朱琬莎

摘要：隨著經(jīng)濟全球化速度的加快，跨境電子商務逐漸發(fā)展起來，國際物流供應鏈管理模式的創(chuàng)新成為了國際物流企業(yè)所必須面臨的問題。基于此，本文將針對跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理所存在的問題進行分析，進而提出物流供應鏈國內市場建設、國際物流供應鏈下的跨境企業(yè)合作以及增加企業(yè)主體數(shù)量來橫向延伸供應鏈等內容，希望能對國際物流供應鏈管理模式的創(chuàng)建有所幫助。

關鍵詞：跨境電子商務;國際物流;供應鏈;管理模式

1.跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理所存在的問題

目前，在跨境電子商務的視角下，國際物流的供應鏈管理仍然存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，物流配送成本問題，如下表所示，國際物流配送成本不僅包括運輸費用，還包括保管以及管理費用。而用戶境外消費體驗感的好壞，與跨境物流模式有很大關系，物流承擔的費用過高，用戶的體驗感就越差。并且跨境貿易還面臨著產(chǎn)品退換的問題，使得物流成本大大提升。其次，從物流配送交貨時間來看，跨境貿易產(chǎn)品的配送具有不可控的特點。集中發(fā)貨的形式經(jīng)常會引發(fā)貨物丟失問題，特別是對于巴西、非洲等國家的配送，往往需要很長的等待時間，使得很多用戶申請退款服務，從而增加了時間和經(jīng)濟成本。其次，從跨境電子商貿的物流體系方面來說，隨著電子商務企業(yè)的完善，電子商務已經(jīng)成為了消費主流方式，跨境貿易物流體系也較為合理，但仍存在著支付方式不統(tǒng)一的問題，制約了電子商務跨境貿易的發(fā)展。

與此同時，跨境物流供應鏈的配送信息不對稱現(xiàn)象也會阻礙電子商務視角下國際物流供應鏈管理的發(fā)展。具體來說，跨境物流分為國內和國外兩個運輸階段，國內外物流信息發(fā)展技術存在的較大差別，直接導致了產(chǎn)品配送信息的差異性，進而對產(chǎn)品簽收的確認問題產(chǎn)生一定影響，造成了企業(yè)的信譽和資金的不必要損失。最后，跨境貿易的海關問題也是跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理所要注意的問題[1]。

2.跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理模式的構建

2.1物流供應鏈國內市場建設

物流供應鏈國內市場建設方式有如下幾點。首先，要進行物流供應鏈下的企業(yè)組織結構以及經(jīng)營流程的改進，提升物流供應鏈效率?，F(xiàn)階段，我國的物流企業(yè)內部組織一般如下圖所示，各個部門相對獨立。而要想改進，就要轉變經(jīng)營理念，重新認識供應鏈本質，提高部門之間的配合程度，明確企業(yè)經(jīng)營方向，才能進一步提升核心競爭能力。其次，要注意加強國際物流供應鏈管理過程中人才的培養(yǎng)，以專業(yè)化的培訓授課為主，進行專業(yè)化人才的培訓，提高信息的收集獲取的準確性與及時性。最后，還需注意電子信息技術的應用，提高供應鏈管理的科學性與先進性，從而適應當下供應鏈管理的發(fā)展需求。

2.2國際物流供應鏈下的跨境企業(yè)合作

根據(jù)電子商務研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，我國2017上半年跨境電商交易規(guī)模3.6萬億元，同比增長30.7%。其中，出口跨境電商交易規(guī)模2.75萬億元，進口跨境電商，包括進口B2B、B2C、C2C電商，交易的規(guī)模達到了8624億元。隨著跨境電商的增多，如何做好跨境企業(yè)合作的供應鏈管理也成了各個企業(yè)所必須面臨的問題。而要想構建好跨境企業(yè)合作的物流供應鏈管理模式，首先，要進行國際物流供應鏈管理理念的轉變，提高保持積極的競爭意識，顧全大局，并充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，積極借鑒國際優(yōu)秀物流企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，從而培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力，提高國際市場競爭力。其次，在國際物流供應鏈的構建基礎上，做好利益的合理分配，以盈利和信息共享為基礎，進行供應鏈信息共享平臺的構建，為供應鏈的有效管理提供保障。最后，相關企業(yè)還要做好產(chǎn)業(yè)集群化，集中資源，改善企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力。

2.3增加企業(yè)主體數(shù)量從而橫向延伸供應鏈

增加企業(yè)主體數(shù)量從而橫向延伸供應鏈是優(yōu)化跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理模式的重點內容，隨著我國參與國際貿易的企業(yè)數(shù)量不斷增多，在國際物流供應鏈上，所占據(jù)的份額也在不斷地擴大，但并不是主體。所以，我國跨境電子商務企業(yè)必須正視這一問題，不斷提高自身的生產(chǎn)、銷售能力，拓寬自身的運輸渠道，進而提升企業(yè)的國際地位[2]。

結束語：綜上所述，加強對跨境電子商務視角下國際物流供應鏈管理模式的創(chuàng)建，對我國國際物流企業(yè)以及電子商務的發(fā)展有著重要影響。而要提高管理模式的科學性與先進性，就要從實際出發(fā)，立足當下，明確自身的不足，制定針對性的策略，才能提高自身的國際競爭力，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]喻正義，任林偉.國際物流供應鏈管理模式在跨境電子商務視角下的研究[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，2017（20）：21.

[2]尤申.全球經(jīng)濟背景下的國際物流發(fā)展研究：供應鏈視角[J].現(xiàn)代商業(yè)，2017（18）：51-52.