蘇文昱
【摘 要】本文論述人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀并分析人工智能對未來會計行業(yè)人才需求的影響,針對當前我國高職會計人才培養(yǎng)中存在的問題,探究現(xiàn)階段我國高職院校會計人才培養(yǎng)途徑:以市場需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)管理會計人才;構(gòu)建信息化環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系,促進會計人才升級轉(zhuǎn)型;應(yīng)對經(jīng)濟全球化需求,培養(yǎng)跨境會計人才。
【關(guān)鍵詞】人工智能? 高職院校? 會計人才? 培養(yǎng)途徑
【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2018)11C-0131-03
一、人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀
2017年7月國務(wù)院頒發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,提出“加快人工智能與經(jīng)濟、社會、國防深度融合為主線,以提升新一代人工智能科技創(chuàng)新能力為主攻方向,發(fā)展智能經(jīng)濟,建設(shè)智能社會”。人工智能在各行各業(yè)中的滲透和應(yīng)用已是大勢所趨,會計行業(yè)也不例外。畢馬威在2016年3月10宣布擬將IBM的Watson認知計算應(yīng)用到其審計服務(wù)中,以便能夠分析更多的數(shù)據(jù),從而能更方便快捷了解客戶的詳細業(yè)務(wù)運營和財務(wù)狀況。世界“四大”會計事務(wù)所之一德勤公司在2016年3月10日宣布與Kira Systems聯(lián)手,將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作當中。“德勤財務(wù)機器人”問世,實現(xiàn)了人工智能在財務(wù)工作中的真正應(yīng)用,繼德勤財務(wù)機器人之后,普華永道在此基礎(chǔ)上推出了機器人流程自動化解決方案,為機器人在財務(wù)領(lǐng)域更好的應(yīng)用方法。除此之外還有另一種方式,就是財務(wù)智能云服務(wù),這是建立在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下并結(jié)合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)基礎(chǔ)上的財務(wù)轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新發(fā)展的實踐而產(chǎn)生的新形態(tài),通過大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù),建立模型并分析,利用人工智能的技術(shù),來優(yōu)化財務(wù)流程提高效率。而云服務(wù),是將財務(wù)的服務(wù)云化,企業(yè)以更為便利的方式獲取和使用。
財務(wù)機器人的問世引發(fā)人們對于會計人員的就業(yè)擔憂。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國會計從業(yè)人員達到了1200萬左右,既然財務(wù)機器人能夠從事財務(wù)工作,那么是否意味著大量會計從業(yè)人員因此被淘汰,面臨失業(yè)危機?根據(jù)教育部陽光高考(精品課)信息平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù),2016年會計學(xué)、法學(xué)等10個普通高校本科專業(yè)的畢業(yè)生規(guī)模最大,其中會計學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生超過10萬人。學(xué)生是否將面臨未畢業(yè)先失業(yè)的窘境,熱門專業(yè)是不是就此式微?最近英國廣播公司(BBC)基于劍橋大學(xué)研究者邁克爾·奧斯伯尼和卡爾·弗雷的數(shù)據(jù)體系分析了365種職業(yè)在未來的“被淘汰概率”,其中會計被淘汰概率為97.6%。會計工作的本質(zhì)便是信息搜集和整理,內(nèi)部存在著嚴格的邏輯要求,大量的重復(fù)性勞動且數(shù)據(jù)準確,機器人智能操作的優(yōu)勢的確明顯。
二、人工智能對會計行業(yè)的人才需求影響分析
