馮武臻

摘 要：當前，人們已進入信息時代，整個社會興起了知識經(jīng)濟浪潮，開始注重人的智性之光。為能夠適應社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，現(xiàn)代企業(yè)需要在企業(yè)管理中加入科學有效的管理模式，人本管理模式應用到現(xiàn)代企業(yè)管理中，能夠為企業(yè)提供一條再創(chuàng)造、再發(fā)展的新途徑，并能夠優(yōu)化配置企業(yè)的人力資源，從而促進現(xiàn)代企業(yè)長遠發(fā)展。

關鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；人本管理；模式

0引言

當前，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，在現(xiàn)代企業(yè)中越來越重視“人”的地位，并要求工作人員全心全意為企業(yè)服務，這就是人本管理模式。現(xiàn)代企業(yè)堅持以人為本的原則，貫徹落實人本管理模式，對所有企業(yè)工作人員的創(chuàng)造性與熱情加以充分激發(fā)，對具有良好團隊精神的員工隊伍加以建立，這樣能夠促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使得企業(yè)的投資效益、工作效率得以提高，大大降低成本，進而使得企業(yè)的利益得以極大程度的提高。為此，更多的現(xiàn)代企業(yè)將人本管理模式應用到其管理中去。

簡述人本管理

人本管理即指將“人”作為企業(yè)管理中最為關鍵的資源與核心，所有員工是企業(yè)管理的主體，對企業(yè)的人力資源加以利用與開發(fā)，為與企業(yè)內(nèi)外利益相關的人員提供服務，從而實現(xiàn)企業(yè)員工的個人目標與企業(yè)的戰(zhàn)略目標。同時，人本管理作為柔性管理的一種，相較于傳統(tǒng)的管理模式中的手段強硬、重物輕人及缺乏彈性，人本管理模式更多的重視保持適度剛性，在極大程度上提高管理的柔性，在企業(yè)管理活動中注重剛?cè)岵?，更加靈活與合理，并注重情感因素、民主管理、人才培養(yǎng)及對企業(yè)文化的塑造等[1]。

人本管理的含義

2.1人文精神

傳統(tǒng)的管理模式往往比較理性，其認為人生存的目標為獲取最大報酬。然而，對于現(xiàn)代員工而言，其工作的主要目的在于對自身價值的實現(xiàn)，而非為了生存；員工的價值體系對其所負責工作的認同程度直接決定著其是否可以高效率地創(chuàng)造性的完成其所負責的工作。人本管理借助與員工的交流與溝通，從而對其價值體系加以充分了解，并通過觀察員工對影響自身利益事件及突發(fā)事件的態(tài)度，從而對其價值體系加以判斷。

2.2人性思考

有的人認為：為能夠確保企業(yè)能夠成功且經(jīng)久不衰，企業(yè)應承認人的尊嚴與價值，并幫助其發(fā)展及追求卓越。在企業(yè)的管理中人性處于關鍵地位，企業(yè)只有在人性化管理下對員工的創(chuàng)造性加以激發(fā)，才能夠獲取源源不斷的動力源，從而企業(yè)才能夠獲得源源不斷的發(fā)展力量。

2.3人文關懷

馬斯諾所提出的需求層次理論中指出：人的需求有多種，當其需求沒有得到滿足，這使得其產(chǎn)生工作動機，激勵其不斷進步。其中馬斯洛將人的需求從低到高分成五個等級，依次是生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。人本管理認為企業(yè)應對這五種需求加以重視，對員工的主體意識加以尊重，且對員工工作過程中的主體作用加以充分肯定，密切關注員工的情緒變化情況，借助相應的激勵措施，從而在極大程度上調(diào)動員工工作的熱情與主動性。

2.4員工激勵

在管理中普遍應用到激勵措施，并能夠取得較好的效果。人本管理在職能上指對各種激勵措施的合理運用，對人的動機進行激勵，對人的行為加以誘導，從而使人的內(nèi)在潛能得以充分發(fā)揮，激發(fā)人的熱情，最終確保企業(yè)的經(jīng)營活動能夠始終保持最佳狀態(tài)。同時，對于激勵措施的應用，企業(yè)需要結合自身經(jīng)營的實際情況，這樣才能夠在最大程度上調(diào)動員工工作的熱情與主動性[2]。

2.5人才開發(fā)

在人本管理中最為重要的部分為人才開發(fā)，即指為對人的才能進行充分發(fā)揮而開展的一系列活動。隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)為能夠在其中站穩(wěn)腳跟，就必須不斷增強其凝聚力，提高其人才競爭力，主要做到以下幾點：（1）全面的進行人才選拔，企業(yè)應對員工的潛力加以全面挖掘，使其作用得以有效發(fā)揮，并為員工展示其聰明才智提供平臺，這樣能夠激發(fā)員工對企業(yè)哦工作的獻身精神與主動性；（2）企業(yè)需要積極的對人才進行培養(yǎng)，不斷的提高其業(yè)務水平及知識水平；（3）創(chuàng)作良好的崗位競爭環(huán)境，使得員工能夠充分發(fā)揮自身的才能。人本管理重視人的價值與內(nèi)協(xié)外爭效應、物質(zhì)因素與精神因素，這也代表著企業(yè)今后管理發(fā)展的方向。

