朱曉菲

摘要：互聯(lián)網(wǎng)誕生以后，電子商務(wù)憑借其優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來(lái)，使人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)的高速發(fā)展，也為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生帶來(lái)了廣闊的就業(yè)前景，但“學(xué)生找不到心儀的工作，企業(yè)找不到合適的人才”這一矛盾，值得我們高職院校和企業(yè)深思。通過(guò)分析自身優(yōu)劣勢(shì)，達(dá)成校企合作，提高學(xué)生素養(yǎng)，培養(yǎng)新時(shí)代電子商務(wù)新型專業(yè)人才，才是當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)，根據(jù)這一矛盾現(xiàn)象，分析了高職院校人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀和企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，對(duì)加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才提出對(duì)策，以期為高職院校和企業(yè)進(jìn)行深度人才培養(yǎng)合作提供參考和幫助。

關(guān)鍵詞：高職院校 電子商務(wù) 校企合作 意義 策略

一、加強(qiáng)高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作的意義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，越來(lái)越來(lái)的高職院校開(kāi)始實(shí)行校企合作模式，而這也將是今后企業(yè)與高職院校共同發(fā)展的比如趨勢(shì)。校企合作的內(nèi)容主要指的是學(xué)校與企業(yè)一同培養(yǎng)學(xué)生。有別于以往的人才培養(yǎng)方式，校企能夠給學(xué)校與企業(yè)帶來(lái)利益，并且其能夠建設(shè)起一個(gè)全新的平臺(tái)，讓學(xué)生不但能夠在學(xué)校學(xué)習(xí)，而且還能夠到企業(yè)開(kāi)展在崗實(shí)習(xí)，在提升其基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還能提升他們專業(yè)技能水平。

總體而言，通過(guò)加強(qiáng)高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作意義主要如下：第一，可以使得企業(yè)獲得想要的人才。通過(guò)采取校企合作這一模式所培養(yǎng)出來(lái)的高職院校電子商務(wù)人才能夠很好地符合企業(yè)要求，只需稍加培訓(xùn)與指導(dǎo)便能上崗，這樣一來(lái)有利于大大減少其人力成本支出。此外，企業(yè)能夠讓學(xué)校培訓(xùn)工作人員，同時(shí)也能夠減少培訓(xùn)員工的成本。第二，將學(xué)校學(xué)生崗位適應(yīng)能力提升，將學(xué)生就業(yè)周期縮短，極為有利于學(xué)生的全面發(fā)展。實(shí)行校企合作，不但能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，而且還可以調(diào)學(xué)生的應(yīng)用能力，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。第三，校企合作能夠和企業(yè)直接聯(lián)系，降低培養(yǎng)的盲目性。利用校企合作，學(xué)生可以更為準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對(duì)于人才的需求，并且有效調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。第四，有效解決了高職院校資金不足、教學(xué)軟硬件設(shè)備不夠完善的問(wèn)題，讓學(xué)生可以更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論與實(shí)踐的教育，并且做到具有針對(duì)性。

二、學(xué)生就業(yè)難，企業(yè)招聘難的原因

（一）高職院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

近年來(lái)，為了提高學(xué)生的就業(yè)前景，高職院校利用其優(yōu)勢(shì)資源也在不懈地努力做著改變。比如：根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需求的改變，不斷修改人才培養(yǎng)方案，在保證理論知識(shí)體系完整的基礎(chǔ)上，不斷加大實(shí)踐環(huán)節(jié)。很多高職院校已經(jīng)建立了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，購(gòu)買(mǎi)了電子商務(wù)模擬軟件、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等模擬軟件，通過(guò)軟件模擬和引導(dǎo)學(xué)生參加各種電子商務(wù)大賽這些實(shí)踐活動(dòng)，能夠使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)在一定程度上得到鞏固，增強(qiáng)其專業(yè)技能。甚至帶學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家走進(jìn)課堂進(jìn)行演講，使學(xué)生能夠開(kāi)闊視野，了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，雖然高職院校進(jìn)行了不懈的努力，但對(duì)于社會(huì)和企業(yè)需要什么樣的專業(yè)人才，高職院校還是不能很好的定位。培養(yǎng)的學(xué)生雖然擁有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的知識(shí)面，但實(shí)踐性不強(qiáng)，因此就業(yè)力不強(qiáng)。

