肖景蓉+張銀爽

【摘要】20世紀90年代以來，伴隨著高等教育國際化和高等教育大眾化的迅速推進，不少高等學(xué)校開展了大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的有益嘗試。然而從全國范圍來看，由于缺乏深入研究和社會共識，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)尚處于起步階段。文章試圖在服務(wù)學(xué)習(xí)視野下探討我國大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的實踐途徑，并從實踐層面擬作相應(yīng)建議與對策探討。

【關(guān)鍵詞】服務(wù)學(xué)習(xí)；大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力；建議

【基金項目】本文系上海立信會計金融學(xué)院2016年黨的建設(shè)與思想政治工作研究會《在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中培養(yǎng)社會主義核心價值觀的路徑研究》（課題項目編號：16DSY215）和上海立信會計金融學(xué)院校大學(xué)生科創(chuàng)能力培養(yǎng)工作室項目（項目編號：A0-11-0207-01206）的研究成果之一。

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展既是高等教育的重要使命，也是大學(xué)生個體發(fā)展的現(xiàn)實需要。在開展素質(zhì)教育的當下，領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)應(yīng)當成為當今大學(xué)生諸多綜合素質(zhì)中的一種重要素質(zhì)已經(jīng)得到了廣泛的認同。曾任浙江大學(xué)校長的竺可楨在全校學(xué)生大會上指出：“大學(xué)教育的目的，決不僅是造就多少專家如工程師、醫(yī)生之類，而尤在乎養(yǎng)成公忠堅毅、能擔當大任、主持風(fēng)氣、轉(zhuǎn)移國運的領(lǐng)導(dǎo)人才?！泵绹S多大學(xué)的商學(xué)院自20世紀80年代以來一直在提供領(lǐng)導(dǎo)力方面的教育，以培養(yǎng)學(xué)生的個人影響、正確運用權(quán)力、激勵別人、有效談判和協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新的能力，這些都有助于MBA學(xué)生畢業(yè)后獲得更高的職位和工資。因為領(lǐng)導(dǎo)力在當代職場和社會是有用的技能，能加深學(xué)生對成人世界的理解和認同，增加學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會。

綜觀國內(nèi)，關(guān)于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與教育的研究文獻很多，主要集中于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育現(xiàn)狀及其對策研究方面，兼顧“服務(wù)學(xué)習(xí)”與“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力”的研究文獻則極少。本文試圖從服務(wù)學(xué)習(xí)這一視野和角度來探討我國大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的實踐途徑和載體，從實踐層面擬作建議與對策探討。

一、服務(wù)學(xué)習(xí)的緣起與含義

服務(wù)學(xué)習(xí)是由社區(qū)志愿者服務(wù)發(fā)展而來的，將社區(qū)服務(wù)和學(xué)習(xí)結(jié)合在一起成為服務(wù)學(xué)習(xí)，最早起源于美國。在美國，服務(wù)學(xué)習(xí)得到政府和學(xué)校的高度重視，且被大、中、小學(xué)各階段學(xué)校所采用。1984年，只有9%的學(xué)校提供所謂的服務(wù)學(xué)習(xí)，但是到了1999年，約有46%的學(xué)校提供了服務(wù)學(xué)習(xí)的課程，而參與課程的人數(shù)也達到1.5億人，從中可見發(fā)展之迅速。

依據(jù)文獻記載，“服務(wù)學(xué)習(xí)”一詞是1967年由美國南部地區(qū)教育董事會（Southern Regional Educational Board）首先提出，隨后在美國各級學(xué)校普遍推廣，也衍生出許多不同的解釋和做法。美國學(xué)者肯多爾（Kendall）在1994年的報告中就曾指出，從文獻上可以找到174個有關(guān)“服務(wù)學(xué)習(xí)”的定義，在這些定義之中，經(jīng)常被引用的是1990年美國《國家與社區(qū)服務(wù)法案》（National and Community Service Act）所下的定義，包括四個要點：一是學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展要借助于服務(wù)活動的參與，這些活動是一種有組織的服務(wù)經(jīng)驗，由學(xué)校與社區(qū)一起合作組織，并能夠符合社區(qū)真正的需求；二是服務(wù)學(xué)習(xí)融入學(xué)校課程，或提供學(xué)生固定的時間，讓學(xué)生針對服務(wù)活動中的所見所為，進行思考、討論與寫作；三是服務(wù)學(xué)習(xí)提供機會，讓學(xué)生在自己真實生活的社區(qū)情境中應(yīng)用所學(xué)的新知識和新技能；四是服務(wù)學(xué)習(xí)將學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂（或教室）擴展至社區(qū)，而且將有助于學(xué)生發(fā)展對他人關(guān)心的情感?？梢?，服務(wù)學(xué)習(xí)是將社區(qū)服務(wù)與課堂教學(xué)相結(jié)合，要求學(xué)生能夠反思服務(wù)的意義，而服務(wù)使用者（如老年人、殘疾人等）也通過服務(wù)提供者的付出和互動獲得成長。反思（Reflection）和互惠（Reciprocity）是服務(wù)學(xué)習(xí)的兩個中心因素。