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)及腦科學(xué)等新理論新技術(shù)的發(fā)展,財務(wù)機器人能夠完成那些原本由人工操作完成的類似重復(fù)性強、耗時多的會計信息手工錄入工作,審計工作中的擺底稿、抽樣、發(fā)函證、寄快遞等基礎(chǔ)性會計工作內(nèi)容。如果財務(wù)機器人在制造成本和可靠性等方面能夠獲得進一步完善,實現(xiàn)在整個會計行業(yè)的普及應(yīng)用,那么未來可能將導(dǎo)致大量會計人員面臨失業(yè)危機。2017年11月4日,十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過了修訂后的《會計法》,會計人員從業(yè)條件由“從事會計工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書”改為“會計人員應(yīng)當具備從事會計工作所需要的專業(yè)能力”。這意味著會計從業(yè)資格證正式取消了,這項改革無疑為智能機器人進入會計行業(yè)打開了制度通道。財務(wù)機器人的出現(xiàn)、會計從業(yè)資格證的取消意味著會計行業(yè)的格局將無可避免地發(fā)生重大改變。
從會計行業(yè)當前的就業(yè)情況看,當前會計行業(yè)人才需求呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性矛盾:一方面體現(xiàn)為基層會計人員過剩,另一方面是高級人才供給不足。在初級會計人才需求接近飽和的情況下,當前會計人才市場對于中高端的會計人才卻是求賢若渴?!笆濉逼陂g,我國具有高級會計師資格的人員有6萬左右,根據(jù)《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》要求,到2020年,具備高級會計師資格會計人員達到18萬人左右,由此看來我國現(xiàn)階段高級會計人才缺口很大。因此,當前會計市場需要的中高端人才需要具備以下幾種能力:一是價值創(chuàng)造能力。充分發(fā)揮財務(wù)人員決策支撐、資源保障、價值創(chuàng)造、風(fēng)險防范等方面的作用,帶動企業(yè)管理變革,為創(chuàng)造企業(yè)價值服務(wù)。二是決策支撐能力。決策的能力是財會人員成為高級財會人才必備的能力。財務(wù)人員需要靈活地運用信息分析結(jié)果為企業(yè)提供決策參考建議,從財務(wù)的視角高效利用內(nèi)外部資源實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的建議。三是風(fēng)險管控能力。目前現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)險管理控制工作越來越重要,作為財務(wù)管理人才不能僅是財務(wù)專家,還應(yīng)當積極參與到公司全面風(fēng)險管理工作當中,發(fā)揮管理會計的優(yōu)勢。根據(jù)BBC基于劍橋大學(xué)研究者的分析,如果工作包含社交、協(xié)商、創(chuàng)新等技能要求,那么機器人取代的可能性就非常小。財務(wù)機器人能夠完成核算型財務(wù)工作,但是一些對技術(shù)要求高、靈活性大的高端會計管理工作還是需要人工來完成。
綜上所述,在人工智能的發(fā)展背景下,會計市場會逐漸淘汰只會基礎(chǔ)性會計工作的人才,人工智能的發(fā)展并不是徹底取代會計人員,而是對會計人才提出更高的要求,未來社會需要的是具有較強分析能力、掌握財務(wù)核算技能、善于進行財務(wù)分析、懂得企業(yè)管理的綜合型應(yīng)用會計管理人才。高職會計人才培養(yǎng)只有轉(zhuǎn)變思路和發(fā)展方向,以市場需求為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變教育方式和思維,才能達成人才培養(yǎng)目標。
三、現(xiàn)階段我國高職院校會計人才培養(yǎng)中存在的問題
(一)會計人才培養(yǎng)目標不明確、與社會需求脫節(jié)
部分高職院校的會計人才培養(yǎng)目標、定位不夠明確,往往注重學(xué)生會計專業(yè)知識和技能傳授,忽視了相關(guān)行業(yè)知識和技能培養(yǎng)。不明確的教育目標使得學(xué)生的知識和能力達不到國家和社會要求的水平,還處于單一型人才的培養(yǎng)階段?,F(xiàn)在的社會和經(jīng)濟市場對人才的要求都很高,一專多能的人才需求已經(jīng)不再是特殊要求,會計人才不僅需要掌握本專業(yè)的一些知識和技能,還要對相關(guān)行業(yè)的知識和技能有所掌握,為今后的工作和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
當前高職院校會計人才培養(yǎng)與社會人才需求脫節(jié)的情況較為明顯。很多高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)以基礎(chǔ)性的財務(wù)會計知識傳授為主,輔之一定的會計實訓(xùn),教育學(xué)生掌握基本的財務(wù)處理工作,包括記賬、算賬、報賬、稽核等基礎(chǔ)性財務(wù)教學(xué)內(nèi)容,沒有根據(jù)實際社會需求進行人才培養(yǎng)的目標升級,導(dǎo)致高職院校的財務(wù)會計畢業(yè)生中很少有優(yōu)秀的中高端財務(wù)會計人才。近些年我國正推進財稅和金融體制改革,財稅政策不斷更新,但教材更新速度相對滯后,難以適應(yīng)當前瞬息萬變的社會發(fā)展節(jié)奏,加上學(xué)校會計實踐教學(xué)不足,學(xué)生缺乏實踐鍛煉,財務(wù)會計知識更多是紙上談兵,沒有經(jīng)過反復(fù)實踐的理論知識無法幫助學(xué)生在工作中靈活應(yīng)用相關(guān)知識。隨著我國金稅三期上線、國地稅深度融合以及聯(lián)合入戶稽查等新技術(shù)和新手段的應(yīng)用,財務(wù)人員將面對越來越嚴格的職業(yè)判斷和越來越高的職業(yè)能力要求,高職院校會計教學(xué)必須立新求變。