（二）企業(yè)人才需求現(xiàn)狀

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。企業(yè)要發(fā)展，就要不斷地引入新的血液，新的人才。但對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)過(guò)校園內(nèi)的學(xué)習(xí)，雖然理論知識(shí)系統(tǒng)、扎實(shí)，但實(shí)踐能力差，不能直接投入工作，企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不愿在人才培養(yǎng)上增加投入。另外，企業(yè)需要熟悉公司業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展方向的專業(yè)人才，而剛畢業(yè)的大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)比較全面、籠統(tǒng)，不能具體到某一個(gè)面和方向上，因此在招聘人才時(shí)，企業(yè)招不到適合公司發(fā)展的電子商務(wù)的專業(yè)人才。

三、加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)人才的策略

通過(guò)前面的分析，高職院校學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)人才招聘難的一個(gè)很重要的原因是高職院校和企業(yè)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺乏溝通和合作。高職院校不能準(zhǔn)確定位企業(yè)需要的專業(yè)人才，企業(yè)不愿多付出精力、想直接從市場(chǎng)招聘合適的專業(yè)人才。

解決這一矛盾的最好的辦法就是高職院校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才，即真正的校企合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，校企合作也要與時(shí)俱進(jìn)，緊趕時(shí)代潮流。

（一）專業(yè)方向細(xì)分以及課程設(shè)置修訂

1.專業(yè)方向地細(xì)分

受社會(huì)需求不斷深化所影響，當(dāng)前電子商務(wù)分工呈現(xiàn)出日漸細(xì)化的趨勢(shì)，在這種背景之下企業(yè)在該專業(yè)人才的要求也有了不小地提升。如果某些高職院校沒(méi)有緊跟當(dāng)前電子商務(wù)分工趨勢(shì)而進(jìn)行專業(yè)方向細(xì)分，那么所培養(yǎng)學(xué)生將難以適應(yīng)企業(yè)需求，進(jìn)而致使就業(yè)成為難題。為此，筆者認(rèn)為廣大高職院校要充分結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)分工趨勢(shì)對(duì)本專業(yè)進(jìn)行方向細(xì)分，例如客服專員、運(yùn)營(yíng)推廣等。

2.課程設(shè)置修訂

劃分了專業(yè)方向，以前的課程設(shè)置就完全過(guò)時(shí)了。需要認(rèn)真去修訂。不能盲目的去修改課程設(shè)置，首先要深入企業(yè)，去企業(yè)調(diào)查。各方方向需要哪些專業(yè)技能，哪些是核心技能，來(lái)開(kāi)設(shè)和調(diào)整課程結(jié)構(gòu)。注意劃分理論課程與實(shí)踐課程的比例。以理論課程去引導(dǎo)實(shí)踐課程。大力推進(jìn)校企合作的實(shí)踐課程建設(shè)。

（二）高職院校不斷增強(qiáng)自身實(shí)力、重視校企合作

電子商務(wù)的一個(gè)特點(diǎn)是其發(fā)展的高速性，高職院校培養(yǎng)的人才要能符合社會(huì)和企業(yè)的需要，就要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，與企業(yè)發(fā)展接軌。其次，高職院校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面鼓勵(lì)高職院校教師去企業(yè)掛職鍛煉，提高高職院校教師的實(shí)踐教學(xué)能力；另一方面聘請(qǐng)企業(yè)精英到學(xué)校兼職，將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶入到高職院校的實(shí)踐教學(xué)中。最后，高職院校領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師都要重視校企合作，并予以支持，只有這樣，校企合作才能順利進(jìn)行，得以發(fā)揚(yáng)和光大。

