李忠艷 楊森惠 李江旭

摘 要 本文基于問卷調(diào)查結(jié)果，以安徽省合肥市高校為例，通過分析“95后”大學(xué)生的就業(yè)需求現(xiàn)狀，進(jìn)一步研究大學(xué)生的就業(yè)需求層次。結(jié)果顯示，在生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)需要層次中，“95后”更加注重就業(yè)時(shí)生理和自我實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)層次的需求滿足，即工資和發(fā)展前景成為“95后”大學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)的首要考慮因素。針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)用人難問題，本文提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞 馬斯洛需求層次 大學(xué)生 就業(yè)

馬斯洛（A.H.Maslow），是世界著名的社會(huì)心理學(xué)家和人格理論家。他認(rèn)為，人的動(dòng)機(jī)是整體的，他的動(dòng)機(jī)理論被稱為“馬斯洛需求層次理論”。馬斯洛需求層次理論最基本的思想是：較低水平的需求得到滿足或基本滿足以后，高一級(jí)水平的需求才會(huì)被激發(fā)。需求水平在不斷滿足、激發(fā)的過程中逐步提高，但其對(duì)人本身的生存的基本作用則逐漸降低。因此，從生存的角度看，人的需求層次總是較低水平的先于較高水平的得到滿足。馬斯洛根據(jù)人類需求滿足的優(yōu)先等級(jí)定義了需求的五個(gè)層次，包括生理的需求、安全的需求、愛和歸屬的需求、受尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）核心變量的界定

“95后”大學(xué)生是隨著改革開放成長(zhǎng)的一代，社會(huì)的變革和發(fā)展不僅帶給他們更加活躍的思想和更多生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，也給他們帶來了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。尤其是第四次工業(yè)革命，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)飛速發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展到達(dá)轉(zhuǎn)型階段，面對(duì)各種新的挑戰(zhàn)，作為社會(huì)建設(shè)和發(fā)展的預(yù)備軍，“95后”大學(xué)生的思想趨于個(gè)性化、理想化、功利化，以至于他們?cè)趽駱I(yè)就業(yè)時(shí)，也更加追求個(gè)性化和挑戰(zhàn)性，當(dāng)然也會(huì)考慮其他的條件，根據(jù)馬斯洛需求層次理論，可以將就業(yè)需求分為5個(gè)層次，即生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。對(duì)于“95后”大學(xué)生就業(yè)需求的調(diào)查研究，是解決當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)用人難的有效途徑，也是企業(yè)對(duì)于新生代員工進(jìn)行管理的有效依據(jù)。

（二）研究對(duì)象的選取

為深入了解“95后”大學(xué)生五個(gè)層次不同的就業(yè)需求，筆者于2018年12月至2018年1月進(jìn)行了問卷調(diào)查。隨機(jī)調(diào)查了合肥地區(qū)6所高校（安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、合肥學(xué)院、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)），共500多名大學(xué)畢業(yè)生，獲得有效樣本307份。

二、結(jié)果及分析

（一）信度分析和效度分析

在本文中，α系數(shù)（Cronbach Alpha Coefficient）用于檢查問卷內(nèi)部一致性，這是一個(gè)被廣泛接受的可靠性試驗(yàn)，當(dāng)值在0.7以上時(shí)，通常被認(rèn)為可靠性比較好。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，生理、安全、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)層次的α系數(shù)的值都在0.75以上，表現(xiàn)出較高的內(nèi)部一致性。有效性是指項(xiàng)目在何種程度上揭示了真實(shí)的信息，其中包括內(nèi)容效度和結(jié)構(gòu)效度兩個(gè)方面。內(nèi)容效度主要是檢查項(xiàng)目的針對(duì)性和代表性。由于該研究是基于大學(xué)生求職自我效能的結(jié)構(gòu)探索和量表，量表被普遍采用，項(xiàng)目的內(nèi)容效度得到滿足。結(jié)構(gòu)效度是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)實(shí)際測(cè)到所要測(cè)量的理論結(jié)構(gòu)和特質(zhì)的程度。經(jīng)過分析，該調(diào)查問卷具有較好的效度和信度，可以作為測(cè)量大學(xué)生就業(yè)需求層次的研究工具，為本研究提供可靠有效的數(shù)據(jù)。

