吳龍

摘 要 全心全意依靠職工辦企業(yè)，做好職工思想政治工作具有重要的現(xiàn)實意義。本文從工作調(diào)研中發(fā)現(xiàn)職工思想工作的新現(xiàn)象和新特點，并分析原因，把握重點，明確方向，提出措施。

關(guān)鍵詞 企業(yè)職工 思想工作 新特點 重點方向

落實全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，就要切實做好職工思想政治工作。經(jīng)常性的思想政治工作是全員、全時和全方位的，是提高職工隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力的有力保障。長期以來，我礦隨著思想政治工作力度的不斷加大，職工隊伍的整體素質(zhì)得到了提升。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當前的國有企業(yè)職工思想狀態(tài)呈現(xiàn)出新的特點：第一，渴望得到尊重和關(guān)愛的愿望越來越強烈。現(xiàn)在，職工民主意識和自主意識越來越強，尋求自尊和渴望保護的心理比較突出。第二，對知識和文化的需求越來越迫切。職工對知識和文化的需求，已經(jīng)由過去的相對封閉和單一型轉(zhuǎn)向開放和多樣化。例如，自費參加技能培訓(xùn)和職業(yè)技術(shù)教育、繼續(xù)教育等，以此提高自身綜合文化素質(zhì)和技能。第三，對管理人員的素質(zhì)和形象要求越來越高。職工希望管理人員既要關(guān)心職工，更要有開放的思想觀念，科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和良好的道德品質(zhì)。此外還有對組織的信賴程度，針對職工思想呈現(xiàn)出的新特點，必須積極探索新形勢下國有企業(yè)職工思想政治工作的新途徑、新手段和新方法，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。結(jié)合工作實際，筆者談點自己的思考與見解：

一、把握好思想政治工作重點

（一）提升管理人員素質(zhì)

“如果你遇到困難，第一時間愿意與誰講？”大部分職工優(yōu)先選擇同學(xué)、戰(zhàn)友或朋友等對象，有隱私、情感、文化等方面因素影響，但也確實存在一些管理人員有不同程度的“怕、慢、假、庸、散”現(xiàn)象，干部作風與職工需求還存在差距。因此，要以抓好管理人員隊伍建設(shè)為切入點，增強思想政治工作的向心力。

（二）關(guān)注職工需求

特別是思想基礎(chǔ)差、自控能力弱，遇到困難和問題不能正確對待和處理，或者有違紀苗頭，在一個時期內(nèi)需要重點做好教育、轉(zhuǎn)化和防范工作的人員。

二、把握好思想政治工作著力點

思想政治工作最忌諱空泛和說教。優(yōu)秀的管理者既要掌握優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能，還要具備一定的文化素養(yǎng)和人格魅力。

（一）把氣力用在提高素質(zhì)上

做好思想政治工作，管理者是決定因素之一，素質(zhì)高低則關(guān)系到思想政治工作的成效。要本著缺什么補什么原則，加強教育培訓(xùn)，提高做好新形勢下思想政治工作的能力。其次，要提高骨干素質(zhì)。通過做思想政治工作，引導(dǎo)骨干轉(zhuǎn)變“思想政治工作，那是領(lǐng)導(dǎo)的事”“與己無關(guān)”的觀念，增強主動參與意識。

（二）把心思花在凝聚人心上

調(diào)研中，按照國企改革的部署，我礦積極落實社會化改革措施，觸及了部分職工切身利益，并引發(fā)觀念激烈碰撞。思想上的疑慮困惑，心理上的失衡失落困擾著部分職工，如果不及時有效地做好教育疏導(dǎo)工作，思想政治工作跟不上，勢必造成人員情緒波動，影響隊伍穩(wěn)定。因此，思想政治工作要有針對性和實效性，要完善廠務(wù)公開工作，理順情緒，很多棘手的思想工作，要在共同努力下進行緩解或解決，維護穩(wěn)定。

三、把握好思想政治工作方向

（一）防止和糾正以解決實際問題代替解決思想問題的傾向

不是所有思想問題都是由實際問題引起的。對職工合理的訴求，要盡最大努力解決。比如，員工提出“搶修回來一身臟，沒地方洗澡”，在成本緊張的情況下，單位立即行動，安裝熱水器，解決實際問題。對一些合理，但是一時間沒有條件解決的問題要正確加以引導(dǎo)。此前，療休養(yǎng)與改善辦公條件是職工反映最多的事情，誰都想先去療休養(yǎng)，誰都想在舒適的環(huán)境下辦公，可畢竟現(xiàn)狀不允許。這就必須在完善相關(guān)制度的同時，做好思想政治工作。

（二）防止和糾正以小道理代替大道理的傾向

在調(diào)研中，有人認為講大道理比較空，而小道理比較實在。工作中，國有企業(yè)的一些管理人員不敢理直氣壯地講大道理。比如職工接受任務(wù)不愉快時，管理者不是批評教育，而是哄勸“這是領(lǐng)導(dǎo)安排的，不干不行啊”等。要用大道理去管住小道理，堅持思想政治工作的先進性。

（三）防止和糾正以感情代替原則的傾向

提倡以人為本，并不是說要以感情代替原則。對于只重視和風細雨式的感情教育，忽視積極的思想斗爭;出現(xiàn)不良傾向，卻缺乏理直氣壯的抵制;由于關(guān)系好，辦事只講感情，不講原則等。這些都是國企思想政治工作中值得注意的問題。照顧一個，打擊一片，這樣的事不能做。只有風清氣正，才能帶出隊伍的好風氣，才能激發(fā)主人翁意識和工作干勁。

四、把握好思想政治工作方法

（一）掌握實情

要及時準確地掌握職工的真實情況，建立完善職工思想動態(tài)分析制度。通過分析，把一些跡象，一些特殊人，一些可能出問題的情況列入關(guān)注范圍，發(fā)現(xiàn)消極情緒、不良思想苗頭、輕微違紀行為，都要主動靠上去，有針對性地做好工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。

（二）重視情感

帶隊伍要帶人，帶人要帶心。作為管理人員，要真心實意地去愛職工，真正從政治上關(guān)心、生活上幫助，想方設(shè)法幫助職工解決難辦的事，努力解決職工合理訴求。比如，進一步規(guī)范困難職工幫扶工作的管理辦法、幫扶措施和困難補助標準，實現(xiàn)幫扶工作制度化。

（三）善于疏導(dǎo)

思想政治工作說到底就是疏導(dǎo)的工作。要做到身教與言教相結(jié)合。踏踏實實做工作，身體力行做工作，深入一線做工作，說實話、干實事、謀實情。要做到疏與堵結(jié)合。疏是疏導(dǎo)，堵就是采取必要的警示，兩者要很好地結(jié)合起來。職工有了困惑和不解的問題，應(yīng)該釋疑解惑;思想上有了疙瘩或毛病，應(yīng)該及時引導(dǎo)。要做到表揚與批評相結(jié)合。在經(jīng)常性的思想政治工作中，要區(qū)別于談話不等于談心，談心是一種心靈溝通。要做到對應(yīng)治療，從而實現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。

（作者單位為江西銅業(yè)公司永平銅礦）

參考文獻

[1] 王昳麗.國企改革形勢下做好職工思想政治工作初見[J].東方企業(yè)文化，2011（8）：325.