姬十三
做科普,我算一個“老兵”。從2004年開始,作為一個科普寫作者到今天的科普創(chuàng)業(yè)者,我走過了13年“以科普為業(yè)”的道路。早年的科學寫作和創(chuàng)立科學松鼠會,使我初窺了科學傳播規(guī)律在媒體中的體現(xiàn),力求將科學變得更為有趣和容易被理解。而如何不斷推進科普產(chǎn)業(yè)化,則是我創(chuàng)辦果殼網(wǎng)后不斷思考的問題:當人們的生活習慣和技術產(chǎn)品不斷改變,有哪些新的形式可以讓科普工作更有效率和容易被人們接受?如何結合時代的趨勢,讓科普發(fā)揮更大的社會價值?科普產(chǎn)業(yè)何以走上可持續(xù)發(fā)展之路,何以能讓更多人參與到科普傳播事業(yè)中來?
結合時代趨勢,探索多元化科普形式
從我作為專欄作者開始,以及科學松鼠會時期,科學寫作就是我們科普的主要形式。果殼網(wǎng)上線之后,我們利用互聯(lián)網(wǎng),更加高效地展開這種科普形式。果殼網(wǎng)成立不久后,就發(fā)生了日本東海大地震和福島核危機。在由此引爆的國內搶鹽風波中,果殼編輯部團隊通過縝密的計算和詳細的產(chǎn)業(yè)分析,在網(wǎng)站上撰文,一針見血地指出,核污染影響我國沿海的可能性微乎其微,根本沒有必要為此囤積食鹽,為社會迅速平息此風波做出了努力。2015年8月天津港?;穫}庫爆炸事故發(fā)生之后,當?shù)匾欢葌鞒銮杌飳㈦S著大風進入北京造成極大危害的謠言,果殼網(wǎng)隨即安排團隊,組織化工、氣象、醫(yī)學等多方面專家進行分析,及時進行了辟謠。
在屢次組織這種工作中,我逐漸意識到“科學辟謠”在當前科普工作中的重要意義,并以此為抓手,強化果殼網(wǎng)一上線就開始經(jīng)營的“謠言粉碎機”子品牌,建立了“流言陳述—線索分析—專家論證—給出結論—提供文獻”的謠言破解流程,并為科普同行所借鑒,成為一定意義上的科學辟謠范式。為了進一步提升科學辟謠的效果,搜集科學謠言,集中有效破除,團隊經(jīng)過反復調研,創(chuàng)建了中文世界最大的科學謠言庫“流言百科”。這是我們從“文章辟謠”到“產(chǎn)品辟謠”的重要一步。目前,這個謠言庫已經(jīng)收集有科學謠言近3000條。基于這個謠言庫,我們和許多同行展開合作,積極參與北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺的辟謠工作,并為微信、微博官方的辟謠產(chǎn)品提供專家支持。
隨著新媒體興起,果殼網(wǎng)開設了官方微博、微信,如今均擁有近千萬粉絲,覆蓋了廣泛的人群,將科學傳播和社交互動有機結合。在傳播途徑與呈現(xiàn)形式不斷豐富的過程中,用戶的交互體驗也在不斷提升。網(wǎng)站成立初期,我們更多扮演著信息傳播者的角色;但到了“問答的時代”,用戶成為了提問者,我們不必再針對一個問題進行長篇贅述,而可以針對大眾的疑惑點,在短時間內針對性回答;視頻、直播時代的興起,更是讓用戶在報道的第一時間就參與到其中,做到了真正拉近大眾與科學的距離。
如今,大眾越來越習慣于利用碎片化時間,通過短視頻來獲取信息。我們也開始嘗試通過長視頻、短視頻、直播的方式,從最直觀易懂的視角,向大眾呈現(xiàn)科學道理,為用戶提供更有閱讀價值、更有趣味的內容??梢哉f,在信息表達方式上,語音、動圖、視頻讓科學傳播變得靈活,更容易被理解。
打造科學家社群,讓科學家們釋放更多科普潛能
果殼網(wǎng)的科普能夠在大眾層面建立起一定認知,這與我們所獲得的科學界的專業(yè)支持是密不可分的。果殼網(wǎng)的原創(chuàng)編輯團隊中,專業(yè)編輯20余位、科學顧問80多位,以及1500多名科學作者,幾乎覆蓋自然科學的所有學科,同時涉獵工程科學、社會科學的部分研究領域。在搭建科學和大眾之間橋梁的同時,果殼網(wǎng)也在不斷努力降低科學家參與科普的門檻。
果殼網(wǎng)上線后,我們首先打通與學術界溝通的渠道,研讀最新論文,采訪科學家,通過與國際著名學術出版機構的合作,果殼網(wǎng)可以常規(guī)性地獲得最新科研進展的消息,第一時間解讀科研最新進展,尤其是和中國有關的科研進展,果殼網(wǎng)都及時進行了報道和解讀。
