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        職業(yè)院校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實踐與思考

        2018-01-12 17:00:24沈建平
        職業(yè)·中旬 2017年12期
        關(guān)鍵詞:質(zhì)量監(jiān)控職業(yè)教育

        沈建平

        摘 要:本文以金陵中等專業(yè)學(xué)校構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系為例,對質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的意義、內(nèi)容,樹立質(zhì)量監(jiān)控意識、建立督導(dǎo)監(jiān)控制度、研究教學(xué)質(zhì)量評估方法,引進、開發(fā)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運營平臺,實行實時、有效、及時的監(jiān)控反饋機制、建設(shè)成效、存在問題等方面進行了實踐與研究,這對加強職業(yè)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)、實時質(zhì)量監(jiān)控與評價,提高教學(xué)質(zhì)量水平有著重要意義。

        關(guān)鍵詞:質(zhì)量監(jiān)控 教學(xué)督導(dǎo)評估 職業(yè)教育

        教學(xué)質(zhì)量是職業(yè)教育發(fā)展的核心和職業(yè)學(xué)校的生命線,所以健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高十分重要。為了適應(yīng)職業(yè)教育治理現(xiàn)代化,貫徹落實《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》(教職成廳[2015]2號)、《關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作的通知》(教職成司函[2016]37號)等文件要求,金陵中等專業(yè)學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、督導(dǎo)評估機制、制度構(gòu)建等方面做了有益的探索,構(gòu)建了科學(xué)、合理、有效的以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo),以制度建設(shè)為根本,以不斷反饋的有效信息為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,從而有效地保證職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提高。

        一、建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的意義

        1.有利于轉(zhuǎn)型階段整體提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量

        中職向高職的轉(zhuǎn)型,不僅僅是形式上的轉(zhuǎn)變,更是人才培養(yǎng)及教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是學(xué)校提升教學(xué)質(zhì)量的重要保障。構(gòu)建學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控體系,能夠促進教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)會精神,樹立正確的質(zhì)量監(jiān)控意識;同時,還可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,培養(yǎng)創(chuàng)新思維,從而促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提高。

        2.有利于提高學(xué)校教師的教學(xué)水平

        通過對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的宣傳,使全體教師明白教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是保證職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提高的有力措施。使教師能夠監(jiān)督自己不斷提高自己的教學(xué)技能、改善教學(xué)方法和提高教學(xué)質(zhì)量,能夠針對不同層次的學(xué)生制定教學(xué)方案及內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,實現(xiàn)課堂教學(xué)的效率最大化,從而促進教師教學(xué)水平的整體提高。

        3.有利于學(xué)校在高職院校系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展

        建立質(zhì)量監(jiān)控體系,遵循教學(xué)規(guī)律,借鑒先進的質(zhì)量管理思想,以對教學(xué)過程的監(jiān)控為主,對學(xué)生成長水平的監(jiān)測為輔,以制度化、規(guī)范化的監(jiān)控為主,臨時性監(jiān)控為輔,使學(xué)校在高職院校的體系中有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

        二、質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建的內(nèi)容

        1.建立院、系兩級督導(dǎo)體系,明確教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的領(lǐng)導(dǎo)體制

        目前,學(xué)校采取系部二級管理制度,學(xué)校成立了督導(dǎo)室,由校、系(部)、室構(gòu)成三級監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)校權(quán)威性的常設(shè)監(jiān)督評估機構(gòu)是校務(wù)委員會、專業(yè)建設(shè)委員會及教學(xué)委員會。督導(dǎo)室是監(jiān)控執(zhí)行的中心,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用;系(部)是實施教學(xué)及管理的實體,也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織;教研室是最基層的教學(xué)單位,是實施教學(xué)及管理的最小單位,也是實施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

        2.建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的各項制度

        學(xué)校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校實際情況,先后制定了一系列的評價、考核體系,建立了公平、公正、公開的教師教學(xué)工作評估制度,通過“教代會”審議、實施,確實做到“以評促建,以評促改,以評促管”。

        三、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的措施

        1.建立、健全教學(xué)督導(dǎo)制度,組建“教學(xué)委員會”,為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作保駕護航

        教學(xué)督導(dǎo)機構(gòu)分為兩級,包括教學(xué)督導(dǎo)組和專業(yè)系教學(xué)督導(dǎo)小組。成立直屬于校長辦公室的專職督導(dǎo)機構(gòu),配備專、兼職督導(dǎo)員11名,在“學(xué)校教學(xué)委員會”專家(54名)的協(xié)助支持下,通過專項督導(dǎo),進一步完善了對專業(yè)系、職能部門的綜合評價,促進職能部門和專業(yè)系進一步提升工作質(zhì)量。

        2.運用信息化質(zhì)量監(jiān)控平臺,對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進行及時有效的監(jiān)控反饋

        2016年,通過引進教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行平臺、青果教務(wù)管理平臺,在督導(dǎo)聽課、學(xué)生評教、教師評學(xué)、學(xué)生與教學(xué)管理互動、班級管理等方面進行實時監(jiān)控反饋,通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋給相關(guān)系部、處室,提高了學(xué)校整體教學(xué)管理水平。

        3.實施、完善專兼職督導(dǎo)員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、任課教師聽課制度

        學(xué)校專兼職督導(dǎo)員、教學(xué)工作委員會專家要求每學(xué)期對全校317位任課教師進行全覆蓋聽課,認真填寫聽課記錄,檢查教學(xué)計劃執(zhí)行、教案書寫、作業(yè)布置等情況,及時反饋。各級領(lǐng)導(dǎo)都要深入教學(xué)第一線,開展調(diào)查研究,了解師生要求,發(fā)現(xiàn)存在問題并盡快解決。學(xué)校督導(dǎo)室將督導(dǎo)員、專業(yè)系(部)領(lǐng)導(dǎo)、任課教師每學(xué)期聽課情況通過校園網(wǎng)及其他形式予以公布,接受廣大師生的監(jiān)督。

