潘安妮　李亭松

摘要：高校是高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地，文章通過對南京高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才進(jìn)行研究，采用問卷調(diào)查法和訪談法，以高校雙創(chuàng)人才對未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的需求為切入點(diǎn)，結(jié)合馬斯洛需求層次理論，來探究分析每一需求層次，針對每一需求層次來提出相對應(yīng)的針對性的對策，旨在通過滿足雙創(chuàng)人才的內(nèi)在發(fā)展需求，來促使雙創(chuàng)人才集聚。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才；人才集聚；馬斯洛需求層次理論

一、文獻(xiàn)綜述

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才與人才集聚概念的界定

1. 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的概念

所謂的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”就是指有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的人才，英文可以用“innovative and entrepreneurial talents”。這個表述來源于2015年李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（mass entrepreneurship and innovation）發(fā)展理念。

2. 人才集聚的概念

人才的聚集效應(yīng)是指人才在一定規(guī)模上的集聚使其發(fā)揮超過各自獨(dú)立作用的加總效應(yīng)，并產(chǎn)生吸引更多人才向本地區(qū)流動的向心力，其集聚一旦形成，就會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生長期而重大的影響。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚影響因素研究現(xiàn)狀

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚影響因素方面，王奮等（2006）提出，宏觀層面的科技人力集聚影響因素有：經(jīng)濟(jì)、教育發(fā)展水平和人文環(huán)境等。孫其軍等（2008）認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)狀況、社會文化、人才市場、人才政策和生活環(huán)境這六大因素，是影響北京 CBD 人才聚集的相關(guān)因素。徐茜等（2010）提出，影響城市人才集聚的影響因素有，經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口自然地理環(huán)境、生活環(huán)境、制度環(huán)境、生活環(huán)境 5 個方面。韓偉亞（2014）將科技人才集聚影響因素分為，經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素、生活水平因素、技術(shù)創(chuàng)新因素、文化教育因素、社會保障因素，并提出 16 個二級影響因素指標(biāo)。檀園園等（2016）指出，影響科創(chuàng)人才集聚的影響因素有工資福利激勵制度、地區(qū)人才政策、城市綜合環(huán)境以及物價水平等。

（三）文獻(xiàn)評價

從國內(nèi)的學(xué)者對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚的研究可以發(fā)現(xiàn)，就宏觀層面而言，綜合很多學(xué)者的研究可以發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的影響因素有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、教育發(fā)展水平、人文環(huán)境、企業(yè)狀況、社會文化、人才市場、人才政策、生活環(huán)境、物價水平、人口自然地理環(huán)境、制度環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新水平、社會保障狀況等多種因素。但是卻鮮有學(xué)者從微觀的角度去分析雙創(chuàng)人才集聚的影響因素，因而，本文想從雙創(chuàng)人才需求的微觀視角作為切入點(diǎn)，來研究如何產(chǎn)生對人才的吸引力，通過人才流向特定載體而實現(xiàn)聚集效應(yīng)。

二、南京高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求調(diào)查

（一）調(diào)查目標(biāo)人群及樣本數(shù)

本調(diào)研問卷及訪談的研究對象是南京高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才（此處指參加過大學(xué)生實踐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目并且立項并獲獎的學(xué)生），調(diào)研樣本數(shù)為80人，其中男性19人，占總數(shù)的23.75%；女性61人，占總數(shù)的76.25%。主要選取南京高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的原因在于高校既是高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地，又是高水平科學(xué)研究和高質(zhì)量創(chuàng)新成果的重要來源，對推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用。

（二）調(diào)查問卷及訪談的報告分析

具體調(diào)研總結(jié)與分析如下（以下影響因素為多選題分析）。

對于南京高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才而言，對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中遇到的最大的困難，比例最高的是認(rèn)為缺乏技能培訓(xùn)的有53人，占總?cè)藬?shù)的66.25%；其次是認(rèn)為資金設(shè)備不足的有45人，占總數(shù)的56.25%；對于最有效支持并促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)進(jìn)行的措施的問題，比例最高的依次是：認(rèn)為增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)有效的有64人，占總?cè)藬?shù)的80%；認(rèn)為多提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究基地和平臺有效的有59人，占總?cè)藬?shù)的73.75%。認(rèn)為增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)費(fèi)有效的有56人，占總?cè)藬?shù)的70%；對于能夠促使人才繼續(xù)參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最大動力的問題，比例最高的是認(rèn)為實現(xiàn)自我價值是最大動力的有66人，占總?cè)藬?shù)的82.5%；其次是認(rèn)為團(tuán)隊歸屬感高是最大動力的有58人，占總?cè)藬?shù)的72.5%。

對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的影響因素的重要程度排序的指標(biāo)由1到4重要程度遞減。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的生理需求影響因素的重要程度排序中，健康的平均綜合得分為3.4，睡眠的平均綜合得分為2.69，食物的平均綜合得分為1.91，私生活（性）的平均綜合得分為1.8。可見，最重要的是私生活和食物。

