冉明川

(黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 凱里 556000)

人本化管理主要是指以人為中心而進(jìn)行的管理，圖書館管理人員在對圖書館進(jìn)行管理的時候，需要將人放在主導(dǎo)地位。圖書館管理一般是指對圖書館讀者和圖書館工作人員的管理。一般的情況下，圖書館管理人員主要是為了管理圖書館讀者而進(jìn)行管理，而對圖書館工作人員的管理并沒有利用科學(xué)合理的方法進(jìn)行管理。因此，在人本管理的理念下，需要管理人員針對圖書館讀者和工作人員等，利用科學(xué)合理的專業(yè)管理方法進(jìn)行管理，以實現(xiàn)圖書館的高效運(yùn)營。

一、高校圖書館的人本化管理存在的問題

隨著時代的進(jìn)步，人才對社會越來越重要，人才成為了競爭力的核心。高校圖書館在培養(yǎng)人才方面起到了重要的作用，因此也衍生出了人本化管理這一管理理念。但是，在實際的管理中仍然存在沿襲了傳統(tǒng)管理模式的這一問題，使得人本化管理這一理念只存在于理論之中，而未用到實踐中去。高校的圖書館管理，需要根據(jù)被管理者的特點(diǎn)進(jìn)行管理，如若管理者在管理手段上不夠新穎、科學(xué)、合理，那么被管理者的積極性將會受到很大的抑制。比如，某個高校開放圖書館的時間為早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)半，而學(xué)生上課的時間為早上八點(diǎn)至下午六點(diǎn)半，如若學(xué)生在完成了基本課程的學(xué)習(xí)以外，需要到圖書館找尋書籍，便很有可能面臨著圖書館已經(jīng)關(guān)門的情況。而且，某些與學(xué)生專業(yè)相關(guān)的專業(yè)書籍，并不對外開放，只能在圖書館內(nèi)部進(jìn)行閱讀，如此，在一定程度上會大大的縮減學(xué)生進(jìn)入圖書館的欲望。顯然的，上述高校的圖書館管理者的管理工作并不科學(xué)合理。

其次，現(xiàn)在的部分高校中所設(shè)置的書籍，只是起到擺設(shè)性的作用，站在學(xué)生的層面上，學(xué)習(xí)的價值不高。圖書館存在眾多的部門，而部門的不同，也代表著員工工作內(nèi)容的不同。因此，管理員需要根據(jù)工作內(nèi)容的不同制定相應(yīng)的管理措施，但是現(xiàn)代部分高校采取的是統(tǒng)一的管理制度，并沒有因人因事而進(jìn)行管理，這也是目前高校圖書館管理存在的一大弊端。

二、加強(qiáng)高校圖書館的人本化管理措施

(一)倡導(dǎo)以人為本的管理模式

圖書館存在兩大核心資源，一為資料文獻(xiàn)資源，第二為人力資源。人力資源的完善，可以促進(jìn)圖書館文獻(xiàn)資源的開發(fā)和完善。圖書館若要實現(xiàn)正常的運(yùn)營，并為學(xué)生提供有價值的書籍，需要圖書館人員根據(jù)學(xué)校學(xué)生的實際情況進(jìn)行圖書資源的開發(fā)、采購，這些事情并非圖書館的管理者一個人所能完成的，需要圖書館所有工作人員的共同努力和配合。因此，圖書館管理人員只有對工作人員進(jìn)行人本化的管理才能將員工的積極性加以發(fā)揮，以此實現(xiàn)圖書館的高效率運(yùn)行。

(二)將激勵機(jī)制加以完善

激勵機(jī)制的制定是充分發(fā)揮人的積極性的重要措施，運(yùn)用科學(xué)合理的激勵機(jī)制，不僅可以將人的積極性加以調(diào)動，也可以將人的潛力加以激發(fā)。激勵機(jī)制的制定有利于為人才提供一個施展才華的機(jī)會，并且有利于留住人才，使得圖書館的工作人員流動性較減小。在對圖書館進(jìn)行管理時，需要根據(jù)員工的需求而進(jìn)行激勵機(jī)制的制定。一般的情況下，人們有精神和物質(zhì)兩方面的需求，管理者不僅需要滿足員工的物質(zhì)需求，也需要滿足員工的精神需求。針對物質(zhì)需求，管理者可以采取目標(biāo)激勵的方式進(jìn)行。目標(biāo)激勵主要是指管理人員根據(jù)圖書館中各個崗位的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的目標(biāo)制定，如果員工達(dá)到了某一目標(biāo)，則可以得到相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，反之，如果員工沒有達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)，而且沒有完成在工作范圍以內(nèi)的任務(wù)，那么，便會受到物質(zhì)上的懲罰。以此，可將員工的工作動機(jī)加以誘導(dǎo)，以此調(diào)動員工的工作積極性和開發(fā)員工的工作潛力。針對精神上的需求，管理者可以采取情感激勵的方式進(jìn)行。情感激勵，是指管理者需要與工作人員進(jìn)行情感上的溝通，加強(qiáng)管理人員與工作人員之間的感情，在情感深厚的基礎(chǔ)上，達(dá)到調(diào)動員工工作積極性的目的。一般的情況下，大部分人都是重感情的，因此，管理者若采用情感激勵的方式對員工的積極性加以激發(fā)，將會收到不錯的效果。

除此之外，管理者也可以采用榜樣激勵和興趣激勵的方式對工作人員的積極性加以調(diào)動。針對榜樣激勵，主要是指將具有模范作用的優(yōu)秀工作人員予以表揚(yáng)，并將他的模范事跡加以呈現(xiàn)，以作為其他工作人員的榜樣，以此達(dá)到激發(fā)工作人員積極性的目的。針對興趣激勵，主要是指管理者可以根據(jù)工作人員的興趣愛好來進(jìn)行激勵機(jī)制的制定，簡言之，管理者可以對工作人員的興趣愛好加以收集，在充分了解了工作人員興趣愛好的基礎(chǔ)上，成立興趣小組。在工作的業(yè)余時間，工作人員可以根據(jù)自己的興趣愛好，在興趣小組內(nèi)部做自己感興趣的事情，以此達(dá)到激發(fā)工作人員積極性的目地。

三、結(jié)束語

高校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所，圖書館只有將自身建設(shè)的更加完善，才能夠為學(xué)生的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)一份力量。針對目前圖書館存在的眾多問題，可以從以人為本的管理模式和將激勵機(jī)制加以完善兩方面進(jìn)行完善，從而實現(xiàn)圖書館的高效管理。