(二)教學(xué)模式單一,教師實踐經(jīng)驗不足
首先,高職院校會計教學(xué)模式比較單一,主要為大班理論授課,實訓(xùn)教學(xué)較為缺乏。學(xué)生對于會計專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)缺乏興趣,而教師在教學(xué)中過分強調(diào)會計的規(guī)則性,忽視會計職業(yè)判斷和分析決策能力的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率不高。教師想盡量多傳授一些會計知識給學(xué)生,結(jié)果是很辛苦地向?qū)W生灌輸知識,學(xué)生被動地接受知識,幾乎沒有時間去思考創(chuàng)新。此外,當前很多高職院校面對數(shù)量龐大的會計專業(yè)學(xué)生,其校外實訓(xùn)基地拓展嚴重不足,學(xué)生缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)交流平臺,學(xué)生在校期間難以獲得企業(yè)真實賬務(wù)實訓(xùn)的機會,鮮有機會實現(xiàn)在會計行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)。其實高職院校中不乏一些資質(zhì)較高的會計專業(yè)學(xué)生,對于這類學(xué)生學(xué)校在教育中沒有為其提供更好的發(fā)展機會,導(dǎo)致人才被埋沒,具有高資質(zhì)的學(xué)生也按照一般學(xué)生的教育方法進行教學(xué),導(dǎo)致高職院校會計人才水平一般化。
其次,教師缺乏實踐經(jīng)驗。我國高校會計教師大部分都是偏重理論方面的研究,對會計的實踐知識掌握不夠充分,在教學(xué)過程中不能夠靈活地將理論知識傳授給學(xué)生,學(xué)生對會計理論知識的理解程度不夠,在今后的工作生活中不能很快融入其中。
(三)跨境會計人才培養(yǎng)缺失,難以應(yīng)對經(jīng)濟全球化發(fā)展形勢
隨著世界經(jīng)濟全球化趨勢的不斷發(fā)展深入,全球經(jīng)濟貿(mào)易往來越來越頻繁,其中,國際貨幣貿(mào)易往來也越來越密切。2014年全國跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)累計發(fā)生6.55萬億元,同比增長41%,經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展的同時對于高端的跨境會計人才需求迫切。但是,目前高職院校還沒有設(shè)置跨境貿(mào)易的會計相關(guān)專業(yè),導(dǎo)致高職院校在跨境會計人才培養(yǎng)方面還存在一定空白。經(jīng)濟全球化是必然趨勢,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入發(fā)展,越來越多的企業(yè)會計行業(yè)需要接觸全球化的會計工作,未來市場對于跨境會計人才需求將不斷加大。
(四)資金投入有限,會計人才自我提升積極性不高
當前高職院校會計專業(yè)學(xué)生會計職業(yè)資格證書等級都不高,職業(yè)資格證書也不多,很多在校生除了就業(yè)必要的會計職業(yè)資格證書外,就沒有考取其他的相關(guān)證書了。究其原因,主要有兩方面,一方面是由于很多職業(yè)資格證書的“門檻”高考試難度大,另一方面是學(xué)習(xí)和考取相應(yīng)的資格證書和職稱證書需要花費大量的時間和金錢,而很多學(xué)生的經(jīng)濟實力有限,他們只需要有一個能夠“從業(yè)”的證書,就滿足于現(xiàn)狀,不愿再追求“一專多能”了。高職院校在促進學(xué)生積極參與相關(guān)職業(yè)技能考試方面激勵機制不足,對于學(xué)生的考證幾乎不會投入補貼,甚至還收取高額的培訓(xùn)費,導(dǎo)致學(xué)生自我提升積極性不高,影響他們不斷提升綜合專業(yè)技能。
四、人工智能背景下高職院校會計人才培養(yǎng)的有效途徑
(一)以市場需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)管理會計人才