服務(wù)學(xué)習(xí)概念傳入我國后，不少學(xué)者盡管提出了不同見解，但是對服務(wù)學(xué)習(xí)的基本認識還是比較一致的，即認為它是服務(wù)與學(xué)習(xí)的結(jié)合，注重兩者互相交融，互相支持。

二、發(fā)展學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力是服務(wù)學(xué)習(xí)的應(yīng)有之義

服務(wù)學(xué)習(xí)的初衷便是培養(yǎng)社會、經(jīng)濟、宗教和政治等各個領(lǐng)域的領(lǐng)袖，服務(wù)學(xué)習(xí)實踐也在致力于培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)能力的公民。服務(wù)學(xué)習(xí)通過引導(dǎo)學(xué)生參與到有組織的社會服務(wù)中，在滿足社會需要的同時，培養(yǎng)學(xué)生的知識、品格與技能。近年來，服務(wù)學(xué)習(xí)成為一種推動學(xué)生的個人成長與公民責(zé)任養(yǎng)成的新策略。服務(wù)學(xué)習(xí)課程目標一般包括：具備一般的知識基礎(chǔ)，能夠理解當今影響他們個人、社會、國家或全球日常生活的問題；成為有見識、負責(zé)任的公民；尊重多元文化和觀點；培養(yǎng)正面的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度；建立健康的生活方式。在小學(xué)配合素質(zhì)教育目標，鼓勵為五六年級學(xué)生規(guī)劃在校園內(nèi)開展的服務(wù)學(xué)習(xí)課程。為學(xué)生提供服務(wù)他人的機會，培養(yǎng)服務(wù)精神；為學(xué)生家庭提供親子活動，家長以志愿者身份參與服務(wù)學(xué)習(xí)，聯(lián)系家庭和學(xué)校教育促進親子互動；為學(xué)校教師提供專業(yè)發(fā)展機會，促進學(xué)校本身教學(xué)改革等也是服務(wù)學(xué)習(xí)課程的目標。對照服務(wù)學(xué)習(xí)的目標，可以發(fā)現(xiàn)它們與有效領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素高度契合。庫則斯和波斯納（Kouzes & Posner）根據(jù)大量實證研究總結(jié)出成功領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為： 以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。其他學(xué)者指出一些有效領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的能力，如批判性、創(chuàng)新性思考、解決問題、建設(shè)團隊、處理沖突、協(xié)商和建立共識，這些素質(zhì)和能力與服務(wù)學(xué)習(xí)目標中所包含的內(nèi)容有所交集。

在對領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)的探討中，領(lǐng)導(dǎo)是過程、行為，而非職位，領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，已經(jīng)成為人們的普遍共識。領(lǐng)導(dǎo)力是人的本質(zhì)屬性，任何人都具有領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在人們生活的每一個角落，在家庭、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等我們都可以看到領(lǐng)導(dǎo)力的存在。美國的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育項目經(jīng)過多年的實踐，主要培養(yǎng)自知的能力、有效處理人際關(guān)系的能力、靈活的適應(yīng)能力、創(chuàng)造性思考的能力、承諾服務(wù)的能力、把握公共政策的能力六方面的領(lǐng)導(dǎo)能力，同時也表明，這些領(lǐng)導(dǎo)能力也是勝任領(lǐng)導(dǎo)角色的必備特征。此外，美國的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育注重教學(xué)生進行需求評估，并注重通過面向社區(qū)或他人的公益服務(wù)來培養(yǎng)他們的服務(wù)意識。服務(wù)意識越來越被看作是領(lǐng)導(dǎo)的隱喻。根據(jù)國外高校的實踐經(jīng)驗，對大學(xué)生進行領(lǐng)導(dǎo)力教育能有效提高大學(xué)生的公民責(zé)任感，強化公民的參與和服務(wù)意識與能力。endprint

從理論和實踐研究中我們可以看到，領(lǐng)導(dǎo)力的基本要素都能在服務(wù)學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn)?？梢姡l(fā)展學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力是服務(wù)學(xué)習(xí)的應(yīng)有之義。

