摘要: 隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始涉足跨境電子商務(wù),對相關(guān)人才的需求日趨強(qiáng)烈。服務(wù)于外貿(mào)企業(yè)人才輸送的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)抓住這一機(jī)遇進(jìn)行積極的教學(xué)模式變革,開展市場調(diào)研,了解企業(yè)需求,及時調(diào)整人才定位,構(gòu)建適應(yīng)跨境電商的國貿(mào)人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞:跨境電商;國貿(mào);模塊式教學(xué)
一、 研究背景
在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入的背景下,電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易帶來深刻的影響。電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)國際貿(mào)易的主要方式。在發(fā)達(dá)國家,電子商務(wù)成為企業(yè)從事進(jìn)出口的主要途徑。例如,美國95%的公司將電子商務(wù)作為主要的貿(mào)易方式,其外貿(mào)企業(yè)的新增業(yè)務(wù)中,有85%是通過電子商務(wù)成交的。在我國,跨境電子商務(wù)的表現(xiàn)同樣引人注目。2015年,中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元,同比增長28.6%,占我國進(jìn)出口總額的21.7%,未來這一比例還將繼續(xù)攀升??缇畴娮由虅?wù)在重塑貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率、節(jié)省交易成本、增加貿(mào)易機(jī)會及增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力等方面比傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式更具優(yōu)勢。
我國越來越多的外貿(mào)企業(yè)通過電子商務(wù)開展業(yè)務(wù),對相關(guān)人才的需求日趨旺盛,人才缺口較大。中國高校的電子商務(wù)教育始于上世紀(jì)九十年代,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2010年,教育部共批準(zhǔn)339所本科學(xué)校和800多所??茖W(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),為中國電子商務(wù)的發(fā)展輸送了大量的人才。然而,傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的人才主要有技術(shù)型和營銷型兩種,前者的工作主要是電商網(wǎng)站的搭建和維護(hù)管理,后者主要面向內(nèi)貿(mào),兼有部分外貿(mào)。傳統(tǒng)高校電商學(xué)生由于英語和國貿(mào)知識的欠缺,并不能很好地適應(yīng)跨境電商的工作。
針對企業(yè)對于跨境電商人才的需求,許多地方院校開始重視學(xué)生技能的培養(yǎng),從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。在這種背景下,多用于職業(yè)教育和操作型課程的模塊式教學(xué)方法受到了應(yīng)用型大學(xué)的關(guān)注并融入教學(xué)變革。作為培養(yǎng)綜合性強(qiáng)且具有特定技能的外貿(mào)人才的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的所學(xué)知識、技能與實際工作內(nèi)容具有高度契合性,比較適合引入模塊式教學(xué)。通過對現(xiàn)有課程體系進(jìn)行研究、對課程模塊進(jìn)行設(shè)計和整合,實現(xiàn)培養(yǎng)適應(yīng)跨境電商的外貿(mào)人才的目標(biāo),使學(xué)生更好地適應(yīng)市場需求。
二、 模塊式教學(xué)法理論的產(chǎn)生與發(fā)展
美國的認(rèn)知神經(jīng)學(xué)專家邁克爾·加扎尼加于1976年提出“模塊”這一概念,他認(rèn)為“腦是由在神經(jīng)系統(tǒng)的各個水平上進(jìn)行活動的子系統(tǒng)以模塊的形式組織在一起的”。國際勞工組織把這一概念引入職業(yè)教育培訓(xùn),從而出現(xiàn)了模塊式教學(xué)法。
模塊式教學(xué)是指一門學(xué)科中或各門學(xué)科中具有同類功能的知識點或能力項組合成知識模塊或能力模塊,使其整體功能大于部分之和。不同模塊之間具有自身的獨立性,但又不是相互隔離的,模塊間可銜接和整合。因而,模塊化教學(xué)法兼具綜合性與靈活性,在教學(xué)實施中可操作性較強(qiáng)。