現(xiàn)代企業(yè)人本管理模式的具體應用

3.1創(chuàng)造良好的工作條件

企業(yè)員工工作過程中，需要一定的物質(zhì)條件與精神條件，由于人屬于意識性動物，其有情緒與情感；人本管理在本質(zhì)上就是為員工提供舒心、輕松、愉快的工作環(huán)境。

有關學者認為：企業(yè)員工不管是出自何種動機，均想要做好工作，并希望可以在工作上取得一定的建樹，企業(yè)只需為其提供適當?shù)沫h(huán)境，其就能夠很好的完成這一點。為此，企業(yè)的領導者應為全體企業(yè)員工營造一個和諧、舒適的工作環(huán)境，如：日本某公司為讓員工的不滿得到發(fā)泄，在公司內(nèi)設立了一個“員工出氣室”，只要員工有怨氣，其就可以到其中發(fā)泄自己的怨氣，從而獲得好心情。

3.2完善激勵措施

在企業(yè)管理中，不僅需要為員工創(chuàng)造良好的外部條件，還需要給予員工一定的內(nèi)部動力，這種內(nèi)部動力主要包括兩種：精神激勵與物質(zhì)激勵。其中物質(zhì)激勵屬于最基本的激勵措施，在人本管理過程中，企業(yè)通過給予員工相應數(shù)量的工資性獎勵，激發(fā)其工作的熱情，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，這種獎勵方式能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的經(jīng)濟效益加以維護，且廣泛應用在我國部分企業(yè)的管理中。然而，這種激勵措施雖能夠取得一定程度的效果，當并不是長久之計，這就由于物質(zhì)利益具有排他性，員工會期望得到更高水平的物質(zhì)回報，這在一定程度上與企業(yè)、其他員工的利益發(fā)生了沖突，進而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展；加上，現(xiàn)如今多個領域的企業(yè)經(jīng)營往往會遇到諸多困難，企業(yè)的經(jīng)濟效益有一定程度的降低，進而使得企業(yè)難以滿足員工對物質(zhì)激勵的期望，大大打擊到員工的工作熱情，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)需要在物質(zhì)激勵的基礎上，構建精神激勵機制，通過對員工進行教育與培訓，從而對其的榮譽感加以培養(yǎng)，增強其對企業(yè)的認同感。

3.3構建企業(yè)管理文化

企業(yè)的精神體現(xiàn)在企業(yè)文化，也在一定程度上支撐著企業(yè)員工的凝聚力。在企業(yè)管理中，應貫徹落實以人為本的原則，從而促進員工的工作熱情。人本管理認為人是企業(yè)的主要管理者，企業(yè)在對各種制度進行制定時，需要對人的各種需求進行全面考慮，讓員工積極參與到企業(yè)管理中，對其意見與建議加以傾聽，這樣能夠使員工的自我價值得以實現(xiàn)；同時，由于企業(yè)領導者與員工的角度不同，對企業(yè)管理的角度不同，所以員工參與管理并不是盲目的讓其參與其中，而是在一定的程度與范圍內(nèi)讓其參與企業(yè)管理。人本管理的主要目標與終極目標是實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展，而并非到達企業(yè)發(fā)展的目的。

3.4提升員工綜合素質(zhì)

首先，企業(yè)需要定期開展相關教育活動，借助系統(tǒng)的培訓教育活動，從而提高員工的知識水平與技能水平，使其能夠?qū)⒆约核鶎W的知識應用到企業(yè)經(jīng)營活動中，進而改善企業(yè)的工作效果，提高企業(yè)的工作效率。其次，企業(yè)應強化態(tài)度教育，通過態(tài)度教育培訓，讓員工的組織文化認同程度得以加強，對其工作態(tài)度與動機加以改善，從而提高員工的工作參與度。最后，企業(yè)應重視道德教育，主要是對員工的職業(yè)道德和敬業(yè)精神加以培養(yǎng)，涉及內(nèi)容為：禮、信、智、義，從而不斷提高員工的綜合素質(zhì)。

結語

總而言之，在市場競爭中，企業(yè)之間競爭就是人才的競爭，也是管理水平的競爭。人本管理可滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，其管理原則為以人為本，重視員工自我價值的實現(xiàn)，通過一系列創(chuàng)新與激勵措施，從而激發(fā)員工的工作熱情與主動性，最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

【參考文獻】

[1]于陽.淺析新時期企業(yè)文化與人本管理[J].財經(jīng)界（學術版），2016，（14）：345-346.

[2]蘆麗莉.儒家人本思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的啟示[J].企業(yè)改革與管理，2016，（19）：80-81.