肖景蓉+張銀爽

【摘要】20世紀90年代以來，伴隨著高等教育國際化和高等教育大眾化的迅速推進，不少高等學校開展了大學生領導力培養(yǎng)的有益嘗試。然而從全國范圍來看，由于缺乏深入研究和社會共識，大學生領導力培養(yǎng)尚處于起步階段。文章試圖在服務學習視野下探討我國大學生領導力培養(yǎng)的實踐途徑，并從實踐層面擬作相應建議與對策探討。

【關鍵詞】服務學習；大學生領導力；建議

【基金項目】本文系上海立信會計金融學院2016年黨的建設與思想政治工作研究會《在大學生領導力教育中培養(yǎng)社會主義核心價值觀的路徑研究》（課題項目編號：16DSY215）和上海立信會計金融學院校大學生科創(chuàng)能力培養(yǎng)工作室項目（項目編號：A0-11-0207-01206）的研究成果之一。

大學生領導力的發(fā)展既是高等教育的重要使命，也是大學生個體發(fā)展的現(xiàn)實需要。在開展素質(zhì)教育的當下，領導力素質(zhì)應當成為當今大學生諸多綜合素質(zhì)中的一種重要素質(zhì)已經(jīng)得到了廣泛的認同。曾任浙江大學校長的竺可楨在全校學生大會上指出：“大學教育的目的，決不僅是造就多少專家如工程師、醫(yī)生之類，而尤在乎養(yǎng)成公忠堅毅、能擔當大任、主持風氣、轉(zhuǎn)移國運的領導人才。”美國許多大學的商學院自20世紀80年代以來一直在提供領導力方面的教育，以培養(yǎng)學生的個人影響、正確運用權力、激勵別人、有效談判和協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新的能力，這些都有助于MBA學生畢業(yè)后獲得更高的職位和工資。因為領導力在當代職場和社會是有用的技能，能加深學生對成人世界的理解和認同，增加學生繼續(xù)學習的機會。

綜觀國內(nèi)，關于大學生領導力培養(yǎng)與教育的研究文獻很多，主要集中于大學生領導力教育現(xiàn)狀及其對策研究方面，兼顧“服務學習”與“大學生領導力”的研究文獻則極少。本文試圖從服務學習這一視野和角度來探討我國大學生領導力發(fā)展的實踐途徑和載體，從實踐層面擬作建議與對策探討。

一、服務學習的緣起與含義

服務學習是由社區(qū)志愿者服務發(fā)展而來的，將社區(qū)服務和學習結(jié)合在一起成為服務學習，最早起源于美國。在美國，服務學習得到政府和學校的高度重視，且被大、中、小學各階段學校所采用。1984年，只有9%的學校提供所謂的服務學習，但是到了1999年，約有46%的學校提供了服務學習的課程，而參與課程的人數(shù)也達到1.5億人，從中可見發(fā)展之迅速。

依據(jù)文獻記載，“服務學習”一詞是1967年由美國南部地區(qū)教育董事會（Southern Regional Educational Board）首先提出，隨后在美國各級學校普遍推廣，也衍生出許多不同的解釋和做法。美國學者肯多爾（Kendall）在1994年的報告中就曾指出，從文獻上可以找到174個有關“服務學習”的定義，在這些定義之中，經(jīng)常被引用的是1990年美國《國家與社區(qū)服務法案》（National and Community Service Act）所下的定義，包括四個要點：一是學生的學習與發(fā)展要借助于服務活動的參與，這些活動是一種有組織的服務經(jīng)驗，由學校與社區(qū)一起合作組織，并能夠符合社區(qū)真正的需求；二是服務學習融入學校課程，或提供學生固定的時間，讓學生針對服務活動中的所見所為，進行思考、討論與寫作；三是服務學習提供機會，讓學生在自己真實生活的社區(qū)情境中應用所學的新知識和新技能；四是服務學習將學生學習的課堂（或教室）擴展至社區(qū)，而且將有助于學生發(fā)展對他人關心的情感?？梢姡諏W習是將社區(qū)服務與課堂教學相結(jié)合，要求學生能夠反思服務的意義，而服務使用者（如老年人、殘疾人等）也通過服務提供者的付出和互動獲得成長。反思（Reflection）和互惠（Reciprocity）是服務學習的兩個中心因素。

