葛雷 文雪巍 李鈺

摘 要：當(dāng)下應(yīng)用型本科院校在電子商務(wù)培養(yǎng)方面存在明顯缺陷問題，校企合作可有效解決上述問題。合理構(gòu)建校園電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)制，對(duì)提高學(xué)生電子商務(wù)專業(yè)能力和實(shí)踐水平而言至關(guān)重要，利于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

關(guān)鍵詞：校企合作；電子商務(wù)；實(shí)踐平臺(tái)

應(yīng)用型本科院校的核心就是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用與技能型人才，而學(xué)生應(yīng)用與技能能力的培養(yǎng)僅靠理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是不夠的，實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)過程中起著重要作用。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué) 一直是電子商務(wù)教學(xué)體系構(gòu)建的一個(gè)難點(diǎn)。由于我院校開辦電子商務(wù)專業(yè)時(shí)間短，教學(xué)體系仍在完善之中。從近年的畢業(yè)生就業(yè)情況來看并不理想。這說明電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)與社會(huì)要求還有較大的差距。在這種狀況下，需要積極的轉(zhuǎn)變觀念，建立校企合作辦學(xué)機(jī)制，開展工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，構(gòu)建利于提高學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。

一、電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀問題

當(dāng)下應(yīng)用型本科院校主要是為社會(huì)基層相關(guān)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)操作型的專業(yè)人才，教學(xué)過程中電子商務(wù)實(shí)踐方面存在較多缺陷問題，具體分析如下：

1、實(shí)踐操作過于單一、教學(xué)效果無法達(dá)到預(yù)期要求。當(dāng)下大部分應(yīng)用型高校在培養(yǎng)人才過程中，實(shí)踐課程僅包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)及畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)一般是建立在某項(xiàng)具體課程之上，并未考慮整體系統(tǒng)性要求；對(duì)應(yīng)畢業(yè)實(shí)習(xí)方面會(huì)受到學(xué)生就業(yè)影響，大部分學(xué)生更趨向于為找工作奠定基礎(chǔ)，尚未考慮綜合性、系統(tǒng)化的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。受上述兩方面原因影響，大部分學(xué)生對(duì)實(shí)踐操作的重視度較低，整體實(shí)踐效果一般。其中電子商務(wù)課程實(shí)踐中，大部分學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中進(jìn)行了阿里巴巴、德意等軟件的操作，但是僅在本地局域網(wǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行了實(shí)習(xí)，并未深入了解互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的運(yùn)行狀況。

2、實(shí)踐內(nèi)容不足，未與企業(yè)進(jìn)行有效連接，資源整合不足。以應(yīng)用型本科高校教學(xué)為例，在電子商務(wù)支付與安全、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)實(shí)踐技能等課程中，學(xué)生的實(shí)踐操作僅局限于客戶端方，并未考慮企業(yè)供產(chǎn)銷、服務(wù)器端需求等要素。不同類別的課程也為進(jìn)行明顯轉(zhuǎn)換，僅將手工操作升級(jí)到鼠標(biāo)操作。學(xué)生在實(shí)踐課中無法了解企業(yè)管理流程、管理理念和思維模式，整體綜合實(shí)踐能力無法快速提升，換言之，應(yīng)用型本科院校的學(xué)生無法通過電子商務(wù)專業(yè)的課程教學(xué)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3、雙師型教師資源有限，實(shí)踐訓(xùn)練針對(duì)性差。電子商務(wù)作為理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)科，已經(jīng)得到各大高校師生的重視。但是當(dāng)下院校教師存在理論知識(shí)水平高、實(shí)踐水平薄弱的問題。雙師型教師資源數(shù)量匱乏，大部分教師并不具有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)教學(xué)環(huán)節(jié)中無法結(jié)合電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，后續(xù)實(shí)踐訓(xùn)練僅停留在理論層面上，即紙上談兵現(xiàn)象頗多，最終實(shí)踐訓(xùn)練無法達(dá)到預(yù)期效果。

二、優(yōu)化校園電子商務(wù)平臺(tái)的措施分析

結(jié)合當(dāng)下國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校教學(xué)現(xiàn)狀，其電子商務(wù)實(shí)踐的培養(yǎng)方面存在較為嚴(yán)重的問題，為了快速解決這一不足，可借助校企合作方法進(jìn)行解決，建立一體化的校園電子商務(wù)實(shí)踐機(jī)制。

1、優(yōu)勢(shì)

