董紹增+王曉玲

[摘 要] 工程教育改革是我國(guó)高等教育發(fā)展的一個(gè)新階段，有助于進(jìn)一步縮短高校和企業(yè)的距離，真正培養(yǎng)出滿足社會(huì)和市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。本文基于工程教育認(rèn)證的成果導(dǎo)向理念，從課程體系設(shè)置、教學(xué)實(shí)施及評(píng)價(jià)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控三個(gè)方面對(duì)“企業(yè)管理”課程改革進(jìn)行了研究。

[關(guān)鍵詞] 成果導(dǎo)向；工程教育；課程改革

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2018） 01-0062-03

2016年6月2日，我國(guó)成為國(guó)際本科工程學(xué)位互認(rèn)協(xié)議《華盛頓協(xié)議》的正式會(huì)員，拉開(kāi)了我國(guó)工程教育改革的帷幕。工程教育認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)工程教育國(guó)際互認(rèn)和工程師資格國(guó)際互認(rèn)的重要基礎(chǔ)，遵循成果導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、持續(xù)改進(jìn)三個(gè)理念。工程教育認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)中提出的12條畢業(yè)要求，成為當(dāng)前工程教育改革的聚焦點(diǎn)。成果導(dǎo)向教學(xué)有助于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，真正培養(yǎng)出社會(huì)和市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。

一 成果導(dǎo)向教育理念

成果導(dǎo)向教育也被稱為基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式（OBE），由美國(guó)學(xué)者斯派帝（Spady W.D）最先提出。學(xué)生產(chǎn)出成為驅(qū)動(dòng)教育系統(tǒng)運(yùn)作的動(dòng)力源，而非教材或教師經(jīng)驗(yàn)。教師須對(duì)學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的能力水平具有清楚的構(gòu)想，并尋求適宜的教學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)保證學(xué)生在學(xué)習(xí)結(jié)束后能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。成果導(dǎo)向教育理念主要強(qiáng)調(diào)教學(xué)成果或教學(xué)結(jié)果，教師以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)整課程教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)過(guò)程，完善教學(xué)方法，改善教學(xué)評(píng)價(jià)等，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。實(shí)施成果導(dǎo)向教育理念主要包含定義學(xué)習(xí)產(chǎn)出、實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)產(chǎn)出、評(píng)估學(xué)習(xí)產(chǎn)出和使用學(xué)習(xí)產(chǎn)出四個(gè)基本過(guò)程。定義學(xué)習(xí)產(chǎn)出是實(shí)施成果導(dǎo)向教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)產(chǎn)出的定義要具備可操作化和具體化，一般采用反向設(shè)計(jì)的方法。評(píng)估學(xué)習(xí)產(chǎn)出是我國(guó)當(dāng)前高等教育比較薄弱的環(huán)節(jié)。成果導(dǎo)向教學(xué)要樹立以學(xué)生為中心的教育理念，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性特征、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等設(shè)計(jì)個(gè)性化的教學(xué)方案，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提升學(xué)生就業(yè)和從業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

二 “企業(yè)管理”課程背景

“企業(yè)管理”是一門綜合性、操作實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，是我院面向工程類專業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的基礎(chǔ)性課程，主要培養(yǎng)學(xué)生在多學(xué)科團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)不同角色的能力；針對(duì)某一復(fù)雜工程問(wèn)題與業(yè)界同行及社會(huì)公眾進(jìn)行溝通的能力；在多學(xué)科環(huán)境中應(yīng)用工程管理與經(jīng)濟(jì)決策方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

當(dāng)前，針對(duì)《企業(yè)管理》課程的特點(diǎn)和目標(biāo)定位，我院主要推行集體備課、統(tǒng)一教學(xué)的教學(xué)模式。當(dāng)前教學(xué)模式在一定程度上保證了課程的教學(xué)質(zhì)量。但隨著社會(huì)和企業(yè)對(duì)工程類專業(yè)畢業(yè)生能力要求的變化，以及自我個(gè)性對(duì)當(dāng)前大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃影響的日益凸顯，當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問(wèn)題。主要體現(xiàn)在。

（一）課程內(nèi)容體系龐大，不利于促進(jìn)“教研相長(zhǎng)”

“企業(yè)管理”課程內(nèi)容主要包含企業(yè)管理概述、戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理等企業(yè)管理的全過(guò)程業(yè)務(wù)。任課教師的科研和知識(shí)儲(chǔ)備主要集中在某一個(gè)或者某幾個(gè)部分。由一個(gè)任課教師講授整個(gè)課程內(nèi)容，不利于展現(xiàn)教師的研究前沿，不利于促進(jìn)“教研相長(zhǎng)”。

（二）授課班級(jí)容量大，不能更好地體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”

由于“企業(yè)管理”課程選課學(xué)生多，我院當(dāng)前主要采用專業(yè)合班授課模式。由于授課班級(jí)容量大，任課教師在授課過(guò)程中難以制定出滿足學(xué)生需求的教學(xué)方案，難以體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”，制約了學(xué)生能力的培養(yǎng)和課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）課程評(píng)價(jià)方式單一，難以考核學(xué)生的真實(shí)能力

