許杰

摘要：本文對當(dāng)前高職學(xué)生制度化與人性化管理的融合及實(shí)施問題進(jìn)行了探討，在總結(jié)高職學(xué)生制度化與人性化管理內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，就高職學(xué)生制度化與人性化管理的融合、實(shí)施提出了應(yīng)對措施與改進(jìn)建議，以期為提高高職學(xué)生管理工作的成效做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；制度化；人性化

制度化與人性化管理，是當(dāng)前高職學(xué)生管理的主要形式。而促進(jìn)高職學(xué)生制度化管理與人性化管理的融合，成為高職學(xué)生管理未來發(fā)展的重要趨勢。高職學(xué)生制度化管理與人性化管理的融合式發(fā)展，可以發(fā)揮兩者之間的作用，不僅能夠有效培養(yǎng)學(xué)生的道德意識(shí)，還能有效培養(yǎng)學(xué)生遵循法律制度、堅(jiān)守法律底線的意識(shí)，從而切實(shí)提高高職學(xué)生管理工作的成效。

一、高職學(xué)生制度化與人性化管理的內(nèi)涵

1.高職學(xué)生制度化管理的內(nèi)涵

一般情況下，任何一個(gè)單位、組織有效管理的基礎(chǔ)在于實(shí)現(xiàn)制度化。如果一個(gè)單位、組織的管理達(dá)不到制度化的目標(biāo)，那么其管理是無序的，也是無效的，高職院校也是如此。要想實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生管理制度化，高職院校必須先了解高職學(xué)生制度化管理的內(nèi)涵，其主要包括兩部分內(nèi)容。首先，完善符合高職院校學(xué)生特點(diǎn)的管理規(guī)章制度，使之與高職院校專業(yè)教學(xué)、學(xué)生的日常學(xué)習(xí)及生活結(jié)合起來；其次，保證高職院校學(xué)生管理規(guī)章制度公平、公正，并有效執(zhí)行。要想保證學(xué)生管理規(guī)章制度的有效執(zhí)行，公平、公正是基礎(chǔ)，也是條件。

2.高職學(xué)生人性化管理的內(nèi)涵

如果說制度化管理是高職學(xué)生管理的初級(jí)階段，那么人性化管理則是高職學(xué)生制度化管理的更高追求和更高階段，這是當(dāng)前最新學(xué)生管理理念的體現(xiàn)。高職學(xué)生人性化管理的實(shí)施，是學(xué)生人文關(guān)懷精神培養(yǎng)的需要，是以人為本、以學(xué)生為本理念的真正體現(xiàn)。就高職學(xué)生人性化管理的內(nèi)涵而言，其同樣包括兩部分內(nèi)容。首先，人性化管理是實(shí)現(xiàn)以人為本、以學(xué)生為本管理目標(biāo)的需要，旨在更好地促進(jìn)每一個(gè)高職學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展；其次，在學(xué)生的情感態(tài)度培養(yǎng)上，為了更好地實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，教師決不能主動(dòng)舍棄人性化管理這一重要情感培養(yǎng)方式，而應(yīng)該積極利用人性化管理方式豐富學(xué)生的情感。

二、高職學(xué)生制度化與人性化管理的融合、實(shí)施

1.以人性化關(guān)懷為指導(dǎo)，促進(jìn)規(guī)章制度的建立

要想真正實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生制度化與人性化管理的融合，高職院校必須在規(guī)章制度建立階段注意人性化關(guān)懷的融入，用人性化關(guān)懷指導(dǎo)學(xué)生管理規(guī)章制度的完善，為高職學(xué)生制度化與人性化管理的融合奠定基礎(chǔ)。因此，高職院校有必要將學(xué)生管理制度與學(xué)生申訴制度、校內(nèi)仲裁制度結(jié)合起來，對于那些對學(xué)生正當(dāng)權(quán)益維護(hù)不夠、反響較強(qiáng)烈的制度，積極予以改進(jìn)。

2.公平、公正執(zhí)行管理制度，增強(qiáng)制度的人性化

如前所述，公平、公正是學(xué)生制度化管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)和條件。而從學(xué)生管理規(guī)章制度執(zhí)行的人性化角度來講，做到學(xué)生管理規(guī)章制度的公平、公正執(zhí)行就是人性化。因?yàn)橛辛藢W(xué)生管理規(guī)章制度的公平、公正執(zhí)行，才能夠保障學(xué)生的合法權(quán)益，這是學(xué)生人性化管理的集中體現(xiàn)。在高職學(xué)生管理中，這種公平、公正及人性化更多體現(xiàn)在對違紀(jì)學(xué)生的處分上，高職院校要依據(jù)現(xiàn)有的學(xué)生管理規(guī)章制度，做到對所有違紀(jì)學(xué)生的正確處理。

3.提升人性化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)制度化管理實(shí)施

在高職學(xué)生管理工作中，教師、輔導(dǎo)員是制度化與人性化管理的主要實(shí)施者，也是高職學(xué)生制度化與人性化管理融合的主要推動(dòng)者。教師、輔導(dǎo)員人性化服務(wù)意識(shí)的提升，對于學(xué)生制度化管理的有效實(shí)施，以及學(xué)生制度化與人性化管理的有效融合具有積極而重要的促進(jìn)作用。為了保證高職學(xué)生制度化管理的有效實(shí)施，教師、輔導(dǎo)員要主動(dòng)轉(zhuǎn)變管理觀念，用更加人性化的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度，開展好學(xué)生制度化管理工作。

4.巧用激勵(lì)引導(dǎo)制度化與人性化管理融合

激勵(lì)是促進(jìn)高職學(xué)生制度化與人性化管理融合的有效手段之一，其作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是激勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)校相關(guān)管理制度的認(rèn)可，學(xué)生只有從主觀上認(rèn)可學(xué)校的相關(guān)管理制度，意識(shí)到遵規(guī)守紀(jì)的重要性，才能夠保證制度化管理的有效實(shí)施；二是激勵(lì)引導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員在學(xué)生管理方面主動(dòng)開展制度化與人性化的管理，特別要注意二者的融合應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

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