        4.進一步強化、健全學(xué)生信息員反饋制度

        目前,學(xué)校有學(xué)生信息員128名,每天、每科對每一位任課教師課堂組織、教學(xué)水平、學(xué)生管理等進行評估,及時反饋在班級教學(xué)日志及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行平臺上,有利于督導(dǎo)室、系部領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)質(zhì)量的實時監(jiān)控。督導(dǎo)室定期召開學(xué)生信息員教學(xué)信息反饋會,廣泛征集學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議,及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教師,及時改進提高。

        5.建立、健全畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度

        建立第三方對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)督和反饋體制,學(xué)校定期對每一位應(yīng)屆畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查,了解畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。定期發(fā)放畢業(yè)生、用人單位、家長“滿意度調(diào)查表”,在專業(yè)對口、薪資待遇、人才培養(yǎng)等方面進行專項調(diào)研,了解用人單位對畢業(yè)生的看法,了解社會對學(xué)校人才培養(yǎng)的意見和建議、對人才需求動向和人才需求規(guī)格,了解家長對學(xué)校工作的滿意度, 為專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)模式的改革提供依據(jù)。

        6.建立對專業(yè)系部工作的綜合評估制度

        學(xué)校督導(dǎo)室組織分管校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、系部教師每學(xué)期對專業(yè)系在管理水平、專業(yè)建設(shè)、校企合作、實訓(xùn)基地建設(shè)等方面進行評估,全校5個系部根據(jù)評估結(jié)果排名,分一、二、三等獎,評價結(jié)果與專業(yè)系部考核、教師績效掛鉤,對“教學(xué)工作優(yōu)秀專業(yè)系”進行表彰和獎勵,從而促進專業(yè)系部領(lǐng)導(dǎo)重視教學(xué)管理及教師人文關(guān)懷等工作。endprint

        7.實施信息化平臺的教學(xué)信息反饋通報制度

        對于通過教學(xué)檢查或其他渠道收集的教學(xué)信息, 要通過文件、 報告、校內(nèi)媒體及校園網(wǎng)及時反饋給有關(guān)部門。必要時召開教學(xué)信息反饋會,促進教學(xué)問題的盡快解決。

        8.完善教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估制度

        學(xué)校制定了教師教學(xué)工作評價方案,建立了由學(xué)生、系部、督導(dǎo)、教科研組成的評價體系,具體占比見下表。

        評估結(jié)果將作為職稱評聘、崗位晉級、津貼分配等的重要依據(jù)。任課教師要根據(jù)課堂教學(xué)質(zhì)量的評估結(jié)果分析其教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,從而提高教師們的工作積極性及教學(xué)質(zhì)量。

        9.加強教科研及教學(xué)獎懲制度工作

        (1)建立健全優(yōu)秀教學(xué)獎勵制度。制定了《教科研工作評定辦法與獎勵標準》,鼓勵教師積極研究職業(yè)教育教學(xué)的理論與實際問題,進行教學(xué)改革的實踐,激勵教職員工積極投身教學(xué)、教學(xué)研究、教學(xué)改革和教學(xué)管理,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

        (2)建立健全教學(xué)懲戒制度。除按《教學(xué)事故界定與處理辦法》對在教學(xué)過程中出現(xiàn)教學(xué)事故的教師和工作人員進行懲戒外, 把教師教學(xué)質(zhì)量作為教師職務(wù)評聘、課時津貼發(fā)放的主要依據(jù)之一。

        四、質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的成效與反思

        1.學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控初見成效

        (1)學(xué)校建立了全面有效的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測體系,重視反饋整改落實工作,完善了整個循環(huán)體系,各項制度均貫徹執(zhí)行到位。

        (2)搭建了“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行平臺”“教務(wù)管理運營平臺”,利用信息技術(shù),全面、動態(tài)、有效及時地對教師教學(xué)效果、學(xué)生的素質(zhì)能力、學(xué)校的教學(xué)管理能力進行測評、反饋、督促整改。

        2.質(zhì)量監(jiān)控實踐存在的問題

        (1)相關(guān)教學(xué)督導(dǎo)評價細則尚需完善。教學(xué)督導(dǎo)采取的推門聽課方式,一學(xué)期一節(jié)課定教師的教學(xué)水平,存在著偶然性、突發(fā)性。如何全面地、合理地評價教師教學(xué)水平需要在今后的幾年來完善。

        (2)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)評價內(nèi)容及評價標準尚需完善。在學(xué)生評教過程中,筆者發(fā)現(xiàn)不同系部、不同專業(yè)的學(xué)生對評價標準理解不同,整體評價差異較大,客觀上不能反映教師的教學(xué)水平,在今后評價體系建設(shè)及標準解讀上要完善。

        參考文獻:

        [1]梁春琳.對新時期高專教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建研究[J].新教育時代,2015(3).

        [2]黃秋明,王正,龔蓓等.高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系研究[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報, 2003(10).

        [3]于恩林,孔祥東,傅萬堂等.實時全程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的探索實踐[J].中國大學(xué)教學(xué),2008(1).

        [4]王欣.完善質(zhì)量監(jiān)控與評價機制提高高職院校教學(xué)質(zhì)量——湖北省高等學(xué)校省級教學(xué)研究項目《關(guān)于工學(xué)結(jié)合模式下高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價機制研究與實踐》成果介紹[J].襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2015(1).

        (作者單位:南京金陵中等專業(yè)學(xué)校)endprint

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