王麗

[摘要]本文通過(guò)分析高校智慧校園發(fā)展的現(xiàn)狀及智慧校園建設(shè)面臨的困境，對(duì)智慧校園的管理和智慧校園的智慧服務(wù)和運(yùn)維內(nèi)容進(jìn)行分析。對(duì)教育大數(shù)據(jù)的深度研究說(shuō)明智慧校園對(duì)高校教育的作用。智慧校園的教學(xué)改革對(duì)高校教學(xué)水平、科研模式、管理手段及決策能力都有很大的促進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);智慧校園;高校教學(xué)

一、高校智慧校園發(fā)展中的現(xiàn)狀

現(xiàn)從教學(xué)、管理服務(wù)、綜合決策三個(gè)方面分析高校在智慧校園發(fā)展中的現(xiàn)狀。

（一）教學(xué)方面

“教師為中心”的教學(xué)模式無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)前的教育需求。課程與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，理論與動(dòng)手實(shí)踐分離，教師預(yù)期的效果和學(xué)生所需要的都有一定差距。而課堂學(xué)習(xí)、微課視頻、遠(yuǎn)程教育等教學(xué)過(guò)程均涉及數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、輸出以及展示。精準(zhǔn)的定位學(xué)科建設(shè)目標(biāo)、學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)以及學(xué)生培養(yǎng)模式是高校管理者一直追求的目標(biāo)，但要實(shí)現(xiàn)起來(lái)具有很大難度。

（二）管理服務(wù)方面

“行政化”的管理是大多數(shù)高校的管理模式。由于社會(huì)在進(jìn)步，高校在發(fā)展，各級(jí)部門(mén)業(yè)務(wù)流程也在不斷改進(jìn)。但由于很多業(yè)務(wù)都是部門(mén)內(nèi)部的，具有閉合性，各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏有效的共享與交互，因此會(huì)出現(xiàn)煩瑣、重復(fù)的行政管理，同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理困難且效率低下。高校的改革和信息化建設(shè)是為了給高校師生提供便利，而不是低效的行政化管理模式給教職工工作帶來(lái)麻煩。

（三）綜合決策方面

由于某些高校領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在高校智能建設(shè)方面的管理能力、管理水平、業(yè)務(wù)知識(shí)的不足，那么他們實(shí)施的一些綜合決策可能就會(huì)影響這個(gè)學(xué)校的發(fā)展。因此高校在管理信息化建設(shè)的決策領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要深刻掌握、清晰了解學(xué)校發(fā)展的狀況。

二、智慧校園建設(shè)面臨的困境

很多高校已經(jīng)建立或正在建設(shè)數(shù)字化校園，有的已經(jīng)邁向智慧校園，建立了數(shù)據(jù)中心和相關(guān)應(yīng)用，雖然積累了大量教學(xué)、科研、運(yùn)行管理等方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但在很多方面還是存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，高校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)方案缺乏統(tǒng)籌和全局性，缺乏智慧校園的技術(shù)人才。第二，各類(lèi)數(shù)據(jù)沒(méi)有進(jìn)行有效地整合。第三，缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)規(guī)范。第四，很多高校業(yè)務(wù)建設(shè)數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，缺乏有效的數(shù)據(jù)交互。第五，數(shù)據(jù)質(zhì)量差、數(shù)據(jù)融合困難，對(duì)數(shù)據(jù)的重視程度不高、對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)不夠，且受限于行政管理，工作重復(fù)煩瑣。第六，歷史數(shù)據(jù)的保存不盡完整，數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺失。

三、智慧校園在高校中的建設(shè)與管理

智慧校園管理是一種為高校提供高效、便捷的管理工具，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)、科研、日常事務(wù)的智慧管理。也是對(duì)智慧校園環(huán)境和資產(chǎn)的智慧管理和運(yùn)維。后者是前者的基礎(chǔ)和保障。在信息時(shí)代，智慧校園可以幫助高校管理層實(shí)現(xiàn)對(duì)校園的智慧管理。