當(dāng)前，我院“企業(yè)管理”課程考核成績(jī)主要包含平時(shí)表現(xiàn)考核（50%）和期末考核（50%）兩部分組成。平時(shí)表現(xiàn)考核主要考核學(xué)生的課堂互動(dòng)、課后作業(yè)等情況；期末考核包含期末試卷和課程報(bào)告兩種形式，主要考核學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握情況。由于課程內(nèi)容體系龐大，知識(shí)點(diǎn)多，一卷難以達(dá)到全面測(cè)評(píng)的要求。同時(shí)，當(dāng)前考核模式主要考核的是學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的掌握的情況，并不能體現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)應(yīng)用能力，違背工程教育認(rèn)證課程評(píng)價(jià)的基本要求。

（四）授課模式單一，難以實(shí)現(xiàn)課程培養(yǎng)目標(biāo)

當(dāng)前的授課模式主要通過(guò)教師講授的方式進(jìn)行。由于我院很多老師沒(méi)有企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容缺乏企業(yè)實(shí)踐支撐，影響了課程教學(xué)質(zhì)量和對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。

三 成果導(dǎo)向的課程體系構(gòu)建

（一）課程目標(biāo)構(gòu)建

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和“企業(yè)管理”課程大綱，構(gòu)建企業(yè)管理課程目標(biāo)。課程目標(biāo)的構(gòu)建一定要能夠支撐專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，并且易于進(jìn)行考核。結(jié)合工程教育背景，企業(yè)管理課程在工程類人才培養(yǎng)過(guò)程中的課程目標(biāo)主要有：使學(xué)生了解企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)；培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力，具備在不同環(huán)境下的溝通能力；培養(yǎng)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)或組織中扮演不同的角色，使得學(xué)生具備團(tuán)隊(duì)合作的能力；了解和掌握項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生具備從事項(xiàng)目管理的能力。

（二）課程知識(shí)模塊化

課程知識(shí)內(nèi)容模塊化是實(shí)施成果導(dǎo)向教學(xué)的前提。模塊化教學(xué)是通過(guò)對(duì)教學(xué)模塊的不同設(shè)計(jì)，使得學(xué)生具備創(chuàng)新能力和專業(yè)技能的新型教學(xué)方法。模塊化教學(xué)是以能力為核心的育人理念，是培養(yǎng)工程師人才的理想模式。模塊化教學(xué)的關(guān)鍵是對(duì)課程知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行有效分解、整合，形成課程知識(shí)模塊。課程知識(shí)模塊化不是將課程內(nèi)容簡(jiǎn)單的機(jī)械分解，再組合；而是要結(jié)合學(xué)生特質(zhì)、校內(nèi)外教學(xué)資源，構(gòu)建更有效的教學(xué)知識(shí)模塊，以保證課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

結(jié)合榮成學(xué)院工程類專業(yè)對(duì)“企業(yè)管理”的課程定位，我們將“企業(yè)管理”形成以下課程知識(shí)模塊：現(xiàn)代企業(yè)管理的基本知識(shí)、理論以及前沿發(fā)展，包括現(xiàn)代企業(yè)管理子模塊、戰(zhàn)略管理子模塊、運(yùn)營(yíng)管理子模塊、營(yíng)銷管理子模塊、質(zhì)量管理子模塊、物流管理子模塊、人力資源管理子模塊、財(cái)務(wù)管理子模塊、技術(shù)管理子模塊。溝通模塊：培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通能力，包含溝通子模塊和商務(wù)談判子模塊。團(tuán)隊(duì)合作模塊：技能拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。項(xiàng)目管理模塊：講授項(xiàng)目管理的基本知識(shí)，使得學(xué)生具備從事項(xiàng)目管理的基本能力。各知識(shí)模塊及子模塊的模塊描述如表1。endprint

（三）教學(xué)團(tuán)隊(duì)配置

成果導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技能為核心的教學(xué)模式。教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用。為實(shí)現(xiàn)成果導(dǎo)向教學(xué)，筆者認(rèn)為需要構(gòu)建由理論教師和實(shí)踐導(dǎo)師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。按照當(dāng)前“企業(yè)管理”總學(xué)時(shí)30學(xué)時(shí)計(jì)算，學(xué)生的理論學(xué)時(shí)不小于18學(xué)時(shí)。剩下的12學(xué)時(shí)，由實(shí)踐導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐技能實(shí)訓(xùn)。實(shí)踐導(dǎo)師由校企合作企業(yè)的相關(guān)人員組成，引導(dǎo)或指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知、參與具體企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，了解和掌握相關(guān)知識(shí)模塊的理論知識(shí)，并訓(xùn)練其專業(yè)技能。

四 成果導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)施及評(píng)價(jià)