服務學習概念傳入我國后，不少學者盡管提出了不同見解，但是對服務學習的基本認識還是比較一致的，即認為它是服務與學習的結(jié)合，注重兩者互相交融，互相支持。

二、發(fā)展學生領導力是服務學習的應有之義

服務學習的初衷便是培養(yǎng)社會、經(jīng)濟、宗教和政治等各個領域的領袖，服務學習實踐也在致力于培養(yǎng)具有領導能力的公民。服務學習通過引導學生參與到有組織的社會服務中，在滿足社會需要的同時，培養(yǎng)學生的知識、品格與技能。近年來，服務學習成為一種推動學生的個人成長與公民責任養(yǎng)成的新策略。服務學習課程目標一般包括：具備一般的知識基礎，能夠理解當今影響他們個人、社會、國家或全球日常生活的問題；成為有見識、負責任的公民；尊重多元文化和觀點；培養(yǎng)正面的工作和學習態(tài)度；建立健康的生活方式。在小學配合素質(zhì)教育目標，鼓勵為五六年級學生規(guī)劃在校園內(nèi)開展的服務學習課程。為學生提供服務他人的機會，培養(yǎng)服務精神；為學生家庭提供親子活動，家長以志愿者身份參與服務學習，聯(lián)系家庭和學校教育促進親子互動；為學校教師提供專業(yè)發(fā)展機會，促進學校本身教學改革等也是服務學習課程的目標。對照服務學習的目標，可以發(fā)現(xiàn)它們與有效領導力的基本要素高度契合。庫則斯和波斯納（Kouzes & Posner）根據(jù)大量實證研究總結(jié)出成功領導者的五種行為： 以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。其他學者指出一些有效領導者需要具備的能力，如批判性、創(chuàng)新性思考、解決問題、建設團隊、處理沖突、協(xié)商和建立共識，這些素質(zhì)和能力與服務學習目標中所包含的內(nèi)容有所交集。

在對領導力的本質(zhì)的探討中，領導是過程、行為，而非職位，領導力是一種影響力，已經(jīng)成為人們的普遍共識。領導力是人的本質(zhì)屬性，任何人都具有領導力，領導力體現(xiàn)在人們生活的每一個角落，在家庭、學校、社區(qū)、企業(yè)等我們都可以看到領導力的存在。美國的大學生領導力教育項目經(jīng)過多年的實踐，主要培養(yǎng)自知的能力、有效處理人際關系的能力、靈活的適應能力、創(chuàng)造性思考的能力、承諾服務的能力、把握公共政策的能力六方面的領導能力，同時也表明，這些領導能力也是勝任領導角色的必備特征。此外，美國的大學生領導力教育注重教學生進行需求評估，并注重通過面向社區(qū)或他人的公益服務來培養(yǎng)他們的服務意識。服務意識越來越被看作是領導的隱喻。根據(jù)國外高校的實踐經(jīng)驗，對大學生進行領導力教育能有效提高大學生的公民責任感，強化公民的參與和服務意識與能力。endprint