結(jié)合當(dāng)下國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐現(xiàn)狀，新型電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)將極具優(yōu)勢(shì)。對(duì)校內(nèi)學(xué)生而言，大部分學(xué)生已經(jīng)接觸到校園網(wǎng)，校內(nèi)大學(xué)生是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)使用率和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較高的群體之一。從電子商務(wù)平臺(tái)前期基礎(chǔ)分析，大學(xué)生可將生活、學(xué)習(xí)等快速融入到電子商務(wù)的大環(huán)境中，這為提高學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐操作能力而言至關(guān)重要，可快速提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)質(zhì)量。高校建立電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)整個(gè)過程中，搭建前、搭建后等環(huán)節(jié)均可為學(xué)生提供多個(gè)實(shí)踐崗位，包括平臺(tái)搭建、維護(hù)、配送等崗位，這對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐操作水平而言具有積極影響，整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制與電子商務(wù)公司的業(yè)務(wù)流程存在極大類似性。還可為在校貧困大學(xué)生提供助學(xué)機(jī)會(huì)，利于學(xué)生在校期間便接觸到社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，擁有參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。對(duì)高校教育人員而言，校園電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)也可為其提供機(jī)會(huì)，相關(guān)教師可根據(jù)個(gè)人能力融入到平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)行管理、維護(hù)管理等工作中，是保證教師實(shí)踐水平與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)，為高校教師提供了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。對(duì)各大院校而言，引入專業(yè)化的機(jī)構(gòu)進(jìn)行校內(nèi)商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行，為后續(xù)校企合作奠定了基礎(chǔ)，對(duì)深入進(jìn)行校企聯(lián)合辦學(xué)起到了積極影響，是維持企業(yè)和校園有效溝通的前提，為畢業(yè)生實(shí)習(xí)和后續(xù)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、實(shí)施方法

校園電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建中，一般需要建立在校園網(wǎng)基礎(chǔ)之上，利用商務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系、核心技術(shù)體系等進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)商家供貨管理、物流配送管理等操作，校內(nèi)師生對(duì)整個(gè)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行提供主要力量。電子商務(wù)機(jī)構(gòu)為公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供技術(shù)支持、技術(shù)維護(hù)，對(duì)應(yīng)服務(wù)和商品由商家提供。教師和學(xué)生承擔(dān)消費(fèi)者的角色，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)商品的查詢和搜索，找到合適的服務(wù)或商品后便可進(jìn)行購(gòu)物操作，相關(guān)信息經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)管理人員（電子商務(wù)公司）處理完成操作，后臺(tái)管理技術(shù)人員將相關(guān)信息傳至商家，由商檢進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)貨、配送，保證學(xué)生或教師按時(shí)獲得產(chǎn)品或服務(wù)，上述便是整個(gè)電子商務(wù)實(shí)踐操作的過程。

3、建設(shè)的難點(diǎn)

上述電子商務(wù)平臺(tái)的搭建中，考慮到用戶主要是學(xué)生、教師，便利性較高，但也存在諸多難點(diǎn)問題。一是平臺(tái)選擇商家的誠(chéng)信性有待考究；二是學(xué)生方面的收款、服務(wù)；三是電子商務(wù)機(jī)構(gòu)之間存在較大競(jìng)爭(zhēng)，可考核各大商務(wù)公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。綜上難點(diǎn)主要集中在管理和服務(wù)方面，平臺(tái)搭建技術(shù)并非主要矛盾。

三、基于校企合作模式的校園電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái) 的構(gòu)建思路

校園電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)中以校園網(wǎng)為依托，借助電子商務(wù)公司的技術(shù)，吸收學(xué)校附近的各種商戶及學(xué)校內(nèi)實(shí)習(xí)超市或商 場(chǎng)作為供貨商家、實(shí)物配送點(diǎn) ， 建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。學(xué)?？梢猿?立“校園電子商務(wù)服務(wù)公司”，對(duì)整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)作進(jìn)行宏觀管理， 由電子商務(wù)公司和校內(nèi)專業(yè)教師指導(dǎo)計(jì)算機(jī)專業(yè)和電子商務(wù)專 業(yè)學(xué)生提供技術(shù)支持；供貨商家提供各種商品和服務(wù) ， 消費(fèi)者（老師或者學(xué)生）通過計(jì)算機(jī)，借助電子商務(wù)平臺(tái)去查找自己所需 要的商品和服務(wù)，點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成購(gòu)物，這個(gè)信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞 到網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)管理者（電子商務(wù)公司），后臺(tái)管理者再把這個(gè)信息傳遞給商家，商家準(zhǔn)備商品并通過配送點(diǎn)將商品送到消費(fèi)者手中，完成整個(gè)電子商務(wù)實(shí)踐項(xiàng)目的運(yùn)作過程。

結(jié)束語(yǔ)

基于校企合作模式的校園電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)，為電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提供了真實(shí)的場(chǎng)所，同時(shí)，使企業(yè)和學(xué)校成為 利益共同體，企業(yè)可以真正參與到教學(xué)中來，學(xué)生從一入校園 便可全程參與到實(shí)踐中，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐鍛練機(jī)會(huì) ；校園電子商務(wù)平臺(tái)還可以為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)?；谛Ｆ蠛献髂Ｊ降男@電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建可以達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、 學(xué)生三贏的目的。

參考文獻(xiàn)：

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[2]喬憲遐，熊麗.以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革探討[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理.2015（11）

作者簡(jiǎn)介：

葛雷（1973.9-）男，漢族，教授，高級(jí)工程師，碩士，研究方向：軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)、電子商務(wù).

基金項(xiàng)目：

黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型職業(yè)農(nóng)民電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的研究”（編號(hào)：SJGY20170360）