古力巴哈爾·結(jié)瓦拉尼　布哈麗錢木·阿布東熱依木

【摘 要】目的：探究人性化服務(wù)用于高血壓護(hù)理中的效果。方法：隨機(jī)選取2016年7月～2017年6月于本院治療過的高血壓患者100例進(jìn)行分析，并根據(jù)患者使用不同的護(hù)理方式分為對(duì)照組和觀察組，每組50例。使用傳統(tǒng)護(hù)理方式的為對(duì)照組，使用人性化護(hù)理方式的為觀察組。結(jié)果：觀察組患者血壓情況顯著優(yōu)于對(duì)照組患者，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：人性化服務(wù)能使患者更樂于接受醫(yī)護(hù)人員意見并配合治療，使患者得到更好的治療效果。

【關(guān)鍵詞】人性化服務(wù)；傳統(tǒng)護(hù)理方式；高血壓患者

【中圖分類號(hào)】R544.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）01--01

高血壓是最常見的慢性病，嚴(yán)重威脅著患者心腦血管的健康[1]。在經(jīng)過大量的臨床治療中發(fā)現(xiàn)，在高血壓治療中人性化護(hù)理可使患者在治療過程中有更高的接受度、滿意度和配合度[2]。為使所得數(shù)據(jù)具有科學(xué)性，本院特抽取于我院治療過的患者為研究對(duì)象進(jìn)行分析。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取2016年7月～2017年6月于本院治療過的高血壓患者100例，并根據(jù)使用不同護(hù)理方式分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組50例，男26例，女24例，年齡30～71歲，平均年齡（53.1±0.94）歲，使用的傳統(tǒng)護(hù)理方式。觀察組50例，男23例，女27例，年齡29～68歲，平均年齡（51.4±0.82）歲，使用的人性化護(hù)理方式。對(duì)照組和觀察組患者的病情、年齡等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護(hù)理方法

1.2.1 傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理方式。

相關(guān)護(hù)理人員提醒患者定時(shí)服用相關(guān)藥物并對(duì)其進(jìn)行飲食控制，在患者感覺不舒服或病情較嚴(yán)重時(shí)向相關(guān)醫(yī)生匯報(bào)。

1.2.2 人性化護(hù)理。

1.2.2.1 護(hù)患交流

相關(guān)護(hù)理人員和患者在治療期間交流十分頻繁，在互相交流中護(hù)理人員對(duì)患者的心理以及生理情況做了進(jìn)一步的了解，護(hù)理人員并將了解到的情況做好記錄反饋給相關(guān)醫(yī)生。在交流中，患者也更信任護(hù)理人員，在這種互相信任，積極的氛圍下營造出了更利于患者恢復(fù)健康的環(huán)境。

1.2.2.2 護(hù)理時(shí)具有針對(duì)性

資料顯示護(hù)理人員對(duì)患者的身體情況進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測，并且每天對(duì)患者進(jìn)行坐位以及臥位等不同的方式的血壓測量，同時(shí)做好了記錄。還在有些患者出現(xiàn)視物模糊和嘔吐等不適癥狀時(shí)及時(shí)報(bào)告給了主治醫(yī)生。相關(guān)護(hù)理人員還對(duì)不同的患者進(jìn)行了嚴(yán)密的用藥依從性的觀察，并依據(jù)患者血壓的不同程度用藥，在晚上時(shí)還對(duì)患者進(jìn)行了低血壓現(xiàn)象的監(jiān)測，還在用藥后對(duì)患者進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測，以隨時(shí)觀察患者用藥后的情況。

1.2.2.3 康復(fù)人性化護(hù)理。

根據(jù)資料顯示，康復(fù)人性化護(hù)理包括幾面內(nèi)容。

1.2.2.3.1 睡眠護(hù)理。

記錄顯示，相關(guān)護(hù)理人員盡量要求患者保證每日八小時(shí)以上的高質(zhì)量睡眠。

1.2.2.3.2 運(yùn)動(dòng)護(hù)理。

據(jù)資料顯示，相關(guān)護(hù)理人員根據(jù)患者身體實(shí)際情況，建議患者每日進(jìn)行了騎自行車、做操、慢跑等運(yùn)動(dòng)，護(hù)理人員還為不同的患者的實(shí)際情況制定了三十天為一個(gè)周期的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃表并每天做好了記錄。

1.2.2.3.3 飲食護(hù)理。

據(jù)資料顯示，相關(guān)護(hù)理人員還根據(jù)患者的病情以及身體實(shí)際情況，為患者制定了高纖維、高鈣、低脂肪等不同的營養(yǎng)飲食表。為患者恢復(fù)健康打好身體基礎(chǔ)。

1.3 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)患者護(hù)理后的血壓變化情況進(jìn)行評(píng)定。

1.4 定期訪查

定期對(duì)所有患者進(jìn)行隨訪，隨訪時(shí)間七到十個(gè)月。

1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

使用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料使用t檢驗(yàn)，計(jì)量資料使用檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理一個(gè)月后。對(duì)照組SBP（131.9±6.4）mmHg，觀察組SBP（125.8±3.1）mmHg，組間數(shù)據(jù)比較結(jié)果t=6.066，P=0.000（P<0.05）；對(duì)照組DBP（79.6±3.2）mmHg，觀察組DBP（74.6±2.9）mmHg，組間數(shù)據(jù)比較結(jié)果 t=8.187，p=0.000（P<0.05）。

2.2 護(hù)理兩個(gè)月后。對(duì)照組SBP（134.1±3.3）mmHg，觀察組SBP（127.4±5.3）mmHg，組間數(shù)據(jù)比較結(jié)果t=7.588，p2=0.000（P<0.05）；對(duì)照組DBP（84.1±3.5）mmHg，觀察組DBP（76.2±4.4）mmHg，組間數(shù)據(jù)比較結(jié)果 t=9.936，p=0.000（P<0.05）。

3 討論

隨著我國人們的生活節(jié)奏越來越快，大量的垃圾食品以及不健康的生活方式充斥著我們的生活，導(dǎo)致越來越多的高血壓等患者的出現(xiàn)[3]。高血壓患者心腦血管方面極易出現(xiàn)問題，因其對(duì)患者嚴(yán)重的危害性以及病程的長期性，我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)此病加大了重視，并在大量的臨床治療中發(fā)現(xiàn)，只有在治療中加強(qiáng)人性化護(hù)理才能促使此病得到更好的療效。而人性化服務(wù)是以患者為本的一種護(hù)理理念，醫(yī)護(hù)人員全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)到位的治療以及護(hù)理服務(wù)，從患者身體以及心理各個(gè)方面進(jìn)行人性化治療，從而有效的提高患者的配合度、滿意度，最終達(dá)到提升治療效果以及提高醫(yī)護(hù)人員形象的雙重目的，使患者在治療中樂于配合，并保持積極向上的樂觀情緒。因此人性化服務(wù)越來越得到重視。

經(jīng)過對(duì)使用不同護(hù)理方式的高血壓患者資料對(duì)比分析，使用人性化護(hù)理的觀察組血壓情況顯著優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，使用人性化服務(wù)的高血壓患者能在治療中更積極的配合，在康復(fù)訓(xùn)練中得到更好的效果，應(yīng)大力推廣和使用。

參考文獻(xiàn)

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陳小莉. 高血壓合并糖尿病加強(qiáng)人性化護(hù)理對(duì)預(yù)后影響分析[J]. 大家健康旬刊， 2014（15）：164-165.

邢靜. 高血壓老年患者中人性化護(hù)理的作用[J]. 中國繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育， 2017， 9（1）：228-230.endprint