閔致康

摘?要：在微時(shí)代，高校微信公眾號(hào)成為高校思想政治教育工作的主要手段之一。微信公眾號(hào)數(shù)量眾多，但活躍度差異大，部分公眾號(hào)閱讀量低，影響了思想政治工作的推進(jìn)。故高校微信公眾號(hào)應(yīng)從傳播主體、傳播內(nèi)容、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、傳播效果等方面著手，完善微信公眾號(hào)思想政治教育陣地建設(shè)，做好當(dāng)代大學(xué)生思想引領(lǐng)和教育。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào);思想政治教育;路徑

中圖分類號(hào)：G641??????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????文章編號(hào)：1008-4428（2018）12-0185-02

“微時(shí)代”是以微博、微信為傳播媒介代表，以短小精煉的內(nèi)容為文化傳播特征的時(shí)代，微時(shí)代信息的傳播速度更快，傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。微時(shí)代下，高校的教師、大學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)革命的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播媒介成為廣大師生獲取知識(shí)、人際交往等的主要手段，而微信公眾號(hào)則成為其中的重要載體。微信公眾號(hào)作為高校新的信息傳播手段、輿論引導(dǎo)和生活服務(wù)載體，不僅是高校新的宣傳服務(wù)媒介，也是重要的思想政治教育平臺(tái)，創(chuàng)建好平臺(tái)，對(duì)形成大學(xué)生良好的思想品德、健康樂(lè)觀心態(tài)、積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度具有重要的意義和作用。

一、 高校微信公眾號(hào)在思政教育方面存在的問(wèn)題

（一）缺乏有力的支持和獨(dú)立的空間

高校適應(yīng)新媒體的發(fā)展和大學(xué)生傳播交流方式的改變，已經(jīng)在各個(gè)部門(mén)和院系開(kāi)通了微信公眾號(hào)，數(shù)量巨大，但傳播的效果差異很大，甚至有些公眾號(hào)淪為“僵尸號(hào)”，很少有人關(guān)注，更別說(shuō)轉(zhuǎn)發(fā)了。一方面，由于部分學(xué)院對(duì)微信公眾號(hào)重視的程度不夠，大部分師生主要關(guān)注科研和教學(xué)，對(duì)微信公眾號(hào)投入的精力較少，主要是輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生干部在負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。另一方面，各個(gè)學(xué)院的高校微信公眾號(hào)涉及學(xué)院的方方面面，以思想政治教育為核心的微信公眾號(hào)較少，一般都是在學(xué)院微信公眾號(hào)下開(kāi)辟的以思政教育為主題的子欄目，受到師生的關(guān)注不高。

（二）缺乏新媒體人才和技術(shù)的投入

傳播技術(shù)的每一次革命都會(huì)引起傳播領(lǐng)域的深刻變化，只有快速掌握傳播技術(shù)才能運(yùn)行好微信公眾號(hào)，生產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容，從而掌握話語(yǔ)權(quán)，占領(lǐng)輿論陣地。高校思政教育微信公眾號(hào)或以思政教育為主題的公眾號(hào)子欄目主要是輔導(dǎo)員帶領(lǐng)學(xué)生干部在運(yùn)營(yíng)，輔導(dǎo)員每天要處理大量繁瑣的學(xué)生事務(wù)，學(xué)生干部每天要上課，他們的時(shí)間和精力有限，對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)掌握也主要靠自學(xué)，缺乏系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，每天的推送也只能是按部就班，審核復(fù)制粘貼上傳。而微信公眾號(hào)的研發(fā)創(chuàng)新需要投入大量的人力和技術(shù)支持，而高校對(duì)于新媒體平臺(tái)的技術(shù)投入和專業(yè)人才投入力度不足，導(dǎo)致了內(nèi)容的質(zhì)量不高，師生的關(guān)注度不夠，嚴(yán)重影響了思政教育的廣度和深度。

（三）缺乏有新意的內(nèi)容和新媒體話語(yǔ)

目前高校思政教育微信公眾號(hào)盡管選題內(nèi)容圍繞黨政方針政策、理想信念教育、學(xué)校學(xué)院的思政教育等方面展開(kāi)，但選題的角度與傳統(tǒng)媒體趨同，缺乏新意。同時(shí)照搬紙媒、廣播、電視內(nèi)容創(chuàng)作的語(yǔ)言風(fēng)格，將傳統(tǒng)媒體的黨政新聞、通訊稿件及學(xué)校學(xué)院的思政教育新聞等內(nèi)容不加編輯就直接復(fù)制粘貼到微信公眾號(hào)上，缺乏新媒體語(yǔ)言，沒(méi)有創(chuàng)新。這樣的高校思政教育微信公眾號(hào)，學(xué)生不愛(ài)看，學(xué)生關(guān)注度不高，思政教育的傳播效果不佳。