高校的教學(xué)、管理、科研和生活服務(wù)等都是智慧校園應(yīng)該包含的內(nèi)容，通過(guò)融合學(xué)校各部門(mén)的管理信息系統(tǒng)，對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行精確劃分，對(duì)教務(wù)、學(xué)生、人事、財(cái)務(wù)、國(guó)資、后勤、科研等管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一整合。

第一，智慧校園對(duì)校園物理環(huán)境的基本要求就是要達(dá)到便捷、協(xié)作。良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)，為學(xué)習(xí)及管理提供良好的空間和環(huán)境。

第二，數(shù)字校園的多媒體教學(xué)和數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)大多都是孤立的，而智慧教學(xué)系統(tǒng)除了具有數(shù)字校園時(shí)代的便捷性、網(wǎng)絡(luò)化，還具有以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以學(xué)習(xí)分析為手段的個(gè)性化教學(xué)，對(duì)教育教學(xué)資源的管理和分配。對(duì)教學(xué)相關(guān)環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化學(xué)習(xí)以及資源按需分配、教學(xué)效果評(píng)價(jià)、預(yù)測(cè)和對(duì)資源分配的管理都比之前的數(shù)字校園更具有優(yōu)勢(shì)。

第三，為了避免各部門(mén)的數(shù)據(jù)和信息由于沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一而造成封閉，采用智慧校園對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，從而使得各業(yè)務(wù)不同的部門(mén)實(shí)現(xiàn)對(duì)自身內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理并協(xié)同校內(nèi)校外辦公，對(duì)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的管理信息系統(tǒng)的智慧融合從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)。

四、智慧校園智慧服務(wù)與運(yùn)維平臺(tái)的構(gòu)建

（一）智慧服務(wù)與運(yùn)維平臺(tái)的功能

智慧服務(wù)與運(yùn)維平臺(tái)的功能包括：資產(chǎn)的信息采集，建立設(shè)備清單數(shù)據(jù)庫(kù)，并與國(guó)資處共享設(shè)備存放、使用、維修、報(bào)廢等信息;基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)可視化呈現(xiàn)，智能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)管線，系統(tǒng)自動(dòng)生成和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配置及應(yīng)用管理、監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行;方便管理用戶(hù)使用權(quán)限;監(jiān)控全校各系統(tǒng)使用和運(yùn)行狀況;對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行環(huán)境、資源配置等全面監(jiān)控。

（二）智慧服務(wù)與運(yùn)維平臺(tái)的內(nèi)容

1.集成服務(wù)運(yùn)維管理工具

集成服務(wù)管理工具包括服務(wù)臺(tái)、系統(tǒng)管理工具與診斷工具、知識(shí)搜索等。自助服務(wù)平臺(tái)可以讓用戶(hù)通過(guò)校園網(wǎng)賬號(hào)查看賬戶(hù)信息、流量報(bào)警等。對(duì)管理設(shè)備進(jìn)行配置自動(dòng)更新（如帶寬模板或者拓?fù)鋱D自動(dòng)更新）。智慧校園的基礎(chǔ)服務(wù)自動(dòng)配置管理則可以實(shí)現(xiàn)。自動(dòng)配置管理可以自動(dòng)生成報(bào)表來(lái)統(tǒng)計(jì)設(shè)備的流量或?qū)拵Ю寐实?。智慧校園還可以應(yīng)用在手機(jī)開(kāi)門(mén)、手機(jī)考勤、手機(jī)消費(fèi)、未來(lái)教室、電子圍欄、移動(dòng)校園卡等領(lǐng)域。

2.可視化管理

智慧校園管理中，可視化是為了使得管理人員清楚地了解自己管理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、位置、資源利用率、運(yùn)行狀況、歷史記錄。智慧校園的可視化管理對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備會(huì)向管理員發(fā)送短信報(bào)警，同時(shí)會(huì)在管理界面體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)及物聯(lián)網(wǎng)等方式對(duì)校園地下管網(wǎng)布局、數(shù)量等可視化呈現(xiàn)，預(yù)先做好這些可視化工作，有利于以后的線路維護(hù)和后期擴(kuò)容。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳宇玲.大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧校園中的教學(xué)改革[J].中國(guó)管理信息化，2017，20 （3）：235-236.