唐美玉

摘要：近年來，中國的電子商務產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，各個企業(yè)都急缺電子商務人才。“一帶一路”倡儀的發(fā)布，讓國內(nèi)企業(yè)有了更多機會在國際貿(mào)易市場上與外國企業(yè)交流合作。為了順應市場需求，很多企業(yè)突破現(xiàn)狀，開設了國際貿(mào)易電子商務實務教學，由于國際貿(mào)易市場的日息萬變，企業(yè)應不斷地進行教學改革以適應人才市場的多變性。

關鍵詞：電子商務產(chǎn)業(yè); 人才需求; 國際貿(mào)易; 改革創(chuàng)新

教育部于2013年通過技能大賽的方式，引導“政府主導，行業(yè)指導，企業(yè)參與” 的辦學模式，通過企業(yè)的參與，引導職業(yè)院校在電子商務實務教學內(nèi)容和方法進行改革[1]。在我國教育部門的引導下，近年來電子商務專業(yè)成為較熱門的一個專業(yè)，很多高校都爭相開設該專業(yè)[2-3]，但由于資金與場地的因素，多所學校對于電子商務專業(yè)的開設僅限于基礎的理論知識教學，而缺少順應國際發(fā)展趨勢的課程實踐，導致畢業(yè)生商務操作能力較差，對口就業(yè)率低等一系列問題。為解決這些問題，文章將分析國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革的意義、現(xiàn)狀，闡明電子商務實務教學改革方向，提出為適應以國際貿(mào)易為背景的電子商務教學改革的具體措施，以期加強企業(yè)的電子商務實務教學質(zhì)量，提高企業(yè)的電子商務人才匹配量。

一、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革的意義

電子商務代表著互聯(lián)網(wǎng)應用及商務貿(mào)易活動的未來發(fā)展方向，對大眾的影響非常之大，它不僅改變著人們的日常生活和工作方式，還將為人們的思維方式及行為習慣樹立一種新的準則[4]，其影響程度會遠遠超過電子技術和商務本身。因此，為了順應國際貿(mào)易發(fā)展潮流，要加大電子商務的推廣并對電子商務實務課程教學不斷改革。電子商務的推廣應用會給國內(nèi)企業(yè)帶來越來越多的貿(mào)易機會，與國外大型企業(yè)接軌多學習先進的技術，促進企業(yè)的運作發(fā)展，而其對于電子商務實務課程教學不斷地改革則能為企業(yè)帶來最前衛(wèi)的電子商務人才，在問題處理方面最具有與時俱進的思維，對于企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

（一）幫助企業(yè)適應國際化建設

據(jù)2017年北京外國語大學學生發(fā)起的一次留學生民間調(diào)查顯示，在他們心中新時代中國的“新四大發(fā)明”分別為：高鐵、共享單車、支付寶和網(wǎng)購[5-6]。其中支付寶和網(wǎng)購都是電子商務產(chǎn)物，甚至共享單車也運用到了電子商務的技術，可以看出近些年電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的火熱程度，甚至得到很多外國友人的認可。自2013年習近平總書記提出“一帶一路”倡儀以來，沿線的絕大部分國家為謀求發(fā)展越來越重視與中國在經(jīng)濟、人文和教育等方面的交流合作，國內(nèi)不少在國際貿(mào)易電子商務領域領先的企業(yè)抓住了這個機會，與“一帶一路”沿線國家合作共同發(fā)展，借此機遇“走出去”了，爭取到了更多的發(fā)展機會與發(fā)展空間。這些成就無時無刻都在提醒各企業(yè)注重發(fā)展電子商務實務課程的教學，以此來適應中國新時代的國際化建設規(guī)劃。

（二）配套企業(yè)國際化發(fā)展人才需求

“一帶一路”倡議為我國企業(yè)提供新的發(fā)展機遇的同時，企業(yè)的技術支持也要相應地提高，為了在企業(yè)前進大軍中不被淘汰，企業(yè)應根據(jù)當前國際經(jīng)濟形式在教學課程內(nèi)容及標準上及時做出調(diào)整，并不斷提高國際貿(mào)易電子商務人才質(zhì)量。在課程教學改革的過程中，企業(yè)應以國際電子商務人才技術需求為出發(fā)點，根據(jù)國內(nèi)教育現(xiàn)狀及時調(diào)整電子商務人才培養(yǎng)機制，加大企業(yè)為適應國際貿(mào)易背景培養(yǎng)的電子商務人才技術含量，以適應企業(yè)國際化建設而快速增長的人才需求，跟緊國際化建設的步伐。