在安全需求的影響因素的重要程度排序中辦公人文環(huán)境的平均綜合得分為2.53，辦公強(qiáng)度合理的平均綜合得分為2.45，辦公自然環(huán)境的平均綜合得分為2.44，辦公地區(qū)治安管理完善的平均綜合得分為2.4?？梢?，安全需求中的影響因素需求較為平均，較為重要的是辦公的治安管理和自然環(huán)境。

在愛和歸屬感的影響因素的重要程度排序中，整個團(tuán)隊的分工協(xié)作能力強(qiáng)平均綜合得分2.8，創(chuàng)作團(tuán)隊氛圍和諧有愛平均綜合得分2.68，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的能力強(qiáng)的平均綜合得分2.31，在該團(tuán)隊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的歸屬感強(qiáng)平均綜合得分2.06。可見，在愛和歸屬感的需求中，各影響因素較為平均，最重要的是在團(tuán)隊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的歸屬感強(qiáng)。

在尊重需求影響因素的重要程度排序中，人才對從事創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的自我認(rèn)同感高的平均綜合得分為2.69，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的社會福利高的平均綜合得分為2.49，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的社會地位高的平均綜合得分為2.41，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在創(chuàng)新項目中的發(fā)言權(quán)高的平均綜合得分為2.25?？梢?，在尊重需求中的各影響因素也較為平均，最重要的是在創(chuàng)新項目中的發(fā)言權(quán)高。

在自我實現(xiàn)需求的影響因素的重要程度排序中，有完善的人才機(jī)制來發(fā)掘人才的潛質(zhì)的平均綜合得分為2.79，有定期的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)來強(qiáng)化人才質(zhì)量的平均綜合得分為2.48，有足夠的發(fā)展機(jī)會來實現(xiàn)自我價值的平均綜合得分為2.34，有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚交流平臺的平均綜合得分為2.2?？梢姡谧晕覍崿F(xiàn)需求中的影響因素中較為重要的是有雙創(chuàng)人才集聚交流平臺。endprint

三、針對需求層次就南京創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚提出對應(yīng)的建議

（一）馬斯洛需求層次理論

馬斯洛理論把需求分成生理需求（Physiological Needs）、安全需求（Safety Needs）愛和歸屬感（Love and Belonging）、尊重需求（Esteem Needs）和自我實現(xiàn)（Self-actualization）五類，依次由較低層次到較高層次排列。

（二） 結(jié)合馬斯洛需求層次理論提出的建議

1. 生理需求（Physiological Needs）

由問卷調(diào)查以及訪談的分析報告可知，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在生理需求方面對私生活（性）和食物的需求最高?；诖讼嚓P(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的自由時間使得雙創(chuàng)人才有充分的時間去過好私生活和娛樂放松等；其次，公司應(yīng)當(dāng)重視員工餐廳的伙食以及平時上班的飲料小吃等以提高人才的工作效用和創(chuàng)新思維。

2. 安全需求（Safety Needs）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在安全需求方面對辦公區(qū)域的治安管理和自然環(huán)境較為重視，因此企業(yè)以及地方應(yīng)當(dāng)注重公共安全的治理和自然環(huán)境的保護(hù)以保障雙創(chuàng)人才的生命及財產(chǎn)安全。

3. 愛和歸屬感需求（Love and Belonging）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在愛和歸屬感方面對在團(tuán)隊的歸屬感較為重視，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重自身企業(yè)文化的塑造，打造一個和諧向上友愛互助的企業(yè)團(tuán)隊，定期增加對雙創(chuàng)人才的技能培訓(xùn)分享會，在加強(qiáng)企業(yè)人才創(chuàng)新技能的同時也增加了團(tuán)隊交流以提升其團(tuán)隊歸屬感。

4. 尊重需求（Esteem Needs）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在尊重需求方面對在創(chuàng)新項目中的發(fā)言權(quán)高較為重視，這意味著想要激勵創(chuàng)新就要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)，使得雙創(chuàng)人才有更大的發(fā)揮空間和自由去進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

5. 自我實現(xiàn)（Self-Actualization）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在自我實現(xiàn)方面對有雙創(chuàng)人才集聚交流平臺和足夠的發(fā)展機(jī)會最為重視，要建設(shè)并且完善雙創(chuàng)人才交流平臺為重中之重，要為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才提供資金補(bǔ)貼和獎勵，要定期開展技能培訓(xùn)來為雙創(chuàng)人才的發(fā)展提供最大的機(jī)會和可能性。

參考文獻(xiàn)：

[1]王奮，楊波.科技人力資源區(qū)域集聚影響因素的實證研究——以北京地區(qū)為例[J].科學(xué)學(xué)研究，2006（05）.

[2]孫其軍，王詠.北京 CBD人才聚集的影響因素及對策研究[J].人口與經(jīng)濟(jì)，2008（05）.

[3]徐茜，張體勤.基于城市環(huán)境的人才集聚研究[J].中國人口資源與環(huán)境，2010（09）.

[4]韓偉亞.科技人才集聚環(huán)境競爭力實證研究——基于河南省 18 個省轄市的對比分析[J].黃河科技大學(xué)學(xué)報，2014（04）.

（作者單位：南京師范大學(xué)）endprint