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,世界范圍內(nèi)的市場競爭愈加激烈,越來越多的企業(yè)改變“粗放型”管理模式,注重深入應(yīng)用管理會計。2014年原財政部部長為中國會計轉(zhuǎn)型指明方向:打造中國會計工作“升級版”的重點就在于大力培育和發(fā)展管理會計。各地財政部門和會計團體更是加大了管理會計人才培養(yǎng)力度,通過教育改革幫助會計工作者實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的順利過渡。管理會計作為國家支持和企業(yè)認可的會計行業(yè)發(fā)展趨勢,能夠使企業(yè)變“粗放式”經(jīng)營為科學(xué)化管理,使財務(wù)工作者變記錄價值為創(chuàng)造價值。未來傳統(tǒng)財務(wù)會計必將逐漸淡出,重在為企業(yè)“創(chuàng)造價值”的管理會計將成為主流。在美國,具備一定規(guī)模的企業(yè),大都設(shè)有管理會計師崗位;90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。管理會計側(cè)重預(yù)算預(yù)測、內(nèi)部控制、決策支持、風(fēng)險管理、成本分析等內(nèi)容,財務(wù)人員通過預(yù)測商業(yè)需求及制定策略決策,支持企業(yè)戰(zhàn)略決策分析、實行成本控制等工作,有效地推動企業(yè)業(yè)績提升,這些管理會計職能是財務(wù)機器人無法取代的。
(二)構(gòu)建信息化環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系,促進會計人才升級轉(zhuǎn)型
為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和財政部《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(2010—2020年)》《會計改革與發(fā)展十三五規(guī)劃綱要》等相關(guān)文件精神,結(jié)合當前高職院校會計專業(yè)教學(xué)改革與發(fā)展形勢和基層會計從業(yè)人員需求,高職院校要積極探索基于“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校行企合作”的會計人才培養(yǎng)模式,該模式既能發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢和會員單位的就業(yè)優(yōu)勢,又能發(fā)揮學(xué)校的人才優(yōu)勢,解決企業(yè)對于財稅復(fù)合型人才的需求。
1.構(gòu)建新的會計課程體系。會計課程體系可以繼承原來課程合理部分,調(diào)整與現(xiàn)代會計信息化管理不符的課程,增加部分管理決策、信息處理的專業(yè)課程。由于高職院校學(xué)制三年,在校學(xué)習(xí)時間有限,課時總數(shù)會受到限制,可以考慮壓縮財務(wù)會計課程,給管理會計騰出時間,壓縮傳統(tǒng)的手工賬實訓(xùn),增加會計信息化相關(guān)的課程,如會計信息實訓(xùn)、計算機網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)、ERP理論及實務(wù)、SQLServer應(yīng)用、XBRL、計算機審計、會計大數(shù)據(jù)、云計算等課程,有效提高學(xué)生計算機技術(shù)及信息處理能力,讓學(xué)生提前適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對于會計信息化工作的實際要求,為企業(yè)輸送合格的會計信息化人才。
2.加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,培育和營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,拓展實訓(xùn)場地。根據(jù)教育部頒發(fā)的《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015—2018年)》,高職院校可以充分利用各種資源建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地作為創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺,高職院校可以成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)或組織專任教師為自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生實行全程指導(dǎo)、一站式服務(wù)。高職院校會計專業(yè)可以將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)與會計專業(yè)技能訓(xùn)練有機融為一體,在立足會計工作崗位需求設(shè)置文化和專業(yè)課的基礎(chǔ)上,開設(shè)驅(qū)動力、創(chuàng)新力培養(yǎng)的相關(guān)課程,積極開展相關(guān)創(chuàng)新指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、創(chuàng)業(yè)心理等知識講座,強化學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意識,如指導(dǎo)學(xué)生成立代理記賬工作室,承接學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)項目的記賬業(yè)務(wù),給學(xué)生提供一個實訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)的平臺,也可以引進企業(yè)資源進入學(xué)校設(shè)立代理記賬公司。