耿怡然+馬廣琛+劉櫻桃+畢子揚(yáng)+姜顯放

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和現(xiàn)代技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我國的電商行業(yè)正快速發(fā)展，各類電商平臺(tái)層出不窮。由于各類平臺(tái)眾多，信息冗雜，大眾對信息的收集整合的需求也不斷擴(kuò)大。本文以折扣信息服務(wù)平臺(tái)為對象，進(jìn)行了深入的市場調(diào)查，對其建設(shè)和發(fā)展環(huán)境做了詳細(xì)研究。通過對折扣信息的收集和整理以及對此類信息平臺(tái)的調(diào)研分析，提出解決措施和方案，并對于高校大學(xué)生為市場目標(biāo)對象的折扣信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提出相應(yīng)建議。

關(guān)鍵詞 折扣；信息服務(wù)平臺(tái)；建設(shè)研究

一、國內(nèi)折扣信息服務(wù)平臺(tái)研究背景分析：

（一）政策環(huán)境（P）

我國一直大力支持和推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為此各部門都基于各自職能采取了諸多的政策措施，很多地方政府也已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)電子商務(wù)扶持政策?！峨娮由虅?wù)法》的制定，將為電子商務(wù)的規(guī)范穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。

與此同時(shí)，國家也出臺(tái)了多項(xiàng)科技創(chuàng)新政策推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為了推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新邁向更寬領(lǐng)域、更深層次、更高水平，推進(jìn)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)切實(shí)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（E）

近年來，中國經(jīng)濟(jì)增長“穩(wěn)”字當(dāng)頭，國際社會(huì)也對中國經(jīng)濟(jì)走勢趨向樂觀。良好的經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢，為我國電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了穩(wěn)定的環(huán)境。

多年來中國一直致力于發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，中國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展戰(zhàn)略自始至終沒有脫離以工業(yè)制造為核心的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。習(xí)近平總書記在多個(gè)場合、多個(gè)角度強(qiáng)調(diào)實(shí)體經(jīng)濟(jì)對中華民族偉大復(fù)興的重要性，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)支持和重視為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力的后盾。

當(dāng)今時(shí)代電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)正加快融合，成為優(yōu)化資源配置的重要途徑，對生產(chǎn)、流通、消費(fèi)乃至人們的生活帶來深刻影響。在經(jīng)濟(jì)新形勢下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合無疑為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的振興注入新活力。

（三）社會(huì)環(huán)境（S）

社會(huì)環(huán)境從人口環(huán)境與文化背景兩方面來分析。

首先，人口環(huán)境。在我國的互聯(lián)網(wǎng)使用者中，在校大學(xué)生占據(jù)著較大的比例，具有龐大的人口數(shù)量，商業(yè)潛力巨大。

其次，文化背景。大學(xué)生處于接受高等教育階段，基本無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，因此需要精打細(xì)算，更偏好實(shí)用優(yōu)惠的商品。同時(shí)，這一群體作為走在發(fā)展的前端，接收到更多新信息與新文化，對時(shí)尚性也有一定的追求。

（四）技術(shù)環(huán)境（T）

信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)字化應(yīng)用日益廣泛，各種數(shù)據(jù)使人眼花繚亂，但這也促進(jìn)了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的發(fā)展。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，利用數(shù)據(jù)挖掘與分析對信息進(jìn)行收集、過濾就顯得十分重要。

二、國內(nèi)折扣信息服務(wù)平臺(tái)市場現(xiàn)狀分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各類折扣信息服務(wù)平臺(tái)層出不窮。經(jīng)過對國內(nèi)各折扣信息服務(wù)平臺(tái)的對比分析，發(fā)現(xiàn)其存在如下的發(fā)展問題：

（一）電商壟斷壓力下，O2O前景廣闊

根據(jù)粗略的統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)與O2O相關(guān)的企業(yè)已經(jīng)有了上千家。從行業(yè)的生存狀況來看，在電商領(lǐng)域，垂直電商大多顯示出衰退趨勢，然而O2O卻區(qū)別于垂直電商，其線下優(yōu)勢和地域?qū)傩宰屗辛烁蟮拇嬖诳臻g和價(jià)值。

（二）消費(fèi)者對網(wǎng)購商品信任度下降，線下實(shí)體店消費(fèi)市場廣闊

截止至2017年10月，我國網(wǎng)購交易量持續(xù)上升，網(wǎng)購事業(yè)蓬勃發(fā)展。與此同時(shí)，網(wǎng)購漏洞也日益暴露，部分消費(fèi)者對網(wǎng)購交易信任度下降，將目光傾向于線下實(shí)體店消費(fèi)。但是對比實(shí)體店消費(fèi)，網(wǎng)購依然存在著巨大的價(jià)格吸引力。因此若將實(shí)體店消費(fèi)與線上信息平臺(tái)相結(jié)合，必產(chǎn)生較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）現(xiàn)有折扣信息匯總類網(wǎng)站存在缺陷