二、我國電子商務實務教學現(xiàn)狀

據(jù)近幾年各企業(yè)對于電子商務人才需求調(diào)查結(jié)果顯示，在全球同一化和國際貿(mào)易發(fā)展下，不論哪個性質(zhì)的企業(yè)都傾向于往電子商務方面發(fā)展，因此，對電子商務專業(yè)的畢業(yè)生比較青睞。然而由于電子商務課程教學方式的一成不變和不切合實際，招進企業(yè)的大部分畢業(yè)生所學的專業(yè)技能與實際企業(yè)需求的專業(yè)技能脫節(jié)，并不能滿足企業(yè)對于電子商務人才的能力需求。為了企業(yè)能在激烈的競爭中存活下來并不斷進步，要么重新招入專業(yè)人才，要么在企業(yè)內(nèi)部再次開設符合國際貿(mào)易背景的電子商務實務課程，為了節(jié)省成本大部分企業(yè)會選擇在內(nèi)部開設課程進行二次學習。

三、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學的改革方向

在國際化建設過程中，企業(yè)與各外國企業(yè)的交流合作除了必要的電子商務專業(yè)能力以外，英語的掌握能力也必不可缺。然而，針對目前各高校畢業(yè)生的學習能力及學習情況而言，其英語能力普遍薄弱，而對移動設備的使用較精通，企業(yè)可以通過在現(xiàn)代熱度較高的一些移動App上運用商務營銷方式發(fā)送一些學習視頻，能激發(fā)學生的學習動力并有效掌握相對應的知識。另外，要加大對應英語的培訓，使學生能跟上形勢的發(fā)展。

（一）課程教學向雙語轉(zhuǎn)變

為適應國際化電子商務人才需求，企業(yè)對于電子商務人才的課程培養(yǎng)應向雙語課程轉(zhuǎn)變。在課程教學過程中，教師若只是純粹的漢語教學，極有可能變成了英語翻譯課而達不到雙語教學的效果，學生也會因此失去課程學習的興趣;若是純英語教學，則難度太大，學生極有可能跟不上課程進度而放棄課程學習。無論哪種教學都跟不上當今電子商務發(fā)展的步伐的。因此，企業(yè)要按照國際化貿(mào)易發(fā)展的需求請國際貿(mào)易專業(yè)人士制定適合自己企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，而教師則要根據(jù)調(diào)整后的教學模式掌握方法仔細備課，將雙語教學認真落實下去，以適應國際化發(fā)展。

（二）教學資源向移動化數(shù)字資源轉(zhuǎn)變

近些年，在電子商務專業(yè)迅速躥紅的同時移動互聯(lián)網(wǎng)也在飛速發(fā)展，一些實用的App例如：問答類App知乎、視頻類App抖音、娛樂類App微博等等獲得了全國各地大部分的國人關注并參與到其中，一些人利用這些軟件發(fā)布了很多不常見但實用的學習方法深受大眾的喜愛。從這些轉(zhuǎn)變可以看出具有時代特色的移動互聯(lián)網(wǎng)課堂越來越受國人的喜愛，國人對于移動化的數(shù)字資源的接受效率比傳統(tǒng)課程教學的接受效率要大，傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)無法適應企業(yè)國際貿(mào)易背景下的電子商務人才需求，也無法適應國人對電子商務專業(yè)知識的平臺要求。為順應信息發(fā)展潮流，企業(yè)開發(fā)出能適應移動互聯(lián)網(wǎng)教育的國際貿(mào)易電子商務的數(shù)字資源已經(jīng)刻不容緩，這樣有利于將傳統(tǒng)的教學資源向移動化數(shù)字資源轉(zhuǎn)變，還能將各企業(yè)的教學模式共享，找到最適合自己企業(yè)的教學模式，能為培養(yǎng)企業(yè)所需的國際貿(mào)易電子商務人才提供技術支持。