（三）企業(yè)高度配合高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)

高質(zhì)量且符合企業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才是企業(yè)高速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，實(shí)施校企合作，高職院校和企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才，企業(yè)是最直接的受益者。企業(yè)要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待校企合作，在合作中積極主動(dòng)、抓住機(jī)會(huì)為企業(yè)儲(chǔ)備人才。高職院校也要抓住機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供最大的利益，激發(fā)企業(yè)的合作責(zé)任意識(shí)，盡可能多地教授給學(xué)生最實(shí)用、先進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)。endprint

（四）完善校企合作體制，校企合作全程化和專業(yè)化

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及物流管理等于一體的范圍比較廣泛的交叉型學(xué)科。學(xué)生經(jīng)過(guò)在校期間的學(xué)習(xí)，理論體系較為全面、系統(tǒng)，但實(shí)踐性較差。因此，要求高職院校與企業(yè)要根據(jù)高職院校的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際需求達(dá)成深度合作。在這里，主要從學(xué)生的培養(yǎng)方向上論述校企之間的深度合作。首先高職院校根據(jù)學(xué)生的生源特點(diǎn)、專業(yè)特點(diǎn)以及師資力量的科研背景、資源擬定培養(yǎng)計(jì)劃，企業(yè)根據(jù)人才需求計(jì)劃、企業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源也制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃。接著，企業(yè)和高職院校根據(jù)雙方優(yōu)勢(shì)資源共同制定培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)，從低年級(jí)開(kāi)始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行共同培養(yǎng)。目前，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，培養(yǎng)方向主要集中在大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)、跨境電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和物流工程等方面從事的崗位主要是客服、美工、運(yùn)營(yíng)推廣，具體選擇哪一個(gè)方向哪一個(gè)崗位還要根據(jù)高職院校特點(diǎn)和企業(yè)資源。

（五）加強(qiáng)校企合作，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才“訂單式”人才培養(yǎng)模式

要想有效培養(yǎng)出電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐型職業(yè)技術(shù)人才，高職院校應(yīng)當(dāng)要將以往的吸課堂為主的教學(xué)方法徹底轉(zhuǎn)變，并大力實(shí)施電子商務(wù)理論與實(shí)踐有效結(jié)合，且與企業(yè)構(gòu)建起人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的教學(xué)模式。不僅如此，高職院校還需全面了解與調(diào)查電子商務(wù)行業(yè)，正確把握電子商務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展走向，了解相關(guān)企業(yè)對(duì)人才的需求情況，并且爭(zhēng)取能夠和電子商務(wù)領(lǐng)域中比較重要的企業(yè)構(gòu)建起長(zhǎng)期合作的校企合作關(guān)系，一同合理確定電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容以及具體人才培養(yǎng)方案，從而有效促進(jìn)高職院校電子商務(wù)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能更為精準(zhǔn)的對(duì)接，提高其就業(yè)率，并讓學(xué)生能夠?qū)⒆陨韺I(yè)優(yōu)勢(shì)在崗位上更好的發(fā)揮出來(lái)?！坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)模式是學(xué)校與企業(yè)進(jìn)一步合作而實(shí)行的培養(yǎng)人才的模式，在院校和企業(yè)實(shí)行校企合作后，確定企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求，從而有針對(duì)性的制定出電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)與方案，確保學(xué)校教學(xué)以及企業(yè)需求相一致，確保學(xué)生就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量。采用該模式的一個(gè)突出優(yōu)點(diǎn)就是其中企業(yè)可以依據(jù)自身需求來(lái)對(duì)高職院校下了“人才訂單”，而學(xué)校便依據(jù)“訂單”的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)有針對(duì)性的確定電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略，定向培養(yǎng)人才，并將學(xué)生輸送至企業(yè)，從而高質(zhì)高效的進(jìn)行就業(yè)接軌。