（二）結(jié)果分析

大學(xué)生對(duì)就業(yè)需求不同層次的分析：

首先，在生理、安全、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)維度中，47.88%的大學(xué)生認(rèn)為工資會(huì)成為他們考慮的首要因素，可見在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，雖然人們的物質(zhì)文化水平得到了很大的提升，但“95后”依然面臨著嚴(yán)酷的生存壓力，房貸、養(yǎng)老、教育等成為“95后”生存壓力大的主要因素，所以在新時(shí)代，生理需求依然成為擇業(yè)的首要因素。其次，崗位的發(fā)展前景成為“95后”就業(yè)除了工資考慮的第二大因素，即除了生理需求，42.35%的“95后”大學(xué)生認(rèn)為安全需求的滿足也十分重要。而其他三個(gè)維度，被調(diào)查樣本中并沒有表現(xiàn)出顯著差異，其中只有30.94%的學(xué)生認(rèn)為在就業(yè)時(shí)社交需求的滿足是非常重要的，位于五個(gè)層次的最底端，可見“95后”在進(jìn)行就業(yè)需求層次選擇的時(shí)候，帶有一定的個(gè)性化和功利性色彩。

調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)特征：

第一，生理需求為剛需。90.23%的受訪“95后”大學(xué)生比較看重薪資和福利待遇，這與目前的考研熱、公務(wù)員熱比較符合。隨著國(guó)家高等教育的普及，本科學(xué)歷的含金量也不斷下降，越來越多的大學(xué)生為了提高自己的價(jià)值，都選擇考研，以獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì)和更豐厚的工資報(bào)酬。依據(jù)馬斯洛需求層次理論，生理需求是最低等級(jí)需求，人在滿足這一需求后才會(huì)索取更高層次的需求。62.54%的受訪大學(xué)生表示畢業(yè)后會(huì)往北上廣深以及一些沿海城市發(fā)展，其中60.26%的人表示發(fā)展機(jī)會(huì)大是一線城市和沿海城市吸引人才的最重要因素。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新潮流，同時(shí)也是現(xiàn)實(shí)與需求的沖突。盡管近些年隨著安徽省經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人才引進(jìn)政策的貫徹落實(shí)，越來越多的外地高校大學(xué)生畢業(yè)后選擇留在安徽省工作，但經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的弊端在于物價(jià)及房?jī)r(jià)快速增長(zhǎng)，剛剛走出校門的高校大學(xué)生買不起房。租房還是買房？開車還是打車？這些問題一直縈繞在即將工作的“95后”們的心頭。而相對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)同樣高居不下的沿海城市和一線發(fā)達(dá)城市，便利的交通、豐富的資源、瞬息萬變的信息流以及比其他地方較高的薪資，都吸引著廣大的“95后”畢業(yè)大學(xué)生，區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡依舊存在。

第二，安全需求較重要。83.71%的受訪大學(xué)生認(rèn)為安全是他們順利工作的前提，他們的預(yù)期工作無論從生命健康、工作壓力、工作環(huán)境、工作穩(wěn)定性還是五險(xiǎn)一金等社會(huì)保險(xiǎn)方面，都需要得到一定的保障，這同時(shí)可以看出高校大學(xué)生對(duì)自身就業(yè)目標(biāo)預(yù)期合理，但當(dāng)其他條件相同時(shí)，反向問及受訪大學(xué)生“就業(yè)時(shí)優(yōu)先不會(huì)考慮擁有哪項(xiàng)特點(diǎn)的公司”時(shí)，33.22%的受訪者選擇了“存在一定的危險(xiǎn)性”的工作，可見在安全需求方面，受訪者首先考慮的是身體安全。

第三，社交需求變雞肋。與前兩個(gè)需求相比，社交需求中僅有30.94%的人認(rèn)為在工作中和同事和領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系特別重要。18.24%的人認(rèn)為不會(huì)考慮上下級(jí)關(guān)系復(fù)雜的公司，45.6%的人表示對(duì)于公司員工的性別比持無所謂的態(tài)度?？梢娫诨ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的當(dāng)代，“95后”大學(xué)生對(duì)于就業(yè)崗位滿足其社交需求的欲望不是很強(qiáng)烈。對(duì)于人際關(guān)系不注重，也是新生代員工離職率高攀不下的重要原因。

