湯曉玲

摘 要：隨著我國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”方針政策的提出，自主創(chuàng)業(yè)已成為我國部分勞動(dòng)者的就業(yè)選擇，但創(chuàng)業(yè)所需要的技能和經(jīng)驗(yàn)方面普遍比較缺乏，因此，創(chuàng)業(yè)咨詢師就成為一個(gè)炙手可熱的職業(yè)。本文通過分析創(chuàng)業(yè)咨詢師這個(gè)職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出目前這個(gè)職業(yè)還存在的問題，針對問題提出一些改進(jìn)對策，以促進(jìn)該職業(yè)能夠往更加積極而健康的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)咨詢師；職業(yè)發(fā)展；職業(yè)現(xiàn)狀；對策建議

一、創(chuàng)業(yè)咨詢師的含義及職業(yè)特征

創(chuàng)業(yè)咨詢師包括一般咨詢?nèi)藛T、開業(yè)指導(dǎo)人員、顧問、助理、培訓(xùn)講師等，能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)過程全面、系統(tǒng)的解決方案。國家職業(yè)資格鑒定的等級分為五級，創(chuàng)業(yè)咨詢師作為高知識含量的職業(yè)直接從三級開始鑒定。創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)特征可以概括為以下幾個(gè)方面：

（一）創(chuàng)業(yè)咨詢師是我國鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)的必然結(jié)果。創(chuàng)業(yè)咨詢師這一新職業(yè)，可以滿足創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)咨詢和服務(wù)的需求，它對改善我國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和提高創(chuàng)業(yè)成功率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和拉動(dòng)就業(yè)都有重要的意義。

（二）創(chuàng)業(yè)咨詢師的準(zhǔn)入門檻較高。創(chuàng)業(yè)咨詢師一般要求是企業(yè)管理、市場營銷、投資等方面的專業(yè)人才，最好還能是碩士學(xué)歷以上，同時(shí)要有5年以上企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

（三）學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)咨詢，除了可以掌握更多的創(chuàng)業(yè)咨詢的知識和技巧，從而協(xié)助創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對和解決創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷出現(xiàn)的新問題外，還有更多的機(jī)會(huì)接觸到新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，自身可以尋找合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行合作，尋求自身職業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。

二、創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)現(xiàn)狀

（一）我國的創(chuàng)業(yè)咨詢和服務(wù)人員，大部分分布在勞動(dòng)保障系統(tǒng)的公共創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)和一些市場創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事咨詢和培訓(xùn)工作。這一部分人中有部分是沒有接受過創(chuàng)業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)的效果難以得到保證。

（二）欠缺后續(xù)的培訓(xùn)和教育。目前，我國的創(chuàng)業(yè)咨詢師有國家職業(yè)資格鑒定考試的考前培訓(xùn)班，但是考試合格取到證書之后的培訓(xùn)卻是一片空白。這使創(chuàng)業(yè)者咨詢的效果受到影響，同時(shí)也不利于創(chuàng)業(yè)咨詢師的個(gè)人發(fā)展。

（三）創(chuàng)業(yè)咨詢的普及不夠。創(chuàng)業(yè)咨詢是創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)尋求幫助的過程，咨詢的成功很大程度上是由創(chuàng)業(yè)者能否積極的參與到咨詢工作中去來決定的。但是創(chuàng)業(yè)者在評價(jià)創(chuàng)業(yè)咨詢師工作完成程度的時(shí)候往往忽視了創(chuàng)業(yè)咨詢師所提出來的咨詢意見起到的無形的效果，影響創(chuàng)業(yè)咨詢師對創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)的信心。

（四）創(chuàng)業(yè)咨詢師相關(guān)的從業(yè)法規(guī)還不夠完善。從目前的創(chuàng)業(yè)咨詢來看，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)咨詢師之間還是存在著不信任的關(guān)系。我國對如何保護(hù)創(chuàng)業(yè)者信息、如何保護(hù)創(chuàng)業(yè)咨詢師的個(gè)人權(quán)益都沒有明確的從業(yè)規(guī)定。