從理論和實踐研究中我們可以看到，領導力的基本要素都能在服務學習中得到體現(xiàn)?？梢?，發(fā)展學生領導力是服務學習的應有之義。

三、服務學習是培養(yǎng)大學生領導力的有效途徑

美國學者Elyler和Giles在1999年的實證研究揭示，服務學習的功效主要表現(xiàn)為促進個人和人際的發(fā)展，促進對知識的了解與運用，培養(yǎng)了反思和批判思考的能力，促成了觀念的轉(zhuǎn)變，提高了公民的素質(zhì)五方面。該研究發(fā)現(xiàn)服務學習的價值最多體現(xiàn)在這種方式讓參與服務的學生能夠用有意義的方式去和不同背景的人交流，相互影響。參與服務學習的學生在完成一學期的課程后，除了提高知識能力、精神成長等自我效能，還增加了將服務納入自我生涯規(guī)劃的可能，學會了一些可應用的職能技能，提升了領導力和溝通能力。服務學習中與他人一起工作的經(jīng)驗對學生個人與人際的發(fā)展有較大的影響，例如發(fā)展了比較積極的觀念，具有較高的容忍度和對其他文化的理解力。

香港特區(qū)教育統(tǒng)籌局提出的服務學習主要有以下幾方面功效。對學生而言主要表現(xiàn)在：提升學生社交能力、協(xié)作能力及溝通能力；提升學生自尊感、自我形象及自信心；增強學生的同理心；提高解決問題的能力、批判思考能力和對學業(yè)的興趣；使學生能相信別人和被信任，可靠和敢于承擔責任；加深學生對職業(yè)的了解及對職業(yè)有更正面和積極的態(tài)度；增強個人、社會及公民責任感；使學生更能接受不同文化的差異及個別差異；使學生更關注社區(qū)的需要并相信他們能為社區(qū)帶來改變；促進學生對政治的關注及參與；增強學生參與社會服務的意愿。

由此可見，服務學習是培養(yǎng)大學生領導力的有效途徑，提升服務學習的質(zhì)量將能更有效地促進大學生領導力的發(fā)展。

四、我國在服務學習中發(fā)展大學生領導力的建議

大學生領導力發(fā)展的研究與實踐，應當緊緊圍繞高校“立德樹人”的根本目標，培育和踐行社會主義核心價值觀。

服務學習大致相當于我國綜合實踐活動中的“社區(qū)服務和社會實踐”內(nèi)容。青年志愿者群體中的主要成員目前都是在校學生，青年群體的基本社會任務是學習。因此服務學習有助于更多學生身份青少年介入志愿服務，使志愿服務成為其日常生活中可以直接和容易接觸到的事情。大學生活動的主要場域是家庭、學校和社區(qū)。一些研究也表明，如果能將服務和學習有效結(jié)合，可以幫助大學生通過在就讀學校、學校所在社區(qū)以及居住社區(qū)提供服務，提高學習成效，并培養(yǎng)社會責任感。由此，校內(nèi)外實踐與公共服務等將是大學生領導力培養(yǎng)重要的延伸平臺。我國可以學習和借鑒美國的服務學習做法，在服務學習中發(fā)展大學生領導力。

美國高校十分注重社區(qū)資源的利用，而我國高校對社區(qū)資源利用與社區(qū)組織本身發(fā)展相對不足。美國許多高校的項目十分重視利用社區(qū)的公共資源或師資，并要求學生參與一定時間的社區(qū)服務。如南伊利諾斯大學的領導力教育項目不但重視聘用來自社區(qū)的師資，還要求學生至少參與30個小時的社區(qū)服務；鮑爾州立大學領導力教育第三年的重點便是在更大社區(qū)范圍內(nèi)的領導和服務等。這樣，通過領導力教育項目實施，學校也在一定程度上密切了與社區(qū)的聯(lián)系。美國經(jīng)驗啟示我們，讓社區(qū)參與大學生領導教育應當成為未來的趨勢。校內(nèi)外實踐與公共服務是學生接觸社會，了解社會，服務社會的重要途徑。大學生將所學專業(yè)知識和技能運用于服務社會中，從而培養(yǎng)了社會責任感和服務意識、志愿精神，通過實踐或服務活動更好地把握社會需求，提高服務工作能力以及學習社會溝通技術，鍛煉組織協(xié)調(diào)才能，培養(yǎng)獨立判斷和處事的能力等，而這些正是大學生領導力培養(yǎng)中十分重要的教育板塊。

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