（一）教學(xué)實(shí)施

成果導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是在授課過(guò)程中，要充分發(fā)掘?qū)W生的個(gè)性特征和潛力，根據(jù)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，制定個(gè)性化的授課方案，從而提高學(xué)生對(duì)未來(lái)不可知事物的可控性。所謂成果，是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的一種期望，是基于學(xué)生畢業(yè)五年后所達(dá)到或者具備某種能力的設(shè)想。同時(shí)成果導(dǎo)向教育的出發(fā)點(diǎn)是以學(xué)生為中心，通過(guò)個(gè)性化的教學(xué)設(shè)計(jì)，使得學(xué)生將來(lái)能夠具備企業(yè)管理的基本素質(zhì)和技能，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)生存力，提高就業(yè)和從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1 制定“企業(yè)管理”課程學(xué)習(xí)計(jì)劃

在新生入學(xué)教育階段，由實(shí)踐導(dǎo)師向新生介紹企業(yè)管理實(shí)踐現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。并在理論老師的指導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)生的個(gè)性、大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃以及職業(yè)生涯規(guī)劃制定“企業(yè)管理”課程學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2 選修理論知識(shí)模塊

課程指導(dǎo)組結(jié)合實(shí)際情況制定每學(xué)期開(kāi)設(shè)的課程模塊，原則上所有知識(shí)模塊進(jìn)入學(xué)期課程備選庫(kù)。學(xué)生依據(jù)自己的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃，預(yù)選知識(shí)模塊。根據(jù)學(xué)生的選課情況，確定該學(xué)期最終開(kāi)設(shè)的知識(shí)模塊。

3 選修實(shí)踐技能模塊

創(chuàng)新能力有助于促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而創(chuàng)新能力的培養(yǎng)主要取決于實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)踐技能模塊主要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生從企業(yè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐模塊的選修有兩種形式：一種形式是課程報(bào)告，每學(xué)期課程組會(huì)安排5～10場(chǎng)課程報(bào)告，由學(xué)者、企業(yè)高層等介紹當(dāng)前最新的企業(yè)管理理論和實(shí)踐；另一種形式是企業(yè)實(shí)踐。每學(xué)期末，組織假期實(shí)習(xí)項(xiàng)目，由實(shí)踐指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)。

（二）課程評(píng)價(jià)

成果導(dǎo)向的“企業(yè)管理”課程評(píng)價(jià)要真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心的思想，更注重對(duì)學(xué)習(xí)成果的考核。依據(jù)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃、大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃，來(lái)考核和評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果?；诔晒麑?dǎo)向的“企業(yè)管理”課程評(píng)價(jià)采用多元評(píng)價(jià)方法，課程綜合成績(jī)由三部分組成：課程報(bào)告、實(shí)踐成績(jī)和課程匯報(bào)。課程報(bào)告綜合考核學(xué)生對(duì)企業(yè)管理理論知識(shí)點(diǎn)的理解，探索企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決策略，占綜合成績(jī)的50%；實(shí)踐成績(jī)主要考核學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力。要求學(xué)生在課程學(xué)習(xí)期間參加5次以上的課程講座和至少1次的假期實(shí)習(xí)項(xiàng)目，該部分占綜合成績(jī)的35%；課程匯報(bào)主要考核學(xué)生正式溝通的禮儀、語(yǔ)言能力和溝通技巧，有理論老師和實(shí)踐指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)打分，占綜合成績(jī)的15%。

五 成果導(dǎo)向教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控

成果導(dǎo)向教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)、全過(guò)程教學(xué)模式，其時(shí)間范圍涉及從學(xué)生開(kāi)始學(xué)習(xí)到學(xué)生參加工作后5年的整個(gè)過(guò)程。因此成果導(dǎo)向教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要建立課程教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置關(guān)鍵的課程監(jiān)控點(diǎn)，進(jìn)行有效的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。“企業(yè)管理”課程的主要考核標(biāo)準(zhǔn)就是課程目標(biāo)達(dá)成度。一方面在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，我們將每學(xué)期末的教學(xué)評(píng)價(jià)作為質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)，由學(xué)生選課傾向、學(xué)生對(duì)老師（理論和實(shí)踐）的評(píng)價(jià)、督導(dǎo)團(tuán)對(duì)老師的評(píng)價(jià)以及教師互評(píng)等信息作為下一學(xué)期課程設(shè)置調(diào)整的依據(jù)；另一方面建立畢業(yè)生追蹤體系，密切關(guān)注畢業(yè)生就業(yè)后的發(fā)展情況，適時(shí)修訂課程大綱、課程目標(biāo)等。通過(guò)這兩方面的成果導(dǎo)向教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)管理”課程教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

成果導(dǎo)向教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教育理念，是一種動(dòng)態(tài)的、全過(guò)程的教學(xué)模式。在成果導(dǎo)向教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為中心，教授學(xué)生系統(tǒng)的理論知識(shí)、訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提升學(xué)生就業(yè)和從業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)工程教育認(rèn)證背景下，成果導(dǎo)向教學(xué)有助于提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，保證了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的質(zhì)量，真正培養(yǎng)出滿足社會(huì)和市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)的無(wú)縫銜接。

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