三、服務(wù)學(xué)習(xí)是培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑

美國學(xué)者Elyler和Giles在1999年的實證研究揭示，服務(wù)學(xué)習(xí)的功效主要表現(xiàn)為促進個人和人際的發(fā)展，促進對知識的了解與運用，培養(yǎng)了反思和批判思考的能力，促成了觀念的轉(zhuǎn)變，提高了公民的素質(zhì)五方面。該研究發(fā)現(xiàn)服務(wù)學(xué)習(xí)的價值最多體現(xiàn)在這種方式讓參與服務(wù)的學(xué)生能夠用有意義的方式去和不同背景的人交流，相互影響。參與服務(wù)學(xué)習(xí)的學(xué)生在完成一學(xué)期的課程后，除了提高知識能力、精神成長等自我效能，還增加了將服務(wù)納入自我生涯規(guī)劃的可能，學(xué)會了一些可應(yīng)用的職能技能，提升了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力。服務(wù)學(xué)習(xí)中與他人一起工作的經(jīng)驗對學(xué)生個人與人際的發(fā)展有較大的影響，例如發(fā)展了比較積極的觀念，具有較高的容忍度和對其他文化的理解力。

香港特區(qū)教育統(tǒng)籌局提出的服務(wù)學(xué)習(xí)主要有以下幾方面功效。對學(xué)生而言主要表現(xiàn)在：提升學(xué)生社交能力、協(xié)作能力及溝通能力；提升學(xué)生自尊感、自我形象及自信心；增強學(xué)生的同理心；提高解決問題的能力、批判思考能力和對學(xué)業(yè)的興趣；使學(xué)生能相信別人和被信任，可靠和敢于承擔責(zé)任；加深學(xué)生對職業(yè)的了解及對職業(yè)有更正面和積極的態(tài)度；增強個人、社會及公民責(zé)任感；使學(xué)生更能接受不同文化的差異及個別差異；使學(xué)生更關(guān)注社區(qū)的需要并相信他們能為社區(qū)帶來改變；促進學(xué)生對政治的關(guān)注及參與；增強學(xué)生參與社會服務(wù)的意愿。

由此可見，服務(wù)學(xué)習(xí)是培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑，提升服務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量將能更有效地促進大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。

四、我國在服務(wù)學(xué)習(xí)中發(fā)展大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的建議

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的研究與實踐，應(yīng)當緊緊圍繞高?！傲⒌聵淙恕钡母灸繕耍嘤哇`行社會主義核心價值觀。

服務(wù)學(xué)習(xí)大致相當于我國綜合實踐活動中的“社區(qū)服務(wù)和社會實踐”內(nèi)容。青年志愿者群體中的主要成員目前都是在校學(xué)生，青年群體的基本社會任務(wù)是學(xué)習(xí)。因此服務(wù)學(xué)習(xí)有助于更多學(xué)生身份青少年介入志愿服務(wù)，使志愿服務(wù)成為其日常生活中可以直接和容易接觸到的事情。大學(xué)生活動的主要場域是家庭、學(xué)校和社區(qū)。一些研究也表明，如果能將服務(wù)和學(xué)習(xí)有效結(jié)合，可以幫助大學(xué)生通過在就讀學(xué)校、學(xué)校所在社區(qū)以及居住社區(qū)提供服務(wù)，提高學(xué)習(xí)成效，并培養(yǎng)社會責(zé)任感。由此，校內(nèi)外實踐與公共服務(wù)等將是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)重要的延伸平臺。我國可以學(xué)習(xí)和借鑒美國的服務(wù)學(xué)習(xí)做法，在服務(wù)學(xué)習(xí)中發(fā)展大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力。

美國高校十分注重社區(qū)資源的利用，而我國高校對社區(qū)資源利用與社區(qū)組織本身發(fā)展相對不足。美國許多高校的項目十分重視利用社區(qū)的公共資源或師資，并要求學(xué)生參與一定時間的社區(qū)服務(wù)。如南伊利諾斯大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力教育項目不但重視聘用來自社區(qū)的師資，還要求學(xué)生至少參與30個小時的社區(qū)服務(wù)；鮑爾州立大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力教育第三年的重點便是在更大社區(qū)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)等。這樣，通過領(lǐng)導(dǎo)力教育項目實施，學(xué)校也在一定程度上密切了與社區(qū)的聯(lián)系。美國經(jīng)驗啟示我們，讓社區(qū)參與大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)教育應(yīng)當成為未來的趨勢。校內(nèi)外實踐與公共服務(wù)是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會的重要途徑。大學(xué)生將所學(xué)專業(yè)知識和技能運用于服務(wù)社會中，從而培養(yǎng)了社會責(zé)任感和服務(wù)意識、志愿精神，通過實踐或服務(wù)活動更好地把握社會需求，提高服務(wù)工作能力以及學(xué)習(xí)社會溝通技術(shù)，鍛煉組織協(xié)調(diào)才能，培養(yǎng)獨立判斷和處事的能力等，而這些正是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中十分重要的教育板塊。

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