（四）缺乏師生互動(dòng)，缺乏主人翁意識(shí)

新媒體有交互性的特點(diǎn)，這正是新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個(gè)重要方面，也是受眾接受新體的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。交互性是指?jìng)鞑ツＪ讲皇侵本€性、單一性的傳播，而是包含受眾反饋的傳播模式，即媒體和受眾之間的信息傳遞的雙向性。在高校思政教育微信公眾號(hào)的內(nèi)容傳播中，往往會(huì)特別注重每一次的新聞推送，但忽視了建立高效的留言與反饋機(jī)制，不能及時(shí)回復(fù)學(xué)生提出的問(wèn)題，沒(méi)有注重設(shè)計(jì)互動(dòng)的板塊，不能讓學(xué)生很好地參與到微信公眾號(hào)建設(shè)中來(lái)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思政微信公眾號(hào)沒(méi)有主人翁意識(shí)，關(guān)注度不高。

二、 高校微信公眾號(hào)思想政治教育創(chuàng)新路徑

鑒于目前眾多高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)存在以上的問(wèn)題，平臺(tái)應(yīng)從傳播主體、傳播內(nèi)容、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、傳播效果等方面改進(jìn)，全方位打造思政教育的創(chuàng)新平臺(tái)。

（一）傳播主體：注重隊(duì)伍建設(shè)與制度管理

構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。高校微信公眾平臺(tái)作為思政教育的主陣地之一，構(gòu)建一支思想政治素質(zhì)過(guò)硬，專業(yè)素養(yǎng)高、綜合能力強(qiáng)的隊(duì)伍尤為重要。學(xué)院黨總支書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)，由輔導(dǎo)員老師帶隊(duì)，以黨員學(xué)生、積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員為主體構(gòu)建一支兼具新聞采編、后期制作、新媒體運(yùn)營(yíng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。大學(xué)生對(duì)新媒體接觸最多，對(duì)新媒體語(yǔ)言、內(nèi)容最為熟悉，學(xué)院可以把思政教育微信號(hào)的運(yùn)營(yíng)和實(shí)踐課程相打通，給予參與的學(xué)生一定的學(xué)分，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情和主動(dòng)性，讓學(xué)生在微信號(hào)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中既受到思想教育，又促進(jìn)專業(yè)的提升。

完善運(yùn)營(yíng)制度。專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)需要專業(yè)化的管理，高校思政教育微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)需要制度的管理，對(duì)各個(gè)部門(mén)職責(zé)、發(fā)布的內(nèi)容和時(shí)間、評(píng)論回復(fù)原則等都要進(jìn)行規(guī)定，保證信息發(fā)布有制度可依，才能使得微信號(hào)運(yùn)營(yíng)和管理更科學(xué)、更合理。

（二）傳播內(nèi)容：堅(jiān)持內(nèi)容為王

微時(shí)代的高校思政教育對(duì)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、價(jià)值取向和道德觀念的形成有著積極的影響作用，給高校思想政治教育帶來(lái)了難得的機(jī)遇。高校微信公眾號(hào)應(yīng)以內(nèi)容建設(shè)為本，實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代高校思想政治教育目標(biāo)。

注重內(nèi)容的時(shí)效性，傳遞主流價(jià)值觀。傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容具有延遲性，不能第一時(shí)間發(fā)布新聞信息，新媒體的出現(xiàn)打破了空間、時(shí)間的限制，受眾能夠在第一時(shí)間了解發(fā)生的新聞事件。高校微信公眾號(hào)要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、學(xué)生的需求，對(duì)黨和國(guó)家發(fā)生的大事、要事要第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)道，對(duì)學(xué)校開(kāi)展的一系列思政教育活動(dòng)要進(jìn)行及時(shí)的關(guān)注和發(fā)布，讓微信公眾號(hào)成為大學(xué)生獲取思政教育的第一來(lái)源，讓大學(xué)生感受到微信號(hào)極強(qiáng)的敏銳度，提高大學(xué)生對(duì)公眾號(hào)的認(rèn)可度。