模塊化教育模式中,“MES”和“CBE”是其中最具代表性的兩個流派?!癕ES”(Modules of Employable Skills,模塊式技能培訓(xùn))是以技能培訓(xùn)為核心的一種教學(xué)模式。它是以崗位任務(wù)為依據(jù)來確定模塊,以從事某種職業(yè)的實際崗位工作內(nèi)容為核心,可稱之為“任務(wù)模塊”?!癈BE”(Competency Based Education,能力本位教育),它是以執(zhí)行能力為依據(jù)確定模塊,以從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認(rèn)知能力和活動能力為核心,可稱之為“能力模塊”。
三、 人才需求調(diào)查及結(jié)果分析
為了使國貿(mào)課程教學(xué)模塊的設(shè)計更貼近實際市場需求,本文采用問卷調(diào)查的方式,在2015年,針對廣州、深圳兩個城市的多場校園招聘、廣交會參展商及國貿(mào)畢業(yè)生所在企業(yè)開展調(diào)查,從中分析用人單位對于跨境電商人才的需求情況及能力要求。調(diào)查的企業(yè)多位于珠三角地區(qū),調(diào)研對象為外貿(mào)型企業(yè)。一般采用現(xiàn)場發(fā)放、回收問卷,少數(shù)采用電話訪問的形式進(jìn)行調(diào)查,取得有效問卷76份。
根據(jù)問卷數(shù)據(jù)結(jié)果匯總,顯示私營企業(yè)64家,占比84.21%,符合國貿(mào)人才就業(yè)單位的基本情況。企業(yè)從業(yè)人員在300人以下的中小微企業(yè)數(shù)目共有69家,占比88.16%。76家企業(yè)里,86.5%的企業(yè)已經(jīng)開展跨境電子商務(wù),13.5%的企業(yè)表示將在五年內(nèi)開展。對于國貿(mào)類人才的需求量,超過90%的企業(yè)選擇招聘10人以下,由此反映出該類企業(yè)以中小微企業(yè)為主。用人企業(yè)對跨境電商職員的能力要求上,企業(yè)關(guān)心的能力排名前五位的是為良好的英語聽說能力、熟悉常見的跨境電商平臺操作、熟悉進(jìn)出口流程及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、能處理外貿(mào)函電與詢盤復(fù)盤、能翻譯產(chǎn)品資料。上述能力要求可概括為英語、國際貿(mào)易與電子商務(wù)三個要素。其中,英語是前提,國際貿(mào)易是核心,電子商務(wù)是平臺。厘請這三者之間的關(guān)系對國貿(mào)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式的改革至關(guān)重要。
四、 教學(xué)模塊的設(shè)計
基于對企業(yè)的調(diào)研結(jié)果,結(jié)合其他院校的做法與我院的相關(guān)基礎(chǔ),排除與其他專業(yè)共有的通識類模塊以外的模塊,本文嘗試對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的課程體系與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解,主要劃分為英語語言模塊、專業(yè)知識技能模塊與實踐模塊。
英語語言模塊可進(jìn)一步分為英語基礎(chǔ)和商務(wù)英語兩個子模塊。英語基礎(chǔ)子模塊側(cè)重對通用英語的學(xué)習(xí),分成聽、說、讀、寫、譯五個三級模塊?!按髮W(xué)英語”“英語視聽說”“英語讀寫”等具體課程可滿足通用英語這一子模塊的要求。針對企業(yè)認(rèn)為學(xué)生欠缺的聽說能力上,可加強(qiáng)相關(guān)專項的鍛煉和培養(yǎng)。在商務(wù)英語子模塊這部分,可引入專業(yè)性更強(qiáng)的商務(wù)用語的教學(xué)與訓(xùn)練,如“商務(wù)英語口語”“外貿(mào)英語”“商務(wù)英語寫作”等。
專業(yè)知識技能模塊可細(xì)分成理論知識與職業(yè)技能兩個二級子模塊。在理論知識子模塊這方面,我院國貿(mào)專業(yè)理論課程結(jié)構(gòu)合理。職業(yè)技能子模塊則應(yīng)圍繞企業(yè)崗位需求及能力要求進(jìn)行設(shè)計,進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)函電、單據(jù)業(yè)務(wù)、報關(guān)報檢、貨代、電子商務(wù)實務(wù)操作等是必不可少的。
實踐模塊這一方面,應(yīng)注重更高的實用性和仿真性。我院在這一子模塊的實施已取得一定成果。低年級學(xué)生的實踐主要在校內(nèi)展開,高年級的實踐則延續(xù)到校外,每個畢業(yè)生都必須到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)獲得實踐證明。另外,我院積極和用人單位建立校企合作關(guān)系,共同培養(yǎng)相關(guān)人才。
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作者簡介:游芬,廣東省廣州市,中山大學(xué)南方學(xué)院。endprint