（三）將培養(yǎng)目標向國際化視野轉(zhuǎn)變

在企業(yè)還沒有“走出去”之前，企業(yè)對于電子商務人才的要求僅僅是了解國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟發(fā)展趨勢就足夠，有些企業(yè)很少了解甚至不了解國際貿(mào)易趨勢，導致對這些電子商務人才的培養(yǎng)太片面不夠國際化。在“一帶一路”倡議的帶領下，國內(nèi)企業(yè)有了更多機會與外國企業(yè)交流合作，為了企業(yè)未來的發(fā)展，對于電子商務人才的培養(yǎng)目標要向國際化視野轉(zhuǎn)變，在了解國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟發(fā)展潮流的同時也要關注國外的發(fā)展趨勢，可以適當在國外電子商務平臺進行實驗模擬，制定最適合企業(yè)發(fā)展方向的人才培養(yǎng)計劃。

四、國際貿(mào)易背景下電子商務實務教學改革措施

（一）更新教師的教學知識

為了順應國際貿(mào)易背景下電子商務的發(fā)展趨勢，對企業(yè)電子商務課程培訓的教師應提出更高的要求。教師應及時了解國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢及電子商務發(fā)展的特點，以此為依據(jù)來制定教材，教材不僅要正確合理，還需要通俗易懂并具有實用性。另外，教師應定期出國培訓擴大自己的知識面，在了解國際貿(mào)易趨勢的前提下形成一些獨到的見解，這些有益于培養(yǎng)學生的思維。最后，教師必須對國際貿(mào)易電子商務的一些平臺有較好的把握，多組織培訓對象在國際電子商務平臺上進行課程模擬實驗，有利于增長對國際貿(mào)易電子商務的認識。

（二）增加教學內(nèi)容

對于不斷發(fā)展的國際貿(mào)易新常態(tài)，企業(yè)要想尋求突破還需在傳統(tǒng)的電子商務課程教學中加入新的教學內(nèi)容。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進推動了電子商務的飛速發(fā)展，在這個過程中，國際貿(mào)易環(huán)境隨著電子商務的發(fā)展在不斷地改變，而傳統(tǒng)的電子商務教材已許多年未更新，教材中的教學內(nèi)容已無法適應國際貿(mào)易電子商務的發(fā)展。因此，必須在現(xiàn)有的電子商務實務教材中加入國際貿(mào)易背景，并將其作為新的重點教學內(nèi)容進行講授?？梢圆捎靡韵聝煞N方法進行增加新的教學內(nèi)容：第一種是在原有教材的基礎上專章介紹新的國際貿(mào)易背景下的電子商務實務知識，這樣能重新學習國際貿(mào)易電子商務;另一種是將相應的國際貿(mào)易電子商務知識分別增加到原有課本的相應章節(jié)中，有利于和國內(nèi)電子商務教材作對比。

（三）不斷創(chuàng)新教學方法

對于國際貿(mào)易背景下的電子商務實務教學是在國際貿(mào)易的基礎上加入電子商務實務教學，涵蓋了多門學科，是一個綜合性較高整理較復雜的一門學科，需要在傳統(tǒng)的教學方法基礎上融合多種教學方式來進行教學，主要有雙語教學法和案例分析法，國際貿(mào)易市場的瞬息萬變已經(jīng)不允許企業(yè)一成不變，為了能在互聯(lián)網(wǎng)時代取得更多的成就，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新教學方法。

（四）增加實踐教學的比例

眾所周知，實踐教學可以增加教學的生動性，既能提高教學效率，更重要的是可以在實踐教學過程中完成模擬實驗，對操作能力的提高很有幫助。并且在實踐教學過程中完成預期問題演練，在演練過程中了解相關問題的具體解決途徑，為日后工作的順利進行打下基礎。然而，目前國內(nèi)的教育現(xiàn)狀就是理論教學占主導，實踐教學作輔助甚至是可有可無，培訓機制的不夠完善造成人才市場上電子商務結(jié)構性人才缺失，只有增加電子商務實務教學中實踐教學的比例，使得學生所學知識能很好并快速地與企業(yè)接軌，這在電子商務實務教學改革過程中至關重要。

總之，在國際貿(mào)易背景下，電子商務實務課程的教學改革是符合企業(yè)適應國際化建設、配套企業(yè)國際化建設的電子商務人才需求的，針對當前國內(nèi)電子商務實務教學的現(xiàn)狀，分析了電子商務教學改革的方向，并結(jié)合國際貿(mào)易發(fā)展需求提出了適合國內(nèi)企業(yè)電子商務人才發(fā)展的教學改革策略，對電子商務人才培養(yǎng)有積極的促進作用。

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