幫助科學抵達公眾,科學家是源頭,果殼網(wǎng)在幫助科學家做科普方面做了很多工作。首先是科學家專訪。過去5年,果殼網(wǎng)持續(xù)采訪了近百位頂級科學家。其次,果殼網(wǎng)不斷為善于做科普的科學家提供平臺和機會。創(chuàng)辦于2012年的“未來光錐”,開創(chuàng)了國內科學家為主的劇場式演講,包裝了包括魏坤琳、李淼、姜振宇、呂植等一大批“科學家明星”。上線于2016年的“科學人”公眾賬號,以科學家專欄、科學家專訪、線上沙龍、線下沙龍等,全方位運營科學家社群。通過“科學家與媒體面對面”“科學人沙龍”等線下活動的方式,“科學人”打通和擴大了科學家與公眾的溝通渠道,已經(jīng)聚集了近20萬社群用戶,并和一大批科研院所和專業(yè)期刊建立了良好的合作。
再次,針對科學家做科普的意愿和能力較弱的狀況,“科學人”團隊為科學家開展如何做科普的培訓,通過中國科協(xié)、各地方科協(xié)、各個學會、學術出版機構的論壇、中國食藥局、中國自然博物館協(xié)會、中科院高能所、國家天文臺等機構,不斷把果殼做科普能力釋放到科學家群體中去。針對科學家做科普動力不足等問題,“科學人”團隊非常注重培育年輕的科研人員參與工作,積極調用以博士生為主體的年輕科研工作者,持續(xù)開展“我的專業(yè)是個啥”,諸多博士以親身經(jīng)歷介紹自己所在的專業(yè)情況。這一專欄集結之后,在高考填報志愿期間,受到諸多網(wǎng)友的追捧和好評。
讓大眾愿意“為科學買單”,探索科普產(chǎn)業(yè)化道路
科普發(fā)展不僅僅局限于傳播科學,更重要的是將其打造為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之路。在探索過程之中,果殼網(wǎng)從趣味和富有活力的傳播方式入手,不斷在商業(yè)化的發(fā)展過程中注入活力。
果殼網(wǎng)開發(fā)了許多有價值的“科學文創(chuàng)”產(chǎn)品。其中最具影響力的周邊產(chǎn)品當屬知識含量豐富、設計精美的《物種日歷》。2015年春節(jié)前,果殼網(wǎng)首次推出《城市物種日歷》,把科學知識轉化成畫面精美、有格調的生活日用品;以日期為線索,每天對應推送一篇物種的科普文章。此后,《物種日歷》成為了每年春節(jié)最暢銷的日歷之一。除此之外,果殼網(wǎng)也陸續(xù)推出了量子積木、果殼Tee等周邊產(chǎn)品,用有趣、有料、有知識的方式,把科學帶進了千家萬戶。
果殼網(wǎng)也是知識付費產(chǎn)業(yè)里的領頭軍,從單純做科普走向“改變人與知識的關系”,在這個航道上進行各種積極的嘗試。2015年,果殼網(wǎng)推出了領先的知識技能共享平臺“在行”,開拓了知識付費的疆土。2016年,果殼網(wǎng)推出了現(xiàn)象級的移動產(chǎn)品“分答”,覆蓋全領域,擁有數(shù)十萬專家答主,為用戶提供付費語音問答服務。著名天文學家張雙南曾在小講分享話題“極簡天文課”,用20分鐘時間帶領聽眾跨越兩千多年,了解人類宇宙觀的七次飛躍,將高深、晦澀難懂的天文學知識變得易于理解。2017年初,果殼網(wǎng)推出了全新知識付費產(chǎn)品“飯團”,通過訂閱“學習型圈子”,用戶可以與知識達人共同學習,同步達人視野,為各領域達人達成與核心粉絲交流、為粉絲服務的目標。
我認為科普作品和科普產(chǎn)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)三個趨勢,且未來會越來越顯著化。
一是場景化。不能讓科普作品“蹲在家里”,等待用戶主動來訪問。需要更主動將科普作品推到用戶面前,但這不意味著簡單推送就是有效的。要考慮用戶當時當下的環(huán)境,將科普融入到用戶體驗科普的場景中去。比如果殼創(chuàng)造的“物種日歷”,將博物學科普知識與用戶每天會打開的日歷結合到一起,占據(jù)了幾十萬家庭的餐桌。
二是服務化。“服務”意味著站在用戶角度考慮問題,讓用戶滿意,而不是居高臨下灌輸科普知識。用戶看不懂、聽不懂怎么辦?那就通過互動、溝通,用他們熟悉的語言風格反復解釋。服務化也表現(xiàn)在科普內容和傳播可以成為一種服務能力。
三是人格化。同樣的科普內容,不同的人講,效果大不一樣。不一定誰專業(yè)能力高就更受歡迎,而是看誰更有表達技巧和人格魅力。擁有這樣能力的科普創(chuàng)作者,將占據(jù)越來越廣的“傳播渠道”。
做科普需要慢功夫。不管是創(chuàng)作科普作品,還是從事科普產(chǎn)業(yè),都不是一蹴而就的事,而是需要慢跑、長跑,才能初嘗甜果。我們這一代科普人,絕大多數(shù)在少年時代受過優(yōu)秀的科普作品熏陶,走上科學之路,而今,讓科普影響更廣泛的人群,成為了我們一生的事業(yè)使命。未來,我們將致力于讓科學成為流行文化的一部分,為繁榮中國的科普產(chǎn)業(yè)化發(fā)展不斷增添動力。endprint