現(xiàn)有折扣信息匯總類網(wǎng)站主要面向網(wǎng)購類信息匯總（如折扣網(wǎng)、折800、唯品會(huì)等），目前尚沒有專門針對線下購物折扣信息匯總的推廣平臺(tái)；且現(xiàn)有折扣信息匯總平臺(tái)發(fā)布的信息存在地域限制、時(shí)間限制以及虛假宣傳等問題，無法滿足消費(fèi)者需要。因此，搭建匯集線下實(shí)體店折扣信息的平臺(tái)，充分實(shí)現(xiàn)信息對稱成為一個(gè)新的商機(jī)。

（四）移動(dòng)客戶端成為消費(fèi)者信息獲得的主要來源之一，APP建設(shè)勢在必行

三、折扣信息服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建思路

（一）平臺(tái)介紹

折扣信息收集發(fā)布平臺(tái)，主營APP平臺(tái)，web網(wǎng)站同步上線。整合線下打折資訊，收集消費(fèi)者對商品的折扣需求，實(shí)現(xiàn)真實(shí)可見的拼單折扣，使客戶真正通過有余平臺(tái)實(shí)現(xiàn)錢袋子月月有余的同時(shí)，為商家提供消費(fèi)者真正的折扣需求，提高銷售量，真正實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的互利共贏。

（二）平臺(tái)主要服務(wù)

四、平臺(tái)優(yōu)勢及發(fā)展前景

折扣信息服務(wù)平臺(tái)將即時(shí)體驗(yàn)與優(yōu)惠價(jià)格相聯(lián)結(jié)，為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確、便利的打折資訊，使其獲得相對于線下直接消費(fèi)更加便宜的價(jià)格，充分滿足大學(xué)生“物美價(jià)廉”的消費(fèi)心理。同時(shí)折扣信息服務(wù)平臺(tái)全面發(fā)展特色服務(wù)，注重開發(fā)新的增值服務(wù)，增加了平臺(tái)互動(dòng)性、趣味性、分享性，為大學(xué)生帶來多元化的消費(fèi)體驗(yàn)和折扣樂趣，滿足大學(xué)生對科技多功能新體驗(yàn)的追求。

隨互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的新發(fā)展、電子信息技術(shù)愈發(fā)純熟的應(yīng)用，以及新時(shí)代人們消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，折扣信息平臺(tái)應(yīng)在現(xiàn)有構(gòu)想的的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，緊抓大學(xué)生消費(fèi)市場，并以此為基礎(chǔ)開拓更廣闊市場，滿足大學(xué)生線下購物新體驗(yàn)的同時(shí)，為重新激發(fā)實(shí)體店競爭優(yōu)勢注入新活力，引領(lǐng)社會(huì)線下購物新風(fēng)尚。

五、結(jié)語

折扣信息服務(wù)平臺(tái)通過對市場發(fā)展環(huán)境的分析，準(zhǔn)確把握市場需求動(dòng)向，以O(shè)2O模式為消費(fèi)者提供更為便利的線下購物新體驗(yàn)為最終目的，將在當(dāng)代愈發(fā)多元的市場競爭中，為消費(fèi)者開創(chuàng)一種線下購物新紀(jì)元。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鳳滿.數(shù)字圖書館與電子商務(wù)服務(wù)[J].閩江學(xué)院學(xué)報(bào)， 2008，（06）

[2]王浩.數(shù)據(jù)挖掘在客戶價(jià)值管理中的應(yīng)用研究[D].華中師范大學(xué)，2007.

[3]電子商務(wù)中數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的使用.內(nèi)蒙古電大學(xué)刊.2007/02

[4]張?jiān)?信任與感知風(fēng)險(xiǎn)對客戶網(wǎng)絡(luò)購物意愿的影響研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2012（392），2：150-86-91.

[5]孫瑾 著.消費(fèi)者服務(wù)購買決策過程的影響機(jī)制研究 [M].北京：中國社會(huì)科學(xué)出版社，2010：47-50.

[6]楊堅(jiān).電子商務(wù)網(wǎng)站典型案例評(píng)析[M].西安電子科技大學(xué)出版社，2005（5）

基金項(xiàng)目：江西財(cái)經(jīng)大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目；項(xiàng)目編號(hào)：201710421135endprint