不斷挖掘新聞內(nèi)容的深度，打造品牌思政教育微信公眾號(hào)。高校思政微信公眾號(hào)大部分是快餐消費(fèi)，內(nèi)容和學(xué)校、學(xué)院網(wǎng)站內(nèi)容幾乎一樣，甚至是復(fù)制粘貼，學(xué)生瀏覽微信公眾號(hào)也僅僅是看下，并沒(méi)有思考、吸收、內(nèi)化的過(guò)程。思政微信公眾號(hào)要不斷挖掘新聞背后的歷史、文化、教育和關(guān)注點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主地去思考、去討論，在相互的思想碰撞交流中轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的信念。

關(guān)注校園內(nèi)重大思政活動(dòng)，鼓勵(lì)和邀請(qǐng)學(xué)生參與到思政教育中來(lái)。思政微信公眾號(hào)要關(guān)注校園內(nèi)發(fā)生的重大思政教育活動(dòng)，讓學(xué)生親自參與到報(bào)道中去。學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)參加思政教育活動(dòng)，感受身邊榜樣的力量，報(bào)道活動(dòng)全過(guò)程，學(xué)生的視角是最直觀、最感同身受的，通過(guò)微信公眾號(hào)傳達(dá)出來(lái)的內(nèi)容是最真實(shí)的，也能讓廣大學(xué)生感同身受。

（三）應(yīng)用開(kāi)發(fā)：不斷加強(qiáng)技術(shù)支持，加大推廣力度

加強(qiáng)技術(shù)支撐，增加功能開(kāi)發(fā)。高校應(yīng)該組建新媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立一支專業(yè)化的新媒體人才隊(duì)伍，研究開(kāi)發(fā)公眾號(hào)的新功能和應(yīng)用。目前高校思政微信公眾號(hào)提供了新聞推送和信息查詢等功能，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思政教育主題關(guān)鍵詞搜索、互動(dòng)式菜單和微統(tǒng)計(jì)等的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，同時(shí)要在界面友好性、信息安全性、功能全面性等方面下功夫，形成功能更強(qiáng)大、集成性更好的新媒體平臺(tái)。

加強(qiáng)宣傳推廣力度，發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒作用。學(xué)生黨員是學(xué)生中的先進(jìn)代表，是老師做思想政治工作的得力助手，要發(fā)揮好他們?cè)趯W(xué)生中的先鋒作用，通過(guò)他們了解學(xué)生們的所思所想，對(duì)思政微信公眾號(hào)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，加大推廣力度，根據(jù)學(xué)生的需求和意見(jiàn)不斷更新和改進(jìn)微信公眾號(hào)，讓公眾號(hào)成為為學(xué)生服務(wù)、傳播正能量的窗口和平臺(tái)。

（四）傳播效果：注重學(xué)生的需求

運(yùn)用多媒體語(yǔ)言，傳播正能量。傳統(tǒng)的思想政治教育多使用高大上的語(yǔ)言，有居高臨下的姿態(tài)，不接地氣，學(xué)生大多被動(dòng)接受，傳播效果不理想。微信公眾號(hào)在多媒體時(shí)代下應(yīng)運(yùn)而生，使用的語(yǔ)言也應(yīng)是多媒體語(yǔ)言，而不是傳統(tǒng)媒體的照搬照套，高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該多學(xué)習(xí)多媒體知識(shí)，掌握多媒體語(yǔ)言，用豐富、有趣的語(yǔ)言進(jìn)行思政教育，讓大學(xué)生潛移默化地受到教育。

建立長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制，注重特殊節(jié)點(diǎn)的推送。思政微信公眾號(hào)要定時(shí)定期更新內(nèi)容，注重教育在平時(shí)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。要注重五四青年節(jié)、建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)思政理論教育，弘揚(yáng)愛(ài)黨和愛(ài)國(guó)主義精神，同時(shí)要利用好寒暑假，推送大學(xué)生寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)大學(xué)生勤于實(shí)踐，敢于探索，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘛?/p>

微時(shí)代下思政微信公眾號(hào)已成為高校思政教育的主要載體之一，因此，高校要加強(qiáng)新媒體的建設(shè)，建立一支專業(yè)化的管理隊(duì)伍，并不斷地開(kāi)拓創(chuàng)新，建立受大學(xué)生歡迎的思政微信公眾號(hào)，同時(shí)與傳統(tǒng)的思政教育平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，為弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、培養(yǎng)優(yōu)秀的社會(huì)主義接班人貢獻(xiàn)力量。

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