（六） 實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式

在高職院校電子商務(wù)專業(yè)中實(shí)行“2+1”人才模式主要分為兩個(gè)階段，其中第一和第二學(xué)年為第一階段，該階段學(xué)生主要是學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，并且由學(xué)生安排學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)技能，打好良好的基礎(chǔ)知識(shí)。第二階段是第三學(xué)年，主要由學(xué)校組織學(xué)生到企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐實(shí)習(xí)，并通過(guò)學(xué)生親身實(shí)踐來(lái)提升其電子商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用能力，有效運(yùn)用企業(yè)以及學(xué)校資源，開(kāi)展教育學(xué)，以全面提升學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)和職業(yè)技能。該種人才培養(yǎng)方式能夠促進(jìn)企業(yè)與學(xué)共同參與，并分段培養(yǎng)學(xué)生，前兩年學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，第三年學(xué)生在企業(yè)接受專業(yè)技能培訓(xùn)。第一階段更為注重基礎(chǔ)理論教學(xué)，并且與課堂實(shí)驗(yàn)以及社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)相結(jié)合，以全面提升學(xué)生基礎(chǔ)水平。第二階段則主要是學(xué)生在企業(yè)重進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)，和企業(yè)具體工作內(nèi)容相結(jié)合，以此來(lái)提升學(xué)生的實(shí)踐技能，并由學(xué)生結(jié)合自身實(shí)習(xí)工作來(lái)確定相應(yīng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容，通過(guò)教師與企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)與幫助來(lái)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在高職院校中較為常用的一種校企合作人才培養(yǎng)模式是“2+1”人才培養(yǎng)模式，其對(duì)實(shí)用型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)有著極為積極的現(xiàn)實(shí)意義。

（七）校企合作共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地人才模式

通常情況，大多數(shù)高職院校的技術(shù)與資金都相對(duì)緊張，所以常常無(wú)法獨(dú)立的建設(shè)起高標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。而實(shí)訓(xùn)基地的質(zhì)量卻在很大程度上影響著高職院校電子商務(wù)教學(xué)的情況，并關(guān)系著電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而利用企業(yè)投資來(lái)構(gòu)建起完善、齊全、先進(jìn)以及能夠與企業(yè)金精準(zhǔn)對(duì)接的校企合作電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地。并由學(xué)校和企業(yè)一同建設(shè)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地，不但能夠解決學(xué)校資金不足的問(wèn)題，有效提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，而且還可以提升學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，達(dá)到企業(yè)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的要求，提高就業(yè)幾率。

校企合作能夠利用學(xué)校所提供的教師資源以及電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，企業(yè)可以將現(xiàn)代化設(shè)備以及實(shí)際崗位指導(dǎo)人員投入到學(xué)校，通過(guò)實(shí)訓(xùn)基地來(lái)提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，滿足企業(yè)所需求的電子商務(wù)人才標(biāo)準(zhǔn)，解決企業(yè)招募電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)人才困難和高職院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)困難的問(wèn)題。

綜上所述，高職院校和企業(yè)積極配合，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、高職院校資源和企業(yè)優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)培養(yǎng)方向，就能達(dá)成高職院校、企業(yè)和高質(zhì)量電子商務(wù)人才三方面的“三贏”。順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，校企合作是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培養(yǎng)高質(zhì)量電子商務(wù)專業(yè)人才的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉媛，徐佳，王曉軒.高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作模式研究[J].管理觀察，2015，（13）.

[2]石森森，莊道元，王小蕾.電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，（03）.

[3]王小蕾，卓翔之，紀(jì)曼.電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式研究[J].港澳經(jīng)濟(jì)，2016，（03）.

（作者單位：天津交通職業(yè)學(xué)院）endprint