（五）缺乏督導(dǎo)制度。創(chuàng)業(yè)咨詢師在從事創(chuàng)業(yè)咨詢工作的初期，須要有專門的督導(dǎo)人員對其進(jìn)行專業(yè)的督導(dǎo)，然而，目前對于創(chuàng)業(yè)咨詢師的督導(dǎo)制度嚴(yán)重匱乏，創(chuàng)業(yè)咨詢師須要經(jīng)過較長一段時(shí)間的自我摸索，才能掌握該行業(yè)的從業(yè)模式。

三、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)咨詢師職業(yè)發(fā)展的對策

（一）多渠道的進(jìn)行對創(chuàng)業(yè)咨詢師的培訓(xùn)。從時(shí)間上看，政府或主辦單位可以定期或者不定期的開展形式多樣的培訓(xùn)。從創(chuàng)業(yè)咨詢師的從業(yè)階段看，所舉辦的培訓(xùn)不僅要有考證前的培訓(xùn)，還要進(jìn)一步增加取得證書后對創(chuàng)業(yè)咨詢師培訓(xùn)的次數(shù)。從內(nèi)容上看，既要有普及基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，也要有針對某項(xiàng)具體技能的培訓(xùn)、提升咨詢能力方面的培訓(xùn)等。

（二）加大對創(chuàng)業(yè)咨詢師這個(gè)職業(yè)的宣傳力度。創(chuàng)業(yè)咨詢師作為一個(gè)新興職業(yè)，大眾對這個(gè)還缺乏了解，因此需要加大對這個(gè)行業(yè)的宣傳，普及創(chuàng)業(yè)咨詢的知識，要讓民眾明白創(chuàng)業(yè)咨詢的主題是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)咨詢師雙方。未來，創(chuàng)業(yè)咨詢會(huì)向?qū)I(yè)化和市場化方向發(fā)展。

（三）逐步建立和完善行業(yè)制度，建立長效機(jī)制。創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)可以建立行業(yè)協(xié)會(huì)，將目前分散化、無序化的創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)組織起來，發(fā)揮整體化優(yōu)勢。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)還起到溝通政府主管部門與企業(yè)的關(guān)系的作用，制訂行規(guī)，進(jìn)一步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，并且約束創(chuàng)業(yè)咨詢市場的行為，促進(jìn)該行業(yè)的公平競爭。

（四）對創(chuàng)業(yè)咨詢師的保障措施要到位。 政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)部門應(yīng)制定促進(jìn)創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)發(fā)展的一系列措施。對創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理布局，進(jìn)行整體的規(guī)劃，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。要出臺(tái)鼓勵(lì)和扶植創(chuàng)業(yè)咨詢業(yè)發(fā)展的相應(yīng)的優(yōu)惠政策。

（五）建立完善的督導(dǎo)制度。督導(dǎo)的作用就是指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)咨詢師更好的成長，可以讓創(chuàng)業(yè)咨詢師在創(chuàng)業(yè)咨詢過程中認(rèn)識自己存在的問題。尤其是一部分有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)可以指導(dǎo)和幫助創(chuàng)業(yè)咨詢師完成咨詢的過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)咨詢?nèi)藛T的職業(yè)發(fā)展傾向，并及時(shí)加以疏導(dǎo)等。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏丕植沖國咨詢業(yè)曾領(lǐng)先世界一中國咨詢業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及未來（上）[U].戰(zhàn)略連線.2014（12）：28—30.

[2]黃玉蘭.我國咨詢業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].江西圖書館學(xué)刊，2013（1）：51-53.

[3]付建娥.現(xiàn)代咨詢業(yè)興起及其發(fā)展對策研究叨.現(xiàn)代情報(bào)，2008（1）：80—81.