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        基于崗位勝任能力的員工技能水平評估與應用探索

        2018-02-22 06:07:12張正林
        南方企業(yè)家 2018年10期
        關鍵詞:員工

        張正林

        摘 要:電力企業(yè)為了確保企業(yè)員工的技能水平達到自身崗位的在職要求,構建了以職業(yè)能力建設為核心的培訓模式,系統(tǒng)性地開展技能人員的教育培訓及崗位能力評價工作,有效地保證了電力企業(yè)的發(fā)展。本文通過對員工的現(xiàn)有技能水平采取再評估的方式,精準查找員工的能力短板并開展針對性的培訓,持續(xù)提升員工的崗位勝任能力以及技能水平,進一步建設高技能人才隊伍,使之能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐。

        關鍵詞:崗位勝任能力;員工;技能水平;多維度評估;精準識別

        對于電力企業(yè)而言,高素質的技能人員在企業(yè)的發(fā)展中具有很重要的地位,能夠有效地提高電力企業(yè)的安全生產(chǎn)以及整體服務水平,對電力企業(yè)技能員工系統(tǒng)性的開展針對性培訓,能幫助員工彌補專業(yè)技能上的不足,使技能員工真正具有勝任崗位的能力。企業(yè)在對員工開展教育培訓工作后,需要識別員工的現(xiàn)有技能水平是否與崗位的實際在職要求匹配,并結合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及崗位的發(fā)展要求,制定合理的員工技能培訓計劃,開展行之有效的教育培訓工作,以此提高員工的技能水平。

        員工崗位勝任能力的評價

        員工崗位勝任能力的評價主要是對員工的個人能力以及崗位能力進行合理分配,判斷是否能夠成為一個整體,從組織的戰(zhàn)略目標出發(fā),以崗位的勝任能力作為發(fā)展對象,以提升企業(yè)為發(fā)展目標,以員工業(yè)績?yōu)橹饕康?,對員工的績效指標進行合理的規(guī)劃和確定,使其成為一種思維方式,掌握正確的工作方法以及操作規(guī)范,通過特定的行為方式定義員工需要完成某項工作的能力。崗位勝任能力評價屬于一項工程,員工崗位勝任能力的評價需要以崗位作為重點,圍繞崗位的工作職責來開展評價,通過科學的方式設定合理的指標,并根據(jù)實現(xiàn)設定好的指標體系對崗位的勝任能力進行量化評價,通過量化的結果對員工進行能力之間的比較。

        企業(yè)員工技能水平現(xiàn)狀的分析

        電力企業(yè)部分員工的技能水平?jīng)]有達到勝任崗位的要求,在一定程度上就是因為未能實時對員工現(xiàn)有能力進行再評估,沒有及時識別員工的能力短板,同時也導致開展的培訓工作針對性不足,致使培訓工作流于形式,最終使得企業(yè)員工的技能水平有待提升。加之員工對新知識、新技能的接受能力也參差不齊,導致在技能水平上也存在一定的差距,為此需要在傳統(tǒng)的培訓中適當引入一些新的方法,通過采取不同的措施進行適當?shù)呐嘤栆赃_到理想效果,從而提高員工的技能水平,幫助電力企業(yè)的員工快步走向現(xiàn)代化的發(fā)展道路,掌握更多的現(xiàn)代化技術以提高自己的技能,因此,對企業(yè)的技能員工進行有針對性的培訓,需呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。

        員工技能水平的多維度評估與應用

        “多維度”評估方式

        電力企業(yè)非常重視員工的技能水平以及人才隊伍的建設,在近幾年的發(fā)展中,電力企業(yè)員工的技能水平作為發(fā)展的核心,通過系統(tǒng)的培訓工作以拓展員工的技術能力,促進技能員工隊伍素質的提高。并堅持以人才選拔與隊伍建設為發(fā)展核心、堅持技能考核與業(yè)績考核為主要目的,以構建“能力+績效”雙豐收的技能人才隊伍。為防范“高學歷、低素質”和“高職稱、低能力”等情況的發(fā)生,使用“員工技能水平多維度評估方式”可通過軟件工具對技能員工進行全方面的測評和量化,從專業(yè)能力維度(工作實績、實操技能等)、安全能力維度(安規(guī)成績、安全合理化建議等)、通用能力維度(崗位勝任能力評價等級、規(guī)程及標準編制情況等)、專業(yè)成果維度(職工技術創(chuàng)新、專利項目等)、人才培養(yǎng)維度(內訓師資質、課件開發(fā)、傳藝帶徒等)這五個方面,對員工的技能水平進行一個綜合評估。并結合崗位性質側重評估員工在工作實績和實操技能方面的能力,希望根據(jù)五個維度中34個細致的測評項目,對員工的技術能力進行全方位的評估,使之對各專業(yè)員工的能力有一個較為系統(tǒng)、客觀的評價。

        “多維度”評估的成效及應用

        在開展基于崗位勝任能力的員工技能水平評估后,可根據(jù)評估結果為企業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)及建設工作提供強有力的基礎數(shù)據(jù)支撐。一是有助于幫助更多的尤其是電力企業(yè)的管理領導人員充分、深刻地認識到技能員工在企業(yè)發(fā)展中的作用。技能員工是電力企業(yè)中群體數(shù)量最多的員工類型,從事的也往往是電力企業(yè)中最重要的工作部分,對技能員工的技能水平進行分析,能夠使企業(yè)領導人增加對技能員工的重視;二是有助于為電力企業(yè)技能員工任用科學性和有效性問題提供解決途徑。針對當前很多電力企業(yè)存在的對技能員工的能力和崗位職稱不對稱、工作奉獻與回報收獲不對稱問題,對技能員工的作用進行分析,能夠幫助企業(yè)認識不同崗位對不同員工素養(yǎng)和能力的需求,為提高人才利用率提供參考;三是有助于技能員工形成對自我價值和作用的正確認識,不斷提升業(yè)務能力和專業(yè)水平。多數(shù)技能員工處于電力企業(yè)的基層,對自身的價值定位不明確,對自己的作用和職位會產(chǎn)生一種自卑、輕視的心理,認為自己可有可無;也有一些過于自信的人,過度夸大自己的價值,這些都是不正確的價值觀念。對技能員工的作用進行分析,能夠幫助技能員工樹立正確的職業(yè)理念,正確地看待自己的工作和自身價值。

        結語

        人力資源最重要的工作就是對人才的培養(yǎng),為此企業(yè)員工技能人才隊伍的建設對企業(yè)發(fā)展來說是非常重要的,企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展和進步,技能人才在此過程中發(fā)揮著十分重要的基礎性、戰(zhàn)略性和決定性作用,可以說人才隊伍是企業(yè)發(fā)展的第一要務和根本性保障。對員工開展多維度評估將使培訓評價工作取得更好的成效,并通過系統(tǒng)的選拔、培訓、評估、激勵和使用,培養(yǎng)一批員工人才隊伍及技能工匠,最大限度地激發(fā)員工的活力,充分地展現(xiàn)員工個人價值的同時,也為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻,員工人才隊伍的建設必將更加助力企業(yè)發(fā)展。

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