加大行業(yè)企業(yè)專家外聘教師的力度,由企業(yè)專家和專任教師共同指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)及會計實訓(xùn),隨著創(chuàng)業(yè)項目的不斷引進,促使會計專任教師成為創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師,有了這一平臺,可以讓更多的學(xué)生參與會計專業(yè)實訓(xùn),彌補學(xué)生原有知識體系的不足,在實踐中提升創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能。
3.實行會計分層教學(xué),加強高端人才培訓(xùn),構(gòu)建交流平臺。受到現(xiàn)行招考制度的限制,高職院校相對于本科院校來說在生源上處于劣勢,學(xué)生在學(xué)習(xí)思維、認知水平、性格等方面存在較大差異,水平參差不齊。在同一個教學(xué)目標和教學(xué)方案下,能力強的學(xué)生“吃不飽”,能力欠佳的學(xué)生“吃不消”,教師在教學(xué)上也覺得無所適從,而分層教學(xué)從根本上解決了這一難題。高職院??梢愿鶕?jù)學(xué)生的知識和能力水平,分成不同的層次,確定不同的教學(xué)目標,組成相應(yīng)的班級;運用靈活的教學(xué)策略,輔以不同的訓(xùn)練和指導(dǎo),使每一層次的學(xué)生都得到最好的發(fā)展。高職院??梢越Y(jié)合自身情況實行會計分層教學(xué),針對學(xué)生資質(zhì)的差異,為高資質(zhì)的學(xué)生提供專業(yè)的課程培訓(xùn)計劃,通過組織高端會計人才培訓(xùn),構(gòu)建相應(yīng)的人才經(jīng)驗交流平臺,借鑒學(xué)習(xí)中國總會計師協(xié)會的人才培養(yǎng)經(jīng)驗,通過教育教學(xué)改革,實現(xiàn)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型升級。
(三)應(yīng)對經(jīng)濟全球化需求,培養(yǎng)跨境會計人才
為深入推進注冊會計師、資產(chǎn)評估行業(yè)人才隊伍建設(shè),進一步發(fā)揮人才隊伍建設(shè)的作用,推動和提高行業(yè)服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的能力,為本土企業(yè)“走出去”開展跨國并購、海外上市等提供更加專業(yè)的服務(wù)支撐,各高職院校應(yīng)在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,成立行業(yè)國際業(yè)務(wù)人才庫,設(shè)置跨境會計專業(yè),定期地對入才庫人才進行培訓(xùn),進一步提高國際業(yè)務(wù)人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
高職院校可舉辦注冊會計師行業(yè)國際業(yè)務(wù)人才培訓(xùn)班,正式啟動行業(yè)國際業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)計劃,組織跨境專業(yè)會計師學(xué)習(xí)G20國際稅收與我國反避稅重點、非貿(mào)易付匯的稅收問題、國際管理咨詢業(yè)務(wù)與案例分析、跨境并購過程中的法律問題以及“一帶一路”與投資戰(zhàn)略等課程,有效實現(xiàn)高職院校國際型會計人才培養(yǎng)。通過加強跨境會計人才培養(yǎng),不斷完善學(xué)院人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),積極應(yīng)對經(jīng)濟全球化形勢。
未來會計行業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算引入會計憑證、會計檔案、會計組織、會計流程、會計服務(wù),這是會計行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,財務(wù)機器人的出現(xiàn)是人工智能在會計行業(yè)應(yīng)用推廣的重要標志,財務(wù)機器人的出現(xiàn)給高職院校會計人才培養(yǎng)提出了重要警示。高職院校想要所培養(yǎng)會計人才在現(xiàn)代科技發(fā)達的社會背景下不被未來的現(xiàn)代化和人工智能所取代,就必須謀求會計人才培養(yǎng)改革之路,以市場需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)更多的中高端會計人才。
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