第四，尊重需求變黑馬。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，71.34%的受訪大學(xué)生認(rèn)為社會(huì)地位、人際評(píng)價(jià)、自信心等在就業(yè)中很重要?！?5后”是特立獨(dú)行的一代人，他們?cè)谟?jì)劃生育政策的背景下長(zhǎng)大，有著幸福穩(wěn)定的家庭，有著強(qiáng)大的自信及務(wù)實(shí)精神。這也不難解釋為什么受訪大學(xué)生認(rèn)為尊重需求較社會(huì)需求更重要。大學(xué)生對(duì)于尊重方面的需求總體上是積極樂觀的。

第五，自我實(shí)現(xiàn)較尋常。53.09%的人表示喜歡從事具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，52.77%的人認(rèn)為工作后會(huì)進(jìn)行相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。而35.18%的人認(rèn)為創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不重要，甚至秉持著看情況的態(tài)度，這體現(xiàn)了高校中存在個(gè)人主義和功利主義。這是高校擴(kuò)招和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革帶來的弊端之一，這種非理性的就業(yè)觀會(huì)使大學(xué)生的就業(yè)壓力空前加大。令人驚喜的是，63.52%的人表示自己目前有明確的職業(yè)化規(guī)劃，自我實(shí)現(xiàn)需求是馬斯洛需求理論的最高層次需求，是職業(yè)規(guī)劃中的最終目標(biāo)，這種現(xiàn)象會(huì)隨著大學(xué)生就業(yè)時(shí)間變久而發(fā)生變化。

三、安徽省高校大學(xué)生就業(yè)需求引導(dǎo)建議

（一）努力提高自身素質(zhì)

大學(xué)生應(yīng)該形成較好的“自我教育”機(jī)制，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，通過自我“自我搭建、自我辨識(shí)、自我認(rèn)知”的步驟來進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和建立。在生活中培養(yǎng)自己的獨(dú)立能力，但不能過于著急，需穩(wěn)步建立。對(duì)于問題，需要善于思考，對(duì)于過程有一定要求，以讓自身獲得更多的滿足感，也讓自己得到更多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。大學(xué)生自身應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)，正面應(yīng)對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)自己做清晰定位，選擇自己想走的職業(yè)道路，對(duì)于所選職業(yè)道路做進(jìn)一步調(diào)研，積極尋求老師的指導(dǎo)與幫助。制定好職業(yè)規(guī)劃后需要進(jìn)行實(shí)踐，為自己的計(jì)劃努力，將時(shí)間詳細(xì)分配，調(diào)整自身心態(tài)，積極面對(duì)就業(yè)。

（二）社會(huì)構(gòu)建就業(yè)保障機(jī)制

首先，各高校應(yīng)聯(lián)合人力社會(huì)保障部門共同建立專業(yè)的法律、就業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，給畢業(yè)生提供就業(yè)信息咨詢和就業(yè)維權(quán)等方面的保障。其次，聯(lián)合各大高校并根據(jù)自身教學(xué)特點(diǎn)，加大對(duì)職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和形式政策等課程的科研與教學(xué)力度，設(shè)置創(chuàng)業(yè)、就業(yè)相關(guān)課程，形成合理的通識(shí)教育模式，為學(xué)生提供專業(yè)人才培養(yǎng)和就業(yè)理論指導(dǎo)方面的保障。再次，各級(jí)政府應(yīng)積極推動(dòng)各層次的企業(yè)組織資源整合，加強(qiáng)與各高校的信息交流，共同商榷畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策，規(guī)避人才高消費(fèi)，給畢業(yè)生提供科學(xué)有效的雙向就業(yè)對(duì)接平臺(tái)。

（三）維護(hù)社會(huì)就業(yè)環(huán)境的安全穩(wěn)定

對(duì)于企業(yè)來說，大學(xué)生就業(yè)也是企業(yè)的一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大學(xué)生擁有的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)雖然不足，但是大學(xué)生也是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。企業(yè)也是社會(huì)的一部分，企業(yè)也必須承擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，只有當(dāng)企業(yè)擁有了高度的社會(huì)責(zé)任感，積極響應(yīng)國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策，努力為社會(huì)分擔(dān)就業(yè)壓力，緩解就業(yè)問題，穩(wěn)定社會(huì)發(fā)展，給大學(xué)生就業(yè)提供行之有效的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)和個(gè)人乃至整個(gè)社會(huì)才會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏和共同發(fā)展。

（作者單位為安徽大學(xué)商學(xué)院）

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