上大家只與手機為伴的現(xiàn)象。在學生課程設計過程中，增加各種心理健康教育課程，對學生進行專門的心理教育，同時也引導學生閱讀關于逆境的認知及逆境的控制等方面的書籍，讓學生從內(nèi)心深處對挫折有正確的認識，在學校教育中更應該注重對女性學生的心理教育，開設提高學生控制力的相應實踐課程。

3.2 重視家庭教育的逆商培養(yǎng)作用

家庭教育相對于學校教育來說，起著輔助作用。家庭教育是人生教育的起點兒基點，對提升當代青年的逆商水平具有極其重要的作用。家庭教育是學校教育的延續(xù)、補充、完善和鞏固。首先，家長應該持有對待逆境的樂觀態(tài)度，以堅定的信念及勇敢的心去解決困難，并將這種處事原則傳遞給孩子。其次，家長給予孩子獨立解決問題的機會，家長要注重通過實踐鍛煉孩子。當代社會中，中國式家庭父母習慣于包辦孩子的一切事情，使得很多孩子沒有更多的經(jīng)歷，成為溫室里的花朵，缺乏基本的社會生存能力，當面臨困難和遭遇挫折時，往往一蹶不振。另外，家長要充分認識到培養(yǎng)孩子人格健康的重要性，不可一味強調(diào)應付升學、考試，更多的關心孩子的身心健康，從學習話題轉向其他關于學校生活，孩子興趣與關心的話題，讓孩子在繁重的學習生活中體會到更多的親情。對于非獨生子女家庭更應該注重孩子逆商的培養(yǎng)。

3.3 增強當代青年的自我認知和自勵能力

當代青年應該增強自我認知、自我觀察、自我評價能力。在實際生活中，能夠做到遇事保持冷靜，不浮躁，不被情緒所左右。自己主動多接觸社會，積累各方面知識，多嘗試去解決一些問題。另外，在生活中要擅長進行比較，以人為鏡，與同齡人、同事在個性、能力、與人交往的態(tài)度、情感表示方式等方面進行比較，找出自己的特點，確定自己在同齡群體中的位置，在比較中不斷認識自己，提升自己。同時，也可以通過自省的方式以及自我激勵法來認識自己的個性特長、能力以及自己的優(yōu)缺點，學會自我控制和自我約束，把一件事情做到底，努力培養(yǎng)自尊心和上進心，向最佳的方向發(fā)展。

3.4 發(fā)揮社會各級組織的作用

當代青年的生活與社會這個大舞臺是緊密相連的。社會各級組織或部門應該充分發(fā)揮作用，為當代青年創(chuàng)造一個有利于逆商培養(yǎng)的社會環(huán)境。一方面，可以通過輿論環(huán)境的優(yōu)化，大力弘揚積極向上的思想理念及樂觀精神，幫助當代青年尋找一些積極的方法去解決和淡化所面臨的困難。另一方面，政府部門可以建設社會服務支持系統(tǒng)，包括各類電臺的“幫助熱線”、“心理咨詢”、“心理門診”等，借助于服務平臺對那些需要幫助的學生進行有效的溝通，為他們提出建設性的解決方法。另外，也可以鼓勵社會上的專門教育機構增加一些培養(yǎng)學生“逆商”水平的專業(yè)課程。

參考文獻

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